Jr. Membro
99
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Jr. Membro
99
Tradução 
traduzido com 
Not technically no, I work with the team behind LCB. However I can forward on comments, questions and complaints to the right people. The best and quickest way though, would be to contact the casino support direct... support@.......com.
Tecnicamente não, não. Trabalho com a equipe por trás do LCB. No entanto, posso encaminhar comentários, perguntas e reclamações para as pessoas certas. A melhor e mais rápida maneira, no entanto, seria entrar em contato diretamente com o suporte do cassino... support@.......com.
Membro Pleno
196
I need some help I still haven't received my money from Club World and then I got an email saying it's still in the process it's been over 10 days already I really regret depositing at this freakin casino!!!
Preciso de ajuda. Ainda não recebi meu dinheiro do Club World e recebi um e-mail dizendo que o processo ainda está em andamento. Já se passaram mais de 10 dias. Realmente me arrependo de ter depositado neste maldito cassino!!!
Jr. Membro
99
What is your username please?
Please also bear in mind that since the loss of eWallets such as QuickTender/UseMyWallet the withdrawal process is longer now. I assume you are receiving your cashouts by ACH which usually take up to 10 working days from the date your cashout was requested with our processors. That is typically within 24 hours of your cashout request being approved.
Qual é seu nome de usuário, por favor?
Lembre-se também de que, desde a perda de carteiras eletrônicas como QuickTender/UseMyWallet, o processo de saque está mais demorado. Presumo que você esteja recebendo seus saques por ACH, o que geralmente leva até 10 dias úteis a partir da data em que o saque foi solicitado aos nossos processadores. Isso normalmente ocorre em até 24 horas após a aprovação da sua solicitação de saque.
Membro Pleno
125
Martyn
It's been 15 working days for me since the 26th of May. Does this mean that I'am not going to receive my winnings? judi99 is my user name for club world would really like to know!
Judi McMullen
Martyn
Já se passaram 15 dias úteis desde 26 de maio. Isso significa que não vou receber meus ganhos? judi99 é meu nome de usuário no Club World e gostaria muito de saber!
Judi McMullen
Jr. Membro
99
No this does not mean you are not going to receive your money.
I have since found out, following a meeting today that some ACH's have been delayed by the processors. We are aware today, of some ACH's that were sent around the same time as yours that arrived today.
Due to this, and the inconvenience that this method is causing we have a new ACH processor on board which has already proved itself to deliver the funds within 5 working days. This new processor will be in full effect by next week so future cashouts will be a lot quicker.
As I said, this is new information to me but we have taken measures to make this better for you and other players going forward.
Pelase be patient, it will arrive!
Não, isso não significa que você não receberá seu dinheiro.
Descobri, após uma reunião hoje, que alguns ACHs foram atrasados pelos processadores. Hoje, tomamos conhecimento de alguns ACHs que foram enviados quase ao mesmo tempo que os seus e que chegaram hoje.
Por isso, e devido à inconveniência que esse método está causando, temos um novo processador ACH a bordo que já demonstrou ser capaz de entregar os fundos em até 5 dias úteis. Esse novo processador estará em pleno funcionamento na próxima semana, então os saques futuros serão muito mais rápidos.
Como eu disse, essas são informações novas para mim, mas tomamos medidas para melhorar isso para você e outros jogadores daqui para frente.
Por favor, tenha paciência, ele vai chegar!
Membro Super-estrela
5873
I know some of you was upset because you did not get your winning on time. Sorry, this happened to you. I have nothing to do in this, I do not work for the casino, but I have done many wire transfers or ACH withdrawals in the past, I know how you guys feel. You will get your winning as on schedule if everything goes smoothly, if not it will take longer time for you receive your winning. For example, the delay of processor, too many withdrawals at a time, the processor need time to process them, internatinonal banks don't work on weekend,......Please bear in mind that the 10 business or working days are just the estimated your winning arriving time, it might come a little bit early or 1-2 days after. When your withdrawal get approved, it is when the casino will send out your winning, just be patient. If you don't have the patience to wait, then do not choose these two withdrawl methods. They have another method, check courier which is also available for US players. I chose this withdrawal method at High Noon couple days ago, and I just received my check today at my door and the whole process took only 3 days.
joy34, I understand you are upset, but you will be even more disappointed with other casinos if you are not satisfied with clubworld payout. We all know that they pay out super fast, but due to recently quicktender and other wallets no longer available, they have to find other processors to meet the demand, maybe it takes longer to receive the money at the moment, but you know that at least they are trying to provide us better service.
hope you all will receive your winning soon.
TAAADAAA
Sei que alguns de vocês ficaram chateados por não receberem seus ganhos a tempo. Desculpe, isso aconteceu com vocês. Não tenho nada a ver com isso, não trabalho para o cassino, mas já fiz muitas transferências bancárias ou saques ACH no passado e sei como vocês se sentem. Você receberá seus ganhos dentro do prazo se tudo correr bem; caso contrário, levará mais tempo para recebê-los. Por exemplo, a demora do processador, muitos saques simultâneos, o processador precisa de tempo para processá-los, bancos internacionais não funcionam nos fins de semana... Lembre-se de que os 10 dias úteis são apenas o tempo estimado para o recebimento dos seus ganhos; eles podem chegar um pouco mais cedo ou 1 a 2 dias depois. Quando seu saque for aprovado, o cassino enviará seus ganhos; seja paciente. Se você não tiver paciência para esperar, não escolha esses dois métodos de saque. Eles têm outro método: verifique o correio, que também está disponível para jogadores dos EUA. Escolhi esse método de saque no High Noon há alguns dias e recebi meu cheque hoje em casa. Todo o processo levou apenas 3 dias.
joy34, entendo que você esteja chateado, mas ficará ainda mais decepcionado com outros cassinos se não estiver satisfeito com o pagamento do Clubworld. Todos sabemos que eles pagam super rápido, mas devido à recente indisponibilidade do QuickTender e de outras carteiras, eles precisam encontrar outros processadores para atender à demanda. Talvez demore mais para receber o dinheiro no momento, mas você sabe que pelo menos eles estão se esforçando para nos oferecer um serviço melhor.
Espero que todos vocês recebam seus prêmios em breve.
TAAADAAA
Jr. Membro
99
New information has come to light since and it seems the processor that we are using is processing maybe twice a month so we have found a new one that will be much improved from this point forward. I know this doesnt help those who have funds due, but please be patient and you will soon receive the funds.
Here is to faster payouts!
Novas informações surgiram desde então e parece que o processador que estamos usando está processando talvez duas vezes por mês, então encontramos um novo que será muito melhorado daqui para frente. Sei que isso não ajuda quem tem fundos a pagar, mas, por favor, sejam pacientes e vocês receberão os fundos em breve.
Aqui estão os pagamentos mais rápidos!
Membro Super-estrela
5873
I'm just wondering, if we live in the US, would you allow us to open acct with club SA?
Só queria saber se, se morássemos nos EUA, você nos permitiria abrir uma conta com o Club SA?
Jr. Membro
99
I don't think you will be able to as it's aimed only at the SA market, the only currancy offered is Rand so you would probably lose out on the conversion to.
You are best sticking to our USD casinos Club World, Lucky Red, Aladdins Gold, High Noon, Manhattan Slots and All Star Slots.
Não creio que você consiga, pois o mercado é voltado apenas para o sul-africano. A única moeda oferecida é o Rand, então você provavelmente perderia na conversão.
É melhor você optar pelos nossos cassinos em dólares americanos Club World, Lucky Red, Aladdins Gold, High Noon, Manhattan Slots e All Star Slots.
Novato
1
I think they should let you know that and if CWC knows they are being processed once or twice a month why at least don't they let you know when to expect it - I have been waiting since 6/7 when my withdrawal was aproved - thats 10 working days and 12 banking days,
I have read posts and find that they were aware of the problem when they told me it would be 5 days - then 10 days - and now they don't know - they will "investigate" and let me know when they find something out - 2 weeks of emails and no definative answer - I am sure if it were reversed they would not let me play and continue to play while I said not to worry you will get your money I just don't know when.
