Olá a todos!

Aqui você obterá todas as informações e suporte sobre o elegante e instantâneo 7BitCasino.

* Mais de 500 jogos da Microgaming, Betsoft, SOFTSWISS e Ezugi
* Bitcoins e euros são aceitos aqui
* Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
* Bônus e cashbacks semanais

Bem-vindo!

Atualizado em 30 de agosto de 2016: Mars Casino adicionado à lista LCB

Atualizado em 8 de outubro de 2020: KatsuBet Casino adicionado à lista LCB

Atualizado em 15 de julho de 2024: Betzard Casino adicionado à lista LCB

Obrigado, vou testar você mais tarde esta noite... Mas não vou tocar em nenhum jogo Ezugi ao vivo

Bem-vindo ao fórum 7bitcasino e obrigado por estar aqui para ajudar nossos membros :)

O lado Bit Coin do seu cassino aceita pagamentos nos EUA?

Bem-vindo ao fórum

Bem-vindo ao fórum e obrigado por estar aqui por todos nós.

Obrigado a todos!

Especialmente Melanie

Bem-vindo ao fórum!

Só é possível apostar no máximo 0,02 BTC ao receber um bônus? Não acha isso um pouco leve?

Ei, homem chocolate

Obrigado pelo seu feedback.

Nós pensamos nisso... e aumentamos a aposta máxima em 2,5 vezes

Solicitei um saque na quarta-feira às 10h46 (CET), horário do cassino, de 1,9 BTC. Depois de esperar mais de 20 horas para que o saque fosse processado, entrei em contato com o suporte e me disseram que eu precisava enviar meu documento de identidade. O que fiz prontamente, e a atendente afirmou que havia encaminhado o saque para o departamento responsável pelos pagamentos. Às 17h30, meu saque ainda não havia sido processado e entrei em contato com o suporte novamente. Senti como se a atendente estivesse me enrolando e me dando voltas, dizendo que eu estava "na fila".

O seu site informa um tempo máximo de saque de 24 horas. O que é extremamente longo para cassinos Bitcoin. Agora, está em 36 horas. O que está acontecendo com o meu saque e por que não consigo obter uma resposta direta do seu CSR?

A propósito, meu nome de usuário no 7bitcasino também é "reddyretter"

Olá reddyretter,

Lamento saber disso, o representante do cassino foi notificado e esperamos receber uma resposta em breve.

Obrigado pela sua paciência.

Atenciosamente,
Ema

Este assunto está resolvido. A decisão do 7bitcasino foi justa. Quero deixar claro que a violação dos Termos e Condições não se deveu a algum detalhe técnico ou infração mínima. Eu recomendaria o 7bitcasino a qualquer jogador que pretenda jogar de acordo com as regras.

No geral, o suporte ao cliente é um dos melhores.

Que bom que seu problema foi resolvido! Concordo que o 7bitcasino é um cassino justo, eu os respeito muito e o suporte deles é ótimo. Não jogo lá com bitcoins, mas geralmente recebo meu dinheiro em 24 a 48 horas.

Simples assim! Como é?! hehe, nos encontramos novamente! -

Nas postagens de Reddyretter, gostaria de enviar alguns elogios pelo esforço extra para garantir que nenhuma suposição ruim ou interpretação equivocada seja feita sobre "sua maldade". É algo pequeno a ser reconhecido, talvez para alguns, mas tem um alto valor e boas vibrações para mim.

Consegui meu último saque em 24 horas, o que foi ótimo, mas agora estou esperando meu saque de 100$ (do bônus da loja LCB) há 6 dias e nada aconteceu! O suporte me disse várias vezes que entrariam em contato com a gerência para agilizar meu pagamento (há 4 ou 5 dias), mas até agora nada... Meu nome de usuário: Ondrus

Bem, acho que este cassino não é confiável e sugiro adicioná-lo à lista de advertências.

Depositei 22,62 USD (depois disso, meu bônus chegou à minha conta), joguei um pouco e percebi que não havia chance de ganhar, então solicitei um saque de 20 USD. Então, joguei com meu bônus e consegui apostá-lo. Mas então o Suporte me disse que eu tinha duas opções:
1. cancelar meu saque de US$ 20 e jogar.
2. aceitar retirada de $ 20, mas eles excluirão o bônus de $ 100

Cancelei meu saque e joguei com US$ 20 e perdi. Depois, pedi esse bônus de saque de US$ 100.
Agora eles negaram meu saque de US$ 100 porque eu não apostei o valor depositado de US$ 22,62, o que não estava em condições, então eu simplesmente não tinha como saber!

O suporte me escreveu estes termos:

Ricardo 12:40
1. Os jogadores devem ter feito um depósito de bônus grátis após 6 de maio de 2015, igual ou superior a €/$20 ou 0,1 BTC antes do primeiro e entre os dois para reivindicar fichas grátis subsequentes.

