Prism/Slots of Vegas/Lounge VIP/Cool Cat/Cirrus/POC/Jogador de Clube/Wild Vegas

Olá, Ingrid, recebi meu saque do Slots of Vegas, obrigada! Estou aguardando apenas o saque do Cassino Virtual. Quando tiver a oportunidade, pode verificar para mim? Obrigada! O nome da minha conta é amyspear.

Olá Maria,

Os detalhes foram publicados em sua conta. Enviarei uma mensagem privada com eles.

Atenciosamente,

Ingrid

Olá Carlito,

Após a aprovação do saque, nosso departamento levará alguns dias para processá-lo, enviá-lo aos nossos processadores terceirizados e, em seguida, para que eles o enviem a você. Você o receberá na sua conta NETeller provavelmente no final desta semana ou no início da próxima.

Atenciosamente,

Ingrid

obrigado pela informação Ingrid é apreciado

Olá Ingrid,

Acredito que tenho sido bastante paciente com minha abstinência.

Solicitei meu primeiro saque no dia 9/3 e demorou até o dia 10/10 para ser aprovado. Entrei em contato pelo chat ao vivo na semana passada e me disseram que houve um problema no envio do cheque, então informei minha conta NETeller. (Eu os contatei e não o contrário. Deveria ter recebido um e-mail solicitando as informações, mas não recebi.)

Acabei de falar com o chat ao vivo/departamento de retirada e me disseram que eu também não estava na lista de "lote" desta semana e que eu teria que verificar novamente na semana que vem!!

Foi isso que me disseram:
"Infelizmente, ainda não há nenhuma nota informando que seu saque foi enviado. Entre em contato comigo na semana que vem para verificar se ele será enviado no próximo lote de pagamentos".

Você poderia me ajudar, por favor!?

jurre

Olá Amy,

Ele será enviado no final desta semana ou no início da próxima.

Atenciosamente,

Ingrid

Olá Jurre,

Pedimos desculpas pelo atraso, que foi causado principalmente pela mudança no método de pagamento, aparentemente isso gerou um atraso com nossos processadores.

Seu saque será enviado até o final desta semana ou, no máximo, no início da próxima. Ficarei de olho e avisarei assim que for enviado.

Atenciosamente,

Ingrid

Meu Deus, Ingrid, eu me curvo diante de você! Você é incrível! Muito obrigada pela ajuda!

~Maria

Fiquei feliz em ajudar Mary!

Valeu mais uma vez!!!!

bem, para ser honesto, estou surpreso por fazer esta postagem

Eu sou um desses jogadores que joga na Microgaming dia após dia e se eu ganhar os fundos estarão na minha conta em 48 horas (como deveria ser na minha opinião)

Mas como eu disse antes, se você não está contando com seus ganhos e pode esperar 3 semanas
então pessoalmente não posso vir aqui e criticar o grupo virtual por me fazer
esperar períodos excessivos em meus saques.

Sou relativamente novo neste fórum e digo que um dos meus maiores ódios é ser
contei lixo no chat ao vivo ao verificar em que estágio está minha retirada.

Fiz 2 saques com o grupo Virtual e nas duas vezes me disseram 3 semanas
e para ser justo com Ingrid e Virtual, ambos na minha conta estão em torno de 3 semanas.

Sim, nunca experimentei esperar tanto tempo para que os fundos chegassem à minha conta, mas se eu estiver
brutalmente honesto depois de ouvir algumas das histórias de terror aqui eu não esperava obter
um centavo. Não sei se sou um dos sortudos ou não, mas graças a este fórum
Ganhei $ que nunca teria ganhado de outra forma.

Então obrigado LCB, estou muito grato e retribuirei o favor em breve, fique de olho neste espaço

Recebi meu primeiro saque na quinta-feira!!

Valeu Ingrid

jurre

Olá, Ingrid. Ainda não recebi meu saque do Cassino Virtual. Você pode me avisar quando receberei? Obrigada, amyspear.

