Hello liropa,
Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your issue.
BitCasino.IO (Cassino Bitcoin), Sportsbet.io
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Última publicação
feito 5 anos atrás por
MelissaN
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- respondido por
- Sydney
- na Jan 13, 20, 04:10:17 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Original
Tradução 
traduzido com 
Olá liropa,
Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino sobre seu problema.
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- respondido por
- Sydney
- na Jan 13, 20, 05:30:35 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello liropa,
Thanks for providing me with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative. Please keep en eye on this thread for the updates.
Olá liropa,
Obrigado por me fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail para o representante do cassino. Fique de olho neste tópico para atualizações.
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- respondido por
- liropa
- na Jan 14, 20, 09:11:40 PM
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Novato
5
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- respondido por
- Sydney
- na Jan 15, 20, 04:36:33 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Hello liropa,
No, we still haven't received a reply from the casino. We've sent them a reminder email today.
Olá liropa,
Não, ainda não recebemos uma resposta do cassino. Enviamos um e-mail de lembrete hoje.
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- respondido por
- liropa
- na Jan 16, 20, 11:15:54 PM
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Novato
5
Hello Sydney,
Still no reply?
They ignore me via email too. I think they have nothing to say so that’s the reason of their silence. Is there anything that can be done to solve this situation? I want to get my money... sorry for interrupting so many times.Olá Sydney,
Ainda sem resposta?
Eles também me ignoram por e-mail. Acho que não têm nada a dizer, então é por isso que estão em silêncio. Há algo que possa ser feito para resolver esta situação? Quero receber meu dinheiro... desculpem por interromper tantas vezes. -
- respondido por
- Sydney
- na Jan 17, 20, 04:58:01 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
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Obrigado por essa publicação de:
Hello liropa,
We have received a reply from the casino regarding your case. The casino discovered that you have multiple accounts.
We have been provided with the evidence and there's nothing more we can do to help you here. We consider this case closed.
Olá liropa,
Recebemos uma resposta do cassino sobre o seu caso. O cassino descobriu que você possui várias contas.
Recebemos as provas e não há mais nada que possamos fazer para ajudar você. Consideramos este caso encerrado.
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- respondido por
- liropa
- na Jan 17, 20, 02:29:51 PM
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Novato
5
Sydney wrote:
Hello liropa,
We have received a reply from the casino regarding your case. The casino discovered that you have multiple accounts.
We have been provided with the evidence and there's nothing more we can do to help you here. We consider this case closed.
Hey Sydney,
Can you provide any proofs from casino?Sydney escreveu:Olá liropa,
Recebemos uma resposta do cassino sobre o seu caso. O cassino descobriu que você possui várias contas.
Recebemos as provas e não há mais nada que possamos fazer para ajudar você. Consideramos este caso encerrado.
Olá Sydney,
Você pode fornecer alguma prova do cassino? -
- respondido por
- Sydney
- na Jan 19, 20, 11:20:59 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello liropa,
The evidence showing multiple accounts is confidential and it never gets posted on the forum or sent to the players.
As I've already mentioned before, we consider this case closed. If you are not happy with this decision, you can always file a complaint with the regulatory body HERE.
Olá liropa,
As evidências que mostram múltiplas contas são confidenciais e nunca são publicadas no fórum ou enviadas aos jogadores.
Como já mencionei, consideramos este caso encerrado. Se você não estiver satisfeito com a decisão, pode sempre registrar uma reclamação junto ao órgão regulador AQUI .
