Tópico de suporte e reclamações do Grande Vegas Casino

Olá a todos da terra dos Últimos Bônus de Cassino...

Análise do Grande Vegas Casino .

Gostaria de me apresentar como Madison, gerente VIP do Grande Vegas Casino.

Sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem privada a qualquer momento ou me enviar um e-mail Este é meu endereço de e-mail pessoal e é um prazer ajudá-lo

Ah, e para sua informação, aqui estão alguns dos motivos pelos quais estamos um passo à frente dos demais!

No Grande Vegas Casino:

• Você receberá pelo menos uma nova oferta promocional toda semana
• NÃO há limites de pagamento semanais ou mensais, assim como o dinheiro entra, o dinheiro sai!
• Somos o ÚNICO cassino RTG a oferecer um bônus contínuo de até 20% em CADA depósito que você fizer, até US$ 5.000 grátis por mês!
• VOCÊ tem a escolha, qualquer jogo que você jogar conta para as apostas
• Nosso suporte ao cliente 24 horas é dedicado a atender SUAS necessidades

Então, em poucas palavras, é disso que se trata a Grande Vegas!

Estou ansioso para ouvir de você, então me incomode o quanto quiser

Madison

Prazer em conhecê-la, Madison.

Bem-vindo

Bem-vindo ao LCB Madison... Estou muito feliz em ter você aqui...

PMM

" Estou ansioso para ouvir de você, então me incomode o quanto quiser

Madison "

Gostei dessa frase. Me fez sorrir e transmitiu um sentimento de amizade. Deixou uma boa impressão em mim.


Madison,
Bem-vindo ao fórum LCB! Fico feliz que você tenha tomado a iniciativa de se apresentar e representar o Grande Vegas Casino. Como você pode ver, nossos membros estão sempre de olho. procure por cassinos que ofereçam serviços ao cliente extremamente confiáveis, generosos e consideráveis.

Espero construir um relacionamento forte e positivo com você e o Grande Vegas Casino.

* 4cLvRs em todos os lugares *

depositar usando ewalletxpress é ok, mas por que Grande Vegas não tem ewalletxpress como opção de pagamento?

Boa introdução, Madison. Bem-vinda ao LCB.

Talvez eu tenha que experimentar seu cassino.

azul

oi madison...que bom ver você aqui na LCB...

Tenho uma dúvida sobre minha conta no Grande Vegas

nome de usuário: soda69

Quando vi sua publicação, reinstalei o software do cassino e fui ao meu histórico. Percebi que um cupom de US$ 20 foi resgatado em 2 de outubro e, em seguida, vi uma solicitação de saque de US$ 20 do gerente em 4 de novembro... Obviamente, perdi um bônus que foi depositado em minha conta... Alguma notificação sobre esse bônus grátis foi enviada para meu endereço de e-mail? Se possível, você poderia me enviar uma mensagem de teste? Quero ter certeza de nunca mais perder outro bônus do seu site.

Olá a todos

Muito obrigado pelas boas-vindas e espero que este e-mail encontre todos vocês bem depois das festas de fim de ano!

soda69, estou muito feliz em saber que você está de volta ao Grande Vegas!

Em relação ao bônus que você perdeu, ele foi creditado novamente em sua conta

Se você puder, envie-me um e-mail com seu endereço de e-mail atual para que eu possa verificá-lo e garantir que você não perca mais nenhuma oferta incrível!

Meu endereço de e-mail é

Além disso, em relação à sua pergunta, TAAADAAA, infelizmente, o ewalletexpress não é um método de saque suportado no Grande Vegas Casino no momento. Caso aumentem os pedidos para que esse método seja incluído como opção de saque, é possível que reavaliemos essa possibilidade no futuro.


Não hesite em entrar em contato comigo a qualquer momento!