I see you posted this on the 17th in 2 hours that will be 5 days ago - if there is any "new information" they are not sharing it with those of us checking our accounts 3 times a day.
Sooo frustrating!
Marie464
Acho que eles deveriam te avisar disso e se a CWC sabe que eles estão processando uma ou duas vezes por mês, por que pelo menos eles não te avisam quando esperar? Estou esperando desde 6/7, quando meu saque foi aprovado. São 10 dias úteis e 12 dias úteis.
Li as postagens e descobri que eles estavam cientes do problema quando me disseram que levaria 5 dias, depois 10 dias, e agora eles não sabem, eles vão "investigar" e me avisar quando descobrirem algo, 2 semanas de e-mails e nenhuma resposta definitiva, tenho certeza de que se fosse revertido, eles não me deixariam jogar e continuar jogando, enquanto eu dizia para não me preocupar, você receberá seu dinheiro, só não sei quando.
Vejo que você postou isso no dia 17, daqui a 2 horas, ou seja, 5 dias atrás. Se houver alguma "nova informação", eles não estão compartilhando com nós que verificamos nossas contas 3 vezes ao dia.
Tão frustrante!
Marie464
Jr. Membro
99
it is a tricky situation this one as it is totally out of our hands. We have been informed by players that their funds have started to drop into their accounts now so others should see this too.
We made a statement here... xxx http://www.casinomeister.com/forums/payment-processing-issues/44225-club-world-casinos-payments-taking-considerably-longer-received-11.html#post432384
You can see the players complaints, our statements and then later in the thread the players updating to say they have received the funds.
I have no new information on this, it is unfortunately a case of wait and see on what date the funds will drop in.
We have taken measures to combat this for future withdrawals however, and have in place now a new payment processor for ACH which has been tested and paid in 3 working days.
Again, all I can say is sorry and please hang tight as these funds will come in. going forward though, it will be business as usual.
Thank you.
Esta é uma situação complicada, pois está totalmente fora do nosso controle. Fomos informados por jogadores que seus fundos começaram a cair em suas contas agora, então outros também devem ver isso.
Fizemos uma declaração aqui... xxx http://www.casinomeister.com/forums/payment-processing-issues/44225-club-world-casinos-payments-taking-considerably-longer-received-11.html#post432384
Você pode ver as reclamações dos jogadores, nossas declarações e, mais tarde no tópico, os jogadores atualizando para dizer que receberam os fundos.
Não tenho nenhuma informação nova sobre isso. Infelizmente, é uma questão de esperar para ver em que data os fundos serão depositados.
No entanto, tomamos medidas para combater isso em saques futuros e agora temos um novo processador de pagamento para ACH que foi testado e pago em 3 dias úteis.
Mais uma vez, tudo o que posso dizer é: desculpe e, por favor, aguarde, pois esses fundos chegarão. Mas, daqui para frente, tudo continuará como sempre.
Obrigado.
Sr. Novato
17
I also have been waiting since may 31st for my cashout at club world, only 19 working days. UNACCEPTABLE..... ask about it all they say is we are aware and working on it. Why can't they be told by the processor if it has been sent or not? seems pretty simple to me!!! This has become a nightmare. They were well aware of the situation as in one conersation I had with support e mailed the cashier to e mail me to tell me quote
"She should be okay just receiving an email from cashier that she should be receiving her cashout any day now." that was on june 14th
I was not amused with this at all!!
Também estou esperando desde 31 de maio pelo meu saque no Club World, apenas 19 dias úteis. INACEITÁVEL... perguntem sobre isso, tudo o que dizem é que estamos cientes e trabalhando nisso. Por que o processador não pode dizer a eles se o saque foi enviado ou não? Parece bem simples para mim!!! Isso se tornou um pesadelo. Eles estavam bem cientes da situação, pois em uma conversa que tive com o suporte, enviaram um e-mail ao caixa para me informar o orçamento.
"Ela deve ficar bem, só de receber um e-mail do caixa dizendo que ela deve receber o saque a qualquer momento." Isso foi em 14 de junho.
Não achei isso nada divertido!!
Sr. Novato
17
my screenname at cwc is also queensx3 if u can get any more info it would be appreciated Martyn ty I must also admit that in the past I have had no problem with cashouts and have received them in a timely manner.
meu nome de tela na cwc também é queensx3. Se você puder obter mais informações, agradeceria, Martyn. Obrigado. Também devo admitir que, no passado, não tive problemas com saques e os recebi em tempo hábil.
Sr. Novato
17
hi marie,
have u received your cashout yet? just wondering because I am on day twenty waiting....... ty
oi Marie,
Você já recebeu seu saque? Só estou curioso porque estou no vigésimo dia esperando... obrigado.
Jr. Membro
99
This is being investigated for you Queens. Please accept our apologies while cashier figures out whats happened here.
Regards,
Isso está sendo investigado para vocês, Rainhas. Por favor, aceitem nossas desculpas enquanto o caixa descobre o que aconteceu.
Cumprimentos,
Sr. Novato
30
Martyn, I know the CWC group includes All Star Slots. I used Moneylinewallet as a deposit method. Since I used them as a deposit method I had to use them as a withdraw method as well. Moneylinewallet has had my withdraw since June 6th. When I talk to support I get the run around and I do not get a reply from support through email either. This is very disappointing and unsatisfactory. I hope others are not experiencing the same problems as I am. Hopefully your casino group may want to look at other options as MLW seems to not be concerned about your groups rep. Have a great day.
Martyn, sei que o grupo CWC inclui o All Star Slots. Usei o Moneylinewallet como método de depósito. Como os usei como método de depósito, tive que usá-los também como método de saque. O Moneylinewallet está com meu saque desde 6 de junho. Quando falo com o suporte, sou enganado e também não recebo resposta por e-mail. Isso é muito decepcionante e insatisfatório. Espero que outros não estejam passando pelos mesmos problemas que eu. Espero que o grupo do seu cassino queira considerar outras opções, já que a MLW parece não estar preocupada com a reputação do seu grupo. Tenha um ótimo dia.
Jr. Membro
99
Hi Eric, can you PM me your username please so that I can check this out. Usually MLW is a slow withdrawal process and you are normally made aware of this when cashing out.
I'll ask cashier to look into it but MLW do state that it's a 30 day turnaround, which has obviously overran from what you are saying.
Olá, Eric, você pode me enviar seu nome de usuário por mensagem privada para que eu possa verificar. Normalmente, o MLW tem um processo de saque lento e você normalmente é informado disso ao sacar.
Pedirei ao caixa para verificar, mas a MLW afirma que o prazo de entrega é de 30 dias, o que obviamente ultrapassa o que você disse.
Membro Pleno
192
Martyn,
I am looking for some assistance with my withdraw request at High Noon. I was assured on two occasions that my request would be processed. The original request was on July 24th. That was declined due to some faxback issues I originally submitted to All Star but that has been taken care of.
The second time I was told it was a minor oversight on the cashier and they apologized and said it would be processed the next day. Since then, I have cancelled my withdraw request to add or subtract from my original request but on every occasion before I performed a change, I contacted support to make sure it would not change anything. I hadn't touched my account since Friday and I wanted to add some additional winnings to my account so before I did it, I asked support and again they assured me it's safe for me to cancel and resubmit . I was assured by support that doing so will not affect the process at all. Support promised me on Saturday the withdraw would be processed Monday morning and added all players are allowed to make changes to withdraw requests without affecting the original request date. They told me I could cancel and request as many times as I want and it should not affect the processing time as long as it wasn't being done the same time the cashier is starting her process. I'm starting to think changing the request does affect the process time.
