Tópico de suporte e reclamações do TwiceDice

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Última publicação feito 3 anos atrás por 袁义桂111
TwiceDice
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  • TwiceDice
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hi LCB members!

    TwiceDice is a new online platform launched on 2020 featuring a wide range of casino games, sports betting, poker, and esports betting.

    TwiceDice is unique in that it utilises a specialised digital gambling token known as Dagchip (DCP). Dagchips can be used across all games on TwiceDice, and may be converted from fiat currency, as well as a variety of cryptocurrency, through the platform’s chosen exchange — SwipeX. One Dagchip is stablecoin equivalent to 0.5 EUR, and no withdrawal or deposit fees are applied. Dagchip is fully licensed and secure. You can read more about Dagchip here: https://www.twicedice.com/payment

    TwiceDice offers more than 4000 top quality slots from more than 50 different game studios. Also, TwiceDice has impressive portfolio of Live dealer games from 10+ different live casino providers. You can also find backgammon and belote in our selection.

    TwiceDice offers a variety of bonuses for new and existing players alike. We always have at least 2 casino tournaments running what you can participate for free.

    Contact us anytime – we’d love to hear from you! Feel free to contact me directly or e-mail us at support@twicedice.com.

    Thanks everyone for welcoming TwiceDice to LCB and hope you enjoy everything the brand has to offer!

    TwiceDice team

    Olá, membros do LCB!

    TwiceDice é uma nova plataforma online lançada em 2020, oferecendo uma ampla variedade de jogos de cassino, apostas esportivas, pôquer e apostas em e-sports.

    O TwiceDice é único por utilizar um token digital especializado em jogos de azar, conhecido como Dagchip (DCP). Os Dagchips podem ser usados em todos os jogos do TwiceDice e podem ser convertidos em moeda fiduciária, bem como em diversas criptomoedas, por meio da corretora escolhida pela plataforma — a SwipeX. Um Dagchip é uma stablecoin equivalente a 0,5 EUR, e não há taxas de saque ou depósito. O Dagchip é totalmente licenciado e seguro. Você pode saber mais sobre o Dagchip aqui: https://www.twicedice.com/payment

    A TwiceDice oferece mais de 4.000 slots de alta qualidade de mais de 50 estúdios de jogos diferentes. Além disso, a TwiceDice possui um portfólio impressionante de jogos com crupiê ao vivo de mais de 10 provedores de cassino ao vivo. Você também encontra gamão e belote em nossa seleção.

    O TwiceDice oferece uma variedade de bônus para jogadores novos e antigos. Sempre temos pelo menos 2 torneios de cassino acontecendo, dos quais você pode participar gratuitamente.

    Entre em contato conosco a qualquer momento – adoraríamos ouvir você! Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo diretamente ou enviar um e-mail para support@twicedice.com.

    Obrigado a todos por darem as boas-vindas à TwiceDice na LCB e espero que vocês aproveitem tudo o que a marca tem a oferecer!

    Equipe TwiceDice

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB, TwiceDice Casino Representative! Thank you for being available to assist our members! heart

    Bem-vindo à LCB, representante do Cassino TwiceDice! Agradecemos sua disponibilidade para ajudar nossos membros! heart

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB, glad you're here with us thumbs_up

    Bem-vindo ao LCB, fico feliz que você esteja aqui conosco thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our forum TwiceDice Casino Representative! kiss

    Bem-vindo ao nosso fórum, representante do TwiceDice Casino! kiss

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB forum, nice to have you herecheesy

    Bem-vindo ao fórum LCB, é bom ter você aqui cheesy

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum! smiley

    Bem-vindo ao fórum LCB! smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome on board TwiceDice Casino Representative! thumbs_up

    Bem-vindo a bordo, representante do TwiceDice Casino! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Gambling tokens are of course wonderful, but for those who are going to play here, I would like to note that the withdrawal of funds in this casino takes up to 14 business days.

