Welcome to fabulous Jackpot Capital!
Jackpot Capital is one of the three most successful casino brands which have merged to create unique Affiliate Capital. Players can choose between three platforms – Download, Instant or Mobile. The brand is known as a leading online casino offering an extensive range of high quality slots games, as well as table games – poker, craps, roulette and baccarat. Jackpot Capital provides fascinating promotions and bonuses for its players, including sign-up and weekly bonuses, free spins, comp points and cashbacks.
Tópico de suporte e reclamações do Jackpot Capital Casino
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Última publicação
feito 1 mês atrás por
njanjam
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- AffiliateCapital
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Representante do Casino
8
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- Começado por
- AffiliateCapital
- na Apr 29, 22, 06:24:01 AM
-
Representante do Casino
8
obrigado por essa publicação de:
Original
Tradução 
traduzido com 
Bem-vindo ao fabuloso Jackpot Capital !
O Jackpot Capital é uma das três marcas de cassino de maior sucesso que se fundiram para criar o exclusivo Affiliate Capital. Os jogadores podem escolher entre três plataformas: Download, Instantâneo ou Móvel. A marca é conhecida como um cassino online líder, oferecendo uma ampla gama de jogos de caça-níqueis de alta qualidade, bem como jogos de mesa – pôquer, dados, roleta e bacará. O Jackpot Capital oferece promoções e bônus fascinantes para seus jogadores, incluindo bônus de inscrição e semanais, rodadas grátis, pontos comp e cashbacks.3/ 5
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- respondido por
- Sydney
- na Apr 29, 22, 06:28:34 AM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Welcome to the LCB forum, Jackpot Capital Casino Representative! Thanks for being available to assist our lovely community!
Bem-vindo ao fórum do LCB, representante do Jackpot Capital Casino! Obrigado por estar disponível para ajudar nossa querida comunidade!
3/ 5
-
- respondido por
- AffiliateCapital
- na Apr 29, 22, 06:31:51 AM
-
Representante do Casino
8
obrigado por essa publicação de:
Thank you, Sydney! Our support team will be pleased to assist our lovely community with any query!
Best regards,
BrianObrigado, Sydney! Nossa equipe de suporte terá prazer em ajudar nossa querida comunidade com qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Brian -
- respondido por
- KingNemo
- na Apr 29, 22, 07:07:08 AM
-
Membro Poderoso
3342
Welcome to the forum Jackpot Capital Casino Rep. Glad to have you here to assist our wonderful members!
Bem-vindo ao fórum Jackpot Capital Casino Rep. É um prazer tê-lo aqui para ajudar nossos maravilhosos membros!
3/ 5
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- respondido por
- Bixy
- na Apr 29, 22, 07:11:08 AM
-
Moderador
5791
Welcome to LCB, the best forum ever
So happy you are here with us to help resolve members' issues 
Bem-vindo ao LCB, o melhor fórum de todos os tempos
Estou muito feliz que você esteja aqui conosco para ajudar a resolver os problemas dos membros -
- respondido por
- MilicaLCB
- na Apr 29, 22, 07:36:04 AM
-
Moderador
1627
Glad to have you here Jackpot Capital Casino Rep, thank you for signing up! Welcome to LCB
Que bom ter você aqui, representante do Jackpot Capital Casino! Obrigado por se inscrever! Bem-vindo ao LCB.
3/ 5
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- respondido por
- Anchi
- na Apr 29, 22, 07:38:37 AM
-
Administrador
14148
-
- respondido por
- Dzile
- na Apr 29, 22, 07:43:12 AM
-
Moderador
19246
Welcome to the LCB forum, Jackpot Capital Casino Representative, nice to have you here.
Bem-vindo ao fórum LCB, representante do Jackpot Capital Casino, é um prazer tê-lo aqui.
3/ 5
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- respondido por
- Jovana1407
- na Apr 29, 22, 07:46:03 AM
-
Moderador
4624
Welcome to the LCB forum Jackpot Capital Casino Rep! Thank you for being here for all our members!