I would like to add that support has been very nice to me over the last few days concerning my requests but today is the first time I was unable to get in touch with a support person. Can you help to push this along? Since it didn't go through today, I made another change. I don't think I'll be making anymore deposits to the CWC casinos untill my withdraw is processed. I do almost all of my playing with your casinos so I would be devastated if I am proven wrong about the good reputation CWC has.
I would also like to add that I think it's best for me not to touch a request at all once I make it. Regardless, can you clarify how it affects the request? The HN website does state it will not affect the process time.
Thanks
I forgot, my username is destruct33
Martyn,
Estou buscando ajuda com minha solicitação de saque no High Noon. Em duas ocasiões, me garantiram que minha solicitação seria processada. A solicitação original foi feita em 24 de julho. Ela foi recusada devido a alguns problemas de faxback que enviei originalmente para a All Star, mas isso já foi resolvido.
Na segunda vez, me disseram que foi um pequeno descuido do caixa e eles se desculparam e disseram que seria processado no dia seguinte. Desde então, cancelei minha solicitação de saque para adicionar ou subtrair da minha solicitação original, mas em todas as ocasiões, antes de fazer uma alteração, entrei em contato com o suporte para garantir que não mudaria nada. Eu não tinha tocado na minha conta desde sexta-feira e queria adicionar alguns ganhos adicionais à minha conta, então, antes de fazer isso, perguntei ao suporte e novamente eles me garantiram que é seguro cancelar e reenviar. O suporte me garantiu que isso não afetaria o processo em nada. O suporte me prometeu no sábado que o saque seria processado na segunda-feira de manhã e acrescentou que todos os jogadores têm permissão para fazer alterações nas solicitações de saque sem afetar a data da solicitação original. Eles me disseram que eu poderia cancelar e solicitar quantas vezes eu quisesse e que isso não deveria afetar o tempo de processamento, desde que não fosse feito ao mesmo tempo em que o caixa estivesse iniciando seu processo. Estou começando a achar que alterar a solicitação afeta o tempo do processo.
Gostaria de acrescentar que o suporte tem sido muito gentil comigo nos últimos dias em relação às minhas solicitações, mas hoje é a primeira vez que não consigo falar com um atendente. Vocês podem me ajudar a resolver isso? Como não foi aprovado hoje, fiz outra alteração. Acho que não farei mais depósitos nos cassinos CWC até que meu saque seja processado. Eu jogo quase tudo nos cassinos de vocês, então ficaria arrasado se me provassem que estou errado sobre a boa reputação da CWC.
Gostaria também de acrescentar que considero melhor não tocar em nenhuma solicitação depois de feita. De qualquer forma, você pode esclarecer como isso afeta a solicitação? O site da HN afirma que isso não afetará o tempo de processamento.
Obrigado
Esqueci, meu nome de usuário é destruct33
Super Heroi
2353
u need to stick with it m8 and stop canceling withdraws, i know it is hard to stop yourself from reversing a withdraw but, be strong, why did u make the withdraw request in the first place if you knew you would cancel them hehe,
be strong, i am sure you will get the new withdraw gl keep us posted
LuckyRJ
você precisa persistir, mano, e parar de cancelar saques. Eu sei que é difícil se impedir de reverter um saque, mas seja forte. Por que você fez a solicitação de saque em primeiro lugar se sabia que iria cancelá-lo? Hehe.
seja forte, tenho certeza que você vai conseguir o novo saque gl nos mantenha informados
LuckyRJ
Membro Pleno
192
I know LuckyRJ, I making changes to add winnings. Eh....lesson learned for me, I need to leave it alone. I don't blame HN completely, I'm just annoyed that support tells me it's ok but it seems like it does affect the process time. I'll take alot of the blame since I should know better then to cancel and resubmit requests but I also expect what I'm told by support to be correct. Today was the first time I couldn't get in touch with support. I've been able to every time in the past regardless of the time of day. Hopefully, this is just stupidity on my part.
Eu sei que o LuckyRJ está fazendo alterações para adicionar ganhos. É... lição aprendida para mim, preciso deixar isso de lado. Não culpo o HN completamente, só estou irritado que o suporte me diga que está tudo bem, mas parece que isso afeta o tempo do processo. Assumo grande parte da culpa, já que deveria saber que não deveria cancelar e reenviar solicitações, mas também espero que o que me disserem do suporte esteja correto. Hoje foi a primeira vez que não consegui entrar em contato com o suporte. Consegui todas as vezes no passado, independentemente da hora do dia. Espero que seja apenas estupidez da minha parte.
Membro Poderoso
3326
I've started depositing at Club World.
3 deposits today with zippo playthrough.
I wanted to stay and be loyal but they have no loyalty program and offer no free chips so I'm back on my search of a new casino to be loyal.
Comecei a depositar no Club World.
3 depósitos hoje com o Zippo Playthrough.
Eu queria ficar e ser fiel, mas eles não têm nenhum programa de fidelidade e não oferecem fichas grátis, então estou de volta à minha busca por um novo cassino para ser fiel.
Jr. Membro
99
Hi Destro33, thanks for getting in touch.
It seems, without knowing the specifics here that the number of reversals that were made affected the day in which the withdrawal was processed, the processing time will be the same still, just the start day would change.
I saw 9 cancelled withdrawals over 3 or 4 days, this will delay when a payment is processed, but not the time it takes for the withdrawal will be processed.
I see it's pending now so you should be seeing it pretty soon, just be patient.
Olá Destro33, obrigado por entrar em contato.
Parece que, sem saber os detalhes aqui, o número de reversões que foram feitas afetou o dia em que a retirada foi processada, o tempo de processamento ainda será o mesmo, apenas o dia de início mudaria.
Vi 9 saques cancelados em 3 ou 4 dias. Isso atrasa o processamento do pagamento, mas não o tempo que leva para o saque ser processado.
Vejo que está pendente agora, então você deverá vê-lo em breve, apenas seja paciente.
Membro Pleno
192
Thanks and i'll be patient and see what happens.
Obrigado e serei paciente e verei o que acontece.
Sr. Membro
277
Hello Martyn, I've always been able to come to LCB-Direct Casino Support Section and get any troubles/complaints/questions answered here better than anywhere else, so.....
I ask you first, if you would please read this link about a withdrawel, issues I'm having w/Mypaylinq (from a withdrawel from Manhattan Slots)
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casino-banking/my-paylinq/?topicseen
What I am wanting to know is there anyway to have this money put back into my Manhattan Slots account (if you know?) and then could I make a deposit of my own money to equal the $350 min deposit to have this put into my checking account from Manhattan? Any advise you can offer would be much appreciated...I know it's not Manhattan's doing=)
Olá Martyn, sempre consegui ir à Seção de Suporte do LCB-Direct Casino e obter respostas para quaisquer problemas/reclamações/perguntas aqui melhor do que em qualquer outro lugar, então...
Peço a você, primeiramente, que leia este link sobre um saque, problemas que estou tendo com o Mypaylinq (de um saque do Manhattan Slots)
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casino-banking/my-paylinq/?topicseen
O que eu queria saber é se existe alguma maneira de devolver esse dinheiro para minha conta do Manhattan Slots (se você souber?) e, em seguida, posso fazer um depósito do meu próprio dinheiro equivalente ao depósito mínimo de US$ 350 para que esse dinheiro seja depositado na minha conta corrente do Manhattan. Qualquer conselho que você possa dar seria muito apreciado... Sei que não é da conta do Manhattan. =)
Jr. Membro
99
Hi dixiesace, I am sorry that you are having a bad time of it we know MyPayLinQ can take an age to withdraw through, however they are great means for depositing for US players.
Usually our support staff will recommend another method to get your funds out as we are aware that the delay can be big from withdrawing to receiving your cash.
The only thing that I can suggest you do is to contact MPL and request to send the funds back. I am unsure if this is possible but it would be worth a try. As it's out of our hands now, we have no influence over this unfortunately.