Madison

Ouvi falar muito bem do Grande Vegas. Depositei lá de 7 a 10 vezes e tive a chance de sacar US$ 300 no meu último depósito, mas não consegui sacar porque só consigo sacar para o eWalletXpress, então pensei: "tanto faz" e joguei até perder todo o meu saldo. Espero que o Grande Vegas tenha a opção de saque para o eWalletXpress em breve para que eu possa voltar a jogar.

obrigado por responder.

Acho que uma ótima maneira de começar é com um brinde?

Olá Madison,

Sei que você não vem aqui há algum tempo, mas mesmo assim pensei em fazer a pergunta aqui.

O Grand Vegas vai adicionar torneios como seus cassinos irmãos?

Ainda não depositei no GV, mas faço isso sempre nos seus sites irmãos porque adoro os torneios, embora esteja frustrado por continuar vendo as mesmas pessoas no topo da tabela de classificação.

eu te enviei um e-mail
Espero que você possa me ajudar

o e-mail foi devolvido como uma falha (não entregue)
PM enviado

Bem-vindo!

se alguém puder ajudar aqui está meu problema

Espero que você possa me ajudar, pois estou um pouco chateado com algo que aconteceu
Ganhei um chip de aniversário de $ 50 e fiz a jogada
Fiquei feliz por poder sacar $ 250, mas isso não aconteceu
agora li os termos e não vejo em lugar nenhum o que aconteceu comigo, então espero que você possa ajudar
Eu estava jogando e tinha um saldo de cerca de US$ 2.700 e então foi direto para US$ 20
um amigo estava me observando jogar e nós dois nos perguntamos o que tinha acontecido com o equilíbrio
Fui ao chat ao vivo apenas para ser informado de que o saldo foi zerado
Nunca ouvi falar disso acontecendo, então fui ler os termos e não vi essa regra ali
Eu ia jogar até $ 250 e sacar, mas me disseram que meu saldo foi zerado e que $ 20 era o que me restava
Eu pensei que o dinheiro estava lá para jogar e eu estava me divertindo e pensei que seria capaz de continuar jogando por um tempo antes de sacar
como esse não foi o caso, gostaria de saber onde diz nas regras sobre um saldo ser zerado?
Também me disseram que quando foi zerado meu saldo era de $ 250
NUNCA chegou a US$ 250
foi direto para US$ 20
Espero obter algumas respostas sobre isso
Eu realmente poderia ter usado esse dinheiro, mas depois de falar no chat ao vivo, eu sabia que não iria recebê-lo
Espero que você possa explicar o que aconteceu, por que e onde as regras para isso podem ser encontradas
Postarei tudo isso quando receber sua resposta para que outros não cometam o mesmo erro
obrigado

Olá, meu nome de usuário no Grande Vegas é hontis.

Em primeiro lugar, enviei a verificação há cerca de um ano. A pessoa do chat disse que recebeu
isso. Comecei a depositar.

ENTÃO,

há cerca de um mês, eles me bloquearam de fazer depósitos usando cartão de crédito ou
pré-pago. Quando perguntei, eles disseram que eu não havia enviado a verificação. Eu disse
eles para verificar o registro de chamadas, e basicamente me disseram que eu estava mentindo.
Então, cancelei minha conta.

ENTÃO,

Reabri porque perdi o Grande Vegas. Enviei todas as verificações. Depois
depósitos, por um ano, independentemente do valor, sempre consegui chegar a
converse e peça uma ficha grátis após perder.

DE REPENTE,

Na semana passada depositei $ 10, fui ao chat para comprar um chip e me disseram pela primeira vez, eu
tive que fazer outro depósito antes de poder reivindicar o chip.