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- respondido por
- jamiesolidwordguy
- na May 22, 20, 12:26:25 AM
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Sr. Novato
43
YOU know im possibly one of this casinos first customers. i been with them for years and i would never say a bad word about them great games and great support. always good bonuses and did i mention the helpful support. that will bend over backwards so show their appreciate for the ttens of thousands of dollars put into their pockets. their promos are always so generous and im always feeling like my money wasnt lost but spent having fun................................................................................NOW IF YOU BELEIVE A WORD OF THAT CRAP YOUVE NEVERBEEN TO THIS DUMP OF A CASINO. WHILE IT IS TRUE I HAVE BEEN PLAYING WITH THEM SINCE THEY FIRST OPENEDD THEIR DOORS. THEY USED TO BE DIFFEERENT BUT NOW I WOULDNT RECOMMEND THE TO MY ENEMY I WOULDNT ***** ON THEM IF THEY WHERE ON FIRE. ID FAN THE FLAMES. I HATE THIS PLACE ADN THEIR PATHETIC LOYALTY PROGRAM. PROMOS AND WORST OF ALL THEIR USELESS SHADY GOOFED OUT SUPPORT STAFF THAT I HAVE NO CLUE WHAT THEIR PURPOSE IS. I HAVENT GOTTEN A BONUS FROM THEM OTHER THEN THEIR LOYALTY REWARDS. HAVE U SEEN THESE THINGS. 10 SPINS FOR HAVING SPENT A 1000 CAD. DEPOSIT BONUSES DONT EXIST. AND IF IM NOT MISTAKIN THEYRE NOT EVEN PROVABLE FAIR. IF U LOOK AT ANY OF THEIR PROMOS REALLY LOOK AT THEM AND WHAT THEY GIVE AND WHAT THATS GONNA COST.
VOCÊ sabe que eu possivelmente sou um dos primeiros clientes deste cassino. Estou com eles há anos e nunca diria uma palavra ruim sobre eles, ótimos jogos e ótimo suporte. Sempre bons bônus e eu mencionei o suporte útil. Que farão o possível para mostrar seu apreço pelas dezenas de milhares de dólares colocados em seus bolsos. Suas promoções são sempre tão generosas e eu sempre sinto que meu dinheiro não foi perdido, mas gasto me divertindo................................................................................. AGORA, SE VOCÊ ACREDITA EM UMA PALAVRA DESSA PORCARIA, VOCÊ NUNCA FOI NESSA PORCARIA DE CASSINO. EMBORA SEJA VERDADE, TENHO JOGADO COM ELES DESDE QUE ABRIRAM AS PORTAS. ELES COSTUMAVAM SER DIFERENTES, MAS AGORA EU NÃO OS RECOMENDARIA AO MEU INIMIGO EU NÃO IRIA ***** COM ELES SE ELES ESTIVESSEM PEGANDO FOGO. EU NÃO ATIRARIA AS CHAMAS. ODEIO ESTE LUGAR E SEU PROGRAMA DE FIDELIDADE PATÉTICO. PROMOÇÕES E, PIOR DE TUDO, SUA EQUIPE DE SUPORTE INÚTIL, SOMBRIA E BOBINADA, QUE NÃO TENHO IDEIA DE QUAL É O PROPÓSITO DELES. NÃO RECEBI NENHUM BÔNUS DELES ALÉM DAS RECOMPENSAS DE FIDELIDADE. VOCÊ JÁ VIU ESSAS COISAS? 10 RODADAS POR TER GASTO CAD$ 1.000. BÔNUS DE DEPÓSITO NÃO EXISTEM. E SE NÃO ME ENGANO, ELES NEM SÃO PROVÁVEIS COMO JUSTOS. SE VOCÊ OLHAR PARA QUALQUER UMA DE SUAS PROMOÇÕES, REALMENTE OLHE PARA ELAS E O QUE ELAS DÃO E QUANTO ISSO VAI CUSTAR.
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- respondido por
- MelissaN
- na May 22, 20, 04:39:31 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi jamiesolidwordguy,
Could you please refrein from using a bad language on the public forum? It is not allowed.
You can private message me your casino username so we can notify them about the issue if there is any and we'll all try to sort it out.
Olá jamiesolidwordguy,
Você poderia, por favor, evitar o uso de palavrões no fórum público? Isso não é permitido.
Você pode me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que possamos notificá-los sobre o problema, se houver, e todos nós tentaremos resolvê-lo.
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