If you are successful, contact our CS team and we can sort out a way for you to receive your funds quicker.
Regards,
Olá dixiesace, lamento que você esteja passando por um momento ruim. Sabemos que pode levar muito tempo para sacar no MyPayLinQ, mas eles são uma ótima maneira de depositar para jogadores dos EUA.
Normalmente, nossa equipe de suporte recomendará outro método para sacar seus fundos, pois sabemos que o atraso entre o saque e o recebimento do dinheiro pode ser grande.
A única coisa que posso sugerir é entrar em contato com a MPL e solicitar o reembolso. Não tenho certeza se isso é possível, mas vale a pena tentar. Como está fora de nosso controle agora, infelizmente não temos influência sobre isso.
Se você tiver sucesso, entre em contato com nossa equipe de CS e podemos encontrar uma maneira de você receber seus fundos mais rapidamente.
Cumprimentos,
Sr. Membro
277
Hi Martyn, thank you for your quick response and yes I have contacted MypaylinQ and they were professional, and told me I deposit funds back into Manhattan, so I have done that, it was $330, the max I can deposit is $250 (using my paylinq) and can only deposit 1 time a day (using mypaylinq), so I will have to wait til morning to do another deposit to get all my funds out, then I have made a $25 deposit of my own money to Manhattan, SO...once I get all my money out of mypaylinQ back to Manhattan, I will then request an ACH because I will have the required $350 request to to do that...whew...what a lot of hoops to jump.....I am very greatful, it was on a freechip, BUT, regardless freechip or my own money...just beware folks, to please read full terms before you sign up or use services such as these, miaybe save one of ya'll from a headache..... 
Olá Martyn, obrigado pela sua resposta rápida e sim, entrei em contato com o MypaylinQ e eles foram profissionais, e me disseram que eu deposito fundos de volta no Manhattan, então eu fiz isso, foram US$ 330, o máximo que posso depositar é US$ 250 (usando meu paylinq) e só posso depositar 1 vez por dia (usando o mypaylinq), então terei que esperar até de manhã para fazer outro depósito para sacar todos os meus fundos, então fiz um depósito de US$ 25 do meu próprio dinheiro para o Manhattan, ENTÃO... assim que eu sacar todo o meu dinheiro do mypaylinQ de volta para o Manhattan, solicitarei um ACH porque terei a solicitação de US$ 350 necessária para fazer isso... ufa... quantos obstáculos para superar... Estou muito grato, foi em um chip gratuito, MAS, independentemente do chip gratuito ou do meu próprio dinheiro... apenas tomem cuidado, pessoal, por favor, leiam os termos completos antes de se inscreverem ou usarem serviços como esses, talvez poupem um de vocês de uma dor de cabeça...
Novato
5
Hi Martyn,
I'm a U.S. player and I'm having a hard time figuring out how to withdraw the money I've won from the free bonus money I was given as a new player. Any advice would be appreciated. I've pasted a copy of the email I sent to the cashier for a better explanation.
Hello,
I'm trying to cash out my bonuses with both Clubworldcasinos.com and Highnooncasino.com. The problem is that you have to have a minimum of $350 to use ACH or courier check. I have $250 bonus money in clubworld and $300 in Highnooncasino. MyPaylinq and the other wallet service that are available to US players seems to be a huge pain to get your money from (I won't go into great detail) and I've seen nothing but bad review's about them. I just don't feel comfortable using those services and I don't see why I should have to pay a service to get my money from your casino's....I didn't charge you to accept my credit card when I deposited money did I? I've withdrawn money from other gambling sites VIA ACH with no problem for under $350 and I don't understand why I cannot do it here? I'm willing to pay whatever fee it costs you to do so. Or can you combine the money from both casino's to equal $550 and ACH or send a check that way? I gotta tell you, the verification process itself was a huge pain to begin with and this is just adding to my frustration. The only reason I even tried out your casino's was because I seen a few good reviews about your customer service (which they are there and very friendly) but to me, designing a cashout system to make it almost impossible to claim your winnings from a bonus given to you, just seems a bit less than upfront to me. I've been holding off on writing my review of your casino's to see if everything turns out for the best...but I gotta tell you, my patience is wearing thin. Further more, even if I wanted to deposit more cash into your casino, I can't because I'm worried it will get mixed up with the bonus money I've won. I'm sure there is a way you can make an exception this one time to please a new (and possibly loyal) customer. PLEASE HELP!
Thank you for your time.
Olá Martyn,
Sou um jogador dos EUA e estou com dificuldades para sacar o dinheiro que ganhei do bônus grátis que recebi como novo jogador. Qualquer conselho será bem-vindo. Colei uma cópia do e-mail que enviei ao caixa para uma explicação melhor.
Olá,
Estou tentando sacar meus bônus tanto no Clubworldcasinos.com quanto no Highnooncasino.com. O problema é que você precisa ter um mínimo de US$ 350 para usar ACH ou cheque de entrega. Tenho US$ 250 de bônus no Clubworld e US$ 300 no Highnooncasino. O MyPaylinq e os outros serviços de carteira disponíveis para jogadores dos EUA parecem ser muito difíceis de sacar (não vou entrar em muitos detalhes) e só vi avaliações negativas sobre eles. Simplesmente não me sinto confortável usando esses serviços e não vejo por que deveria pagar um serviço para sacar meu dinheiro do cassino de vocês... Não cobrei nada para aceitar meu cartão de crédito quando depositei, não é? Já saquei dinheiro de outros sites de apostas VIA ACH sem problemas por menos de US$ 350 e não entendo por que não posso fazer isso aqui. Estou disposto a pagar qualquer taxa que custar para vocês fazerem isso. Ou você pode juntar o dinheiro dos dois cassinos para somar $ 550 e ACH ou enviar um cheque dessa forma? Devo dizer que o processo de verificação em si foi uma dor de cabeça no começo, e isso só aumenta minha frustração. A única razão pela qual experimentei o cassino de vocês foi porque vi algumas boas avaliações sobre o atendimento ao cliente (que é excelente e muito simpático), mas, para mim, criar um sistema de saque que torna quase impossível reivindicar seus ganhos de um bônus concedido a vocês parece um pouco despretensioso. Estou adiando a redação da minha avaliação do cassino de vocês para ver se tudo corre bem... mas devo dizer que minha paciência está se esgotando. Além disso, mesmo se eu quisesse depositar mais dinheiro no cassino de vocês, não posso, porque tenho medo de que ele se misture com o dinheiro do bônus que ganhei. Tenho certeza de que há uma maneira de vocês abrirem uma exceção desta vez para agradar um cliente novo (e possivelmente fiel). POR FAVOR, AJUDEM!
Obrigado pelo seu tempo.
Novato
5
Hi Martyn,
I'm a U.S. player and I'm having a hard time figuring out how to withdraw the money I've won from the free bonus money I was given as a new player. Any advice would be appreciated. I've pasted a copy of the email I sent to the cashier for a better explanation.
Hello,
I'm trying to cash out my bonuses with both Clubworldcasinos.com and Highnooncasino.com. The problem is that you have to have a minimum of $350 to use ACH or courier check. I have $250 bonus money in clubworld and $300 in Highnooncasino. MyPaylinq and the other wallet service that are available to US players seems to be a huge pain to get your money from (I won't go into great detail) and I've seen nothing but bad review's about them. I just don't feel comfortable using those services and I don't see why I should have to pay a service to get my money from your casino's....I didn't charge you to accept my credit card when I deposited money did I? I've withdrawn money from other gambling sites VIA ACH with no problem for under $350 and I don't understand why I cannot do it here? I'm willing to pay whatever fee it costs you to do so. Or can you combine the money from both casino's to equal $550 and ACH or send a check that way? I gotta tell you, the verification process itself was a huge pain to begin with and this is just adding to my frustration. The only reason I even tried out your casino's was because I seen a few good reviews about your customer service (which they are there and very friendly) but to me, designing a cashout system to make it almost impossible to claim your winnings from a bonus given to you, just seems a bit less than upfront to me. I've been holding off on writing my review of your casino's to see if everything turns out for the best...but I gotta tell you, my patience is wearing thin. Further more, even if I wanted to deposit more cash into your casino, I can't because I'm worried it will get mixed up with the bonus money I've won. I'm sure there is a way you can make an exception this one time to please a new (and possibly loyal) customer. PLEASE HELP!
