CWC | High Noon | Lucky Red Casino | Tópico de suporte e reclamações do Aladdins Gold Casino

Olá a todos,

Crítica do Club USA
Análise do Lucky Red
Crítica de Aladdins Gold
Cassino High Noon
Buzzluck Casino

Meu nome é Martyn e sou o primeiro ponto de contato para os cassinos acima.

Caso tenha algum problema, por favor, me avise. Provavelmente seria melhor você me enviar uma mensagem pessoal para que eu possa resolver o problema rapidamente.

Obrigado e até breve.

Martyn.

OLÁ MARTYN, enviei uma carta ao Suporte sobre um problema técnico. Ainda não recebi uma resposta. Você pode dar uma olhada na minha conta, por favor? E também... se eu sou elegível para as recompensas que você mencionou para a Jade também? OBRIGADO.

Olá Martyn, frequentemente vejo postagens de jogadores recebendo códigos pessoais para fichas grátis e eu estava me perguntando como alguém poderia ser elegível para receber um, porque eu costumava fazer depósitos no Club World com frequência e nunca havia feito nenhum saque, mesmo depois de ganhar uma grande quantia, então parei... então comecei a depositar no Lucky Red e, embora usasse a oferta de bônus de depósito, não tive sorte com os jogos. Recentemente, depositei no Aladdin's Gold, mas estou muito hesitante em ser um depositante regular porque, mesmo que os cassinos sejam honestos, não sinto que estou sendo valorizado como jogador depositante, independentemente do valor que deposito ou da frequência com que faço o depósito. Eu realmente apreciaria se você pudesse explicar como um jogador é considerado para o bônus de fichas grátis.

Olá! Meu nome é Ken. Não sou associado ao Club World, exceto pelo fato de jogar com eles há anos. Eles são honestos e pagam rápido (em uma semana). Para ganhar um ou dois bônus extras, uso o chat e pergunto ao atendente se me qualifico para algum bônus, e geralmente isso me garante um bônus justo. Também já resgatei dinheiro de bônus e eles também pagam com a mesma rapidez!! Este é agora o ÚNICO cassino em que ainda jogo, depois de ter me prejudicado tanto com outros.

Olá Martyn, você respondeu à minha mensagem privada há alguns dias e eu respondi de volta e não ouvi mais nada de você. nome de usuário: biglean

Olá, Kim. Conversei com o gerente do cassino e, no momento, não podemos oferecer a você uma ficha grátis. Podemos, no entanto, oferecer um cupom de depósito maior, oferecendo um desconto melhor no seu próximo depósito, se isso lhe interessar.

Avise.

Saúde,

M

Só quero dizer que AMO o Club World! Depositei US$ 30 às 21h30 ontem à noite, 10 minutos depois solicitei um saque de US$ 200 e, às 8h30 desta manhã, já estava na minha conta eWalletXpress!!! INCRÍVEL!! Isso mostra que é POSSÍVEL fazer isso de forma rápida e fácil. Não há motivo para um saque levar um mês ou mais!! Então, mais uma vez, eu digo: AMO o Club World!!

Sim, você pode me enviar uma mensagem privada com o valor especial de depósito que está me oferecendo? Obrigado, Martyn, Kim.

Só quero dizer o quanto estou impressionado com o grupo de cassinos Club World. O atendimento ao cliente é EXCEPCIONAL! É óbvio que eles querem fazer o bem aos seus clientes, o que é raro e absolutamente revigorante. Além disso, há uma grande variedade de métodos de depósito e saque, os saques são extremamente rápidos, eles sempre têm os jogos mais novos, etc. etc. Eu poderia continuar falando o dia todo... Enfim, no chat ao vivo esta noite, falei com uma atendente chamada Julie e ela foi tão simpática e prestativa que realmente pareceu "atendimento ao cliente"! Obrigada, Julie (se você estiver lendo isso) e obrigada, cassinos Club World!!

Amyspear

Valeu, Amy, vou compartilhar seus comentários. É sempre ótimo para jogadores como você tirar um tempinho e postar algo legal. Vou garantir que a Julie veja isso, ela vai ficar muito feliz!

Obrigado novamente.

Concordo 100%! Não poderia encontrar um cassino melhor, o atendimento ao cliente é excelente e nunca tive problemas para sacar! WTG Club World, vocês são demais!

LH

Eu jogo nos três e todos são ótimos para saques rápidos. Acabei de sacar US$ 500 no Club World com uma ficha de US$ 50 grátis. Sem complicações.

medtrans

Isso é incrível, medtrans! Parabéns pela vitória!!

