NA LISTA NEGRA: Tropica Casino | Cash o' Lot | Gibson | Sahara Sands | Ricardos

No entanto, este é o fórum de suporte. Se precisar de ajuda com este cassino ou tiver alguma dúvida, pode postar aqui. Dizer que este cassino tem poucas fichas grátis não tem nada a ver com o propósito desta seção.

Se desejar, você pode iniciar um novo tópico na seção Cassino

E agora voltando ao assunto

Zuga

Farei isso na próxima vez.

Meu login é jakoman, o mesmo que aqui. Tenho sacado as fichas "Every Day is Christmas". Fiz o playthrough na última que resgatei, mas joguei o saldo a zero, imaginando que, como não havia feito um depósito desde a ficha anterior,
Não seria possível sacar. Eu também estava planejando depositar novamente. (Não gasto muito com "Entretenimento Online", então costumo depositar logo após o dia do meu pagamento).

Olá Jakoman,

Estou analisando sua conta e aguardando um retorno da Rival sobre o motivo do bloqueio. Tentarei entrar em contato com você até segunda ou terça-feira.

Atenciosamente,
Duwayne

Obrigado, sou bem novo nisso, então se fiz algo errado, é só me avisar.

Olá Duwayne, a promoção de Natal diária ainda está rolando?

Olá, Duwayne. Quando entro na minha conta, não vejo nenhuma promoção. Você poderia verificar se fiz algo errado?

Nome de usuário: smete

Estou bloqueado do Tropica. Não sei por quê. schambli é meu nome de usuário.

Olá, meu nome de usuário é fisher9898
Solicitei um saque na semana passada. O atendente disse que não precisava entregar nenhum documento, apenas depositar US$ 25 usando outro método, exceto cartão de crédito, e que o processo seria feito em 2 dias. Após 3 dias úteis, o atendente da Live disse que eu deveria receber um e-mail com os documentos enviados por fax. E ele o reenviou. Mas ainda não consegui recebê-lo, embora pudesse receber todos os outros e-mails deles. Enviei um e-mail para eles, mas não obtive resposta.

Olá fish668,

Seus documentos estão com nosso departamento de pagamentos, ocupados sendo processados. Devido aos feriados e ao fim de semana recentes, o saque deve ter sofrido um pequeno atraso. Seu saque deverá ser processado em breve, caso toda a sua documentação esteja em ordem.

Atenciosamente,
Duwayne

Caro DWAYNE, só quero agradecer por todos os salgadinhos de Natal grátis, isso foi incrível, feliz ano novo, e obrigado, josie46

Olá, Duanne, estou bloqueado e não sei por quê. Escrevi para você no dia 21 de dezembro, mas não obtive resposta. Por favor, me avise. Meu nome de usuário é schambli.

Olá, Duwayne! Também te escrevi recentemente e não obtive resposta. E aí!!!
nome de usuário gcookson

Enviei uma mensagem para Duwayne.

Gostaria de saber se ele está de férias?

Por favor, seja paciente, pois tenho certeza de que ele responderá o mais breve possível.

Muito obrigado.

azul

Eu sei que ele fará isso, mas quantos dias podemos esperar?

Espere um dia ou dois e depois talvez outra dose.

azul

Obrigado, Blue, você realmente cuida de nós.

Olá schambli,

Sua conta foi bloqueada porque você digitou a senha incorretamente 3 vezes. Já a ativei.

Atenciosamente,
Duwayne

Caro Duwayne, hoje recebi um e-mail informando que meus documentos foram aceitos e que o saque será processado em breve. Mas quando tentei fazer login, fui bloqueado. ID fisher9898

Olá Duwayne,
Saquei no dia 30, meus documentos foram aprovados no dia 4 ou 5 e disseram que eu receberia meu pagamento em breve. Escrevi para pedir suporte ontem, mas não obtive resposta. Por favor, seja gentil e verifique... Estou quebrado e não posso jogar até que o Tropica me pague...sorrisos
Muito obrigado
meu nome de usuário é = pnkchrystl66
obrigado novamente pnkchrystl

Olá pnkchrystl,

Enviei-lhe uma mensagem pessoal.

Cumprimentos,
Duwayne

oi DUWAYNE queria dizer obrigado novamente josie46

Postei há um tempo sobre o meu bloqueio, você disse que estava esperando um feedback sobre o motivo do meu bloqueio. Gostaria de saber se você já ouviu falar de alguma coisa. Eu faço depósito e gostei do Tropica.

Olá, DUWAYNE, só por curiosidade, teve ficha de R$ 10 grátis nos dias 8, 9 e 10? Ganhei uma no dia 8, mas não nas outras 2, obg. Me diverti bastante. PS: Meu aniversário é neste mês, no dia 23. Se você tiver uma ficha grátis, obg josie46

Olá Jakoman,

Por favor, você pode me dar seu nome de usuário para o cassino?

Cumprimentos,
Duwayne

Olá Josie,

Nós distribuímos fichas grátis no fim de semana, mas elas já teriam expirado.

Você pode me dar seu nome de usuário para que eu possa anotar sua conta do dia 23?