Thank you for your time.
Olá Martyn,
Sou um jogador dos EUA e estou com dificuldades para sacar o dinheiro que ganhei do bônus grátis que recebi como novo jogador. Qualquer conselho será bem-vindo. Colei uma cópia do e-mail que enviei ao caixa para uma explicação melhor.
Olá,
Estou tentando sacar meus bônus tanto no Clubworldcasinos.com quanto no Highnooncasino.com. O problema é que você precisa ter um mínimo de US$ 350 para usar ACH ou cheque de entrega. Tenho US$ 250 de bônus no Clubworld e US$ 300 no Highnooncasino. O MyPaylinq e os outros serviços de carteira disponíveis para jogadores dos EUA parecem ser muito difíceis de sacar (não vou entrar em muitos detalhes) e só vi avaliações negativas sobre eles. Simplesmente não me sinto confortável usando esses serviços e não vejo por que deveria pagar um serviço para sacar meu dinheiro do cassino de vocês... Não cobrei nada para aceitar meu cartão de crédito quando depositei, não é? Já saquei dinheiro de outros sites de apostas VIA ACH sem problemas por menos de US$ 350 e não entendo por que não posso fazer isso aqui. Estou disposto a pagar qualquer taxa que custar para vocês fazerem isso. Ou você pode juntar o dinheiro dos dois cassinos para somar $ 550 e ACH ou enviar um cheque dessa forma? Devo dizer que o processo de verificação em si foi uma dor de cabeça no começo, e isso só aumenta minha frustração. A única razão pela qual experimentei o cassino de vocês foi porque vi algumas boas avaliações sobre o atendimento ao cliente (que é excelente e muito simpático), mas, para mim, criar um sistema de saque que torna quase impossível reivindicar seus ganhos de um bônus concedido a vocês parece um pouco despretensioso. Estou adiando a redação da minha avaliação do cassino de vocês para ver se tudo corre bem... mas devo dizer que minha paciência está se esgotando. Além disso, mesmo se eu quisesse depositar mais dinheiro no cassino de vocês, não posso, porque tenho medo de que ele se misture com o dinheiro do bônus que ganhei. Tenho certeza de que há uma maneira de vocês abrirem uma exceção desta vez para agradar um cliente novo (e possivelmente fiel). POR FAVOR, AJUDEM!
Obrigado pelo seu tempo.
Sr. Membro
277
Hello All, I may of posted this in wrong forum, but because it was "tied" to my post to Martyn...I wanted to update and show my final outcome with my withdrawel from Manhattan: AND, THANK YOU MANHATTAN FOR MAKING THIS ALL TURN OUT RIGHT, IT WAS SURE A PROCESS THOUGH.
cashier@manhattanslots.com to lillysmimi
show details 7:40 AM (1 hour ago)
If you deposit the $350 and request the withdrawal via ACH we will take care of the rest, the ACH fee's are $35 but you will not need to deposit any more funds.
Regards
Stephen
Cashier
Date: 8/12/2011 8:16:40 PM
Hello - I logged into Manhattan Slots this evening to check my pending withdrawel to see that it has once again been denied. I had not received any notificiation/emails from Manhattan as to why it was declined, so I called Support, I was told it was declined because I had requested withdrawel to MyPaylinQ (only reason signed up to use them was because my winnings didn't meet the $350 requirements for ach) He said Manhattan payed for those service charges, and then I reversed it and requested thru an ACH and that it wasn't "fair" for Manhattan to pay for those ach fees as well. I told support staff I have NO problem paying the ach fees. MypaylinQ was only going to let me withdrawel 60 of my winnings and I don't agree with that, I feel for as long as this process has taken, for ALL the documentation and steps I have taken to get this approved, I should be able to get My winnings at one time. I put the money back to Manhattan and then deposit $25 of my own money to make the min $350 then request the ach withdrawel, that is what i did.....Please let me know how much the ach fees will be, and I will pay them...and YEP...once again I will have to make a deposit just to cover those fees, because if its taken out of my winnings, then ONCE again, I will fall below the min. ach withdrawel requirements.
Olá a todos, posso ter postado isso no fórum errado, mas como estava "vinculado" à minha postagem para Martyn... queria atualizar e mostrar meu resultado final com minha retirada de Manhattan: E OBRIGADO, MANHATTAN, POR FAZER TUDO ISSO DAR CERTO, COM CERTEZA FOI UM PROCESSO.
cashier@manhattanslots.com para lillysmimi
mostrar detalhes 7h40 (1 hora atrás)
Se você depositar US$ 350 e solicitar o saque via ACH, nós cuidaremos do resto. As taxas de ACH são de US$ 35, mas você não precisará depositar mais fundos.
Cumprimentos
Estêvão
Caixa
Data: 12/08/2011 20:16:40
Olá - Entrei no Manhattan Slots esta noite para verificar meu saque pendente e vi que ele foi negado novamente. Não recebi nenhuma notificação/e-mail da Manhattan explicando o motivo da recusa, então liguei para o Suporte e me disseram que a recusa foi porque eu havia solicitado o saque para a MyPaylinQ (o único motivo para me cadastrar foi porque meus ganhos não atendiam aos requisitos de US$ 350 para ACH). Eles disseram que a Manhattan pagou por essas taxas de serviço e, em seguida, eu cancelei o saque e solicitei por meio de um ACH, e que não era "justo" que a Manhattan pagasse também essas taxas de ACH. Eu disse à equipe de suporte que NÃO tenho problema em pagar as taxas de ACH. A MyPaylinQ só me permitiria sacar 60% dos meus ganhos e eu discordo disso. Acho que, pelo tempo que esse processo levou, por TODA a documentação e etapas que tomei para que isso fosse aprovado, eu deveria conseguir receber meus ganhos de uma só vez. Coloquei o dinheiro de volta em Manhattan e então depositei US$ 25 do meu próprio dinheiro para atingir o mínimo de US$ 350, então solicitei o saque ach, foi o que eu fiz... Por favor, me informem quanto serão as taxas ach, e eu as pagarei... e SIM... mais uma vez terei que fazer um depósito apenas para cobrir essas taxas, porque se forem retiradas dos meus ganhos, ENTÃO, MAIS UMA VEZ, ficarei abaixo dos requisitos mínimos de saque ach.
Jr. Membro
99
Hi there, can I get your username please for both casinos?
On the comment about charging us for accepting your credit card, this is unrelated, afterall we pay fee's for you using that credit card, we just dont cover the fee's involved in the cashout process.
Wherever you use your credit card, that vendor is paying a fee on the transaction.
Once I get your usernames i will follow this up and see what can be done.
Regards,
Martyn
Olá, você pode me dar o nome de usuário de ambos os cassinos?
Sobre o comentário sobre nos cobrar para aceitar seu cartão de crédito, isso não tem relação, afinal nós pagamos taxas para você usar esse cartão de crédito, apenas não cobrimos as taxas envolvidas no processo de saque.
Onde quer que você use seu cartão de crédito, o fornecedor está pagando uma taxa pela transação.
Assim que eu tiver seus nomes de usuário, darei continuidade e verei o que pode ser feito.
Cumprimentos,
Martyn
Novato
5
Thank you Martyn. My user name is Doeboy1023. I'm not trying to be nasty in anyway, just seems that they make it VERY easy to deposit money, but when it comes time to get it out, I get stopped at every turn. Thanks for your assistance, I'm certain that you'll do everything you can as I've seen you help others on here.