Na minha opinião, já depositei muuuuuitas vezes na CW e só recebi um chip grátis uma vez, então não deposito mais lá!

Toda vez que eu deposito no Club World, ganho um chip grátis todas as vezes. Tudo o que você precisa fazer é, depois de concluir seu depósito, ir ao chat e pedir um chip grátis. Eles sempre dão um. 10xWR 10x máximo de saque

contanto que você não receba um bônus ao depositar

Olá, cara, te mandei uma mensagem hoje de manhã. Você pode verificar, por favor?

Deixe comigo, por favor. Quero tentar manter este tópico na competição do iPod para que nada seja perdido.

Saúde,

Isto foi movido para o Conselho de Suporte do Direct Casino.

Administrador

Fiz 5 a 6 depósitos no cassino Aladdins e tive a pior experiência da minha vida. Ontem eles receberam meu depósito, mas o site caiu e quando voltou a ficar online meu dinheiro tinha sumido. Tive que esperar até 2h30 da manhã para os caixas consertarem minha conta. Que pesadelo. Eu sabia que não era uma boa hora para jogar. Bem, agora estou sem dinheiro até depois do dia 1º e quando pedi um chip de compensação, me disseram (nós não os oferecemos). Então acho que não vou mais jogar lá.

Tenho o mesmo problema. Eu escaneei meu cartão de crédito e minha licença de driver e todos os outros sites em que estou conseguem lê-los. Mas não o Aladdins. Muito confuso etc. Como diabos eles podem ser confusos? Deve ser do lado deles. Eles ficaram ok, mas todo o resto está estragado. Não vou mais me preocupar com isso. Não vale a pena brincar.

Se você tiver um scanner, digitalize os formulários e envie-os por e-mail... é o que eu faço em todos os cassinos... nunca conectei meu fax, então digitalizo e envio por e-mail... faz uma cópia muito nítida.

parece que tem um que eu posso colocar na minha lista de cassinos nos quais não devo investir dinheiro.
Eu simplesmente amo esse fórum.
Você sabe que mesmo que este cassino volte para você e tente bajulá-lo, ainda será uma dor de cabeça e há tantos por aí que você não precisa disso.
Obrigado pela sua postagem.

Estou prestes a te mandar uma mensagem privada sobre isso agora.

Como eu disse, precisamos marcar todas as caixas relevantes para passar pela segurança.

Até agora ainda estamos esperando algumas peças como prova.

Se você me fornecer o que eu lhe enviar por mensagem privada, podemos resolver isso.

Pedimos desculpas por levar sua segurança online a sério.

Sinto muito por você. Eu jogo lá quase dia sim, dia não, e, como o outro membro disse, sempre deposito sem ficha grátis, depois que perco, pergunto no chat e eles sempre me dão uma para jogar. Posso dizer que o saque que recebi hoje com a mesma ficha grátis que você jogou levou cerca de 4 dias para chegar, e eles também me pediram para enviar uma cópia de um cartão GreenDot que usei. Eu enviei e eles não tiveram problema. Por favor, não sinta que eles estão te pegando no pé. Eles me pediram a mesma coisa e enviei meus documentos por volta de julho. Não tenho palavras para descrever este grupo, eles são os melhores dos melhores. Espero que tudo dê certo para você. :D

ISSO É MUITO PÉSSIMO, PORQUE ISSO É O MESMO MESMO QUE SER CHAMADO DE @@@@@ NA MINHA HISTÓRIA. ESPERO QUE ELES RESOLVAM TUDO, QUERIDA!

BOA SORTE A TODOS!!

13 - Você realmente perguntou qual informação eles consideram "fraudulenta"?

Você enviou a eles tudo o que podia pensar e está na hora de eles se apresentarem e dizerem exatamente o que eles acreditam que "não faz sentido" e lhe darem um bom motivo para dizer o que estão dizendo.

Martyn - Entendo por que você saiu dessa, mas deve haver algo que possa ser feito aqui?

azul

O problema é que não recebemos os documentos necessários e também há um conflito de endereço nos documentos fornecidos. Obviamente, não posso apresentar todos os detalhes deste jogador em um fórum, então pedi a ele que entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos resolver o problema.

Enviei uma mensagem privada ao jogador e o caixa enviou um e-mail ao jogador solicitando o que precisamos ver, mas até agora não vimos.

Não recebi nenhuma atualização hoje sobre a situação desta conta, mas se o 13oclock ainda não recebeu, sugiro que entre em contato com nossa equipe para que possamos resolver isso e evitar que isso se prolongue. Até que todos os documentos estejam em ordem, não podemos prosseguir com o saque para outro método (cartão para carteira eletrônica).
Procedimentos padrão para qualquer cassino que leva a segurança da internet a sério, especialmente quando seus dados pessoais e seu dinheiro estão envolvidos.

