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GOAT Spins - Tópico de Suporte e Reclamações
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Cookie17
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- Xivis
- na May 19, 26, 11:45:18 AM
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Sr. Novato
18
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- respondido por
- Cookie17
- na May 20, 26, 09:56:36 AM
-
Moderador
450
Hello please ask,
Have you had a chance to check the reply posted by the casino representative?
Please let us know if you need additional assistance.
Thank you!
Olá, por favor, pergunte .
Já teve oportunidade de verificar a resposta publicada pelo representante do casino?
Por favor, informe-nos se precisar de ajuda adicional.
Obrigado!
-
- respondido por
- JovanaV
- na May 25, 26, 07:15:51 AM
-
Moderador
6373
GoatSpins wrote:
Hi Angelina,
I would like to clarify that the claims made in your complaint are inaccurate.Your account was successfully verified through the standard verification procedure, and your withdrawal request was successfully processed to the wallet address provided to our Payment Team.
Verification procedures are a standard compliance measure intended to protect both the player and the platform.
For additional information or further clarification regarding your account verification status or payout details, please contact our support team directly at support@goatspins.com.
Best regards,
Jonathan Davis,
Support TeamHi please ask,
Could you please confirm if you have seen the rep's response?
Thank you.
GoatSpins Escreveu:
Olá Angelina,
Gostaria de esclarecer que as alegações feitas na sua reclamação são imprecisas.A sua conta foi verificada com sucesso através do procedimento de verificação padrão, e o seu pedido de levantamento foi processado com sucesso para o endereço da carteira fornecido à nossa Equipa de Pagamentos.
Os procedimentos de verificação são uma medida de conformidade padrão destinada a proteger tanto o jogador como a plataforma.
Para obter informações adicionais ou esclarecimentos sobre o estado de verificação da sua conta ou detalhes de pagamento, contacte diretamente a nossa equipa de suporte através do e-mail support@goatspins.com.
Cumprimentos,
Jonathan Davis,
Equipa de SuporteOlá, por favor, pergunte .
Poderia confirmar se já viu a resposta do representante?
Obrigado.
-
- respondido por
- Cookie17
- na May 27, 26, 02:45:17 AM
-
Moderador
450
Hi please ask,
Since more than 48 hours have passed and we haven't received a response from the member, we will mark case #4289 as resolved, as we have received an answer from the casino representative.
Olá, por favor, pergunte .
Como já passaram mais de 48 horas e não recebemos resposta do membro, vamos marcar o caso nº 4289 como resolvido, dado que recebemos uma resposta do representante do casino.
Resposta Rápida
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