E hoje depois de cancelarem meu saque de US$ 100 me deram outros termos editados:
Infelizmente, esse bônus é permitido para jogadores que jogaram com o bônus de depósito grátis de €/$20 ou 0,1 BTC entre as reivindicações de fichas grátis subsequentes.

Então, eu simplesmente segui os termos deles. Eu não os violei. E depois que me avisaram sobre isso, cancelei o saque de US$ 20 e joguei com ele. E mesmo depois disso, cancelaram meu saque de US$ 100... Isso é só desculpa para evitar meu pagamento.

Caro Ondrus,

Estamos investigando o problema aqui e retornaremos com um currículo o mais breve possível!

Obrigado pela sua paciência!

Nossa, obrigado por isso. Gostaria de dizer que joguei com dinheiro depositado antes de tudo isso acontecer e estava tudo bem...
Eu estava escrevendo sobre os termos para os moderadores antes que isso acontecesse e sugiro que eles adicionem algum texto adicional porque os termos eram muito confusos... Seria ótimo editar os termos aqui neste site novamente para evitar esse mal-entendido no futuro.

Obrigado, Melcb!
Acabei de enviar uma mensagem privada para você também

Tenho certeza de que tudo ficará bem com seu saque. Fiz muitos saques até agora e sem problemas. Sempre fiz saques para o Skrill e o tempo máximo de espera foi em torno de 2 dias, talvez 3, mas não mais. Também tive problemas com o chat, mas também notei que às vezes era por causa do meu navegador que eu não recebia nenhuma mensagem e, em seguida, recebia e-mails do suporte para responder ao meu problema. Da última vez que falei com eles, fiquei um pouco triste, pois havia escrito um e-mail perguntando sobre o bônus de fidelidade e recebi um e-mail com uma oferta de 100% de bônus de fidelidade do suporte deles. Quando realmente quis depositar e ver os detalhes, me disseram que o depósito mínimo era de US$ 100, enquanto no e-mail não havia essa informação. E houve momentos em que falei/ou esperei por uma resposta a uma pergunta comum do suporte da 7bit por 30 minutos, então entendo sua frustração, JennaROX. Dito isso, eu confio neles e tenho certeza de que você receberá seus ganhos em breve.:)

Prezada JennaROX,

Lamento saber dos inconvenientes que você enfrentou. Infelizmente, o chat pode, às vezes, desconectar sem exibir uma mensagem de erro, e presumo que isso tenha acontecido. Estamos trabalhando em possíveis maneiras de corrigir o problema com o provedor do serviço de chat.

Sobre o problema com seu saque, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que eu possa verificar para você.

Querida JennaROX

Que bom ouvir isso, obrigado pela atualização!

Desejando a você boa sorte e muita diversão jogando

Fiz uma solicitação de saque em bitcoin há mais de 36 horas e ainda não recebi nenhum bitcoin para o endereço da minha carteira bitcoin. Continuo recebendo a informação de que minha solicitação é prioritária e está sendo encaminhada para o departamento financeiro. 7Bit... posso fazer uma sugestão? Saque rápido significa exatamente isso... é RÁPIDO! E quando você joga com BITCOIN, os depósitos e saques devem ser instantâneos. Pague os ganhos quando um jogador, que de fato depositou, jogou e ganhou, solicitar um saque.

Não seja um cassino se você não quiser pagar ganhos.

:)

Acabei de saber que talvez eu só receba meus ganhos amanhã de manhã. Isso significa que levarei pelo menos 48 horas para "sacar". Talvez depois que este primeiro saque for realizado, os próximos sejam mais "instantâneos".

Estou ansioso para sacar o restante dos meus bitcoins assim que esta solicitação de saque for finalizada e eu tiver recebido meus ganhos na minha carteira de bitcoins. :)

Por favor, avise-nos assim que os ganhos forem creditados em sua conta. Esperamos que tudo corra bem.

Ainda não recebi nenhuma resposta deles. Nem um e-mail, nem uma ligação, nem uma resposta ao e-mail que enviei. Você tem o endereço de e-mail do suporte da 7-bit?

Muito grato!!!

Ajuda!!!

Alguém pode verificar o que está acontecendo com a minha solicitação de saque? Parece que ainda está pendente, já faz 54 horas...

Entraremos em contato com o representante do cassino para nos informar o que está acontecendo com seus ganhos.

Gosto deste cassino. Tive uma boa experiência.