Não, Martyn, não estou nem um pouco tentando criar polêmica. De jeito nenhum eu faria isso... você e eu já trabalhamos juntos antes e eu certamente não faria isso com você ou com qualquer outro representante deste site.

Fiquei preocupado porque o 13 disse que forneceu tudo, e claramente não é o caso. Não estou tomando partido — só queria uma resolução para um membro leal.

Não tive a intenção de ofender você ou o seu cassino, e peço desculpas se o ofendi. Agradeço por tudo o que você está tentando fazer por ele.

Removerei a frase, pois você está certo de que ela é inapropriada.

azul

13 - Vamos torcer para que tudo se resolva no final. Esse é o objetivo.

Mantenha-nos informados.

azul

Vamos ver, vi algumas postagens neste fórum sobre pedir uma compensação no chat ao vivo e eles conseguem uma. Bem, não tenho ideia de quem está beijando quem, mas gastei mais de 300,00 nos últimos dias e me saí mal. Pedi um chip grátis e me disseram (não oferecemos chips grátis). Então, todos vocês dizendo que receberam um chip são mentiras para mim.

Bom, definitivamente não vou chamar nenhum dos meus amigos aqui de mentiroso, mas sou (era) um depositante e já pedi, e eles sempre me disseram "não" também! Então, eles foram deletados do meu computador!

Será que mudaram a política desses cassinos? Eu jogo nos três e sempre ganhei uma ficha grátis quando pedi. Mas ontem perguntei no Lucky Red e me disseram que não. Fiquei meio chocado, pois foi a primeira vez que não consegui uma.

medtrans

Eu entendo como você se sente... mas vou lhe mostrar meu histórico de depósitos... e você verá que toda vez que eu deposito, vou ao chat e peço uma ficha grátis... desde que eu não tenha aceitado um bônus com meu depósito, nunca me foi negado um chip grátis. Se eu depositar 30,00, vou ao chat e depois perco, ganho 15,00 em fichas grátis com 10x de jogo e 10x de depósito máximo... SEMPRE...

e não é uma pessoa específica que você tem que perguntar a cada pessoa do chat que me deu um chip grátis...

ps todos os meus depósitos foram feitos no club world

meu bate-papo do Club World hoje... escrevi depois de ler em outro fórum sobre o bônus de fidelidade de janeiro.

Dawson: Olá, como posso ajudar?

CURTSONLYLOVE: hellodawson, li em um fórum sobre fidelidade ndb para depositantes em dezembro... bem, fiz muitos depósitos em novembro e dezembro e não recebi nenhum fidelidade ndb... o Club World aprecia meu negócio ou não?

Dawson: Você verificou seus e-mails para sua conta jonizia711@yahoo.com?

CURTSONLYLOVE: sim

CURTSONLYLOVE: não recebo um e-mail do mundo dos clubes há muito tempo

CURTSONLYLOVE: há muito tempo os únicos e-mails que recebo deles são quando faço um depósito

CURTSONLYLOVE: confirmando meu depósito

CURTSONLYLOVE: Eu também verifico meu e-mail no cassino, mas também não recebi nenhum lá

Dawson: Certo. Nossa equipe de promoções lida com todos os bônus de fidelidade, mas eles só funcionam de segunda a sexta, então não posso te explicar por que você não recebeu nenhum. Enquanto isso, posso te dar um chip grátis hoje.

CURTSONLYLOVE: ok ty dawson eu realmente aprecio isso

Dawson: O bônus já está na sua conta. 10x de aposta, 10x de saque máximo. Jogos excluídos: Bacará, Bingo, Craps, Pôquer, Roleta e Sic Bo. O bônus não pode ser resgatado. Boa sorte.

