RESOLVIDO: [Cashimashi] Dinheiro preso no saldo de bônus após os requisitos de aposta serem concluídos

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Última publicação feito 5 anos atrás por MilicaLCB
Lucas Hochstrasser

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  • Lucas Hochstrasser
    • Começado por
    • Lucas Hochstrasser
    • na Jan 19, 20, 06:51:53 AM
    • Switzerland Novato 7
    • último ativo 3 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi,

    I won 100 euros from freespins I received on Cashimashi casino. I completed the wagering requirements but I can't withdraw the money because it's stuck in the bonus balance. I've talked about this issue with Live chat and they told me they would send this to their "technical department". This was the 08.01.2020 so more than 10 days ago. When I ask live chat why this is taking so long, they can't answer me. Can you maybe help me ? Thank you ! :)

    Username : brawlbats

    Best regards.

    Lucas Hochstrasser

    Oi,

    Ganhei 100 euros em giros grátis que recebi no cassino Cashimashi. Cumpri os requisitos de aposta, mas não consigo sacar o dinheiro porque ele está preso no saldo de bônus. Conversei sobre esse problema no chat ao vivo e eles me disseram que enviariam isso para o "departamento técnico". Isso foi em 08/01/2020, ou seja, há mais de 10 dias. Quando pergunto ao chat ao vivo por que isso está demorando tanto, eles não conseguem me responder. Vocês podem me ajudar? Obrigado! :)

    Nome de usuário: brawlbats

    Atenciosamente.

    Lucas Hochstrasser

  • Tania
    • respondido por
    • Tania
    • na Jan 20, 20, 03:02:58 AM
    • Serbia Membro Poderoso 2586
    • último ativo 3 anos atrás

    obrigado por essa publicação de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hi Lucas, 

    We don't have this brand listed on our site, however,  we'll try contacing them regarding the issue you're having. 

    Keep an eye on this thread for the updates. 

    Olá Lucas,

    Não temos essa marca listada em nosso site, no entanto, tentaremos contatá-los sobre o problema que você está enfrentando.

    Fique de olho neste tópico para atualizações.

  • Lucas Hochstrasser
    • respondido por
    • Lucas Hochstrasser
    • na Jan 20, 20, 03:06:21 AM
    • Switzerland Novato 7
    • último ativo 3 anos atrás

    obrigado por essa publicação de:

    Original Inglês Tradução Português

    Thank you Tania and LCB ❤

    Obrigada Tania e LCB ❤

  • Lucas Hochstrasser
    • respondido por
    • Lucas Hochstrasser
    • na Jan 23, 20, 06:19:26 AM
    • Switzerland Novato 7
    • último ativo 3 anos atrás

    obrigado por essa publicação de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hi ! 

    Update : After 16 days, I finally received the money ! :) Be careful with this casino as their support team is not really efficient. Thank you Tania and LCB, you can close this thread.

    Oi !

    Atualização: Depois de 16 dias, finalmente recebi o dinheiro! :) Tenham cuidado com este cassino, pois a equipe de suporte não é muito eficiente. Obrigada, Tania e LCB, podem fechar este tópico.

  • Tania
    • respondido por
    • Tania
    • na Jan 23, 20, 06:40:46 AM
    • Serbia Membro Poderoso 2586
    • último ativo 3 anos atrás

    obrigado por essa publicação de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hi Lucas, 

    Glad to hear that, thank you for letting us know! 

    Olá Lucas,

    Que bom saber disso, obrigado por nos avisar!

  • Allstarmikey
    • respondido por
    • Allstarmikey
    • na Mar 01, 20, 07:36:43 AM
    • Netherlands Super Heroi 2369
    • último ativo 2 meses atrás
    Original Inglês Tradução Português

    LCB; maybe good to have a review for cashimashi ? And see if they are a good new platform on the market? I also recently signed up there and they seem to have good promotions and also from time to time no deposit offers ... But people waiting 16 days for some money that has been won is ofcourse crazy :)

    LCB; talvez seja bom fazer uma análise do Cashimashi? E ver se eles são uma boa plataforma nova no mercado? Eu também me cadastrei lá recentemente e eles parecem ter boas promoções e, de vez em quando, ofertas sem depósito... Mas esperar 16 dias por um dinheiro que já foi ganho é, claro, loucura :)

  • MilicaLCB
    • respondido por
    • MilicaLCB
    • na Mar 02, 20, 02:39:14 AM
    • Serbia Moderador 1631
    • último ativo 1 hora atrás

    obrigado por essa publicação de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hi Allstarmikey,

    CashiMashi Casino is listed on LCB, you can check the review page.

    Olá Allstarmikey,

    O CashiMashi Casino está listado no LCB, você pode conferir a página de avaliações .

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