RESOLVIDO: Osombet - Sem problema de pagamento

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Última publicação feito 6 meses atrás por JovanaV
Mono9099
  • Começado por
  • Mono9099
  • India Novato 1
  • último ativo 6 meses atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    I have deposit n winning the amount n verified my account still I can't withdraw my balance saying u required to wager 0.000349 bnb but I played more than this 100x times not solving saying same thing again n again

    Quantia disputada : 141$

    Casino: Osombet

    Caso #: 4022

    Depositei, ganhei o valor e verifiquei a minha conta, mas continuo sem conseguir levantar o meu saldo. Aparece a mensagem de que preciso de apostar 0,000349 BNB, mas já joguei mais de 100 vezes e o problema mantém-se. A mesma mensagem continua a aparecer.

    Quantia disputada : 141$

    Casino: Osombet

    Caso #: 4022

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Mono9099,

    First of all, welcome to LCB!

    If you have any proof showing that you have fulfilled the wagering requirement, please send us a screenshot confirming this. This will help us review your case more effectively.

    We will also contact the casino representative to request further details regarding your case.

    Thank you.

    Olá Mono9099 ,

    Antes de mais, seja bem-vindo(a) ao LCB!

    Se tiver alguma prova de que cumpriu o requisito de aposta, envie-nos uma captura de ecrã a confirmar isso. Isso ajudar-nos-á a analisar o seu caso com mais eficiência.

    Também entraremos em contacto com o representante do casino para solicitar mais detalhes sobre o seu caso.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Mono9099,

    We have received a response from the casino representative stating that there was a technical issue on their side, which has now been resolved. They have confirmed that you should now receive your withdrawal, along with a small compensation as a gesture of apology.

    Could you please confirm once you have received the funds?

    Thank you.

    Olá Mono9099 ,

    Recebemos uma resposta do representante do casino a informar que houve um problema técnico da parte deles, que já foi resolvido. Confirmaram que já deverá receber o seu levantamento, juntamente com uma pequena compensação como gesto de desculpas.

    Poderia confirmar assim que receber os fundos?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark Case #4022 as resolved.

    Como já passaram 48 horas e não recebemos resposta do membro, mas já temos a resposta do casino, vamos marcar o Caso nº 4022 como resolvido.

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Dzile
Dzile Serbia 27 dias atrás
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Bixy Serbia 1 mês atrás
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JovanaV Serbia 1 mês atrás
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