Olá Ingrid,

Participei do Concurso de Vídeo de Halloween que tinha acabado de passar. Gostaria de saber quando os vencedores serão anunciados? Não havia nenhuma menção de data no e-mail de convite que a SOV enviou.

Olá Amy,

Seu saque foi enviado pela Western Union na semana passada. Enviarei por mensagem privada os detalhes necessários para retirá-lo.

Atenciosamente,

Ingrid

Ótimas notícias! Obrigado!!

Olá Pokegiggles,

As instruções no e-mail pediam para você enviar as respostas para halloween@slotsofvegas.com. Você conseguiu? Caso contrário, envie agora mesmo e copie ingrid@prismaffiliate.com. Se eles receberam seu e-mail, responderam. Talvez você não tenha recebido a resposta.

Atenciosamente,

Ingrid

Ingrid, obrigada pela resposta rápida.
Sim, enviei o e-mail no dia 3 de outubro. Verifiquei também minha caixa de spam e não encontrei nenhuma resposta. Você pode dar uma olhada?
Obrigado pelo seu tempo e consideração.

Olá Pokegiggles,

Recebemos seu e-mail, obrigado. Imagino que seu e-mail tenha rejeitado nossa resposta, isso acontece às vezes.

Não podemos creditar a promoção na sua conta porque sua última entrada foi uma ficha grátis. Portanto, se você ganhou, não poderá sacar (não permitimos duas fichas grátis consecutivas). Se desejar, você pode se inscrever novamente na promoção após seu próximo depósito.

Atenciosamente,

Ingrid

Ingrid, já fiz o depósito. Agora, gostaria de me candidatar novamente à promoção? Obrigado!

Olá Pokegiggles,

Obrigado por me avisar.

Suas respostas foram verificadas e você acertou 19 de 20, parabéns!!

Seu bônus de $190 foi creditado, aproveite!

Ingrid

Olá, eu tenho um ? Como nos livramos das chamadas de C> DEANGELO? Meu único telefone é um celular. E recebo de 5 a 6 chamadas em um intervalo de 2 horas, e estou em uma LISTA DE NÃO CHAMADAS. Meu marido está cansado das chamadas quando estamos comendo ou viajando. Eu até recebi uma quando estava no cassino, muito cansada de chamadas me incomodando. Estou ciente de todos os bônus, eu era um depositante até os EUA aprovarem suas leis. Agradeceria se você me tirasse da sua lista de chamadas, obrigado josie46

Olá Josie,

É um serviço automatizado que te informa sobre as promoções; você provavelmente está cadastrado em vários dos nossos cassinos, e é por isso que recebe mais de uma ligação. Por favor, envie-me seu número de telefone por mensagem privada e terei prazer em removê-lo da lista.

Atenciosamente,

Ingrid

OI INGID, muito obrigada, tanto eu quanto meu marido apreciaríamos isso. Ele tem desligado nossos telefones por causa das ligações, então obrigada josie46

Olá Josie,

O prazer é meu. Obrigada por me enviar seu número de telefone. As ligações devem parar depois de hoje.

Atenciosamente,

Ingrid

Eu tive o mesmo problema e acabei de bloquear o número no meu telefone.

Bem, é sexta-feira e já faz mais de 1 mês que não recebi meu saque do Prism. Eu deveria negociar com Kyle, mas ele deve estar de férias porque enviei 3 e-mails perguntando sobre isso. Foi aprovado, mas ninguém sabe me dizer quando será enviado. Este será o mais longo que já esperei. Talvez chegue antes do peru. Quem sabe!

Olá Ingrid, obrigado pela sua visita, não recebi nenhuma ligação do De Angelo desde que você resolveu o problema. Meu marido está em paz, ele deixa nosso telefone ligado, obrigado pela sua mensagem, Josie46

Olá, Ingrid. Quanto tempo demora para receber um saque por cheque para os EUA?
Recentemente, ganhei um jackpot aleatório de US$ 250 com uma ficha grátis no Cirrus Casino. Enviei todos os meus documentos e recebi uma mensagem informando que eles haviam sido recebidos. Meu saque foi aprovado em 20 de outubro.
Disseram-me que levaria 10 dias úteis a partir da data de aprovação para receber o dinheiro via cheque. Até o momento, não recebi.