Depositei 10,75. Fui conversar. Um representante diferente me disse que eu não poderia resgatar um chip.
porque o depósito não era mínimo de $ 20. Expliquei que com ambos os depósitos
eram 20 dólares. Ela disse que não dava para somar. Então o que o outro representante me disse não era
levado em consideração. Então, eles disseram que encaminhariam para a gerência.
A gerência explicou o mesmo que o segundo representante. Portanto, não importa o que seja diferente
os representantes dizem quando representam a empresa. (Imaginei que fosse apenas uma propaganda enganosa
EM UMA LOJA, EU DEVERIA CONSEGUIR COMPRAR ALGO PELO PREÇO ANUNCIADO NÃO
NÃO IMPORTA SE HOUVE UM ERRO DA PARTE DELES)

HOJE:

Depositei US$ 20. Fui conversar. Disseram que eu não poderia resgatar um chip. Expliquei
o que o representante e o gerente me disseram na semana passada, e novamente não importou.

Em duas semanas, depositei $ 60 e recebi uma compensação de $ 10 dólares antes que fosse
muito mais. que decepção.

Caros,

Entre em contato com o Grande Vegas Casino

• por telefone no número 1 800 571 7009


• via e-mail para grandevegas@swiftassistance.com ou


• através do fórum do meu usuário GrandeVegas

Atenciosamente,
John

Olá, nome de usuário colywog no Grande Vegas e no Jackpot Capital... Minhas contas foram bloqueadas para fazer depósitos e saques... Falei com o chat e eles disseram que o departamento de risco resolveu... Enviei um e-mail para ambos os cassinos... Mas meu acesso continua negado... O representante do chat disse que foi porque solicitei o fechamento dos cassinos e depois os reabri... O que nunca fiz... Você pode me ajudar? Obrigado.

Entenda isso. No dia 27 de agosto, recebi um e-mail de feliz aniversário da Grande Vegas. Estou na Grande Vegas há cinco ou seis anos. Bem, o código parece outro que me deram em junho. Achei que eles estavam reciclando códigos, então entrei e tentei o código de US$ 100. Diz que já foi resgatado. Entrei em contato e disse que estava com problemas para resgatar o código. Disseram que o resgatei em 29 de junho. Agora, veja bem, tenho o e-mail deles de junho. O representante me disse que cometeram um erro ao enviar os e-mails com os mesmos códigos, mas infelizmente não ganhei um brinde de aniversário. Então, respondi que o erro foi deles, não meu. Perguntei a ela se eu ainda ganharia um brinde de aniversário. Ela me colocou em espera para sempre e depois me disse que eu não me qualifico para um brinde no momento, mas posso verificar a página de promoções deles com bônus de depósito. Não se trata de me qualificar para um brinde. Trata-se de eles me enviarem dois códigos duas vezes. admitindo o erro deles, e finalmente não consertam. Então não recebo bônus de aniversário este ano. Eles estão realmente piorando.

Concordo — está piorando rapidamente. É muito triste ver isso, mas acontece com os melhores. Parece que as mudanças foram feitas para melhorar o cassino deles, mas na verdade pioraram. Não tenho muita esperança de que o cassino corrija o erro. GL

Na última conversa que tive com o representante, eles não vão consertar. Ela me ofereceu um código de bônus de depósito para o meu aniversário por causa de um erro deles. Sabe, com lojas de varejo e supermercados, surgiu uma lei que determina que, se você receber uma oferta por escrito ou um preço diferente for exibido no caixa e cotado, você ganha o item de graça ou com desconto. Não acreditei na parte do "grátis", mas estava no Food 4 Less e essa mulher foi cobrada 4,89 por um pacote com 18 ovos. A prateleira dizia 2,99. Depois que o caixa cotou o preço, ela deu uma nova lei e disse ao caixa que tinha que dar os ovos de graça. O caixa recusou. A moça pediu para falar com um gerente e repetiu a lei, e o gerente disse que ela estava certa e deu os ovos de graça. A Grande Vegas me enviou um e-mail com o código e uma promessa por escrito dizendo que eu ganharia 100 ovos de graça. Eles não honraram. Que vergonha.

Existe algum representante neste grupo? Estou com um problema no Slotastic Casino.
Alguém poderia confirmar se temos ou não um representante ativo para esses cassinos?

No entanto, ele estava ativo há 5 meses Então não sei se tem mais alguém.

