Tópico de suporte e reclamações do 24VIP Casino, Superior Casino, 888 Tiger Casino, Rich Palms Casino, Lucky Tiger Casino, Shazam Casino, Voltage Bet Casino

Olá samuca ,

Estamos felizes que seu problema foi resolvido agora e seu pagamento foi processado

Marcaremos sua reclamação como RESOLVIDA.

Olá, joguei há muito tempo em um cassino Superior, fiz um depósito há cerca de um ano e enviei os documentos.
Tentei entrar em contato com o suporte recentemente sem sucesso, a retirada de fundos me dá um erro,
Se você puder descobrir, seria ótimo para mim!

Olá lundbergbet,

Você poderia informar quais documentos você já forneceu e quando exatamente você enviou o último?

Você forneceu todos os documentos necessários?

Sim, passaporte, identidade e conta de serviços públicos com endereço.
Enviei documentos há muito tempo, provavelmente um ano, e recebi uma notificação de recebimento.
O último depósito também foi há cerca de um ano

Olá lundbergbet,

Por favor, nos forneça seu nome de usuário do cassino por mensagem privada .

Por favor, seja paciente, pois é feriado da Páscoa Ortodoxa na Sérvia até terça-feira.

Obrigado

obrigado, ja enviei

Olá lundbergbet,

Recebemos os detalhes da sua conta.

Entraremos em contato com o representante do cassino para resolver seu problema.

Mantenha-se informado.

Olá lundbergbet,

Estamos aguardando uma resposta do Cassino. Assim que tivermos alguma atualização, avisaremos imediatamente.

Mantenha-se informado.

Obrigado.

Caro lundbergbet,

Entramos em contato com o Departamento Financeiro da Superior em relação ao assunto que você nos abordou.

Informamos que um dos documentos necessários para a abertura da sua conta para saques ainda não foi enviado. O Financeiro já o notificou sobre isso por e-mail. Envie-o à Equipe Financeira para que possamos solicitar o pagamento.

Além disso, sua conta precisa ser verificada por telefone. Entre em contato com a Equipe de Atendimento ao Cliente para obter assistência.

Cumprimentos,
Equipe do Superior Casino

Evite o Lucky Tiger Casino. Depositei várias vezes, joguei, nunca ganhei e os depósitos foram imediatamente sugados sem chance de ganho. A gerência me acusou de estorno em um cartão, quando eu só usei bitcoin. Quando apresentei comprovante de uma declaração que solicitaram pelo chat, responderam que precisavam de informações adicionais para remediar a situação, então as forneci. Em seguida, me disseram que precisavam investigar mais a fundo, mesmo depois de afirmarem que o comprovante da última verificação solicitada havia sido enviado e que a confirmação da minha contestação foi atendida, o que aconteceu. FIQUE LONGE.

Olá nikkilm222 ,

Lamentamos saber da sua experiência negativa com o Lucky Tiger Casino. Podemos ajudar em algo? Por favor, nos avise.

Olá nikkilm222 ,

Você poderia nos dizer se há algo em que podemos ajudar?

Desde já, obrigado.

Olá nikkilm222 ,

Encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.

O 888 Tiger Casino não responde a nenhuma solicitação de suporte. Deixei várias mensagens no chat do site, especificamente para perguntas e ajuda. Enviei vários e-mails para o endereço de suporte fornecido no site como endereço de e-mail para suporte. Tentei o número de telefone listado e esse número é FALSO! Estou tentando entrar em contato com este cassino para obter ajuda para fazer um saque. Enviei os documentos necessários para verificação e enviei vários e-mails solicitando a confirmação do recebimento dos documentos.

Resumindo, preciso saber como REALMENTE entrar em contato com este cassino. Porque até agora, sem respostas ou retorno, estou começando a acreditar que se trata de um golpe online que se passa por um cassino. Eles estão apenas pegando o dinheiro depositado e ignorando todas as perguntas do suporte ao cliente.

Aileen Dodge

Agora não consigo nem me conectar a este site de cassino?? Isso é MUITO ESBOÇADO e realmente aumentou minhas suspeitas sobre a legitimidade deste cassino!!!