CURTSONLYLOVE: muito obrigado, Dawson


ps, acho que não recebi o e-mail deles porque cancelei o recebimento de e-mails... cansei de recebê-los quase todos os dias... mas voltarei à lista de e-mails para não perder mais nenhum bônus que eles têm reservado para mim.

bônus pss de 25,00 grátis

CURTSONLYLOVE - Posso te perguntar quanto você deposita mensalmente no Club World? Depositei mais de US$ 200 este mês no Aladdin's Gold depois de vários meses sem jogar lá (porque nunca ganhei). Segui seu exemplo e pedi uma ficha grátis hoje e me disseram "não". Eu uso bônus, mas não faço depósitos muito altos, então não é grande coisa. Se eu gostasse de um cassino, poderia gastar mais de US$ 500 facilmente em um mês. Não tenho certeza se isso é suficiente para ganhar fichas grátis, só uma dúvida... Valeu!

em um buraco eu deposito uma quantia média... mas não importa quanto eu deposite... se eu depositar 25,00 agora e perder, vou ao chat ao vivo, digo a eles que fiz alguns depósitos e eles me darão 10,00 em um depósito de 25,00 10x -10x... agora, se eu fizer um depósito e usar um bônus e for ao chat e pedir uma ficha grátis, eles dirão que não podem me oferecer uma ficha grátis neste momento... se eu não aceitar um bônus, ganho uma ficha grátis toda vez... minha ficha grátis mais alta é 50,00 e a mais baixa é 10,00

ps fiquei de boca aberta quando vc disse que te disseram que não... não consigo entender por que as pessoas dizem que não ganham fichas grátis... na verdade, eu tive a ideia daqui quando um pôster disse que eles vão ao chat ao vivo e ganham fichas grátis no Club World

Ah-há! O bônus deve ser a chave. Normalmente não aceito bônus, mas aceitei o bônus de 150% da última vez no Lucky Red. Boa observação.

medtrans

Aqui está uma postagem que me deixou irritado. Eu estava jogando T-Rex no Club World e, de repente, o jackpot aleatório piscou e os rolos não pararam. Então, uma mensagem apareceu dizendo (Erro de saldo do jackpot progressivo) Entre em contato com o suporte para obter mais informações. Então, disse: Este jogo não pode ser jogado neste momento. Tive que fechar o jogo e entrar novamente. O jackpot estava acima de 6.200,00 neste momento. Liguei e ninguém ouviu falar desse erro. Bem, isso é engraçado porque conversei com outros sites e esse erro acontece de vez em quando, logo após o jackpot ser atingido. Enviei um e-mail para o suporte sobre isso e pedi que eles investigassem. Ainda não recebi resposta deles desde então. Eu sei que ganhei o jackpot e, por algum motivo, ele não foi adicionado ao meu saldo, então recebi este erro. Sinto que serei prejudicado por esta vitória e que receberei um e-mail dizendo que o jogo teve um problema e que a vitória foi anulada. É assim que eles controlam quem recebe o pagamento, etc. Quero que todos me digam o que pensam sobre isso! Será que vou ser prejudicado? Alguém já recebeu este erro antes?

Não recebi o erro, mas estava jogando Santa Strikes Back no Alladins Gold e o jogo continuou reiniciando para sempre, por mais de 20 minutos e ganhando muito, e apareceu um pop-up bem no meio das rodadas grátis dizendo algo como: "Esta sessão de jogo foi cancelada por um administrador", e assim, de repente, acabou.
NUNCA mais jogarei em nenhum cassino ClubWorld! E não entendo por que eles estão sempre ganhando o prêmio de melhor atendimento ao cliente. Não me importo com esse grupo, eles são sorrateiros, na minha opinião, e estão se safando!
E duvido muito que você receba algum dinheiro deles ou uma resposta!

Desculpe, fãs do ClubWorld, eu não gosto deles

Já gastei mais de 600,00 nas últimas semanas e não consigo nada. Bem, ainda não recebi nenhuma resposta sobre o meu ganho do jackpot/mensagem de erro. Então, não vou depositar até obter uma resposta.

Hummm... Já recebi essa mensagem de erro antes no Alladdin's e muitas vezes no GOCasino. Estou um pouco confuso, pessoal. No começo, parecia que a maioria aqui "adorava" o Club World. Eu estava pensando em usar o bônus de boas-vindas de 400% do Lucky Red, mas depois de ler as últimas postagens na seção de avaliações, fiquei chocado. Se todos estão sob o mesmo guarda-chuva, com o mesmo software e os mesmos atendentes, o Club World e/ou o Lucky Red são os podres? E aí, pessoal? Jogamos por nossa conta e risco?
Gosto do Alladin's, talvez porque já esteja familiarizado com ele. Minha pura estupidez e ganância apareceram quando eu deveria ter sacado. Ughhh!! Aliás, você pode ganhar fichas grátis lá mesmo usando um bônus, e também não precisa depositar muito. Eu costumo depositar o mínimo possível. - paz

Eles também me dizem NÃO! Todos os três sempre disseram NÃO! Então acho que você é um dos escolhidos!

Fiz 2 depósitos lá em 25/27 e fui pedir um chip grátis hoje e ganhei 10$ 10x de jogo, então, viciado em caça-níqueis, você deve ter muito azar.