    Os tokens de jogo são maravilhosos, é claro, mas para aqueles que vão jogar aqui, gostaria de observar que a retirada de fundos neste cassino leva até 14 dias úteis.

  • Original Inglês Tradução Português

    however, the withdrawal of funds is quite fast, 1-2 days, so you should not worry

    no entanto, a retirada de fundos é bastante rápida, 1-2 dias, então você não deve se preocupar

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi TwiceDice

     Today I made a withdrawal request 3888 EUR ,just waiting for it .this funds is very important to my family,I hope you can do it as soon as possible!

    this morning I lost patience due to waiting the withdrawal time too long ,I cancel my withdrawal ,and bet all in on baccarat ,and I am very lucky and win ,now , the latest time I receive my withdrawal is 7days ago ,I hope your payment do it as soon as possible ,if I receive it ,I will give you a positive feedback on gambling forums great thanks !

    Olá TwiceDice

    Hoje fiz uma solicitação de saque de 3888 EUR, estou apenas esperando. Esses fundos são muito importantes para minha família, espero que você consiga fazer isso o mais rápido possível!

    esta manhã perdi a paciência porque esperei muito tempo para sacar, cancelei meu saque e apostei tudo no bacará, tive muita sorte e ganhei, agora, a última vez que recebi meu saque foi há 7 dias, espero que seu pagamento seja feito o mais rápido possível, se eu receber, darei um feedback positivo nos fóruns de apostas, muito obrigado!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello 袁义桂111,

    Thank you for providing your casino username in the private message. We've contacted the casino on your behalf. Keep an eye on this thread for any updates. 

    Olá袁义桂111 ,

    Obrigado por fornecer seu nome de usuário do cassino na mensagem privada. Entramos em contato com o cassino em seu nome. Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.

  • Original Inglês Tradução Português

    That is nice and yes, you are so lucky that I made more after cancel the withdrawal request. But please keep in mind most of the time you will not be lucky like that. I suggest, if possible, tell the casino to block your account from playing any game until the withdrawal request is done before you can play again. Otherwise, you would just lost all your winnings within next couple days if they keep make you waiting. I've seen/done that so many times in my life, from few thousands to 6 figures of winnings. Best of luck bro. 

    Isso é ótimo, e sim, você teve muita sorte de eu ter ganhado mais depois de cancelar o pedido de saque. Mas lembre-se de que, na maioria das vezes, você não terá essa sorte. Sugiro, se possível, que peça ao cassino para bloquear sua conta e impedir que jogue qualquer jogo até que o pedido de saque seja concluído, antes de poder jogar novamente. Caso contrário, você perderá todos os seus ganhos nos próximos dias se continuarem te fazendo esperar. Já vi/fiz isso tantas vezes na minha vida, de alguns milhares a ganhos de 6 dígitos. Boa sorte, mano.

  • Original Inglês Tradução Português

    great thanks for your efforts !once I receive my withdrawal ,I will update it immediatelly !

    muito obrigado pelos seus esforços! Assim que eu receber meu saque, atualizarei imediatamente!

  • Original Inglês Tradução Português
    uraforever wrote

    That is nice and yes, you are so lucky that I made more after cancel the withdrawal request. But please keep in mind most of the time you will not be lucky like that. I suggest, if possible, tell the casino to block your account from playing any game until the withdrawal request is done before you can play again. Otherwise, you would just lost all your winnings within next couple days if they keep make you waiting. I've seen/done that so many times in my life, from few thousands to 6 figures of winnings. Best of luck bro. 

    thank you very much  for you advice! I believe twicedice is a site with a reliable reputation 

    uraforever escreveu

    Isso é ótimo, e sim, você teve muita sorte de eu ter ganhado mais depois de cancelar o pedido de saque. Mas lembre-se de que, na maioria das vezes, você não terá essa sorte. Sugiro, se possível, que peça ao cassino para bloquear sua conta e impedir que jogue qualquer jogo até que o pedido de saque seja concluído, antes de poder jogar novamente. Caso contrário, você perderá todos os seus ganhos nos próximos dias se continuarem te fazendo esperar. Já vi/fiz isso tantas vezes na minha vida, de alguns milhares a ganhos de 6 dígitos. Boa sorte, mano.

