Tópico de suporte e reclamações do Silveredge, Funclub Casino e OzLasVegas Casino

Olá a todos,

Este é o Suporte do Cassino Silveredge . Ultimamente, temos visto muitos votos negativos em relação ao nosso site. Nos esforçamos para oferecer o melhor suporte possível. Se tiver alguma dúvida sobre nossos serviços, entre em contato conosco antes de votar.

Atualizado em 1º de fevereiro de 2017: Funclub Casino adicionado à lista LCB

Atualizado em 25 de março de 2021: OzLasVegas Casino adicionado à lista LCB

Olá sliveredgecasino,

Bem-vindo ao nosso fórum.

Bem-vindo

Bem-vindo ao fórum sliveredgecasino

Obrigado a todos, realmente aprecio a recepção

Não tenho uma conta no Silveredge Casino, hesitei em me registrar porque li que muitos jogadores tiveram problemas com este cassino.

Olá Maiwen63,

Que tipo de problema você realmente enfrentou pessoalmente, por favor, nos informe que tentaremos corrigi-lo. Seja qual for o problema enfrentado pelos outros jogadores, eles nem sequer nos contataram. É da sua inteira responsabilidade nos informar para que possamos resolvê-lo da melhor forma possível. Estamos aqui para ajudar nossos jogadores. Cadastre-se conosco e fale conosco pelo chat ao vivo. Jogue conosco e depois chegue a uma conclusão. Também estamos oferecendo US$ 50 em fichas grátis para você experimentar nosso cassino. Esperamos que você esteja ciente disso.

Bom jogo

Equipe de suporte,
Cassino Silveredge.

você dá fichas grátis e se ganhar não pode sacar o prêmio que você faz de tudo para não ter que pagar

Ganhei 150, mas o mínimo de retiradas é 200, mas o máximo de retiradas de fichas grátis é 100?????????

Então seu chefe ia me ligar sobre os saques, mas nunca recebi nenhuma ligação. O chat ao vivo me disse 3 vezes que ele me ligaria, mas nunca me ligou.

depois de 10 vezes falando no chat ao vivo, desisti, então tentei aumentar meu saldo para 200, mas é claro que perdi tudo

essa é minha história

Olá para você e bem-vindo.

Estou com um problema com o Fun Club Casino. Cadastrei-me e recebi o bônus de inscrição grátis de US$ 300. Fiz o jogo (300 x 20 = 6.000) com US$ 175,00 restantes para sacar. Depois, fui sacar os US$ 175,00 e a única opção era uma transferência bancária. Como meu banco é uma cooperativa de crédito, eles não têm um código SWIFT, o que significa que não posso usar transferência bancária. Enviei um e-mail para o suporte e para o setor bancário sobre um saque em Bitcoin ou um cheque emitido em um banco nos EUA. Por favor, me avise se puder ajudar.

A mesma coisa está acontecendo comigo agora. Acho que o Suporte desapareceu.

Isso não está certo.

Olá mglansburg,

Por favor, envie-me seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de MP e entraremos em contato com o representante do cassino sobre seu problema.

Obrigado por me fornecer seu nome de usuário do cassino. O cassino foi notificado. Mantenha-se informado.

Olá mflansburg,

Ainda não recebemos nenhuma resposta do cassino. Estamos enviando outro e-mail de lembrete. Mantenha-se informado.

O suporte do Fun Club Casino não responde aos meus e-mails nem às minhas mensagens. Eles nem sequer respondem ao seu próprio representante em Sydney. Quando me inscrevi, usei o código de cupom "JOIN300". Os Termos e Condições são os seguintes: 20x de jogo, 1x limite de saque, apenas para jogos de Caça-Níqueis e Keno. Cumpri todos esses requisitos e nunca apostei mais de 1,25 por rodada. Ganhei 175,00 e, quando fui sacar, a única opção disponível para mim foi a Transferência Bancária. Como tenho conta em uma cooperativa de crédito, eles não podem transferir os fundos para mim. Então, enviei vários e-mails sobre o meu problema e solicitei um saque em bitcoin. Os termos para saques são:

Bitcoin
Restrições estaduais: Nenhuma

Mín.: US$ 100 Máx.: 1.500 Sem taxas!

Saques são RÁPIDOS, GRATUITOS e FÁCEIS com Bitcoin! Com Bitcoin, não há TAXAS!

Os pagamentos levam de 1 a 3 dias úteis para serem processados e aprovados. O envio pode levar de 4 a 7 dias úteis para chegar à sua carteira após a aprovação.

