Tópico de suporte e reclamações do Vbet Casino

Olá HElecter,

Não, ainda não recebemos uma resposta do cassino sobre sua reclamação. Enviamos outro e-mail de lembrete.

Olá HElecter,

Compreendemos perfeitamente a situação desafiadora pela qual você passou. Analisamos seu caso novamente e informamos que, infelizmente, havia odds incorretas oferecidas para a partida, o que justifica o retorno da sua aposta. Todos os esclarecimentos sobre este assunto foram descritos em nossos Termos e Condições gerais, que afirmam que, neste tipo de caso, reembolsamos apenas o valor da aposta, não o valor da vitória em si. Consulte nossos Termos e Condições para mais detalhes: www.vbet.com/general-terms-and-conditions

Esperamos que este seja o único caso em que você esteja enfrentando inconvenientes e que você aproveite seu jogo com a VBET daqui em diante.

Informe-nos se você tiver alguma dúvida.
Atenciosamente,
Equipe VBET

Expliquei detalhadamente por que essas proporções estão corretas. Qualquer pessoa pode verificar essas informações. Ao se recusar a doar meus ganhos honestos, você confirma oficialmente o roubo do meu dinheiro. Espero que a autoridade licenciadora de Malta resolva esta situação e obrigue você a devolver meu dinheiro. E também tentarei fazer com que o maior número possível de jogadores, em diversos recursos, tome conhecimento desta situação e pare de confiar seu dinheiro a você. As Finais da NBA são um evento global e muitas pessoas acompanharam pessoalmente as linhas e entenderam que não houve erro na minha aposta. E quem quiser, poderá consultar o histórico de coeficientes e linhas.

Olá HElecter,

Solicitamos ao Representante do Cassino que nos forneça evidências das probabilidades incorretas oferecidas para a partida em questão. Manteremos você informado.

Olá HElecter,

Recebemos a seguinte resposta do Representante do Cassino:

Cada empresa de apostas tem sua própria maneira e método de cálculo de probabilidades e, infelizmente, não podemos fornecer informações detalhadas sobre este assunto, pois as informações são confidenciais. No entanto, como prezamos muito nossa reputação e nos importamos com cada um de nossos usuários, estamos prontos para transferir para Igor um ganho em um valor igual à maior probabilidade naquele momento para aquele mercado, que era de 1,9. Podemos calcular o ganho com a probabilidade mencionada e transferir o dinheiro para a conta dele. Isso é o melhor que podemos fazer."

Olá. Vou começar com a minha decisão: concordo que eles devolvam os ganhos com odds de 1,9. Observe que, embora isso não tenha acontecido, acabei de verificar esta aposta na minha conta.
Agora vou descrever a situação que me levou a tomar essa decisão. Eles copiam a linha para jogadores de basquete na bet365. Não há nada de errado nisso, e muitas casas de apostas fazem isso. Você pode verificar a qualquer momento quando a bet365 disponibilizar uma linha para jogadores de basquete. Por exemplo, será amanhã na Euroliga. O problema com a bet365 é que, para quem ganha, eles reduzem a aposta máxima para $ 1,5 e, portanto, você passa a apostar com quem copia a linha deles. Essa taxa era de 2,4 na época da minha aposta na 365, e também de 2,4 em outras casas de apostas que copiam a linha deles. Não fiz uma aposta na bet365 devido ao máximo limitado, mas em um fórum de basquete encontrei uma pessoa que apostou no mesmo evento em outra casa de apostas com um coeficiente de 2,4 e ele pode tirar uma captura de tela da sua conta pessoal, na qual não só essa taxa é visível, mas também que foi calculada como uma vitória. Sei que existem serviços que rastreiam e registram todas as probabilidades de eventos nas maiores casas de apostas. Com eles, você também pode provar que havia um coeficiente de 2,4 na bet365. Não sou um apostador profissional e, para entender completamente esse problema e fornecer capturas de tela de sites especiais que armazenam a linha da bet365, bem como de muitas casas de apostas ao redor do mundo onde será visto que, durante minha aposta, o coeficiente era de 2,4, precisarei de muito tempo. A diferença entre 2,4 e 1,9 para mim é de US$ 125. Estou disposto a pagar esse preço para resolver este problema e economizar meu tempo.