    Muito obrigado pelo seu conselho! Acredito que o twicedice é um site com uma reputação confiável

  • Original Inglês Tradução Português

    now I upload two photos .one is my bet history ,another is withdrawal history 

    once I receive my withdrawal ,I will come back and update 

    thanks 

    cancel history

     

    gamble history

    agora eu carrego duas fotos. uma é meu histórico de apostas, outra é meu histórico de retiradas

    assim que eu receber meu saque, voltarei e atualizarei

    obrigado

    cancelar histórico

    histórico de apostas

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello 袁义桂111,

    Thank you for the additional details provided. Please keep us updated and let us know if you may need our further assistance.

    Olá袁义桂111 ,

    Agradecemos os detalhes adicionais fornecidos. Mantenha-nos atualizados e informe-nos se precisar de mais ajuda.

  • Original Inglês Tradução Português

    3days past , I still not receive my withdrawal yet ,update it very day untill I receive it 

    Já se passaram 3 dias e ainda não recebi meu saque. Atualize-o todos os dias até recebê-lo.

  • Original Inglês Tradução Português

    4days past , I still not receive my withdrawal yet ,update it very day untill I receive it 

    Já se passaram 4 dias e ainda não recebi meu saque. Atualize todos os dias até recebê-lo.

  • Original Inglês Tradução Português

    5 days past , I still not receive my withdrawal yet ,update it very day untill I receive it 

    Já se passaram 5 dias e ainda não recebi meu saque. Atualize todos os dias até recebê-lo.

  • Original Inglês Tradução Português

    that day I lost patience and bet all in ,this is the screenshot

     

    naquele dia perdi a paciência e apostei tudo, essa é a imagem

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello 袁义桂111,

    Since you canceled your withdrawal request and played out the funds we will consider your case closed. Thank you for updating us.

    Olá袁义桂111 ,

    Como você cancelou sua solicitação de saque e utilizou os fundos, consideraremos seu caso encerrado. Agradecemos por nos informar.

  • Original Inglês Tradução Português
    tough_nut wrote

    Hello 袁义桂111,

    Since you canceled your withdrawal request and played out the funds we will consider your case closed. Thank you for updating us.

    you understand it wrongly ^_^  ,18 Jul 2022 | 13:09 ,  I canceled my withdral 1333 EUR due to too long time not to receive my withdrawal ,and lost patience, and bet , this is the screenshots shows I bet 1994,and win ! the end is 3888 EUR,so I made a request again ! I 'll never canceled it again ,I believe lucy is not always in my side .

    Best Regards!

    tough_nut escreveu

    Olá 袁义桂111,

    Como você cancelou sua solicitação de saque e utilizou os fundos, consideraremos seu caso encerrado. Agradecemos por nos informar.

    Você entendeu errado ^_^ ,18 de julho de 2022 | 13:09, cancelei meu saque de 1.333 euros devido ao longo período sem receber meu saque e perdi a paciência. Aposto 1.994 e ganhei! O resultado final é 3.888 euros, então fiz uma nova solicitação! Nunca mais cancelarei, acredito que Lucy nem sempre está do meu lado.

    Atenciosamente!

  • Original Inglês Tradução Português

    Sorry 袁义桂111, got confused with the screenshot you've provided and thought that this happened after your latest withdrawal request. We'll contact the Casino once again regarding the status of your withdrawal request. Please keep an eye on this thread for any updates.

    Desculpe,袁义桂111 , fiquei confuso com a captura de tela que você forneceu e pensei que isso tivesse acontecido após sua última solicitação de saque. Entraremos em contato com o Cassino novamente para informar o status da sua solicitação de saque. Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.