Então eu não confio nem um pouco neste lugar. Na minha opinião

Alguém pode me explicar como um cassino consegue se manter em atividade por mais de 2 anos, enquanto pratica um comportamento desonesto? Como eles conseguem ganhar dinheiro suficiente para manter seus servidores funcionando? Este cassino tem avisos e/ou está na lista negra da maioria dos formulários de apostas dos quais sou membro. Você não pode sacar se não conseguir depósitos, e não pode receber depósitos se estiver em listas de aviso em vários formulários de cassino. É esse ciclo que agrava o declínio dos cassinos. Sydney é o representante aqui do site irmão Silveredge Casino, e eu sinto muito por ele, pois ele tem que receber todas as reclamações do cassino irmão Fun Club Casino. E o engraçado é que eles nem sequer RESPONDERAM aos seus e-mails. Inacreditável.

Acho que nunca ouvi falar desses caras antes. Conheço o Silver Oak, que é um vilão conhecido. Há alguma reclamação sobre o Funclub/SilveRedge aqui no LCB (você pode me indicar, por favor? Não consegui encontrar sozinho)?

Olá mflansburg,

Infelizmente, ainda não recebemos uma resposta do cassino Funclub sobre sua reclamação. Aliás, não sou representante do Funclub, trabalho para a LCB. Este tópico é o tópico de suporte direto deles em nosso fórum e o representante do cassino deve responder às suas perguntas e reclamações aqui, mas isso não está acontecendo, então estou tentando entrar em contato com eles.

Enviarei outro e-mail de lembrete, mas eles estão ignorando nossos e-mails e as chances de obter uma resposta deles são muito pequenas.

Se eles nos responderem, eu te avisarei.

https://lcb.org/casinos/funclub-casino

"O Funclub não tem licença de jogo"

Este é do thebigfreechiplist:

ATENÇÃO! O Funclub Casino foi avisado e adicionado à nossa lista negra de cassinos ilegais. Isso se deve ao fato de que eles perderam contato conosco e receberam reclamações de jogadores que tiveram problemas para sacar seus fundos. Todas as nossas tentativas de contato com este cassino foram infrutíferas. Recomendamos fortemente que os jogadores joguem em outros cassinos.

Este do Casinofreak:

Nota especial do CasinoFreak.com
O Funclub Casino foi avisado e adicionado à nossa lista negra de cassinos ilegais. Isso se deve ao fato de terem perdido contato conosco e recebido reclamações de jogadores que tiveram problemas para sacar seus fundos. Todas as nossas tentativas de contato com este cassino foram infrutíferas. Recomendamos fortemente que os jogadores joguem em outros cassinos.

Está em todo lugar que você vai, e se todos esses sites dizem que o Fun Club Casino PERDEU o contato com eles, então as reclamações são REAIS, ponto final.

Então, pergunto novamente: como um cassino CONHECIDO como DESLEAL pode continuar existindo? Isso me deixa perplexo.

Hoje descobri que o FunClub Casino é licenciado pela "Gaming Curacao" (GLH-OCCHKTW0704112018). Minha pergunta é: por que eles licenciam um cassino fraudulento? E o que isso diz sobre a credibilidade da Gaming Curacao? O FunClub Casino NÃO PAGA! E não responde a NENHUM tipo de comunicação. Entrei em contato com a Gaming Curacao sobre o licenciamento do FunClub Casino e publicarei a resposta assim que receber uma. Algo PRECISA ser feito.

Aproveitei o bônus de 300 fichas grátis e consegui apostar 6.000 para ganhar 1x o valor de 300 fichas. Enviei meus documentos para iniciar o processo de saque. No site, diz que alguém entrará em contato com você em 3 a 4 dias úteis... mas já passou muito tempo. Enviei um e-mail para eles, mas nunca obtive resposta. Então, falei no chat ao vivo e pedi que me enviassem qualquer tipo de comunicação para provar que eram reais. Nada enviado até agora. Este cassino precisa ser fechado agora mesmo. Tenho certeza de que nunca receberei meu dinheiro. Ainda bem que nunca fiz um depósito aqui. Às vezes, acho que esses cassinos FALSOS e SUPER ROGUES estão aqui apenas para compensar as perdas de outros cassinos online.

Olá johnnyslotter71,

Se você quiser que tentemos entrar em contato com eles, envie-me seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de PM .

No entanto, eles não têm respondido aos nossos e-mails ultimamente, então não sei se receberemos alguma resposta deles, mas podemos tentar.

Olá johnnyslotter71,

Obrigado por nos enviar seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail ao representante do cassino. Mantenha-se informado.

Enviei 3 e-mails ao Funclub Casino sobre meu saque de 900,00. Não recebi resposta de ninguém. Já faz um mês desde que o pedido foi feito. O que eu faço?

Olá JOANNIE HOLZWARTH,

Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada inobx e tentaremos entrar em contato com eles.