Obrigado pelo link Tenhoku.

Usei o link para enviar uma mensagem privada ao representante, mas quando cliquei em enviar, apareceu uma mensagem dizendo: "não foi possível encontrar o membro do Grande Vegas".
Bom, terei que pensar em outra coisa.

jade

Espero mesmo que dê certo. Talvez um dos moderadores ou o Zuga possam ajudar.

O link funciona bem, você pode mandar uma mensagem privada para eles

Desculpe Zuga, erro do operador..........

jade

Talvez eu ouça algo amanhã.
Eu simplesmente não sei o que fazer.
Espero que alguém possa me ajudar.
Vou postar reclamações.

jade

Fui e reclamei na seção de reclamações e agora está resolvido.
Há um representante aqui para este grupo.

Aqui está o link para eles aqui no LCB.

Estou muito decepcionado com o Grande Vegas. Jogo há muitos anos e deposito regularmente.
Nunca tive status Vip e agora me enganam.
Na minha caixa de entrada, havia códigos de depósito para fevereiro, digitei e... expiraram! No dia 2????
vergonha!

>:( Recebi um e-mail de promoção de um chip grátis no Dia dos Namorados e não ganhei nada. Entrei em contato com o suporte, mas eles não foram nada simpáticos nem prestativos.

Aproveite US$ 140 no Dia dos Namorados

ValentineTudo o que você precisa fazer é depositar pelo menos duas vezes entre 1 e 12 de fevereiro e você receberá um bônus sem depósito de US$ 140 no dia 13 de fevereiro por e-mail.

Ora, caso precise de ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por telefone ou e-mail 24 horas por dia, sete dias por semana!

Atenciosamente,

Robert Miller,
Gerente do Cassino


Esse grupo realmente ficou ruim.

Feliz Dia dos Namorados

Querida Ora,

Aproveite o dia mais romântico do ano com um bônus emocionante de 140% de até US$ 140


Bônus de depósito de 140% até $ 140
Código do cupom: HAPPYVD-140
Como obter seus bônus:
Vá até a seção "Resgatar Cupom" do caixa, insira o código do cupom HAPPYVD-140 e aproveite seu bônus extra!

Observe:
Este bônus é válido até 15 de fevereiro. Aplicam-se os Termos e Condições Gerais do Grande Vegas.



Acabei de receber isso hoje, mas diz que expira no dia 15 Não é a promoção dos US$ 140 grátis

Comecei a depositar aqui no Grande Vegas há cerca de 2/3 meses. Tornei-me um jogador VIP em pouco tempo. Gosto de jogar aqui principalmente por causa das ofertas de cupons de bônus, que me permitem jogar um pouco mais (risos). Voltei à primeira página e vi um gerente fazer uma publicação nos dando as boas-vindas e coisas do tipo. Gostaria que alguém daqui conversasse com eles e talvez descobrisse se eles voltariam a jogar – talvez nos dando uma ou duas dicas ou nos avisando sobre as coisas. Devo dizer que ainda não fiz nenhuma aposta de lá, então não sei quanto tempo isso vai durar (ainda não passei por isso). Se alguém já fez uma aposta de lá, pode me dizer se foi tranquilo (ESPERO)? Obrigada, Lyndalou.

Registrei uma nova conta recentemente na Grande Vegas. Usei um cupom de giros grátis ao registrar a conta. Pedi para usar o segundo cupom (sem depósito) do técnico de bate-papo, eles aprovaram. Ganhei US$ 180 com o cupom. Um departamento não me concedeu o pagamento porque usei dois cupons seguidos sem depósito. Esse técnico de bate-papo deveria ser demitido/repreendido. Não foi minha culpa que eles resgataram o cupom na minha nova conta aberta. Então, sinceramente, não havia muitos dias na minha conta para analisar para resgate/uso do cupom. Dois polegares para baixo!!! A menos que seja corrigido de forma justa, não serei cliente da Grande Vegas. Enviei e-mails para todos os departamentos corretos. Minha situação... nenhuma resposta deles.