Olá Aileen Dodge ,

Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para ajudá-lo?

Desde já, obrigado.

Enviei as informações solicitadas por mensagem privada. Será ótimo saber se você conseguir entrar em contato com alguém deste cassino online!

Obrigado por qualquer ajuda que você me der. Sinceramente, aprecio o fato de você ter se oferecido para ajudar com essa situação maluca.

Aileen M. Dodge

Para sua informação, o post a seguir é estritamente minha opinião pessoal. Sou novo em jogos de azar online, então, ao ler este post, leve em consideração que meu conhecimento sobre cassinos online é muito limitado!!!

Então, tenho revisado algumas das reclamações mais recentes sobre o 888 Tiger Casino e em 29 de março de 2023 esta mensagem foi deixada sobre uma reclamação

Informamos que, devido a problemas técnicos com o processador, a realização de depósitos e a solicitação de saques, bem como o acesso ao chat, não estão disponíveis no momento. No entanto, os ganhos já foram enviados pela Equipe Financeira para a carteira Bitcoin fornecida, por isso não constam mais no seu saldo. Você foi informado por e-mail.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino 888Tiger

Então, isso ainda acontece com o cassino 888 Tiger? Este cassino ocultar essas informações dos clientes é ERRADO!!! E a única razão que me vem à mente para um cassino ocultar tais informações é um motivo que beneficie financeiramente o cassino e que possa ter um impacto financeiro negativo sobre o consumidor. Se este for o motivo da falta de comunicação deste cassino e da sua evasão em atender aos pedidos de saque dos clientes, este cassino deveria ser INCLUÍDO NA LISTA NEGRA até que todos os seus problemas técnicos de processamento sejam resolvidos.

Tenho a impressão de que alguns desses problemas técnicos que o cassino 888 Tiger está enfrentando também estão acontecendo com os outros cassinos aos quais este cassino está associado. O motivo é que uma das reclamações de abril apresentou um exemplo de captura de tela de um erro que o cliente recebeu ao tentar fazer um saque no cassino Superior, e é exatamente a mesma mensagem de erro que eu tenho recebido. Talvez esses problemas técnicos de processamento envolvam todos os cassinos do SuperiorShareGroup? Algo que deveria ser analisado para a proteção de todos os clientes atuais e futuros que buscam usar esses cassinos!

Aileen Dodge

Olá Aileen Dodge ,

Obrigado por compartilhar sua experiência com este cassino e os detalhes da sua conta. Entraremos em contato com o representante do cassino para esclarecer suas dúvidas e esperamos que ele entre em contato e responda à sua postagem o mais breve possível.

Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.

Obrigado pela sua compreensão e paciência.

Querida Aileen,

Obrigado pelo seu pedido!
Lamentamos sua decepção. Informamos que o processador do cassino realmente apresentou problemas técnicos. No entanto, o problema foi corrigido e sua conta de jogo foi aprovada para solicitar saques. Você recebeu um e-mail do representante do Departamento Financeiro sobre isso.

Sinta-se à vontade para solicitar seu pagamento e entre em contato com nosso Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, em caso de qualquer dificuldade.

Atenciosamente,
Equipe 888Tiger

Fiz um depósito legítimo de US$ 25 no 888 Tiger. Ganhei cerca de 500 e estou com problemas para sacar. Não há resposta. M***** é o nome de usuário da minha conta. m******@gmail.com é o e-mail.

Olá geedealy ,

Obrigado por entrar em contato conosco e exportar seu problema.

Podemos perguntar se sua conta foi verificada antes de você solicitar um saque?

Obrigado pela cooperação.

POR FAVOR, AJUDEM!! POSSÍVEIS VIGARISTAS

888TIGER LADRÕES

Não sei se essas pessoas não se importam com o site nos fins de semana ou o quê, mas estão me ignorando descaradamente, meus e-mails e ligações! Fiz um depósito com criptomoeda (BTC) ganha legitimamente. E agora eu quero o que é meu.