  • Original Inglês Tradução Português
    tough_nut wrote

    Sorry 袁义桂111, got confused with the screenshot you've provided and thought that this happened after your latest withdrawal request. We'll contact the Casino once again regarding the status of your withdrawal request. Please keep an eye on this thread for any updates.

    great thanks for your help !

     

    tough_nut escreveu

    Desculpe, 袁义桂111. Fiquei confuso com a captura de tela que você forneceu e pensei que isso tivesse acontecido após sua última solicitação de saque. Entraremos em contato com o Cassino novamente para informar o status da sua solicitação de saque. Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.

    muito obrigado pela sua ajuda!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello 袁义桂111,

    We've got the response from the Casino stating that:

    "We don't have yet updates regarding this player's withdrawal status.
    But no worries, the request will be processed according to T&C policy."

    Hopefully, they'll handle this in a timely manner, please keep us updated.

    Olá袁义桂111 ,

    Temos a resposta do Casino afirmando que:

    "Ainda não temos atualizações sobre o status de retirada deste jogador.
    Mas não se preocupe, a solicitação será processada de acordo com a política de T&C."

    Esperamos que eles resolvam isso em tempo hábil. Por favor, mantenha-nos atualizados.

  • Original Inglês Tradução Português
    tough_nut wrote

    Hello 袁义桂111,

    We've got the response from the Casino stating that:

    "We don't have yet updates regarding this player's withdrawal status.
    But no worries, the request will be processed according to T&C policy."

    Hopefully, they'll handle this in a timely manner, please keep us updated.

    great thanks for your help ! now I just waiting for they to deal with it 

    best regards!

    tough_nut escreveu

    Olá 袁义桂111,

    Temos a resposta do Casino afirmando que:

    "Ainda não temos atualizações sobre o status de retirada deste jogador.
    Mas não se preocupe, a solicitação será processada de acordo com a política de T&C."

    Esperamos que eles resolvam isso em tempo hábil. Por favor, mantenha-nos atualizados.

    muito obrigado pela sua ajuda! agora estou só esperando eles resolverem isso

    atenciosamente!

  • Original Inglês Tradução Português

    6 days past , I still not receive my withdrawal yet ,update it very day untill I receive it 

    Já se passaram 6 dias e ainda não recebi meu saque. Atualize-o todos os dias até recebê-lo.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello 袁义桂111,

    Thank you for updating us. Hopefully, you'll receive your payment as soon as possible. 

    Olá袁义桂111 ,

    Obrigado por nos atualizar. Esperamos que você receba seu pagamento o mais breve possível.

  • Original Inglês Tradução Português

    7 days past , I still not receive my withdrawal yet ,update it very day untill I receive it 

    Já se passaram 7 dias e ainda não recebi meu saque. Atualize-o todos os dias até recebê-lo.

  • Original Inglês Tradução Português

    8 days past , I still not receive my withdrawal yet ,update it very day untill I receive it 

    Já se passaram 8 dias e ainda não recebi meu saque. Atualize-o todos os dias até recebê-lo.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello 袁义桂111,

    Thank you for keeping us updated, please let us know if you'll need us to ping them again. 

    Olá袁义桂111 ,

    Obrigado por nos manter atualizados. Por favor, avise-nos se precisar que entremos em contato novamente.

  • Original Inglês Tradução Português
    tough_nut wrote

    Hello 袁义桂111,

    Thank you for keeping us updated, please let us know if you'll need us to ping them again. 

    great thanks for your help ,maybe I'll waiting ,if 14 working days past (their policy) ,I still not receive it ,then, maybe need you behalf me to ping them . great thanks !

    tough_nut escreveu

    Olá 袁义桂111,

    Obrigado por nos manter atualizados. Por favor, avise-nos se precisar que entremos em contato novamente.

    muito obrigado pela sua ajuda, talvez eu espere, se depois de 14 dias úteis (política deles) eu ainda não receber, então talvez você precise me nomear para contatá-los. muito obrigado!