Maes1010

Olá, mães,

Lamento saber disso. Sua mensagem e nome de usuário foram encaminhados ao cassino. Assim que recebermos uma resposta, avisaremos.

Preciso de ajuda com a Grande Vegas em relação a uma solicitação de saque que fiz há alguns dias, depois de ganhar US$ 1.750 em um depósito por cartão de crédito. Vi os termos e condições e já me disseram várias vezes no chat ao vivo que não é possível depositar até que o saque seja processado, ou que você pode cancelar a solicitação e iniciar todo o processo de espera para que eles enviem o cheque por correio. Bem, ainda não encontrei em nenhum dos avisos legais, ou no próprio site para dispositivos móveis, nenhum link para os termos e condições que já havia visualizado. Pesquisei todas as perguntas e respostas de ajuda sobre pagamentos. Todas apenas informavam que você poderia fazer outro depósito com cartão de crédito até que o processo fosse concluído. Fiquei entediado, só querendo passar o tempo enquanto esperava que eles me respondessem sobre a solicitação que fiz 4 dias antes (eles fazem você acordar 48 horas úteis). Como um idiota, adicionei uma ficha grátis para passar o tempo, sem saber do dilema que isso criaria. Eu estava jogando por cerca de 10 minutos e fui expulso da minha conta porque outra pessoa havia acessado em outro dispositivo. Então, rapidamente entrei novamente e meu saldo mudou repentinamente de cerca de US$ 50 restantes do bônus para o valor da minha solicitação, US$ 1.780. Então, fui verificar o status da solicitação e apareceu isso.

18097034 Cheque de 1.750,00 USD rejeitado pelo Courier em 06/05/2019
7h09min16s
25. Jogadores com um ou mais saques pendentes em suas contas não são elegíveis para receber bônus. Ok, na pior das hipóteses, estou pensando que eles vão me fazer reiniciar o processo e prolongá-lo. Então, meu saldo cai para US$ 46, o valor do depósito que eu havia feito antes de ganhar. Verifiquei meu e-mail e não encontrei nada deles. Entrei no chat ao vivo e fui conectado imediatamente com Carl, eu acho, que continuou tentando algo, mas nunca me respondia, como se estivesse apenas tentando parecer que estava investigando o assunto. Eventualmente, depois de ignorar minhas preocupações, ele desconectou o chat, mesmo eu tendo respondido imediatamente que ainda estávamos conectados. Isso aconteceu várias vezes antes de eu finalmente me conectar com Tanisha, que então rudemente me disse para consultar os e-mails que eles haviam enviado para explicar. Os e-mails tinham duas explicações completamente diferentes. Aqui está o nº 1

18097034 Cheque de 1.750,00 USD rejeitado pelo Courier em 06/05/2019
7h09min16s
25. Jogadores com um ou mais saques pendentes atualmente em sua conta não são elegíveis para receber nenhum bônus

Pensei: "Ok, vou ter que esperar de novo porque vão me recomeçar". Aí abri o segundo.

Caro Robert,

Agradecemos sua paciência em relação ao seu pagamento de US$ 1.780,00 via cheque.

Infelizmente, esse pagamento foi negado porque você não cumpriu nossa regra mencionada abaixo:

Jogadores com um ou mais saques pendentes em suas contas não são elegíveis para receber bônus, promocionais ou de outra natureza, até que tais saques sejam processados ou cancelados. O abuso desta política, conforme definida pelo cassino, pode resultar no cancelamento dos ganhos do jogador.

Negamos seu pagamento e anulamos seus ganhos e seu bônus. Creditamos seu depósito de $ 46,00 de volta em sua conta.

Caso necessite de mais informações ou assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

Sinceramente seu,

Sally.