Já cumpri todos os Termos e Condições, e tudo mais. Só preciso de ajuda para levar isso adiante.

David W.

Geedealy

m*******(nome de usuário 888 Tiger)

Olá geedealy ,

Você poderia nos informar se sua conta foi verificada antes de você solicitar um saque?

Obrigado.

Enviei os documentos necessários antes de tentar. Não há comunicação ALGUMA, exceto e-mails de resposta automática.

Enviei os documentos necessários antes de tentar. Não há comunicação ALGUMA, exceto e-mails de resposta automática.

O mesmo acordo com minha conta

Olá geedealy ,

Entraremos em contato com o representante do cassino sobre esse assunto e, assim que recebermos uma resposta, informaremos você.

Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.

Obrigado.

Sobre o meu problema com o 888Tiger. Os cem dólares lá antes do meu depósito eram um bônus de boas-vindas pela inscrição. Depois, disseram que eu apostei demais para não pagar. Não me importo com os primeiros cem dólares se isso facilitar os ganhos depositados.

Olá geedealy ,

Vamos aguardar os esclarecimentos deles para então darmos a nossa opinião. Assim que nos fornecerem as informações, entraremos em contato.

Fique de olho neste tópico.

Obrigado pela cooperação.

Não farei nenhum problema

Já existe alguma palavra meu amigo?

Equipe 888Tiger, acho que o problema técnico responsável pela falta de comunicação entre este cassino e os clientes ainda persiste. Vocês poderiam, POR FAVOR, transmitir meu saque? O motivo pelo qual estou perguntando nesta mensagem de acompanhamento é porque tentei todos os outros meios para entrar em contato com a equipe de suporte deste cassino. E não consigo dizer se o cassino está realmente recebendo todas as perguntas do chat ou e-mails enviados ao departamento certo.

Tudo o que eu quero é que meus ganhos sejam transferidos. Então, você poderia fazer isso, por favor?

Aileen M Dodge

PS: Desculpe, LCB, por usar seu fórum para tentar entrar em contato com este cassino. Mas a única vez que consegui me comunicar com este cassino foi quando alguém da LCB conseguiu estabelecer alguma comunicação entre o cliente e este cassino.

Olá geedealy , Aileen Dodge ,

A representante do cassino entrou em contato conosco e disse que acompanhará essas reclamações e entrará em contato com você o mais breve possível.

Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.

Obrigado pela sua paciência e compreensão.

Obrigado Berks. Vou fazer isso.

Obrigado, Berks. Depois te aviso o que acontecer.

Caro geedealy,

Informamos que o processador do cassino apresentou problemas técnicos. Esse foi o motivo pelo qual você não recebeu uma resposta por algum tempo. Felizmente, tudo foi corrigido.

Esteja ciente de que o cassino nunca recebeu nenhuma documentação do seu e-mail.

Além disso, fomos informados de que os ganhos estão sujeitos à anulação devido à violação dos termos do bônus. Observe que, de acordo com os Termos e Condições do 888 Tiger, durante um bônus ativo, o valor máximo de aposta permitido é de US$ 10. Informamos que as apostas feitas durante o seu jogo excederam US$ 10, portanto, os termos da promoção foram violados. Também o informamos sobre essa violação em 24 de janeiro aqui no fórum e enviamos seu relatório de jogo ao administrador do LCB.

Lembre-se de que o depósito associado ao código do cupom será devolvido ao seu saldo de jogo. O relatório de jogo foi enviado a você pelo representante financeiro por e-mail.

Caso precise de uma explicação mais detalhada ou de um relatório de jogo, recomendamos que você entre em contato com o representante financeiro por e-mail ou entre em contato com a equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino 888Tiger

Os ganhos são do meu depósito de 25 dólares!!

Não me importo com os primeiros cem dólares, guardo-os. Depositei 25 e ganhei o resto

Aqui está a prova da minha verificação

"Informamos que o processador do cassino apresentou problemas técnicos. Esse foi o motivo pelo qual você não recebeu uma resposta por algum tempo. Felizmente, tudo foi corrigido."