Bem-vindo ao fórum LCB, representante do Jackpot Capital Casino! Obrigado por estar aqui para todos os nossos membros!
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- respondido por
- JovanaV
- na Apr 29, 22, 08:15:09 AM
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Moderador
4718
Welcome to the LCB forum, Jackpot Capital Casino Representative!
Bem-vindo ao fórum LCB, representante do Jackpot Capital Casino!
3/ 5
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- respondido por
- DJuka
- na Apr 29, 22, 09:42:56 AM
-
Super Heroi
1176
Welcome to the forum Jackpot Capital Casino
Bem-vindo ao fórum Jackpot Capital Casino
3/ 5
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- respondido por
- nusmahti
- na Jan 03, 23, 11:02:31 AM
-
Novato
1
Hello,
Jackpot Capital casino just locked my account and void winnings of $7100 with no real explanation.
my account already was approved few times and i deposit's there thousand of $$$ (more then $20000).
if they don't want me play in there casinos that's okay but at least pay me back my winnings.
Please help me!
Olá,
O cassino Jackpot Capital acabou de bloquear minha conta e anular meus ganhos de US$ 7.100 sem nenhuma explicação real.
minha conta já foi aprovada algumas vezes e depositei lá milhares de $$$ (mais de $ 20.000).
se eles não querem que eu jogue nos cassinos deles, tudo bem, mas pelo menos me devolvam meus ganhos.
Por favor me ajude!
3/ 5
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- respondido por
- Berks
- na Jan 04, 23, 06:25:42 AM
-
Membro Poderoso
4535
obrigado por essa publicação de:
Hello nusmahti,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Representative in order to help you?
Olá nusmahti ,
Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para ajudá-lo?
-
- respondido por
- Berks
- na Jan 09, 23, 07:57:52 AM
-
Membro Poderoso
4535
obrigado por essa publicação de:
Hello nusmahti,
We are still waiting your credentials. Please send us via private message to be able to help you.
Olá nusmahti ,
Ainda estamos aguardando suas credenciais. Por favor, envie-nos uma mensagem privada para que possamos ajudar.
-
- respondido por
- Berks
- na Jan 13, 23, 08:19:29 AM
-
Membro Poderoso
4535
obrigado por essa publicação de:
Hello nusmahti,
Please send us your Casino username via private message so we can reach out to Casino Rep.
Olá nusmahti ,
Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino.
-
- respondido por
- sandrita
- na Feb 28, 23, 07:13:40 AM
-
Novato
8
Anchi wrote
Hello lleverton365,
Please be informed that Slots Empire is placed on LCB's warning list. Players can expect slow payments, low cashout limits and slow response from customer support.
LCB tested their withdrawal process and faced many issues, full story HERE.May we ask you what documents you submitted to the casino in order to verify your account?
Required documents are:
- Proof of identity (driver’s license, ID, passport).
- Both sides of the card(s) you have used for depositing
- Proof of address (utility, medical or delivery bill, or any official document with your full name, address and date. Please note the document must have been issued within the recent 2 months)
I read this topic for the attention of the El Royale casinos group about payment time anyway, I don't know if you are still testing the casinos, but I must say that you should urgently test them (Jackpot Capital, Greater Vegas, Slotastic Group) 21 days ago sending one document after another for them, and the KYC process has not yet been finalized.
Anchi escreveu
Olá lleverton365,
Informamos que o Slots Empire está na lista de advertências da LCB. Os jogadores podem esperar pagamentos lentos, limites de saque baixos e resposta lenta do suporte ao cliente.
O LCB testou seu processo de retirada e enfrentou muitos problemas, história completa AQUI .Podemos perguntar quais documentos você enviou ao cassino para verificar sua conta?
Os documentos necessários são:
- Comprovante de identidade (carteira de motorista, documento de identidade, passaporte).