Pesquisei no site para dispositivos móveis em que jogo e não havia nenhum link para os termos e condições. Mencionei isso a outro representante, que continuou fornecendo um link no chat, mas não conseguiu me dizer como encontrá-lo sem o link que ele mencionou, depois que comecei a questionar sua honestidade e se esse era um termo ao qual eu tinha acesso antes da solicitação.

Olá bbrayjr,

Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de mensagem privada e entraremos em contato com o cassino sobre sua reclamação.

Olá bbrayjr,

Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail ao representante do cassino sobre o seu saque. Mantenha-se informado.

Caro Robert,

Obrigado por nos alertar sobre esse problema.

Analisamos sua conta de jogador e, infelizmente, não há nada que possamos fazer.

Você tinha um pagamento pendente e deveria ter esperado até que ele fosse processado ou cancelado.

De acordo com os Termos e Condições promocionais do Grande Vegas: 25. Jogadores com um ou mais saques pendentes em sua conta não são elegíveis para receber nenhum bônus, promocional ou de outra natureza, até que tais saques sejam processados ou cancelados. O abuso desta política, conforme definido pelo cassino, pode resultar no cancelamento dos ganhos do jogador.

Infelizmente, Robert Youd não cumpriu essa regra e, portanto, o pagamento foi cancelado.

Os T&C estão disponíveis na versão móvel do cassino e não diferem daqueles publicados também em nosso site

Lembre-se de que você concorda com nossos T&C no momento do registro.

Atenciosamente,
Equipe de afiliados da Grande Vegas,

Não há termos no site para dispositivos móveis. Pesquisei de cima a baixo. Eu entenderia se você me fizesse reiniciar o processo. O cupom grátis que estava sendo jogado não tinha nada a ver com o que estava sendo sacado. E eu não estava tentando sacar, só estava entediado esperando sua resposta sobre o saque, então me deu algo para fazer. Você cria os termos de acordo com suas necessidades. Quando me enviaram um e-mail informando que não era permitido, o termo foi declarado como tal.

E-mail 1...

Pagamento de conta recusado - TraceID 18097034

noreply@paypro-services.com
Seg 06/05/2019 04:09
Caixa de entrada

Para: Robert Bray (bobbyandkristy@hotmail.com);

Solicitação de pagamento recusada
Caro Robert Bray,
Lamentamos, mas sua solicitação de pagamento CourierChk de US$ 1.750,00 para a conta ID bbrayjr foi recusada. 25. Jogadores com um ou mais saques pendentes em suas contas não são elegíveis para receber bônus.

Agradecemos a sua preferência e estamos sempre disponíveis caso tenha alguma dúvida.

E-mail:
grandevegas@swiftupdate.com
Telefone:
+1 866 888 5833
- A equipe da -

18097034 - 06/05/2019 07:09:16

No próximo e-mail, o mesmo termo foi adicionado, pois seria mais benéfico para você com essas palavras extras para ajudá-lo a roubar meu dinheiro legalmente, de acordo com seus termos.

E-mail nº 2...

Pagamento recusado - cupom resgatado além de retirada pendente


pagamentos@grandevegas.com
Seg 06/05/2019 04:15
Caixa de entrada

Para: Robert Bray (bobbyandkristy@hotmail.com);

Você respondeu em 06/05/2019 às 05:02.

Caro Robert,

Agradecemos sua paciência em relação ao seu pagamento de US$ 1.780,00 via cheque.

Infelizmente, esse pagamento foi negado porque você não cumpriu nossa regra mencionada abaixo:

Jogadores com um ou mais saques pendentes em suas contas não são elegíveis para receber bônus, promocionais ou de outra natureza, até que tais saques sejam processados ou cancelados. O abuso desta política, conforme definida pelo cassino, pode resultar no cancelamento dos ganhos do jogador.

Negamos seu pagamento e anulamos seus ganhos e seu bônus. Creditamos seu depósito de $ 46,00 de volta em sua conta.

