Tópico de suporte e reclamações do Betsson Group

Este é o tópico oficial dos afiliados do Betsson Group, onde você pode postar suas dúvidas e reclamações.

Nossas marcas incluem:

Betsafe , Betsson , Betsson.ES, Casino.DK, CasinoEuro , CasinoWinner , Jackpot247 , Jalla Casino , LiveRoulette , LoyalCasino , NordicBet , NorgesAutomaten , StarCasino , SuomiArvat, SuperCasino , Guts Casino .

Observação: se você quiser conferir o antigo tópico de suporte direto, acesse o seguinte LINK .

Bem-vindo à BetssonGroupAffiliates. É um prazer tê-lo(a) aqui no nosso fórum.

Bem-vindos ao fórum LCB, afiliados do Betsson Group! Agradecemos a disponibilidade para ajudar nossos membros!

Olá, afiliados do Betsson Group! Bem-vindos ao nosso fórum, é um prazer tê-los aqui!

bem-vindo a bordo

Olá, afiliados do Betsson Group! Bem-vindos ao nosso fórum!

Olá, afiliados do Betsson Group, bem-vindos ao nosso fórum!

Olá, afiliados do Betsson Group, bem-vindos ao LCB!

Obrigado a todos pela calorosa recepção!

Minha retirada que começou com um bônus de 100% e foi concluída com sucesso foi interrompida com o

§ 12.1 Qualquer Bônus está disponível apenas uma vez por pessoa, família, domicílio, endereço, endereço de e-mail, número de cartão de crédito, conta bancária, número de telefone, computador/dispositivo e/ou endereço IP.

Eu nunca tive uma conta lá, minha internet é somente para minha casa, ninguém pode usá-la.

No meu endereço há cerca de 10 apartamentos, talvez seja esse o problema?

Quero resolver isso, para mim parece uma grande farsa.

Olá maverino,

Podemos verificar com o representante do cassino se o sistema deles mostrou várias contas. Veremos qual é o problema. Você poderia me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino?

Acabei de lhe enviar as informações, obrigado pela resposta rápida, espero que possamos resolver esse problema.

Recebemos os dados da sua conta. O representante do cassino será notificado.

Então agora eles me devolveram o dinheiro, vamos ver se eles permitem sacá-lo...

Ótimo. Por favor, mantenha-nos informados.

Olá ajudantes e cassino betsson,

então eu tenho o mesmo problema que alguém que já postou aqui.

Minha retirada que começou com um bônus de 100% e foi concluída com sucesso foi interrompida pelo motivo de

§ 12.1 Qualquer Bônus está disponível apenas uma vez por pessoa, família, domicílio, endereço, endereço de e-mail, número de cartão de crédito, conta bancária, número de telefone, computador/dispositivo e/ou endereço IP.

Eu não quebrei essa regra de forma alguma, isso é realmente estranho. Estamos falando de algo em torno de 6.800€.

Por favor me ajude.

Cumprimentos

Por favor, me informe seu nome de usuário do cassino. Podemos entrar em contato com o representante do cassino e verificar qual é o problema.

Pronto, obrigado pela resposta

Olá DefaultUser133,

Finalmente recebemos uma resposta da representante do cassino sobre o seu caso. Ela estava coletando informações de diferentes departamentos, por isso demorou muito. Conforme nos informaram, o cassino já entrou em contato com você e o problema foi resolvido. Eles não puderam compartilhar muitas informações conosco, mas também recomendaram que você entre em contato com eles caso tenha algum problema adicional.

Bom dia a todos,

Caso tenha dúvidas, envie um e-mail para support{at}betssongroupaffiliates{dot}com.

Agradecemos a sua paciência,

Cumprimentos,

Equipe de Suporte de Afiliados do Betsson Group

BETSAFE , do Grupo Betsson : O pior cassino de todos os tempos

Como parte do Grupo Betsson, acreditei e confiei nesta empresa chamada Betsafe

Criei minha conta, depositei, joguei e obtive alguns lucros (160,05)

No entanto, o site não pagou meu saque até agora

Então, é um site fraudulento: ele existe apenas para receber inscrições e depósitos, e não paga o jogador que ganha alguma coisa

Gostaria de receber meu dinheiro de volta na minha conta (160,05) para continuar jogando

Até então meus pensamentos são negativos sobre essa empresa

BETSAFE , do Grupo Betsson : O pior cassino de todos os tempos

Olá alexs81 ,

Você pode nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos notificar o representante do cassino sobre suas preocupações?

O pior cassino de todos os tempos

Como parte do Grupo Betsson, acreditei e confiei nesta empresa chamada Betsafe

Criei minha conta, depositei, joguei e obtive alguns lucros (160,05)

No entanto, o site não pagou meu saque até agora

Então, é um site fraudulento: ele existe apenas para receber inscrições e depósitos, e não paga o jogador que ganha alguma coisa

Gostaria de receber meu dinheiro de volta na minha conta (160,05) para continuar jogando

Até então meus pensamentos são negativos sobre essa empresa

Olá alexs81 ,

Como mencionei na postagem anterior, precisamos do seu nome de usuário do cassino para que possamos entrar em contato com o representante do cassino. Envie-nos suas credenciais por mensagem privada e, assim que as recebermos, daremos o próximo passo.

Olá Alexs81,

Seria útil se você pudesse nos fornecer seu nome de usuário do cassino para que seja mais fácil para o representante encontrar sua conta.

Olá alexs81 ,

Fecharemos esta reclamação devido à inatividade do remetente.