Nunca fiz um saque antes e não sei como um cheque bancário é recebido. É um cheque enviado para o meu endereço residencial? Quando devo esperar recebê-lo?

Muito obrigado.
-Greg
nome de usuário: cjspro139

Olá, Ingrid. Desculpe incomodá-la novamente, mas você poderia me atualizar sobre meu saque via Neteller no Prism Casino? Foi aprovado em 26/10. Meu nome de usuário é giro247. Obrigada.

Eu só queria saber por que eu deposito no Vip Lounge, jogador fiel, mas toda vez que recebo um cupom para um chip grátis, não consigo fazê-lo funcionar. E eu sou um jogador que deposita, o que me deixa muito chateado. Acabei de fazer um depósito de US$ 40,00 e acho que um de US$ 25 antes disso. Tentei alguns códigos que eu tinha e eles "não podem ser resgatados". Por que enviá-los e por que eu não posso? Coloquei meu dinheiro lá e quando vejo que outros podem usá-los, mas o meu nunca funciona bem... melhor parar de ficar chateado, não quero que minha boca saia do meu rosto... Eu simplesmente não entendo por que não consigo um chip grátis. 2 depósitos e ainda assim nenhum código funciona... talvez você possa me ajudar, Ingrid, nome de usuário: debralee1967 @ Vip Lounge... avise-me se tiver alguma sugestão. Eu ia depositar novamente, mas decidi verificar o fórum novamente e pensei em postar algo na esperança de que alguém me ajudasse. Obrigado por ouvir, graças a Deus por este fórum. às vezes não sei o que faria sem ele. mrgmomma67

Olá Cobra,

Sua transferência bancária foi aprovada em 26 de outubro e leva cerca de 10 dias úteis para ser enviada. Ela será enviada por transferência bancária no início da próxima semana.

Só para garantir, você solicitou em 10 de outubro, então não faz mais de um mês.

Atenciosamente,

Ingrid

Foi um prazer, Josie

Olá Greg,

Seu cheque já deveria ter sido enviado, deve ter havido algum atraso. Nosso departamento financeiro não está disponível hoje, mas entrarei em contato na segunda-feira assim que tiver mais informações.

Ele será enviado para seu endereço residencial via FedEx.

Pedimos desculpas pelo atraso.

Atenciosamente,

Ingrid

Olá Giro,

Seu saque estará na sua conta NETeller no início desta semana.

Atenciosamente,

Ingrid

Olá mrgmomma,

Analisei sua conta e não há um motivo específico para que os bônus grátis em geral não funcionem para você. Alguns dos códigos que você inseriu desde o início do ano eram inválidos (não existiam), outros eram apenas para novos jogadores (a ideia daquele chip grátis é para que o jogador conheça o cassino) e outros realmente funcionaram.

No entanto, você é um jogador valioso e tem mais vantagens do que um novato. Você pode usar bônus de depósito ao fazer seus depósitos (você pode vê-los na seção de promoções mensais do nosso site). Geralmente, temos bônus para diferentes jogos, com saque máximo ou sem saque máximo, etc., entre 100% e até 500%, às vezes até mais.

Além disso, entre seus depósitos, se você quiser um chip grátis, entre em contato com o CS por chat ou telefone e eles ficarão felizes em encontrar um que seja válido para você.

Espero que isso seja útil. Avise-me se houver algo mais que eu possa fazer.

Atenciosamente,

Ingrid

Olá Ingrid,
Por favor, você pode me atualizar sobre meu saque via Neteller do Palace of Chance? Solicitei o saque no dia 8 de outubro e recebi um e-mail informando que meus documentos foram aprovados no dia 14 de outubro.
Meu nome de usuário é katymae21

Obrigado
Katy

Olá Katy,

Obrigado por escrever.

