I won a jackpot at the Sunrise casino and was fully verified and so was my bank. I requested a withdrawal in may and it was approved June 6th. they were suppose to send a wire transfer and still to this day my bank has no knowledge of any transfer. I still have not been paid and it has been over a month since i requested my withdrawal. I call everyday and all they tell me is i have to wait and that they escalated my problem but io never hear anything back.
FECHADO: [Devido à falta de resposta do cassino]: 2d94xpniof
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Berks
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- camoffitt1979
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- camoffitt1979
- na Jun 30, 23, 10:32:49 AM
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Ganhei um jackpot no cassino Sunrise e fui totalmente verificado, assim como meu banco. Solicitei um saque em maio, que foi aprovado em 6 de junho. Eles deveriam ter enviado uma transferência bancária e, até hoje, meu banco não tem conhecimento de nenhuma transferência. Ainda não recebi o pagamento e já faz mais de um mês que solicitei meu saque. Ligo todos os dias e tudo o que me dizem é que preciso esperar e que encaminharam meu problema, mas nunca obtive resposta.
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- respondido por
- Berks
- na Jul 01, 23, 07:07:49 AM
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Membro Poderoso
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Hello camoffitt1979,
We have to inform you that we have tried many times to get in touch with the representatives of this Casino but unfortunately we are not getting any feedback so we are not able to help you regarding this brand.
Thank you for understanding.
Olá camoffitt1979,
Temos que informar que tentamos várias vezes entrar em contato com os representantes deste cassino, mas infelizmente não recebemos nenhum feedback, então não podemos ajudá-lo em relação a esta marca.
Obrigado pela compreensão.
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