Caso necessite de mais informações ou assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

Sinceramente seu,

Sally

GrandeVegas Financial Services

Conforme declarado neste e-mail, o cassino "pode cancelar os ganhos dos jogadores", mas não precisa. Você decidiu fazer isso dessa forma para não precisar pagar novamente.

Olá, Robert,

Veja em anexo uma captura de tela da versão móvel do cassino. Você pode ver os T&C na parte inferior da página.

Jogadores que aguardam pagamentos não podem fazer depósitos nem usar brindes até que o pagamento seja processado. Como já explicado, isso vai contra as nossas regras. Além disso, creditamos seu depósito e você o devolveu.

Atenciosamente,
Equipe de afiliados do Grande Vegas

Caro representante do Grande Vegas Casino,

(Não tenho um nome para te chamar) Aqui está uma captura de tela do site para dispositivos móveis em que estou jogando. Não sei de onde a sua foi retirada, mas não é o que está disponível para mim. Há um link para avisos legais, mas não há termos e condições listados nele.

Robert Bray

Eu teria enviado antes, mas o site não me deixou entrar até agora

Olá bbrayjr,

Também encontrei os Termos e Condições da versão mobile. Veja em anexo uma captura de tela da versão mobile do cassino. Os Termos e Condições estão no final da página.

Este não é o site em que você joga. Ao clicar em "Login", uma nova página é aberta, onde você pode salvar e fazer login a partir daí. Não há termos e condições listados.

CUIDADO COM O "GRANDE VEGAS CASINO"

Eles estão TRAPAÇANDO.....

DEPOSITO 25$, FAÇO UM SAQUE DE 126$

DURANTE MEU PROCESSO DE RETIRADA Eles me enviaram um e-mail dizendo

Olá Serge (Seu nome de usuário é: sergiousd)

Parabéns! Teremos o prazer de recompensar seu fim de semana de jogo com um bônus de US$ 25 sem depósito e esperamos que você se divirta jogando no Grande Vegas!

AO ACEITAR ESSES 25$... EU QUEBREI AS REGRAS E ELES NEGARAM MEU SAQUE DE 126$

Um monte de LAME ......%@#$?&

TRAPAÇEIRO...Por que eles me enviaram ESTE E-MAIL em primeiro lugar...Então eu o uso e ANULO MINHA VITÓRIA

Olá VaRiXD,

Por favor, envie-me seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de MP e pediremos ao representante do cassino que o oriente sobre esse assunto.

Caro Sergiousd,

Analisamos sua conta e infelizmente não há nada que possamos fazer.

Seus ganhos foram anulados porque você não cumpriu nossos termos e condições.

Podemos ver que você adicionou 2 ofertas gratuitas GMNR4NK9 e DAILYSPINS-34 enquanto tinha uma retirada pendente.

Observe que você não tem permissão para usar nenhum bônus enquanto aguarda um pagamento.

Por favor, consulte os termos e condições que você concordou no momento do cadastro: Jogadores com um ou mais saques pendentes em sua conta não são elegíveis para receber bônus, promocionais ou outros, até que tais saques sejam processados ou cancelados. O abuso desta política, conforme definida pelo cassino, pode resultar no cancelamento dos ganhos do jogador.

Atenciosamente,
Equipe de afiliados da Grande Vegas

Olá, meu saque foi negado e meus ganhos confiscados. Depositei US$ 5 sem bônus. Ganhei US$ 115. Solicitei o saque. Na seção de caixa, encontrei um cupom de US$ 25. E enquanto aguardava o saque, joguei com este cupom (é dinheiro virtual, porque jogadores do meu país não podem sacar bônus sem depósito). No dia seguinte, recebi isto:

Lamentamos, mas sua solicitação de pagamento Skrill de US$ 115,00 para a conta ID ******** foi recusada. Bônus grátis resgatado enquanto tinha um pagamento pendente

Meus ganhos vieram do meu depósito em dinheiro. O que isso tem a ver com o bônus grátis que o cassino adicionou à minha conta?