Há um mal-entendido com as datas que você mencionou em sua postagem. Você solicitou o saque algumas vezes, mas ele foi negado porque você não havia enviado seus documentos. Em 14 de outubro, seus documentos foram aprovados, provavelmente é o que dizia o e-mail que você recebeu, mas você solicitou o saque mais uma vez na mesma data.

Desde então, seu saque foi aprovado e os fundos serão enviados a você dentro de alguns dias úteis.

Infelizmente, gostaria de esclarecer que você obteve seus ganhos com um chip de cashback e, como você pode ver nas regras do Palace of Chance, o saque máximo é o valor do seu depósito.

http://www.palaceofchance.com/rules/promotional-rules/

Por favor, avise-me se tiver alguma dúvida.

Atenciosamente,

Ingrid

Se for esse o caso, por que o suporte ao vivo me informou que eu poderia sacar US$ 100 depois de eu ter perguntado especificamente quanto eu poderia sacar (o caixa do cassino estava mostrando que eu tinha mais de US$ 300 disponíveis para sacar!!)?

Você também poderia esclarecer quanto tempo duram alguns dias úteis?

Obrigado

Katy

Olá Katy,

Infelizmente, o representante de atendimento ao cliente cometeu um erro. Em alguns dos nossos cassinos, o saque máximo de uma ficha de cashback é o valor da ficha, neste caso US$ 100. No caso do Palace of Chance, como você pode ver no site, é o valor do depósito.

Não posso lhe dar uma data exata, mas provavelmente será enviado no final desta semana ou no início da semana que vem, no máximo.

Atenciosamente,

Ingrid

Olá 13 horas,

Já expliquei o motivo várias vezes em outros tópicos, então não vou me aprofundar muito. Basicamente, há dois fatores principais que influenciam o tempo que leva:

1. Oferecemos MUITOS bônus e fichas grátis, o que atrai muitas pessoas que pedem fichas uma atrás da outra ou abrem várias contas e esperam receber um saque quando ganham, além de jogadores fraudulentos em geral, que usam diversos sistemas para tentar fraudar o cassino. Centenas de solicitações de saque por dia desse tipo de jogador têm um resultado negativo para jogadores legítimos, que infelizmente precisam nos enviar documentos e esperar até que possamos verificar se seus saques são válidos.

2. O outro fator principal é que enviar fundos para alguns países específicos é complicado (a maioria dos cassinos simplesmente não faz isso), então nossos processadores precisam tomar medidas que infelizmente atrasam o processo.

Atenciosamente,

Ingrid

Alguém pode me informar sobre o suporte direto do cassino para o Palace of Chance? Estou tendo que lidar com a situação de ter que esperar por um saque bem grande. Continuo sendo cobrado por mais uma semana, depois mais uma semana, depois mais uma semana.

Notei que a Ingrid disse para não fazer mais depósitos após o saque. Fiz isso, mas entrei em contato com o chat ao vivo primeiro para ver se haveria algum problema e eles disseram que não (tenho provas disso).

Será que é o depósito que está atrapalhando? Gosto deste cassino, mas se nunca posso esperar sacar os ganhos, qual o sentido? Eles lucraram e continuarão lucrando muito comigo. Este pagamento provavelmente será devolvido a eles em um piscar de olhos. rsrs. Só quero ter certeza de que eles são justos e vão pagar os ganhos o mais rápido possível.

Olá Ingrid,

Gostaria de saber se vocês trabalham com o Club Player Casino. Estou aguardando o processamento do meu saque desde 18 de outubro. Se vocês trabalham com este cassino, podem verificar isso para mim? O nome da conta é LHofsdal.

Obrigado.
LH

Olá LH,

Seu saque foi aprovado e agora será enviado ao nosso departamento financeiro e aos nossos processadores para que o enviem a você.

Atenciosamente,

Ingrid

Olá lakoda,

Estou pensando em pedir para alguém de outros cassinos do nosso grupo iniciar outro tópico para suporte direto, mas enquanto isso, talvez eu possa ajudar.

