Tópico de suporte e reclamações do Viggoslots Casino e LocoWin

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Última publicação feito 5 meses atrás por JovanaV
Viggoslots
  • Começado por
  • Viggoslots
  • Malta Representante do Casino 8
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Msblues4433,

    Thank you for sharing your account details with us. We will ping Casino Rep in order to help you.

    Keep you posted for any updates.

     

    Olá Msblues4433 ,

    Obrigado por compartilhar os detalhes da sua conta conosco. Entraremos em contato com o representante do cassino para ajudar você.

    Manteremos você informado sobre quaisquer atualizações.

  • Original Inglês Tradução Português

    I haven't heard anything from anyone. And also haven't recoeved confirmation you recieved my user name. So I'll provide it here.

     

    My user name on viggo is

     

    ******

     

    My user name is 

     

     

    *******

    Não recebi nenhuma resposta de ninguém. E também não recebi nenhuma confirmação de que você recebeu meu nome de usuário. Então, vou fornecê-lo aqui.

    Meu nome de usuário no viggo é

    ******

    Meu nome de usuário é

    *******

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Msblues4433,

    Casino Rep has been notified about your case yesterday. Once we hear back we will let you know immediately.

    Keep you posted.

     

    Olá Msblues4433 ,

    O representante do cassino foi notificado sobre o seu caso ontem. Assim que recebermos uma resposta, entraremos em contato imediatamente.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Msblues4433,

    Casino Rep got back to us and said that your account has been verified on 27/11/2023. Their finance team will have a look at this as soon as possible. 

    Please keep us informed.

    Olá Msblues4433 ,

    O representante do cassino entrou em contato conosco e informou que sua conta foi verificada em 27/11/2023. A equipe financeira analisará isso o mais breve possível.

    Por favor, mantenha-nos informados.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Msblues4433,

    Are there any updates on this?

    Keep us posted! Thank you!

    Olá Msblues4433 ,

    Há alguma atualização sobre isso?

    Mantenha-nos informados! Obrigado!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Msblues4433,

    We will close this complaint due to inactivity of a submitter. 

    Olá Msblues4433 ,

    Encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.

  • Original Inglês Tradução Português

    VIGGOSLOT, DONT play here
    NO HELP FROM SUPPORT, IT TAKE DAYS TO WITHDRAW, AND IAM FULLY VERIFED AND IT STILL TAKE ATLEAST 7DAYS

    VIGGOSLOT, NÃO jogue aqui
    SEM AJUDA DO SUPORTE, DEMORA DIAS PARA RETIRAR, ESTOU TOTALMENTE VERIFICADO E AINDA DEMORA PELO MENOS 7 DIAS

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello andreas svensson,

    First of all, welcome to LCB. 

    Could you please give us more details about the issue you are experiencing? What is the amount you're trying to withdraw? Have you received any explanation from the casino's support?

    Additionally, please send us your casino username via private message so we can contact the casino rep regarding your case.

    Thank you.

    Olá Andreas Svensson ,

    Primeiramente, bem-vindos ao LCB.

    Você poderia nos dar mais detalhes sobre o problema que está enfrentando? Qual o valor que você está tentando sacar? Você recebeu alguma explicação do suporte do cassino?

    Além disso, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino sobre seu caso.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello andreas svensson,

    Could you please let us know whether you still need assistance?

    Thank you.

    Olá Andreas Svensson ,

    Você poderia nos informar se ainda precisa de ajuda?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Since we haven't heard back from the member, we'll consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Como não recebemos resposta do membro, consideraremos este caso ENCERRADO devido à inatividade do remetente.

  • Original Francês Tradução Português Inglês

    Le site du casino ne s affiche pas elle faut un code d erreur

     

    Casino: LocoWin

    Caso #: 3578

    O site do cassino não está sendo exibido, ele precisa de um código de erro

    Casino: LocoWin

    Caso #: 3578

    The casino site is not displaying, it needs an error code

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hello katherine chenard beland,

    Thank you for bringing this to our attention. We’ll look into what’s going on and update you here once we have more information.

    Olá Katherine Chenard Beland ,

    Obrigado por nos informar. Analisaremos o que está acontecendo e informaremos você aqui assim que tivermos mais informações.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello katherine chenard beland,

    We’ve just checked and the LocoWin Casino site link is working now. Could you please try accessing it again on your side and let us know if everything is displaying properly?

    Thank you.

    Olá Katherine Chenard Beland ,

    Acabamos de verificar e o link do site do LocoWin Casino está funcionando agora. Você poderia tentar acessá-lo novamente e nos informar se tudo está sendo exibido corretamente?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark Case #3578 as resolved.

    Como já se passaram 48 horas e não recebemos resposta do membro, mas já temos a resposta do cassino, marcaremos o Caso nº 3578 como resolvido.

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