Acabei de receber este e-mail na minha caixa de entrada e devo dizer que estou absolutamente chocado que a LCB esteja fazendo qualquer tipo de negócio, parceria ou mesmo sendo afiliada a esse tipo de abuso contra jogadores. Isso é a coisa mais ridícula que já ouvi, e posso garantir que não recebi mais bônus além da porcentagem inicial mais as rodadas grátis anunciadas. Isso é uma mentira descarada. Isso também é calúnia. Estou extremamente desconfortável agora. Saquei mais de 1,3 BTC que ganhei de forma justa e honesta. 1 BTC se converte em quase US$ 800 no momento. Preciso de ajuda, LCB. Estou incluindo o e-mail que recebi, na íntegra, abaixo:

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Vemos que o sistema adicionou simultaneamente 2 bônus em vez de um.

De acordo com nossas regras, p.3.5. Caso o usuário tome conhecimento de possíveis erros ou incompletude no software, ele concorda em abster-se de tirar proveito deles. Além disso, o usuário concorda em relatar qualquer erro ou incompletude imediatamente ao 7bitcasino.com. Caso o usuário não cumpra as obrigações estabelecidas nesta cláusula, o 7bitcasino.com terá direito à indenização integral por todos os custos relacionados ao erro ou incompletude, incluindo quaisquer custos incorridos em associação ao respectivo erro/incompletude e à falha na notificação pelo usuário.

Lamentamos o erro ocorrido, mas o saque não pode ser emitido.

No entanto, não queremos chatear nosso cliente fiel e chegamos a um acordo para pagar uma compensação por essa solicitação de saque.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Olá drjugz.

Entramos em contato com eles novamente para responder aqui no tópico.

aqui está a resposta que me deram, depois que pedi mais explicações:

Caro DrJugz,

Verificamos que você jogou com os giros grátis de bônus em nosso cassino e você também pode vê-los na aba Histórico de Bônus da sua conta. Também verificamos que o saque que você solicitou foi obtido a partir de um bônus de 25 giros grátis com o qual você jogou. Após verificar sua conta, verificamos que em 13 de dezembro de 2016, às 21h13, o sistema adicionou simultaneamente 2 bônus de 25 giros grátis em vez de um, e você ativou ambos. Lamentamos o inconveniente, mas não poderemos pagar o valor total do seu saque, pois o segundo bônus de giros grátis foi aplicado por um erro do sistema, e a cláusula 3.5 dos nossos Termos descreve que os usuários não devem se aproveitar de tais situações.

~~~~~~~~~~~~~~~~~

Ok. Isso não está certo de jeito nenhum. O bônus de depósito inicial é uma porcentagem de bônus, mais giros grátis. Recebi o bônus imediatamente, mas perdi. Depois, tive que entrar em contato com o suporte três vezes em um período de dois dias para descobrir em quais jogos os giros grátis estavam sendo concedidos e como eu os ativava ou jogava. Enviei e-mails nas duas primeiras vezes e não obtive resposta, então fui para o chat ao vivo, onde me disseram que os 100 giros grátis anunciados são concedidos em 4 parcelas consecutivas de 25 giros grátis (embora alguns de seus banners em outros sites afiliados anunciem 175 giros grátis - o banner em que cliquei oferecia apenas 100)...

Fui guiado pelos giros premiados pelo mesmo agente de chat ao vivo, que me garantiu que era exatamente assim que a promoção funcionava e que eu seguiria as diretrizes dos termos e condições, desde que não fizesse uma única aposta acima de 5 mBTC. Então, mantive minhas apostas abaixo desse valor e defini todos os requisitos de jogo para ganhar meus giros grátis... Em seguida, fiz uma solicitação inicial de saque/saque no dia 14 de dezembro. Agora é dia 20.

Olá! Obrigado pela publicação. Verificamos a conta do jogador e recebemos uma resposta da administração.

De acordo com nossa promoção de boas-vindas, um usuário pode receber um bônus de boas-vindas de 100% mais 25 rodadas grátis pelos 4 dias seguintes, totalizando 100 rodadas grátis para o depósito inicial de 50 MBTC. Nesse caso, o jogador receberá todos os bônus automaticamente pelo sistema, sem a necessidade de entrar em contato com o suporte. No entanto, neste caso específico, o depósito inicial foi menor do que o necessário, e é por isso que todos os bônus foram reivindicados pelo usuário no chat. Os bônus de rodadas grátis foram adicionados pelos representantes do suporte e então ativados pelo jogador. Parece que, ao reivindicar o último conjunto de rodadas grátis, o sistema adicionou dois bônus de rodadas grátis por vez, em vez de um, e o usuário não informou ao suporte, ativou ambos os bônus e ganhou o segundo.

O saque solicitado é um ganho do bônus que foi ativado após o jogador já ter utilizado o bônus de boas-vindas de 100% e os 4 bônus de giros grátis incluídos no pacote de boas-vindas, razão pela qual este bônus não pode ser considerado um bônus de saque sem limite máximo. Portanto, foi considerado um bônus grátis com uma regra regular de saque máximo de 5 vezes, e o jogador foi informado de que o saque solicitado será recusado e o valor que exceder 5 vezes o bônus será anulado.

Antes de fazer um depósito, é sempre melhor verificar as regras dos bônus pelo chat ou na página de bônus. Essa situação não teria acontecido se o depósito inicial dos jogadores correspondesse ao valor exigido.

isso é besteira!!

Vocês me enviaram um 5º e-mail, MAS EU NÃO JOGUEI NEM ATIVEI UMA 5ª SESSÃO DE GIROS GRÁTIS!!!

NÃO TERIA PERMISSÃO PARA ATIVAR MAIS DE UM BÔNUS POR VEZ. NÃO É ASSIM QUE O SISTEMA FUNCIONA.

NÃO TENHO CONHECIMENTO DE MUITO MAIS ALÉM DO QUE ME FOI INFORMADO PELA SUA EQUIPE DE SUPORTE, MAS LI OS TERMOS E CONDIÇÕES, E A SUA EQUIPE DE SUPORTE ME ASSEGURO DURANTE TODO O PROCESSO QUE EU ESTAVA SEGUINDO TODAS AS DIRETRIZES À ESQUERDA!!!!!

Você pode me dizer por que seu sistema de "som" está supostamente apresentando falhas? A única falha que experimentei foi a de NÃO RECEBER MEUS PRÊMIOS pelos quais joguei muito e com afinco!!! E eu notifiquei você IMEDIATAMENTE, de acordo com seus termos e condições.

Aqui estão os 3 e-mails que recebi na minha caixa de entrada esta manhã:

Eles me enviaram 3 e-mails. Vou copiá-los e colá-los aqui:

@5:13 da manhã

Caro David,

Corrigimos o saldo da sua conta (colocamos o maxcashout) e você pode sacar agora!

Obrigado por ser um cliente fiel

@5:19 da manhã

Caro David,

Seu saque será negado e compensado com o valor máximo de 5 vezes o saque do resultado das rodadas grátis, de acordo com a regra de bônus grátis do nosso cassino.

@5:21 da manhã

Caro David,

Seu saque foi negado e liberado até o máximo de 5 saques a partir do resultado de rodadas grátis, de acordo com a regra de bônus grátis do nosso cassino.
Agora você pode prosseguir com sua solicitação de saque e sua transação será aprovada.