Você poderia me enviar uma mensagem privada com seu login? Não consegui encontrar sua conta.

Atenciosamente,

Ingrid

Olá Ingrid, fiz um saque do Palace of Chance no dia 4 de outubro no valor de US$ 1.000. Disseram-me que levaria de 10 a 15 dias úteis a partir do dia 5 para ser aprovado. Foi aprovado no dia 16 de outubro e me disseram que levaria mais 10 a 15 dias úteis para receber o dinheiro por transferência bancária no meu banco. Entrei em contato com eles pelo chat ao vivo várias vezes e continuo recebendo desculpa após desculpa. Já se passaram mais de 17 dias úteis e me disseram na sexta-feira pelo chat ao vivo que eles precisavam de mais alguns dias. "Eric: temos um problema técnico com nosso processador, é por isso que está demorando um pouco.
"...a mesma desculpa que vejo muitos outros usuários dizendo que estão tendo problemas também... Também no site não há nada sobre taxas de saque para sacar o dinheiro, por que isso? Todos os outros sites em que joguei têm as taxas na página de saque, a maioria dos quais nem cobra taxas, ou então oferecem uma taxa grátis por mês. Perguntei várias vezes quanto exatamente eu deveria receber na minha conta bancária e nenhum dos representantes do Palace of Chance parece saber ou querer ajudar. O nome de usuário no site é JordanG. Estou ansioso para receber esse dinheiro na minha conta bancária muito em breve. Salvei todos os e-mails e chats do Palace of Chance. Não quero ter que continuar com isso. Obrigado.

Em resposta à publicação do Cobra... Solicitei meu saque no dia 4 de outubro, e ele foi aprovado no dia 16. Não se sinta mal, cara, estou no mesmo barco. Só que o meu parece já ter afundado. Estou esperando meu dinheiro via transferência bancária há mais de 5 semanas, o que também está me causando problemas financeiros com meu banco. Aguardo sua resposta, Ingrid.

Agora estou recebendo esta desculpa... "Aqui é a Lilly, da POC. Observe que as novas regulamentações nos EUA sobre lucros em jogos de azar estão ficando mais difíceis para os cassinos enviarem dinheiro para os EUA sem serem interferidos."
E a ideia é que você receba esse dinheiro, não que ele seja capturado pelo governo.
Então, assim que houver um método disponível, ele será enviado.
Entre em contato comigo na sexta-feira à tarde, por favor."[/b]

Por que isso? Já esperei mais de 5 semanas!? O que há de errado com essas pessoas? Que desculpas esfarrapadas... mas não há problemas com outros sites!!

Olá Jordan,

Seu saque será enviado no máximo até o final desta semana. Pedimos sinceras desculpas pelo atraso.

O valor da taxa depende de qual processador envia seu saque; é impossível para alguém no CS ou no cassino em geral saber com antecedência.

Atenciosamente,

Ingrid

Questões:

Se há um problema com a entrada de fundos nos EUA devido à legislação, por que esse grupo de cassinos não avisa as pessoas, antes que elas depositem, que isso levará até um mês ou mais e que há uma chance de elas não receberem o dinheiro sacado, pois ele pode ser confiscado pelo governo?

Por que esse grupo de cassinos envia anúncios por e-mail com o assunto "pagamentos rápidos e fáceis"?

Por que outros cassinos conseguem aprovar e processar saques tão rapidamente?

Se for uma questão de métodos de depósito e retirada, isso não pode ser resolvido incorporando o ewalletxpress e outros métodos?

Essas são perguntas difíceis, mas precisam ser respondidas se alguém quiser se sentir confortável fazendo depósitos nesses cassinos. Costumo dar o benefício da dúvida, mas com todos os problemas acontecendo, não consigo deixar de desconfiar.

Logicamente, tenho que me perguntar: será mais uma questão de não ter funcionários suficientes para lidar com a carga de trabalho? Ou talvez seja uma questão de querer segurar os fundos por tempo suficiente para que as pessoas fiquem impacientes e simplesmente decidam depositá-los novamente?