Representante do Casino
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Moderador
6264
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Hello Shae-Lynne Petit,
Thank you for bringing this to our attention.
Please note that, unfortunately, some casinos accept cryptocurrency deposits automatically and only apply internal checks afterwards. Could you please tell us if he contacted the casino’s support team about any possible solution, such as allowing him to top up the difference to meet the minimum deposit?
Thank you.
Olá Shae-Lynne Petit ,
Agradecemos por nos ter trazido isso à atenção.
Por favor, note que, infelizmente, alguns casinos aceitam depósitos em criptomoedas automaticamente e só realizam verificações internas posteriormente. Poderia informar-nos se entrou em contacto com a equipa de suporte do casino para discutir alguma possível solução, como a possibilidade de complementar o valor restante para atingir o depósito mínimo?
Obrigado.
Moderador
6264
Dear Shae-Lynne Petit,
Could you please provide us with an update on your case? Do you still need assistance?
Thank you.
Cara Shae-Lynne Petit ,
Poderia facultar-nos uma atualização sobre o seu caso? Ainda precisa de ajuda?
Obrigado.
Moderador
6264
Since we haven't heard back from the member, we'll consider Case #3772 CLOSED due to the submitter's inactivity.
Como não obtivemos resposta do membro, consideraremos o Processo nº 3772 ENCERRADO devido à inatividade do requerente.
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