Foi exatamente isso que me disseram e que também foi declarado na mensagem anterior que recebi do SuperiorShareGroup!

Você tem uma nova para mim? Por que este cassino não transferiu meus saques?

E eu não precisaria postar essa pergunta no site do LCB se as dificuldades técnicas de comunicação que este cassino teve fossem realmente CORRIGIDAS!!!

VOCÊ PODERIA GENTILMENTE FAZER COM QUE O DEPARTAMENTO FINANCEIRO TRANSMITA MINHAS SAQUES DE BITCOIN HOJE!!!

Os comentários acima são publicados exclusivamente para o representante do SuperiorShareGroup Casino! Os funcionários do LCB foram fantásticos em ajudar a resolver este problema. Sem a ajuda e orientação deles, este problema teria continuado para sempre!!!

SINCERAMENTE,

Aileen M. Dodge

Vocês são um bando de bandidos e estão roubando o dinheiro das pessoas. Vocês sabem muito bem que eu fiz aquele depósito e ganhei o resto daquele dinheiro, que seria cerca de US$ 413. Vocês simplesmente não querem pagar depois.

Nem estou falando do bônus de inscrição. Essa questão já foi resolvida há muito tempo.

Querida Aileen,

Obrigado por entrar em contato conosco.
Por favor, seja gentilmente notificado de que ambas as suas solicitações de pagamento foram aprovadas e enviadas para o endereço BTC fornecido.
Entre em contato com o departamento financeiro ou de suporte caso tenha alguma dúvida.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino 888Tiger

Caro geedealy,

Vamos analisar seu histórico de jogo e lembrá-lo de que seu saldo jogável foi creditado com um bônus de US$ 50 sem depósito em 01/03/2023 às 22:39:40. Este bônus tem um saque máximo fixo de US$ 100.

O requisito de aposta foi concluído em 01/04/2023 18:20:38 com o saldo de $ 102,40.

O depósito no valor de $24,80 foi feito por você em 20/05/2023 às 23:19:52. Informamos que ele foi adicionado aos ganhos do cupom sem depósito ($100), e você continuou jogando. O valor total do seu ganho e da sua compra preserva as condições do cupom inicial, o que torna o saldo atual não resgatável devido à violação dos termos do bônus ao fazer apostas acima de $10 permitidos (relatório de jogo fornecido anteriormente).

Atenciosamente,
Equipe do Cassino 888Tiger

Então me devolva meus 25 dólares

Vocês são incrivelmente críveis. Espero que falhem miseravelmente como negócio. Isso é uma péssima prática comercial aqui nos EUA, de qualquer forma, deve ser diferente lá em Curaçao, onde quer que vocês estejam.

Se esse problema foi resolvido há mais de 3 meses, por que vocês mantiveram o dinheiro na conta todo esse tempo, para que, quando eu depositei, vocês fizessem essa m*******? Se foi resolvido, por que o dinheiro ainda estava lá? Quero uma resposta lógica, porque não faz sentido para mim, seus bandidos de merda.

Espero mesmo que você me envie os meus US$ 25 que são meus por direito. Bem, todo o dinheiro que está nessa conta é meu por direito, exceto aqueles cem. Aqui estão meus Bitcoins ====>

bc1qzhgzm6kf2nwxn0vsq4dqlp9ee09xc5gawpz9hh

Faça isso acontecer hoje, por favor, e você não precisará mais ouvir nada de mim. 🖕

Burks, finalmente recebi meu saque. Muito obrigado pela sua ajuda.

Ao representante do Cassino SuperiorShareGroup, agradeço por todas as medidas tomadas para resolver este problema hoje. Enviei um e-mail de resposta de confirmação ao departamento financeiro, conforme solicitado. Nesse e-mail, agradeci e disse que gostei de jogar neste cassino online. No entanto, não jogarei lá novamente até ter certeza de que todos os seus problemas técnicos de processamento e comunicação foram resolvidos e resolvidos permanentemente!!!

Sinceramente,

Aileen M. Dodge