~~~~~~~~~~

ISTO É ABSOLUTAMENTE ABSURDO e CHICANERIA no seu melhor!!!

Quer saber qual comissão de jogos está licenciando você... hmmmm

Eles pegaram meu saque de 1,376 BTC e reduziram para 0,2 BTC??? ISSO É ABSOLUTAMENTE INCRÍVEL E O PIOR GOLPE POSSÍVEL DE QUALQUER CASSINO EM QUE JÁ JOGUEI ATÉ AGORA!!!

ISTO NÃO DEVE SER TOLERADO!!!

Este e-mail que recebi deles cobre meus depósitos iniciais.

" Obrigado pelo seu e-mail.

Para receber o bônus de 100% no seu primeiro depósito + 100 rodadas grátis após jogar, você precisa fazer um depósito de 0,05 BTC. Os bônus são ativados para valores não inferiores a 0,05 BTC. Basta adicionar o valor restante e entrar em contato com nosso chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que possamos adicionar o bônus imediatamente.

Informe-nos se surgir alguma dúvida ."

Obrigado pelas suas postagens. Como mencionado anteriormente, os bônus não foram emitidos automaticamente porque o depósito inicial foi menor que o necessário. Por isso, todos os bônus foram reivindicados pelo usuário no chat e adicionados manualmente por nossos representantes de suporte. Os bônus de giros grátis foram adicionados pelos representantes de suporte e ativados pelo jogador.

Depois de jogar com um bônus de 100% e 4 conjuntos de bônus de 25 rodadas grátis anunciados em nossa promoção de boas-vindas, o usuário jogou com outro bônus que foi adicionado devido a uma falha no sistema que adicionou dois bônus simultaneamente em vez de um, como o último conjunto de bônus de rodadas grátis.

O saque solicitado é um ganho deste bônus, que foi ativado após o jogador já ter utilizado o bônus de boas-vindas de 100% e os 4 bônus de giros grátis incluídos no pacote de boas-vindas, razão pela qual este bônus não pode ser considerado um bônus de saque sem limite máximo. Portanto, foi considerado um bônus grátis com uma regra regular de saque máximo de 5 vezes, e o jogador foi informado de que o saque solicitado será recusado e o valor que exceder 5 vezes o bônus será anulado.