Sunriseslots complaint
Username: i1568b****
this company is not paying my winnings via bitcoin. I won and requested my winnings in the amount of $1906 on 9/14/2022. It was approved on 9/16/2022. Terms of service state it takes 7 to 10 days after approval to complete payout. Today is the end of day 10. I inquired to support via chat numerous times. The last time I was told that the bitcoin processor is experiencing issues and they don't have a timeline for payout. However it has no issues with deposits! Bottom line is I have not received my payout in the time promised! This casino gets a 0 star rating until they payout. If they would payout as promised I would rate 5 stars. Please help! And fellow gamblers avoid sunriseslots.com at all costs until they honor payouts.
Reclamação do Sunriseslots
Nome de usuário: i1568b****
Esta empresa não está pagando meus ganhos via bitcoin. Ganhei e solicitei meus ganhos no valor de $ 1.906 em 14/09/2022. O pagamento foi aprovado em 16/09/2022. Os termos de serviço afirmam que o pagamento leva de 7 a 10 dias após a aprovação. Hoje é o final do dia 10. Entrei em contato com o suporte por chat várias vezes. Da última vez, me disseram que o processador de bitcoin estava com problemas e que não havia um prazo para o pagamento. No entanto, não há problemas com depósitos! Resumindo, não recebi meu pagamento no prazo prometido! Este cassino recebe uma classificação de 0 estrelas até que eles paguem. Se eles pagassem conforme prometido, eu daria 5 estrelas. Por favor, ajudem! E outros jogadores evitem o SunriseSlots.com a todo custo até que eles honrem os pagamentos.
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