Obrigado, Martyn. Meu nome de usuário é Doeboy1023. Não estou tentando ser desagradável de forma alguma, só parece que eles facilitam MUITO o depósito de dinheiro, mas quando chega a hora de sacar, sou barrado a cada passo. Obrigado pela sua ajuda, tenho certeza de que você fará tudo o que puder, pois já vi você ajudar outras pessoas aqui.
Novato
5
One more question Martyn. If I just withdraw the amounts of 300 and 250 to mypaylinq, can I just deposit them right back into clubworld and request an ACH or am I going to run into more problems?
Mais uma pergunta, Martyn. Se eu sacar os valores de 300 e 250 para o mypaylinq, posso depositá-los de volta no Clubworld e solicitar um ACH ou terei mais problemas?
Administrador
8423
this topic was temporarily lost. We managed to retrieve it , so its all good now.
Sorry if this caused you any inconvenience .
Zuga
Este tópico estava temporariamente perdido. Conseguimos recuperá-lo, então está tudo bem agora.
Desculpe se isso lhe causou algum inconveniente.
Zuga
Jr. Membro
99
I think this has been sorted since I lost the thread. If not, please let me know and I'll follow up.
Cheers.
Acho que isso já foi resolvido, já que perdi o tópico. Se não, por favor, me avise e entrarei em contato.
Saúde.
Membro Pleno
113
Hi CWC-Martyn, Welcome aboard! Just 2 quick question's please about my account @ Aladdins Gold Casino U/N# ImGunnaWin....I have been a depositor (never cashed out!) since 27th May 2009 and went to L/H a few weeks ago when it was my Birthday to see if I could get any free Chips?? Was told not at this time?but offered another deposit bonus? Any chance of a free chip after all my deposits Martyn? I've been an honorable player without redeeming what I shouldnt and depositing cause I luv ur casinos! Im also a long time depositing member (Never cashed out!) @ Club World Casino U/N# NearlyBroke but didn't bother to ask for my Birthday after Aladdins answer? TYVM ;0
Olá, CWC-Martyn, bem-vindo a bordo! Só mais duas perguntas rápidas sobre minha conta no Aladdins Gold Casino, número de identificação: ImGunnaWin... Sou depositante (nunca saquei!) desde 27 de maio de 2009 e fui à conta de depósito algumas semanas atrás, quando era meu aniversário, para ver se conseguia fichas grátis. Disseram que não, mas me ofereceram outro bônus de depósito? Alguma chance de ganhar fichas grátis depois de todos os meus depósitos, Martyn? Tenho sido um jogador honrado sem resgatar o que não deveria e depositando porque adoro seus cassinos! Também sou membro depositante há muito tempo (nunca saquei!) no Club World Casino, número de identificação: NearlyBroke, mas não me dei ao trabalho de perguntar sobre meu aniversário depois da resposta do Aladdin? Obrigado ;0
Membro Poderoso
3326
I wouldn't hold your breath, Tazzie.
I made several deposits at Club World in a 2 week period, trying to find a new casino to be loyal since the English Harbour group closed.
I asked if Club World ever offered a free chip to depositors and not only was I told NO but "It's your choice to play at our casino" which translates too... Take your business elsewhere, which I have.
Eu não prenderia sua respiração, Tazzie.
Fiz vários depósitos no Club World em um período de 2 semanas, tentando encontrar um novo cassino para ser fiel desde que o grupo English Harbour fechou.
Perguntei se o Club World já ofereceu fichas grátis aos depositantes e não só me disseram que NÃO, mas também que "É sua escolha jogar em nosso cassino", o que pode ser traduzido como... Leve seu negócio para outro lugar, o que eu fiz.
Membro Pleno
192
I recently asked the cashier at high noon if I qualified for any free chips at any of the casinos since I have accounts with just about all of them. Not sure how they figure things out but I got a free $20 chip at one of them and a few days prior got an email informing me of a free chip at another that was equal to the last deposit I made there.
Recentemente, perguntei ao caixa, ao meio-dia, se eu me qualificava para ganhar fichas grátis em algum dos cassinos, já que tenho contas em quase todos eles. Não sei como eles resolvem isso, mas ganhei uma ficha grátis de US$ 20 em um deles e, alguns dias antes, recebi um e-mail informando sobre uma ficha grátis em outro cassino, cujo valor era o último depósito que fiz lá.
Novato
4
hi. i just downloaded aladins gold casino and entered lcasinobonuses.com for free $50 chip but keeps getting denied. is this the wrong code?
Olá. Acabei de baixar o Aladins Gold Casino e entrei no lcasinobonuses.com para ganhar um chip grátis de $ 50, mas continuo sendo negado. Esse é o código errado?
Membro Poderoso
3637
karla,did you try all capital letters?
karla, você tentou colocar todas as letras maiúsculas?
Novato
4
Novato
4
they said even though i downloaded it through this site it hasnt shown up through this affiliate. grrr
eles disseram que mesmo que eu tenha baixado através deste site, ele não apareceu através deste afiliado. grrr
Administrador
8423
Hi karla,
please private message me your user name, and also which link did you use to register.
Zuga
Olá Karla,
por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário e também qual link você usou para se registrar.
Zuga
Membro Poderoso
3326
Just made 2 more deposits at Club World and lost it within 5 minutes. Not looking for a big payout but a teeny bit of playtime would be nice.
Asked support (Roy) if I could have a free chip and he refused. Not the nicest or most helpful support person I've spoken too.
Acabei de fazer mais 2 depósitos no Club World e perdi tudo em 5 minutos. Não estou procurando um grande pagamento, mas um pouquinho de tempo de jogo seria legal.
Perguntei ao suporte (Roy) se eu poderia ter um chip grátis e ele recusou. Não é a pessoa de suporte mais simpática ou prestativa com quem já falei.
Super Heroi
2353
Super Heroi
1360
Sr. Membro
367
dear Martyn,
on the left of this page is says: casino cashback offers. when you click tab, it shows different casinos with percent of cashback and how often. on this page both aladdins gold and lucky red casino are listed for 25% cashback monthly. at lucky red, one rep said yes this bonus can be claimed at the end of the month and another rep said no. WHICH ONE IS IT? If they are not claimable, why are they listed on this page. this is not inreference to the exclusive $75 cashback. other cashback other. my useranme for both is p0kahontis. please help. now today i am being told a day before the week ends, i can't claim monthly cashback that is advertised on this web site.
I deposited 68.75, thinking i could claim 25% at aladdins gold. my username there is p0kahontis.
i deposited 78 at lucky red thinking i could claim 25% there. same username.
Today i am being told it is being changed from monthly to weekly cashback starting today. if that is the case, then, last week ended last night. so can i claim cash back for aladins gold casino for last week which i deposited $22.75. AND i deposited $15 at lucky red.
martyn please help
michelle
caro Martyn,
À esquerda desta página está escrito: Ofertas de cashback de cassino. Ao clicar na guia, são exibidos diferentes cassinos, com a porcentagem de cashback e a frequência. Nesta página, tanto o Aladdins Gold quanto o Lucky Red Casino estão listados com 25% de cashback mensal. No Lucky Red, um representante disse que sim, este bônus pode ser reivindicado no final do mês e outro representante disse que não. QUAL É? Se não podem ser reivindicados, por que estão listados nesta página? Isso não se refere ao cashback exclusivo de US$ 75. Outro cashback. Meu nome de usuário para ambos é p0kahontis. Por favor, ajude. Hoje, um dia antes do fim da semana, me disseram que não posso reivindicar o cashback mensal anunciado neste site.
Depositei 68,75, pensando que poderia reivindicar 25% no Aladdins Gold. Meu nome de usuário lá é p0kahontis.
Depositei 78 no Lucky Red pensando que poderia reivindicar 25% lá. Mesmo nome de usuário.