ID Joannieholz e-mail Joannieholz@yahoo.com

Olá JOANNIE HOLZWARTH,

Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail para eles. Mantenha-se informado.

Estou falando com o cassino Fun Club pelo chat ao vivo. A única maneira de contatá-los por enquanto. Sydney e Joannie talvez queiram tentar isso. Michelle finalmente me enviou um e-mail... mas o e-mail parece falso e com inglês impróprio. Sydney, eu disse a ela para entrar em contato com você também. Ela também me disse que eles têm muitos ganhadores do mundo todo. Eu perguntei quantos saques pagos. rsrsrs Também disse que os depositantes vêm primeiro para saques... depois as fichas grátis. No final, ela disse, como sempre, que enviará outro lembrete ao departamento de saques. Também dei a ela um conselho para não ser um cassino ROGUE e ser gentil.

Olá johnnyslotter71,

Não contatamos o suporte por chat ao vivo quando se trata de reclamações.

Observe que esses dois cassinos foram colocados em nossa lista de advertências em maio de 2019, pois foram lançados sem licença de jogo, têm suporte ruim e reclamações de jogadores não resolvidas sobre pagamentos.

Você pode conferir isso nas páginas de análise dessas duas marcas:

https://lcb.org/casinos/funclub-casino

https://lcb.org/casinos/silveredge-casino

Se não quiserem nos responder, não há mais nada que possamos fazer. Somos apenas mediadores aqui, não o órgão regulador de jogos de azar.

olá a todos..

Eu tentei me inscrever no funclubcasino.com, eles têm uma promoção e ganhe $ 300 com apostas 20x

O problema é que eu jogo e ganho $ 5.516,20, tento pedir ao atendimento ao cliente para sacar. Mas o problema é que eles dizem que o país da Indonésia é uma restrição, por que a restrição da Indonésia ainda permite que eu me registre e receba bônus? E quando o jogador ganha, eles dizem que não é possível sacar?

Alguém aqui ou alguém pode me dar uma solução para isso?

Atenciosamente

Jimy Chandra

Olá rakkhito,

Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino.

Cassino Silveredge desonesto

O mesmo aconteceu comigo, e recebi um e-mail informando que, por todos os problemas que tive com o site deles, recebi uma ficha de US$ 300 pelo tempo perdido e pelos problemas. Bem, essa ficha de US$ 300 me custou o saque, que havia sido aprovado uma semana antes. Disseram que a perdi por jogar 2 fichas grátis seguidas.

Olá Rosa, pedimos ao representante do cassino para verificar sua conta e confirmar o que aconteceu.
Fique de olho neste tópico para atualizações.

Boa noite! Também estou com problemas com este cassino. O cassino se recusa a pagar meu prêmio de US$ 300. Registrei-me pelo fórum, recebi um bônus e joguei com sucesso, mas quando fui conversar, o operador primeiro disse que estava tudo bem e depois que meu país não tinha o direito de sacar dinheiro, embora eu tenha observado atentamente as regras deste bônus e que meu país tem o direito a este bônus e a sacar dinheiro (veja a captura de tela dos países banidos). Peço ajuda para resolver isso.

nome de usuário cassino vaverka99

e-mail gladiolys78@mail.ru

Olá vaverka99,

Observe que esses dois cassinos foram colocados em nossa lista de advertências em maio de 2019. Como foram lançados sem licença de jogo, eles têm suporte ruim e reclamações de jogadores não resolvidas em relação aos pagamentos.

Você pode conferir isso nas páginas de avaliações dessas duas marcas:

https://lcb.org/casinos/silveredge-casino

https://lcb.org/casinos/funclub-casino

Eles não respondem a nenhum dos nossos e-mails desde abril de 2019. No entanto, enviamos um e-mail solicitando que analisem o seu caso. Fique de olho neste tópico para atualizações.

Gostaria de ajuda com meu saque. Usei um código sem depósito e ganhei o saque máximo de US$ 300. Enviei identificação e informações bancárias e não recebi nenhuma resposta. Por favor, me ajude.

Olá Júnior Ortega,

Observe que esses dois cassinos foram colocados em nossa lista de advertências em maio de 2019. Como foram lançados sem licença de jogo, eles têm suporte ruim e reclamações de jogadores não resolvidas em relação aos pagamentos.

Você pode conferir isso nas páginas de avaliações dessas duas marcas:

https://lcb.org/casinos/silveredge-casino

https://lcb.org/casinos/funclub-casino

Eles não respondem a nenhum dos nossos e-mails desde abril de 2019. No entanto, enviaremos um e-mail e pediremos que analisem seu caso.

Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de MP e me informar se você está tendo esse problema no Silveredge ou no Funclub?

Olá Júnior Ortega,

Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Como já mencionamos, eles não respondem a nenhum dos nossos e-mails desde abril de 2019. No entanto, tentaremos entrar em contato com eles novamente. Enviamos um e-mail solicitando que analisem o seu caso. Manteremos você informado.

Cassino Silveredge. A reclamação referente ao ID da transação é 7334 para o saque pendente de $999,00. Está pendente há mais de 5 semanas. Há alguns dias, me disseram para ficar de olho no meu endereço de bitcoin, pois receberei o pagamento em breve. Agora, me dizem exatamente o oposto. Dizem que só há espaço para 15 saques por dia de pagamento, e 2 ou 3 são colocados de lado, e os meus continuam sendo os 2 ou 3 que não estão sendo pagos. Por favor, me ajudem a receber o pagamento. Também tenho mais $6.300 do mesmo prêmio aguardando saque. Disseram-me para ficar de olho no e-mail, bem como na minha carteira de bitcoin, para o meu saque pendente. No entanto, agora, outros associados me informaram que o saque ainda está em análise. O saldo da minha conta está em dia. Sigo todas as regras e regras de jogo. Meu saque está pendente há mais de um mês. Por favor, ajudem-me a resolver o problema. Atenciosamente, usuário: Trex0510

Olá Trex051012,

O Silveredge e o Funclub Casino foram colocados em nossa lista de alertas em maio de 2019. Desde que foram lançados sem licença de jogo, o suporte é ruim e as reclamações dos jogadores sobre pagamentos não foram resolvidas. Eles não respondem a nenhum dos nossos e-mails desde abril de 2019.

No entanto, enviamos um e-mail sobre o seu problema com o saque. Manteremos você informado.

Olá Trex051012,

Ainda não recebemos nenhuma resposta do Silveredge Casino. Enviamos um e-mail de lembrete.

Acabaram de me enviar US$ 520,00 do meu saque de US$ 999,00. Melhor do que nada. Mandei uma mensagem para eles perguntando para onde foi o restante do meu saque. Obrigado pela ajuda! Atenciosamente, Tyler

Olá Trex051012,

Ficamos felizes em saber disso! Obrigado por nos avisar. Por favor, mantenha-nos atualizados.

Certamente farei isso :-)

Eles acabaram me pagando US$ 520,00. Disseram que eu tinha um estorno de US$ 35,00. Nunca contestei nada. Disseram que não importava. Até paguei os US$ 35 antes do saque e me disseram que eu receberia os US$ 7.300,00 inteiros. Como resultado, no saque sem limite máximo, eles me deram 10 vezes o valor do meu depósito. Basicamente, um tapa na cara. Por favor, me ajudem a receber os US$ 6.780,00 restantes que me devem.

Atenciosamente, Trex0510

Olá Trex051012,

Lamentamos saber disso. Observe que o Silveredge e o Funclub Casino foram colocados em nossa lista de alertas em maio de 2019, pois foram lançados sem licença de jogo, além de oferecerem suporte insatisfatório e reclamações de jogadores não resolvidas sobre pagamentos.

Eles não responderam a nenhum dos nossos e-mails, mas continuaremos tentando entrar em contato com eles.

olá

me ajude com o cassino OZ Las Vegas

Ganhei US$ 100 com o bônus "sem depósito", mas eles não têm nenhum suporte para ajudar e a ajuda ao vivo está sempre desativada... Já faz quase um mês que não envio e-mails, mas parece que tudo está morto.

a página de retirada no caixa também foi deletada funciona apenas para depósitos, isso é extremamente bizarro

todos os e-mails que envio para support@ozlasvegas.com recebo uma resposta automática desse outro e-mail support@silveredgesupport.com que pertence ao www.silveredgecasino.com, porém quando entro em contato com o cassino Silveredge, eles dizem que não podem me ajudar...

há algo muito obscuro com o cassino oz las vegas
tem algum contato aqui que possa me ajudar com esses caras?

nenhum desses serviços funciona, é tudo mentira. e-mail, chat e telefone, nada funciona

meu nome de usuário é tomasco23

Olá julino34i,

Você deixou uma reclamação sobre um problema de saque no OzLasVegas Casino na página de avaliações desta marca há dois dias. Enviamos um e-mail, mas ainda não recebemos resposta. Enviaremos outro e-mail de lembrete esta manhã. Mantenha-se informado.

Olá julino34i,

Recebemos uma resposta do cassino. Eles estão dizendo que vão investigar o caso e entrarão em contato conosco. Manteremos você atualizado.

Olá Sydney

isso é algo extremamente incrivel, vou esperar a resposta deles

obrigado