Atenciosamente,
Duwayne

meu login é jakoman,

obrigado por olhar para isso

Olá Jakoman,

É necessário enviar os documentos de segurança. Envie uma cópia da sua carteira de habilitação e uma conta de serviços públicos para support@tropicacasino.com.

atenciosamente,
Duwayne

Nossa, nunca vi a solicitação, se é que alguma foi enviada. Obrigado, farei isso agora mesmo.

minha conta está bloqueada e exibe o contato do suporte do cassino e eles me disseram que não estou bloqueado quando estou. Você pode me ajudar?
BOOIE

Olá, Duwayne. Quase não vi esse seu post. Muito obrigado. Meu aniversário é dia 23. Estou muito honrada que você tenha sabido disso. Fui tirar minha carteira de motorista hoje e me diverti muito. Estou em algum tipo de lista e explodi com eles, então acho que estou em outra lista de observação agora. Rsrs, mas você fez o meu dia, obrigado. Espero que Tropica tenha um ano de muito sucesso. Obrigado (nome de usuário: josie46). O mesmo que aqui, obrigado (josie46).

Olá, Duwayne. Só queria agradecer por toda a diversão e pelas fichas grátis e avisar que estou quase depositando. Já deveria ter feito isso, mas há tantos obstáculos a superar. Tenha paciência.

Olá Duwayne, você pode consertar minhas promoções novamente? Elas desapareceram, wintermdk
Também perdi as fichas promocionais!

Olá, gostaria de saber por que não tenho promoção e AC desde que vocês mudaram a aparência do cassino. Sempre recebi suas ofertas e eu dizia (nenhuma promoção disponível), obrigado. Por favor, me diga o que acontece.



Resposta do atendimento ao cliente: Infelizmente, diversos fatores levaram nosso sistema de segurança automatizado a sinalizar sua conta como inelegível para bônus. Você continuará podendo depositar e sacar.

Observe que o cassino reserva-se o direito de bloquear e/ou negar promoções a qualquer pessoa, sem revelar o motivo.


Caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

você pode me ajudar, por favor? Nunca tive problemas com seu cassino. Não entendo por que, depois de todo esse tempo, retiramos as promoções sem motivo. Obrigado. MEU NOME DE USUÁRIO É: minouche

Olá Hakima,

Darei uma olhada em breve e lhe enviarei uma mensagem privada.

Atenciosamente,
Duwayne

Olá, Duwayne. Tenho uma conta no Tropica Casino e agora não consigo fazer download. Há um número de erro lá, que é: 110111421. Meu nome de usuário é: debo2759, e-mail: debo2759@yahoo.com. Por favor, me informe o que está acontecendo no meu e-mail particular. Muito obrigado!

Obrigado Duwayne, ótimo serviço!

obrigado duwayne

Olá, Duwayne!

Meu bônus foi banido por alguns dias e, de repente, comecei a receber bônus novamente.

Após a atualização (gostei do novo visual), fui banido dos bônus novamente. Você pode verificar minha conta, pois ainda recebo e-mails comerciais com os bônus bons endereçados ao meu nome de usuário?

Olá xxxx!

Nome de login: maphesto

É muito irritante receber e-mails "pessoais" com ofertas que não posso usar. >:(

Eu sei que seu sistema (a cadeia rival da destruição) ) sempre sinalizar minha conta como um bônus inelegível.

Nome de login: maphesto

que mensagem

Olá, você pode me ajudar? Não consegui nenhuma promoção depois do novo visual :S
login:amuhamed

Gostaria de lembrar a todos que isso é para o Suporte do Cassino e não para pedir fichas grátis.

Se você acha que se qualifica para um chip grátis, envie uma mensagem privada para Duwayne.

Pedidos futuros de fichas grátis serão excluídos.

Obrigado.

azul

Olá Maphesto,

Dei uma olhada na sua conta e você não foi banido de nenhum bônus. Todas as suas promoções estão disponíveis para você.

Atenciosamente,
Duwayne

Obrigado! As promoções voltaram!

Olá Duwayne, não tenho promoções na minha conta. Você pode verificar para mim, por favor?

nome de usuário: smete

obrigado.

Comprei um computador novo recentemente e estava instalando os cassinos em que jogo aqui. Estou tendo problemas com a instalação de dois cassinos. Um é o Tropica e o outro é o Superior, mas ambos apresentam o mesmo erro, com o mesmo código de erro. Acredito que seja 110111421. Chego na metade da instalação e ele para, depois aparece a mensagem "Entre em contato com o suporte" com o código. Entrei em contato com o suporte ao vivo e todos me disseram a mesma coisa, e tentei todas as opções que me deram. Sei que é tudo Rival porque tenho alguns outros que instalaram sem problemas. Quaisquer comentários ou sugestões serão muito apreciados. Obrigado!

Acabei de tentar novamente e sim, esse é o código correto que obtive.

peça para lhe enviarem um cd...seu novo computador é Windows 7?

Tive problemas com o Windows 7 e meu software antivírus, mas um CD enviado pelo cassino resolveu o problema ...boa sorte

Sim, é o Windows 7, e vou perguntar se eles podem enviar um CD. Obrigado, Max!

duwayne...você recebeu mensagem privada, obrigado!:D