I have the same problem
@melissan can you get in touch please?
NÃO RESOLVIDO: PROBLEMA DE SAQUE DO 24MCASINO
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Última publicação
feito 3 anos atrás por
MelissaN
- Começado por
- Joksenice
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Novato
2
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- respondido por
- MelissaN
- na Oct 26, 21, 03:26:06 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi,
Could you please explain the issue and private message me your casino username so we can try to get in touch with the casino. Please note that we don't have this brand listed on lcb so it is hard to reach them but we'll do our best to help you.
Oi,
Você poderia explicar o problema e me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que possamos tentar entrar em contato com o cassino? Observe que não temos essa marca listada no LCB, então é difícil contatá-los, mas faremos o possível para ajudar.
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- respondido por
- MelissaN
- na Oct 27, 21, 05:31:56 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi Joksenice,
We notified the casino rep. Let's see if they reply.
Olá Joksenice,
Notificamos o representante do cassino. Vamos ver se eles respondem.
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- respondido por
- MelissaN
- na Nov 01, 21, 09:14:23 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi Joksenice,
Have you heard from the casino in the meantime? We haven't received any updates from them. They never reply to our emails.
Olá Joksenice,
Você teve notícias do cassino nesse meio tempo? Não recebemos nenhuma atualização deles. Eles nunca respondem aos nossos e-mails.
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- respondido por
- Joksenice
- na Nov 02, 21, 10:14:52 AM
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Novato
2
On 22/10 i had €3205.96 in my 24mcasino account.
Since you can only withdraw max €500 per request. i did this twice. They paid me out both requests (With great delay).
Then when i logged back in to my account, they just deleted the €2205.96 from my 24mcasino account. After informing why they have been doing this, i was told that i broke the terms and conditions.
All i did was play regular sports betting and i got lucky, but they just decided to delete the money from my account.
After reaching out to them for over 6 times by mail, they don't respond to the matter. They are not looking like they will pay me out and i am very dissapointed in this fraudulent casino. I want to warn all the members from LCB to not play with this casino since they seem to be scammers.
Hopefully 24Mcasino will solve this matter, since thay have a great website and i enjoyed playing there until i got scammed. Let's see.
Until further notice, my message to all LCB members: Save yourself a headache! Don't play with 24mcasino they are a fraudulent casino and they will steal your money once you win more than 500 Euro.
Em 22/10 eu tinha €3205,96 na minha conta 24mcasino.
Como você só pode sacar no máximo € 500 por solicitação, fiz isso duas vezes. Eles me pagaram em ambas as solicitações (com grande atraso).
Então, quando entrei novamente na minha conta, eles simplesmente apagaram os € 2.205,96 da minha conta no 24mcasino. Depois de explicar o motivo da ação, fui informado de que havia violado os termos e condições.
Tudo o que fiz foi apostar em esportes regularmente e tive sorte, mas eles simplesmente decidiram excluir o dinheiro da minha conta.
Depois de entrar em contato com eles por mais de 6 vezes por e-mail, eles não respondem ao meu problema. Eles não parecem dispostos a me pagar e estou muito decepcionado com este cassino fraudulento. Gostaria de alertar todos os membros do LCB para não jogarem neste cassino, pois eles parecem ser golpistas.
Espero que o 24Mcasino resolva esse problema, já que eles têm um ótimo site e eu gostava de jogar lá até ser enganado. Vamos ver.
Até segunda ordem, minha mensagem a todos os membros do LCB: evitem dores de cabeça! Não joguem no 24mcasino. Eles são um cassino fraudulento e roubarão seu dinheiro se você ganhar mais de 500 euros.
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- respondido por
- MelissaN
- na Nov 02, 21, 04:23:59 PM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi Joksenice,
Since the case hasn't been resolved until now we're going to mark this case as Unresolved.
Olá Joksenice,
Como o caso não foi resolvido até agora, vamos marcá-lo como Não resolvido.
Resposta Rápida
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