Hoje me disseram que o cashback será alterado de mensal para semanal a partir de hoje. Se for esse o caso, então a semana passada terminou ontem à noite. Posso reivindicar o cashback do Aladins Gold Casino referente à semana passada, na qual depositei US$ 22,75? E depositei US$ 15 no Lucky Red?
martyn por favor ajude
Michelle
Jr. Membro
99
HI Michelle, I understand what you are saying here but as I understand it the cashback offers are run on selected periods of the month and is either detailed on the promotions page of the specific casino or emailed to players, or both.
What you should always do is question the cashback offers you see online with the casino itself. Offers are run from time to time but they generally have an expiry date on them and sometimes the sites are not updated. As you may well know, we do not run this site nor do we edit it, so we cannot be responsible for what is said in terms of the cashback offers.
I will need to look into who told you that the cashback offers were available so that I can check the chat transcripts and investigate further. Obviously you seem to have been told two different stories. However, I believe promotions have already been in touch with you via email in answer to your questions.
Aladdin's has a cashback offer running now 29th September to the 2nd of October.
Lucky Red has just finished, it ran between September 20th to the 22nd.
The next cashback dates for the two casinos are:
Lucky Red: 11th to the 13th October. 20% Cash Back.
Aladdins Gold: 10th to the 12th October. 15% Cash Back.
Regards,
Olá Michelle, entendo o que você está dizendo aqui, mas pelo que entendi as ofertas de cashback são realizadas em períodos selecionados do mês e são detalhadas na página de promoções do cassino específico ou enviadas por e-mail aos jogadores, ou ambos.
O que você deve sempre fazer é questionar as ofertas de cashback que vê online no próprio cassino. As ofertas são lançadas periodicamente, mas geralmente têm uma data de validade e, às vezes, os sites não são atualizados. Como você deve saber, não administramos este site nem o editamos, portanto, não podemos nos responsabilizar pelo que é dito em termos das ofertas de cashback.
Preciso descobrir quem lhe informou que as ofertas de cashback estavam disponíveis para que eu possa verificar as transcrições do chat e investigar mais a fundo. Obviamente, parece que lhe contaram duas histórias diferentes. No entanto, acredito que o departamento de promoções já entrou em contato com você por e-mail para responder às suas perguntas.
A Aladdin's está com uma oferta de cashback válida de 29 de setembro a 2 de outubro.
O Lucky Red acabou de terminar, ocorreu entre 20 e 22 de setembro.
As próximas datas de cashback para os dois cassinos são:
Lucky Red: 11 a 13 de outubro. 20% de dinheiro de volta.
Aladdins Gold: 10 a 12 de outubro. 15% de dinheiro de volta.
Cumprimentos,
Sr. Membro
367
Dear Martyn,
First this is chat with aladdins about 25% advertised on this site. their own rep said i could claim monthly for aladdins but no lucky red. See chat below:
michelle: it is advertising that lucky red and aladdins gold give a 25% monthly cashback for deposits made that month
Katrina: Hold on, let me check your account.
michelle: ok
michelle: i was wondering if this is true or not.
Katrina: ok the cashback bonus is in your clubworld account and unfortunately you cannot have once in lucky red i am afraid
michelle: thats not what i mean katrina
michelle: this website is advertising 25% monthly cash back
michelle: for deposits made for the month
michelle: it is advertising 25% monthly cash back for lucky red and aladdins gold
michelle: so basically, if i deposit 100 for the month, i can claim 25 monthly cashback
Katrina: ok well our promotions team has put your cashback bonus into your club world account unfortunately they cannot add a cashback bonus onto your lucky red and yes that is what it means but you have to wait until the end of the month to claim this
michelle: on the last da of the moth or the 1st of the next month
michelle: really
michelle: i never knew this
michelle: when did it start
michelle: so do i have to email promotions dept. the last day of the month
Katrina: which casino is this for pleasE?
michelle: both aladdins gold and lucky red
Katrina: ok we do not offer this on lucky red at the moment
michelle: the website: lcb.org is advertising this just so you know
michelle: ty for your help katrina as always
Katrina: ok and on aladdins gold this offer ends on 2nd october
michelle: ok
michelle: i guess i can't claim august deposits huh
michelle: lol
Katrina: unfortunately not sorry
michelle: lol
michelle: its ok
michelle: ty for your help
info: Your chat transcript will be sent to p0kahontis@yahoo.com at the end of your chat.
This was there response. Now you and i both know that if this was the weeklly one that they speak of, the dates are always lissted AND those cashback for 25% have been on this site for almost two months. Below is their response:
We have contacted LatestCasinoBonuses and they will be taking the incorrect information off their website and replace it with the correct information as they mis understood the promotion format. The promotions they were advertising were the standard Cash Back promotions we run between certain dates i.e claim 20% on Net Losses between the 20th and 22nd Spetember.
Regards
Dawson
Aladdins Gold Casino
My final word. It's like if you go in a store and they put the wrong price on an item, they have to honor the wrong price and sell item to you.
Also,
not only is latest casino bonuses wrong, but so is your own rep. if you read below the rep said yes. And because the rep said yes about the monthly cashback it should be honored. It's not like the website itself made a mistake. Todays customers service is: forget what other rep said, do what i am saying. There is no honor or followthru in what a companies customer service rep tells a client. FINALLY, that cash back has been up for two months and we both know that one thing you guys do is specifiy the date guidelines for the other type of cashbacks.
Caro Martyn,
Primeiro, este é o bate-papo com o Aladdins sobre os 25% anunciados neste site. O próprio representante deles disse que eu poderia reivindicar mensalmente o Aladdins, mas não o Lucky Red. Veja o bate-papo abaixo:
michelle: está anunciando que o lucky red e o aladdins gold dão um cashback mensal de 25% para depósitos feitos naquele mês
Katrina: Espere, deixe-me verificar sua conta.
Michelle: ok
Michelle: Eu estava pensando se isso é verdade ou não.
Katrina: ok, o bônus de cashback está na sua conta do Clubworld e infelizmente você não pode ter uma vez no Lucky Red, infelizmente
Michelle: Não é isso que eu quero dizer, Katrina.
michelle: este site está anunciando 25% de dinheiro de volta mensalmente
michelle: para depósitos feitos no mês
Michelle: está anunciando 25% de cashback mensal para Lucky Red e Aladdins Gold
Michelle: Então, basicamente, se eu depositar 100 por mês, posso reivindicar 25 de cashback mensal.
Katrina: ok, bem, nossa equipe de promoções colocou seu bônus de cashback em sua conta do Club World, infelizmente eles não podem adicionar um bônus de cashback ao seu Lucky Red e sim, é isso que significa, mas você tem que esperar até o final do mês para reivindicar isso
michelle: no último dia do mês ou no primeiro dia do mês seguinte
Michelle: sério
Michelle: eu nunca soube disso
Michelle: quando isso começou?
Michelle: Então eu tenho que enviar um e-mail para o departamento de promoções no último dia do mês?
Katrina: para que cassino é esse, por favor?
Michelle: Aladdins Gold e Lucky Red
Katrina: ok, não oferecemos isso no Lucky Red no momento
Michelle: o site lcb.org está anunciando isso só para você saber
michelle: obrigada pela ajuda, katrina, como sempre
Katrina: ok e no Aladdins Gold esta oferta termina em 2 de outubro
Michelle: ok
Michelle: Acho que não posso reivindicar os depósitos de agosto, hein
Michelle: rsrs
Katrina: infelizmente não sinto muito
Michelle: rsrs
Michelle: está tudo bem
Michelle: obrigada pela sua ajuda
informações: A transcrição do seu bate-papo será enviada para p0kahontis@yahoo.com no final do bate-papo.
