Tópico de suporte e reclamações do Ditobet.com

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Última publicação feito 2 anos atrás por Berks
ditobet.com
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Rajko pa,

    Thanks for sharing your credentials with us. We will notify Casino Representative in order to help you. Please keep an eye on this thread.

    Olá Rajko pa ,

    Obrigado por compartilhar suas credenciais conosco. Notificaremos o representante do cassino para ajudar você. Fique de olho neste tópico.

  • Original Inglês Tradução Português

    another stupidity of theirs is that they didn't tell me anything, neither good nor bad news, nothing, 20 days ago they asked for my mobile number and since then not a word from them, that the case is over and that I failed the verification I found out from you????

    outra estupidez deles é que não me disseram nada, nem boas nem más notícias, nada, há 20 dias pediram meu número de celular e desde então nem uma palavra deles, que o caso acabou e que falhei na verificação que descobri com vocês????

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Rajko pa,

    We have sent them an email with your concerns, so once we get some feedback we will get back to you immediately. Keep an eye on this thread.

    Olá Rajko pa ,

    Enviamos um e-mail com suas preocupações e, assim que recebermos seu feedback, entraremos em contato imediatamente. Fique de olho neste tópico.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Rajko pa,

    We are still without any response from Casino Rep regarding this matter. Once we get an update we will let you know.

    Olá Rajko pa ,

    Ainda não recebemos nenhuma resposta do representante do cassino sobre este assunto. Assim que tivermos uma atualização, informaremos você.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Rajko pa,

    Casino Rep got back to us and clarified this case for us. This is what they said: 

    "

    1. 100% sports player.
    2. There are no pending withdrawals. This account was closed last year due to Terms violations:

    2.5. You are only allowed to register one Account with Ditobet. Accounts are subject to immediate closure if it is found that you have multiple accounts registered with us. This includes the use of representatives, relatives, associates, affiliates, related parties, connected persons, and/ or third parties operating on your behalf. You can have only one account per person, family, household address, email address, payment account number, IP address, mobile device and/or shared computer, i.e. Public library or workplace. 

       3. Phone number was long time inactive and when someone finally picked it up, a very young guy pretended to be the account holder - Rajko Partlic. The documents sent for verification were for 75 years old man (1947-06-01)! "

    This case is closed from their end and it's a final decision.

    Olá Rajko pa ,

    O representante do cassino entrou em contato conosco e esclareceu o caso. Veja o que eles disseram:

    "

    1. 100% atleta.
    2. Não há saques pendentes. Esta conta foi encerrada no ano passado devido a violações dos Termos:

    2.5. Você só pode registrar uma conta na Ditobet. As contas estão sujeitas ao encerramento imediato caso seja constatado que você possui várias contas registradas conosco. Isso inclui o uso de representantes, parentes, associados, afiliados, partes relacionadas, pessoas conectadas e/ou terceiros operando em seu nome. Você pode ter apenas uma conta por pessoa, família, endereço residencial, endereço de e-mail, número da conta de pagamento, endereço IP, dispositivo móvel e/ou computador compartilhado, como biblioteca pública ou local de trabalho.

    3. O número de telefone estava inativo há muito tempo e, quando finalmente alguém atendeu, um rapaz muito jovem fingiu ser o titular da conta: Rajko Partlic. Os documentos enviados para verificação eram de um homem de 75 anos (01/06/1947)!

    O caso foi encerrado por eles e a decisão é final.

  • Original Inglês Tradução Português

    I won 2,000 euros on ditobet completely regularly, I just made a mistake during registration, I wrote the street without a descriptive number. I've been waiting for Yeras for a month and they didn't send me anything. The support said that I should wait for a call and nothing. They also said that they can block me, so be careful!

    Ganhei 2.000 euros no ditobet regularmente, só cometi um erro durante o cadastro, escrevi a rua sem um número descritivo. Estou esperando Yeras há um mês e eles não me enviaram nada. O suporte disse que eu deveria esperar uma ligação e nada. Eles também disseram que podem me bloquear, então tome cuidado!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Peter Zalezak,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Rep to inquire about this issue?

    Thank you.

    Olá Peter Zalezak ,

    Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para perguntar sobre esse problema?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Peter Zalezak,

    We are still waiting for your credentials. Please send us  via private message to be able to help you.

    Thank you.

    Olá Peter Zalezak ,

    Ainda estamos aguardando suas credenciais. Por favor, envie-as por mensagem privada para que possamos ajudar.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Peter Zalezak,

    We will close this complaint due to inactivity of submitter.

    Olá Peter Zalezak ,

    Encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.

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