Olá HElecter,

Ok, o representante do cassino será notificado de que você concordou com a proposta dele.

Olá HElecter,

O representante do cassino acabou de nos informar que a correção do ganho foi feita e ele foi adicionado à sua conta.

Confirmo que adicionei dinheiro com koef de 1,9 à minha conta. Agradeço por me ajudar a recuperar parte do meu dinheiro legítimo.

Olá HElecter,

De nada. Ficamos felizes em saber disso. Obrigado por nos avisar.

O histórico de apostas da minha conta Vbet10 (432446698) está em análise dos últimos 5 dias, ainda sem atualizações, e há restrições para o saque dos meus fundos. Por favor, me ajudem a sacar meus fundos e concluam essa análise rapidamente. Eles não me dão um prazo para a análise.

Olá Shubham ,

Enviamos um e-mail para a representante do cassino solicitando que ela verifique o ocorrido. Manteremos você informado.

Obrigado pela ajuda eles resolveram meu problema

De nada, Shubham . Obrigado por nos avisar!

Terrível! Minha experiência na Vbet Latam foi a pior possível!

Eles fazem promoções que não honram, assim como propaganda enganosa para atrair jogadores

Eu, inocentemente, participei de uma delas, ganhei e eles simplesmente não honraram. Em outros sites e fóruns de análise, há jogadores reclamando de situações semelhantes.

Isso é um absurdo! O site não tem a mínima capacidade de organizar uma promoção entre os jogadores e conferir os resultados corretamente, premiando quem ganhou.

Meu conselho a todos é: nunca criem uma conta neste site da Vbet Latam. Nunca depositem seu dinheiro honesto com eles! Porque no final vocês serão roubados. Eu fui. Então, amigos, procurem outras alternativas de casas de apostas para se divertirem e jogarem.

Olá itajunior ,

Primeiramente, bem-vindos ao LCB e Feliz Ano Novo!

Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?

Obrigado!

Olá itajunior ,

Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada ?

Olá itajunior ,

Ainda estamos aguardando seu nome de usuário. Se você quiser que tentemos ajudá-lo com seu problema, envie seu nome de usuário por mensagem privada .

Olá itajunior ,

Como nunca recebemos seu nome de usuário, encerraremos esta reclamação.

Olá lcb, por favor, minha conta vbet está bloqueada com cerca de 1000ghs (82usd) em minha conta, minha conta está totalmente verificada, fiz depósitos e saques com sucesso em minha conta, a conta foi bloqueada depois que fiz um saque que não foi processado, eu jogo principalmente esportes e às vezes cassino sem bônus

Já faz mais de uma semana desde

Olá Zend7 ,

Primeiramente, bem-vindos ao LCB!

O suporte do cassino explicou primeiro o motivo do encerramento da sua conta? Ou talvez tenha enviado uma notificação por e-mail?

Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e verificar sua conta.

Obrigado.

Por favor, não, eles só disseram que revisariam minha conta e já faz mais de uma semana

Olá Zend7 ,

Obrigado por nos fornecer os detalhes da sua conta. Enviamos um e-mail ao representante do cassino. Fique de olho neste tópico para atualizações.

Obrigado lcb eu vou

Olá Lcb, acabei de desbloquear, muito obrigado pelo apoio

Agora minha conta está ativa. Agradeço o seu apoio. Obrigado.

Agora, como membro da LCB, eu o reconhecerei. Obrigado.

Caro Zend7 ,

De nada! Que bom que pudemos ajudar!

Recebemos uma resposta do representante:

A conta foi analisada pelos departamentos da empresa como parte de um procedimento de rotina, conduzido em conformidade com nossos Termos e Condições. Essa verificação regular já foi concluída e a conta foi reaberta.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado ao jogador.

Agora marcaremos este caso como RESOLVIDO.