Esta é minha resposta ao pedido de chip depois de muitos depósitos...
Thomas Carroll: Eu estava me perguntando por que nunca ganho um chip grátis quando amigos que recomendei ganham um...

Thomas Carroll: Alguns estão no fórum de bônus do cassino mais recente e recebem as fichas sem cobrar nada. Eu sou um depositante regular e minha esposa joga no Club etc.

Chris: ooh ok Thomas, temos alguns limites para chips grátis. Eles são creditados principalmente no valor do depósito e no saldo do bônus.

Chris: Deixe-me verificar para você, ok?

Thomas Carroll: ok, obrigado

thomas carroll: então se você não usar um bônus, você ganha uma ficha grátis?

Chris: ok, verifiquei para você

Chris: você usou um bônus alto no depósito

Chris: sem limite de saque

Chris: é por isso que não há espaço suficiente para bônus grátis

Chris: mas provavelmente também é melhor

Thomas Carroll: Eu pensei que você desse bônus de fidelidade como os outros

Chris: bônus grátis tem restrição de saque de 10x

Chris: também há um bônus de fidelidade

Thomas Carroll: Eu sei, mas é legal de vez em quando

Chris: mas leve em conta o bônus e outros fatores

Thomas Carroll: Ok, só perguntando porque eu recebo os dois na Inetbet e outros estavam dizendo que você os dá e eu disse que nunca os dei

Thomas Carroll: Vou contar isso a eles na LCB para que as pessoas saibam por que você doa para alguns

Chris: ooh, ok, sim... existem parâmetros diferentes, mas são definidos e gerenciados pela equipe de promoção

Chris: como não queremos ser injustos

Chris: e claro que se você perder mais, há mais bônus para ajudar

thomas carroll: Acho que vou enviar um e-mail para o departamento de promoção.....

Thomas Carroll: obrigado pela informação

Chris: ok, qualquer conselho também é bem-vindo

Chris: de nada

Na verdade, eles deram azar porque perderam um cliente! Mas que bom que você ganhou uma ficha, espero que ganhe!

kkkk Longe disso. Existe um sistema para conseguir fichas grátis. Estou tentando acertá-lo. Saiba que existe algum tipo de limite para o que se pode receber por mês. Provavelmente uma fórmula baseada nos depósitos feitos e na frequência de jogo. Não é diferente de um cassino físico. Só que esses cassinos não enviam tantos bônus pelo correio. Parece beisebol. Faça a aposta, você pode conseguir alguns strikes, mas eventualmente você consegue uma rebatida.

estou tendo os mesmos problemas que o 13'-o-clock
Eu enviei tudo o que eles pediram, eles continuam enviando e-mails ignorando as informações... martelando em um formulário de verificação, eu copiei e preenchi o máximo possível,
a única coisa que falta são cartões de crédito, mas eu não tenho e nunca usei.
Depositei através do Moneybookers, então está totalmente fora de questão.
Não consigo encontrar suporte neste htread?
as últimas postagens estão todas sem resposta??

Club World — Jogo lá há alguns anos, mas parece que sempre que quero sacar meus ganhos, há um problema. Fiz um saque em 25/02. No dia 03/03, me enviaram um e-mail informando que a empresa que processa os saques ACH não faz mais isso. Disseram-me para usar uma carteira eletrônica, o que não gosto porque cobram uma taxa. Usei uma carteira eletrônica. Depois, enviei um e-mail para o Club World perguntando por que sempre há algum problema com saques, mas nunca com depósitos. A resposta que recebo é: enviem o número da minha conta da carteira eletrônica. Fiz isso. Vamos ver quanto tempo demora. Estou muito decepcionado com o Club World.

ok, devo por enquanto retirar minhas dúvidas^^
eles pagaram, desde que você faça exatamente o que eles pedem, mesmo que você não veja muito sentido, você receberá seus ganhos no grupo Club World, e é mais ou menos uma primeira tentativa, depois disso você pode sacar com o mesmo método fácil

Estou com o mesmo problema agora. Nenhum cassino rejeitou todos os meus documentos claramente digitalizados antes, exceto o Clubworld. Eu os digitalizei diretamente, mas eles disseram que eu copiei em um papel, depois digitalizei e os documentos ficaram borrados. Eles querem que eu os digitalize novamente. Posso fazer isso, mas o resultado provavelmente será o mesmo. Não sei como melhorar a aparência deles. Não sei o que fazer. Provavelmente terei que digitalizar novamente 100 vezes, como aconteceu às 13h. Ajudem-me, por favor.