Esta foi a resposta deles. Agora você e eu sabemos que, se este fosse o semanário de que eles falam, as datas seriam sempre listadas E aqueles cashbacks de 25% estariam neste site há quase dois meses. Abaixo está a resposta deles:
Entramos em contato com o LatestCasinoBonuses e eles removerão as informações incorretas do site e as substituirão pelas corretas, pois interpretaram mal o formato da promoção. As promoções anunciadas eram as promoções padrão de Cash Back que realizamos entre determinadas datas, ou seja, reivindicar 20% sobre as perdas líquidas entre os dias 20 e 22 de setembro.
Cumprimentos
Dawson
Cassino Aladdins Gold
Minha palavra final. É como se você fosse a uma loja e eles colocassem o preço errado em um item, eles teriam que honrar o preço errado e vender o item para você.
Também,
Não só os bônus de cassino mais recentes estão errados, mas seu próprio representante também. Se você leu abaixo, o representante disse que sim. E como o representante disse sim sobre o cashback mensal, ele deveria ser honrado. Não é como se o próprio site tivesse cometido um erro. O atendimento ao cliente de hoje é: esqueça o que o outro representante disse, faça o que eu estou dizendo. Não há honra ou continuidade no que um representante de atendimento ao cliente de uma empresa diz a um cliente. FINALMENTE, esse cashback está ativo há dois meses e nós dois sabemos que uma coisa que vocês fazem é especificar as diretrizes de data para os outros tipos de cashbacks.
Sr. Membro
367
Dear Martyn,
First this is chat with aladdins about 25% advertised on this site. their own rep said i could claim monthly for aladdins but no lucky red. See chat below:
michelle: it is advertising that lucky red and aladdins gold give a 25% monthly cashback for deposits made that month
Katrina: Hold on, let me check your account.
michelle: ok
michelle: i was wondering if this is true or not.
Katrina: ok the cashback bonus is in your clubworld account and unfortunately you cannot have once in lucky red i am afraid
michelle: thats not what i mean katrina
michelle: this website is advertising 25% monthly cash back
michelle: for deposits made for the month
michelle: it is advertising 25% monthly cash back for lucky red and aladdins gold
michelle: so basically, if i deposit 100 for the month, i can claim 25 monthly cashback
Katrina: ok well our promotions team has put your cashback bonus into your club world account unfortunately they cannot add a cashback bonus onto your lucky red and yes that is what it means but you have to wait until the end of the month to claim this
michelle: on the last da of the moth or the 1st of the next month
michelle: really
michelle: i never knew this
michelle: when did it start
michelle: so do i have to email promotions dept. the last day of the month
Katrina: which casino is this for pleasE?
michelle: both aladdins gold and lucky red
Katrina: ok we do not offer this on lucky red at the moment
michelle: the website: lcb.org is advertising this just so you know
michelle: ty for your help katrina as always
Katrina: ok and on aladdins gold this offer ends on 2nd october
michelle: ok
michelle: i guess i can't claim august deposits huh
michelle: lol
Katrina: unfortunately not sorry
michelle: lol
michelle: its ok
michelle: ty for your help
info: Your chat transcript will be sent to p0kahontis@yahoo.com at the end of your chat.
This was there response. Now you and i both know that if this was the weeklly one that they speak of, the dates are always lissted AND those cashback for 25% have been on this site for almost two months. Below is their response:
We have contacted LatestCasinoBonuses and they will be taking the incorrect information off their website and replace it with the correct information as they mis understood the promotion format. The promotions they were advertising were the standard Cash Back promotions we run between certain dates i.e claim 20% on Net Losses between the 20th and 22nd Spetember.
Regards
Dawson
Aladdins Gold Casino
My final word. It's like if you go in a store and they put the wrong price on an item, they have to honor the wrong price and sell item to you.
Also,
not only is latest casino bonuses wrong, but so is your own rep. if you read below the rep said yes. And because the rep said yes about the monthly cashback it should be honored. It's not like the website itself made a mistake. Todays customers service is: forget what other rep said, do what i am saying. There is no honor or followthru in what a companies customer service rep tells a client. FINALLY, that cash back has been up for two months and we both know that one thing you guys do is specifiy the date guidelines for the other type of cashbacks.
Caro Martyn,
Primeiro, este é o bate-papo com o Aladdins sobre os 25% anunciados neste site. O próprio representante deles disse que eu poderia reivindicar mensalmente o Aladdins, mas não o Lucky Red. Veja o bate-papo abaixo:
michelle: está anunciando que o lucky red e o aladdins gold dão um cashback mensal de 25% para depósitos feitos naquele mês
Katrina: Espere, deixe-me verificar sua conta.
Michelle: ok
Michelle: Eu estava pensando se isso é verdade ou não.
Katrina: ok, o bônus de cashback está na sua conta do Clubworld e infelizmente você não pode ter uma vez no Lucky Red, infelizmente
Michelle: Não é isso que eu quero dizer, Katrina.
michelle: este site está anunciando 25% de dinheiro de volta mensalmente
michelle: para depósitos feitos no mês
Michelle: está anunciando 25% de cashback mensal para Lucky Red e Aladdins Gold
Michelle: Então, basicamente, se eu depositar 100 por mês, posso reivindicar 25 de cashback mensal.
Katrina: ok, bem, nossa equipe de promoções colocou seu bônus de cashback em sua conta do Club World, infelizmente eles não podem adicionar um bônus de cashback ao seu Lucky Red e sim, é isso que significa, mas você tem que esperar até o final do mês para reivindicar isso
michelle: no último dia do mês ou no primeiro dia do mês seguinte
Michelle: sério
Michelle: eu nunca soube disso
Michelle: quando isso começou?
Michelle: Então eu tenho que enviar um e-mail para o departamento de promoções no último dia do mês?
Katrina: para qual cassino é esse, por favor?
Michelle: Aladdins Gold e Lucky Red
Katrina: ok, não oferecemos isso no Lucky Red no momento
Michelle: o site lcb.org está anunciando isso só para você saber
michelle: obrigada pela ajuda, katrina, como sempre
Katrina: ok e no Aladdins Gold esta oferta termina em 2 de outubro
Michelle: ok
Michelle: Acho que não posso reivindicar os depósitos de agosto, hein
Michelle: rsrs
Katrina: infelizmente não sinto muito
Michelle: rsrs
Michelle: está tudo bem
Michelle: obrigada pela sua ajuda
informações: A transcrição do seu bate-papo será enviada para p0kahontis@yahoo.com no final do bate-papo.
Esta foi a resposta deles. Agora você e eu sabemos que, se este fosse o semanário de que eles falam, as datas seriam sempre listadas E aqueles cashbacks de 25% estariam neste site há quase dois meses. Abaixo está a resposta deles:
Entramos em contato com o LatestCasinoBonuses e eles removerão as informações incorretas do site e as substituirão pelas corretas, pois interpretaram mal o formato da promoção. As promoções anunciadas eram as promoções padrão de Cash Back que realizamos entre determinadas datas, ou seja, reivindicar 20% sobre as perdas líquidas entre os dias 20 e 22 de setembro.
Cumprimentos
Dawson
Cassino Aladdins Gold
Minha palavra final. É como se você fosse a uma loja e eles colocassem o preço errado em um item, eles teriam que honrar o preço errado e vender o item para você.
Também,
Não só os bônus de cassino mais recentes estão errados, mas seu próprio representante também. Se você leu abaixo, o representante disse que sim. E como o representante disse sim sobre o cashback mensal, ele deveria ser honrado. Não é como se o próprio site tivesse cometido um erro. O atendimento ao cliente de hoje é: esqueça o que o outro representante disse, faça o que eu estou dizendo. Não há honra ou continuidade no que um representante de atendimento ao cliente de uma empresa diz a um cliente. FINALMENTE, esse cashback está ativo há dois meses e nós dois sabemos que uma coisa que vocês fazem é especificar as diretrizes de data para os outros tipos de cashbacks.
Jr. Membro
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