Olá, gostaria de falar com um representante da Betsson da Argentina

Olá, representante da Betsson. Estou registrado na Betsson Argentina. O atendimento ao cliente é horrível. Ontem tentei sacar e nem o suporte sabe como me dizer por que não posso... Eles não sabem nada sobre suporte. Peça para falar com um supervisor. O suporte me disse que não sabia onde estava o supervisor hoje e recebi um e-mail do supervisor... Ele se desculpou pelo péssimo atendimento ao cliente e nada mais. Uma experiência horrível que eu contaria aos potenciais clientes da Argentina.

Olá Indiana,

Notificaremos o representante do cassino sobre este caso e, assim que recebermos uma resposta, entraremos em contato com você.

Mantenha-se informado.

Bem, recebi um e-mail deles. Eles foram rudes. Como se soubessem toda a verdade. De qualquer forma, eu teria que continuar jogando aqui até ganhar e recuperar o dinheiro que perdi. Porque é o único cassino na Argentina em que posso jogar e depositar sozinho... não com um agente terceirizado como em outros cassinos na Argentina. Obrigado a todos vocês, LCB Anchi, e feliz ano novo.

Olá Indiana,

Obrigado por nos avisar. Esperamos que você tenha sucesso como a Argentina na Copa do Mundo! Feliz Ano Novo e boa sorte!

Olá, equipe LCB. A Betsson estava aberta para jogar na Argentina. O suporte é péssimo... O que aconteceu hoje? Depositei lá todos os dias... Hoje ganhei 400 mil e tenho 53 mil pesos argentinos na minha conta. O que eles fizeram? Eles não processaram meu dinheiro e me enviaram 3 e-mails solicitando a verificação da conta. Verifiquei minha conta 2 vezes e hoje, como ganhei, quero uma conta verificada 3 vezes. Fale com o suporte. Suporte em espanhol. Eles me pediram desculpas, etc. O fato é que eles me enganaram. Por que diabos eu tive que verificar minha conta 3 vezes em menos de 2 semanas... Minha conta foi verificada duas vezes em janeiro. Fui gentil e verifiquei duas vezes. Hoje eles querem que eu verifique 3 vezes porque ganhei... O que aconteceu? Eles não processam meu pagamento (retêm meu dinheiro). Estou farto deste cassino. Quero todo o meu dinheiro de volta. Golpe em todos os lugares que você vê. Se eu tiver que contratar um advogado, contratarei. Tenho provas de tudo, falo com o chat, etc.

Recebi e-mails de como verifiquei minhas contas duas vezes e hoje eles me enviaram três e-mails para verificar, o suporte por chat disse que eu estava certo e me desculpe... mas eles roubaram meu dinheiro, tenho e-mails, etc., conversas de suporte por chat, etc.

Enviarei todas as evidências para a equipe do LCB quando eles me perguntarem

Olá Berks, obrigado. Mas não é brincadeira... eles me enganam.

Desculpa, Bersk, você está brincando comigo? Não acredito nisso. Agora que li seu comentário, não é engraçado, cara.

O que é isso? Sou membro daqui há muitos anos. Esta é uma página legal e bem informada. O que é isso?

representante da Betsson, por favor, preciso falar com você

e ganhamos a copa do mundo de rúgbi e o Dakar também... mas o que tem em comum com o meu problema? Cresça

Olá Indiana,

Aceite minhas desculpas se você se sentiu ofendido. Não foi minha intenção, mas sim uma forma de incentivo, pois esperava que seu problema fosse resolvido e que você conseguisse se superar, comparável ao sucesso da Argentina, que é realmente ótimo. Não me culpe, não tive a intenção de insultar, mas de encorajar, porque estamos sempre ao lado dos jogadores e queremos ajudar todas as forças. Desculpe novamente.

ANCHI, VOCÊ PODERIA CUIDAR DO MEU PROBLEMA? OBRIGADO, VOCÊ SEMPRE FOI GENTIL COMIGO E COM OS USUÁRIOS DESTA PÁGINA SÉRIA.

ANCHI LCB NÃO DEIXE TE ENVIAR MAIS MP, TENHO QUE TE ENVIAR MEU NOME DE USUÁRIO PARA BETSSON. OBRIGADO

Limite de horas atingido, tente mais tarde...

li sua mensagem desculpe pelas letras maiúsculas. não consigo te enviar MP

Olá Indiana,

Por favor, não utilize letras maiúsculas.

Assumirei sua reclamação. Envie-me seu nome de usuário do cassino.

Anchi, desculpe pelas letras maiúsculas. Em segundo lugar, cheguei ao limite de mensagens privadas enviadas. Muito obrigado por ser tão gentil. Não sei como te enviar meu nome de usuário, porque cheguei pelo LCB para enviar a mensagem privada de hoje, eu acho.

Olá Indiana,

Você pode deixar seu nome de usuário do cassino no correio.

K

Eu daria meu e-mail kil****@gmail.com.

o e-mail é o nome de usuário. tenho tantos problemas com este cassino que pensei "sim, ótimo betsson" argentina, tenho e-mails, chats, tudo, eles operavam tão mal. a AMD hoje me enganou. nenhum cassino online pediu para você verificar sua conta 3 vezes em 2 semanas. fui verificado duas vezes hoje, ganhei e eles querem verificar novamente? é uma piada. e muitos problemas com saques. há uma semana, um agente de suporte me disse para falar com o caixa sobre meu saque, tenho todas as evidências de todos os e-mails, conversas de chat, etc. hoje eles bloquearam meu dinheiro, pediram 3 vezes em menos de 2 semanas para verificar minha conta, que foi verificada... duas vezes. eles não processam meu saque. pior cassino que já vi e eu mencionei quando a argentina estava bem na economia? tenho e ainda tenho uma conta internacional betsson verificada há mais de 10 anos... estou muito frustrado.

Olá Indiana,

Entraremos em contato com o representante do cassino e informaremos você quando tivermos alguma atualização.

Obrigado anchi.muito obrigado