  • Original Inglês Tradução Português

    9 days past , I still not receive my withdrawal yet ,update it very day untill I receive it 

    Já se passaram 9 dias e ainda não recebi meu saque. Atualize-o todos os dias até recebê-lo.

  • Original Inglês Tradução Português

    10 days past , I still not receive my withdrawal yet ,update it very day untill I receive it 

    Já se passaram 10 dias e ainda não recebi meu saque. Atualize-o todos os dias até recebê-lo.

  • Original Inglês Tradução Português

    11 days past , I still not receive my withdrawal yet ,update it very day untill I receive it 

    Já se passaram 11 dias e ainda não recebi meu saque. Atualize-o todos os dias até recebê-lo.

  • Original Inglês Tradução Português

    12 days past , I still not receive my withdrawal yet ,update it very day untill I receive it 

    Já se passaram 12 dias e ainda não recebi meu saque. Atualize-o todos os dias até recebê-lo.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello 袁义桂111,

    Payouts usually take up to 14 business days to be processed (not including weekends). Stay patient and let us know if you would need our further assistance. 

    Olá袁义桂111 ,

    Os pagamentos geralmente levam até 14 dias úteis para serem processados (exceto fins de semana). Seja paciente e nos avise se precisar de mais ajuda.

  • Original Inglês Tradução Português
    tough_nut wrote

    Hello 袁义桂111,

    Payouts usually take up to 14 business days to be processed (not including weekends). Stay patient and let us know if you would need our further assistance. 

    great thanks ,if over 14 business days ,I still not receive it yet ,maybe I really need you to help me  due to I can't contact their24/7 Live Chat.I still believe they are trusted and reliable site,so what I can do is just waiting ! great thanks again !

     

    tough_nut escreveu

    Olá 袁义桂111,

    Os pagamentos geralmente levam até 14 dias úteis para serem processados (exceto fins de semana). Seja paciente e nos avise se precisar de mais ajuda.

    muito obrigado. Já se passaram mais de 14 dias úteis e eu ainda não o recebi. Talvez eu realmente precise da sua ajuda, pois não consigo entrar em contato com o chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ainda acredito que eles são um site confiável, então o que posso fazer é esperar! muito obrigado novamente!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello 袁义桂111,

    Off course, we are at your disposal. If more than 14 business days pass and you still haven't been paid, let us know and we will contact the Casino on your behalf again. 

    Olá袁义桂111 ,

    Claro, estamos à sua disposição. Se passarem mais de 14 dias úteis e você ainda não tiver recebido o pagamento, avise-nos e entraremos em contato com o Cassino novamente em seu nome.

  • Original Inglês Tradução Português

    13 days past , I still not receive my withdrawal yet ,update it very day untill I receive it 

    Já se passaram 13 dias e ainda não recebi meu saque. Atualize-o todos os dias até recebê-lo.

  • Original Inglês Tradução Português

    great thanks to twicedice ,great thanks to  tough_nut ,today I receive my withdrawal  

    muito obrigado a twicedice, muito obrigado a tough_nut, hoje recebo meu saque

  • Original Inglês Tradução Português

    twicedice is trusted and reliable ! 

    twicedice é confiável e confiável!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello 袁义桂111,

    We're glad that your withdrawal is completed. Enjoy your winnings!moneyheart

    Olá袁义桂111 ,

    Ficamos felizes que seu saque tenha sido concluído. Aproveite seus ganhos! moneyheart

  • Original Inglês Tradução Português
    tough_nut wrote

    Hello 袁义桂111,

    We're glad that your withdrawal is completed. Enjoy your winnings!moneyheart

    great thanks for your help ! best regards !

    tough_nut escreveu

    Olá 袁义桂111,

    Ficamos felizes que seu saque tenha sido concluído. Aproveite seus ganhos! moneyheart

    muito obrigado pela sua ajuda! Atenciosamente!

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