NÃO RESOLVIDO: Problemas com a Betswagger

Olá, gostaria que você pudesse me ajudar, por favor.

Tenho uma conta na Betswagger, meu nome de usuário é Mitchdods1987. Tenho a conta há alguns meses, depositei uma quantia bastante alta no início e nunca saquei, pois perdi tudo. Na semana passada, depositei novamente, um total próximo a £ 2.000, e estava perdendo a maior parte. Ontem, consegui reverter a situação e acabei com pouco menos de £ 1.300 wons. Eles demoraram muito para marcar minhas apostas como ganhas e depositar os ganhos na conta, então entrei em contato várias vezes sobre isso, mas acabaram sacando, mesmo sabendo que estavam relutantes. Tentei sacar meus fundos ontem e me pediram informações de verificação, que forneci. De qualquer forma, hoje cedo, entrei na minha conta e fiz uma pequena aposta, que perdi. Cinco minutos depois, tentei acessar minha conta novamente e só aparece "conta banida", sem nenhuma explicação. Enviei um e-mail perguntando o motivo e solicitando que me dessem o dinheiro como saque, mas não obtive resposta. Agradeço antecipadamente.

Sinto muito por isso, Mitchdods1987.

Infelizmente, existem muitos casos não resolvidos envolvendo a Betswagger e suas marcas irmãs. Em primeiro lugar, o cassino não possui licença no Reino Unido, portanto, não deveria aceitar jogadores do Reino Unido, mas aceita jogadores e seus depósitos, e quando os jogadores desejam sacar seus fundos, o cassino simplesmente fecha suas contas sem aviso prévio.

A gerência do cassino não quer nos ajudar a resolver as reclamações e dúvidas dos jogadores, portanto, estamos de mãos atadas. Infelizmente, não podemos oferecer nenhum tipo de mediação. Você pode tentar registrar uma reclamação junto ao licenciador e ver se eles podem ajudá-lo.

Obrigado pela sua resposta. Tenho lido sobre a licenciadora deles, Curaçao, e pelo que parece, eles são igualmente corruptos. Há algo mais que você possa me sugerir? Ou você sabe alguma maneira de contatá-los além de e-mail? Tentei encontrar um número de telefone e um endereço, mas não consegui.

Também li no seu fórum que, felizmente, você conseguiu que eles devolvessem o dinheiro de algumas pessoas. Você não consegue entrar em contato comigo?

obrigado

Agora recebi uma resposta dizendo que alguém com meu sobrenome pediu para ser banido!?

Eu respondi dizendo que isso não tem nada a ver comigo e gostaria que minha conta fosse reaberta

Lamento muito ouvir isso. O cassino cooperou conosco no passado, mas decidiu não compartilhar nenhuma informação com terceiros e não quer se envolver na resolução de problemas dos jogadores nos fóruns. Infelizmente, não temos como ajudar você. Você também pode ler que muitas pessoas aqui tiveram problemas semelhantes, algumas delas conseguiram reaver seu dinheiro. Nosso conselho é tentar registrar uma reclamação em Curaçao, nunca se sabe, talvez eles possam te ajudar.

Você tem alguma atualização, Mitchdods1987?