- Ambos os lados do(s) cartão(ões) que você usou para depositar
- Comprovante de endereço (conta de serviço público, médica ou de entrega, ou qualquer documento oficial com seu nome completo, endereço e data. Observe que o documento deve ter sido emitido nos últimos 2 meses)
Li este tópico para chamar a atenção do grupo de cassinos El Royale sobre o tempo de pagamento. De qualquer forma, não sei se vocês ainda estão testando os cassinos, mas devo dizer que vocês deveriam testá-los urgentemente (Jackpot Capital, Greater Vegas, Slotastic Group) há 21 dias, enviando um documento após o outro para eles, e o processo KYC ainda não foi finalizado.
-
- respondido por
- Berks
- na Feb 28, 23, 07:23:21 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello sandrita,
Thanks for reaching out to us.
May we ask if your complaint is connected with Jackpot Capital, Grande Vegas and Slotastic Group?
If that's the case please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you.
Thank you.
Olá sandrita ,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Podemos perguntar se sua reclamação está relacionada ao Jackpot Capital, Grande Vegas e Slotastic Group?
Se for esse o caso, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para ajudá-lo.
Obrigado.
-
- respondido por
- Berks
- na Feb 28, 23, 08:04:07 AM
-
Membro Poderoso
4535
obrigado por essa publicação de:
Hello sandrita,
Thanks for sharing your credentials with us. We will notify Casino Rep about this issue and once we get a response we will get back to you instantly.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Olá sandrita ,
Obrigado por compartilhar suas credenciais conosco. Notificaremos o representante do cassino sobre este problema e, assim que recebermos uma resposta, entraremos em contato imediatamente.
Fique de olho neste tópico.
Obrigado.
-
- respondido por
- Fiskrob
- na Feb 28, 23, 08:32:47 PM
-
Novato
10
This casino has refused to verify my account withholding my payout. I've submitted and resubmitted document after document and they always come up with some bogus problem with my documents. These are the same documents I've sent to yabby, brango, limitless and sunrise, all who swiftly verified my account and I was able to withdrawal my winnings. I wouldn't recommend these guys to anyone
Este cassino se recusou a verificar minha conta, retendo meu pagamento. Enviei e reenviei documento após documento, e eles sempre apresentam algum problema falso com meus documentos. Esses são os mesmos documentos que enviei para Yabby, Brango, Limitless e Sunrise, todos eles verificaram minha conta rapidamente e eu consegui sacar meus ganhos. Eu não recomendaria esses caras a ninguém.
-
- respondido por
- Berks
- na Mar 01, 23, 02:29:40 AM
-
Membro Poderoso
4535
-
- respondido por
- sandrita
- na Mar 01, 23, 06:43:12 AM
-
Novato
8
Fiskrob wrote
This casino has refused to verify my account withholding my payout. I've submitted and resubmitted document after document and they always come up with some bogus problem with my documents. These are the same documents I've sent to yabby, brango, limitless and sunrise, all who swiftly verified my account and I was able to withdrawal my winnings. I wouldn't recommend these guys to anyone
Good morning, so man is similar to me, I already sent the document, 5 days later they sent me to take a better photo, 5 days later they sent me to send a selfie and I've been in this process for the whole 22 days and by the way I can see that I'm going to have the same end that you Since I sent my document only once to Spinfinity Casino and received it in less than 1 week.
Fiskrob escreveu
Este cassino se recusou a verificar minha conta, retendo meu pagamento. Enviei e reenviei documento após documento, e eles sempre apresentam algum problema falso com meus documentos. Esses são os mesmos documentos que enviei para Yabby, Brango, Limitless e Sunrise, todos eles verificaram minha conta rapidamente e eu consegui sacar meus ganhos. Eu não recomendaria esses caras a ninguém.
Bom dia, então o cara é parecido comigo, já enviei o documento, 5 dias depois me mandaram tirar uma foto melhor, 5 dias depois me mandaram enviar uma selfie e estou nesse processo há 22 dias e aliás já vejo que vou ter o mesmo fim que você, pois enviei meu documento apenas uma vez para o Spinfinity Casino e o recebi em menos de 1 semana.
3/ 5
-
- respondido por
- Berks
- na Mar 03, 23, 06:27:39 AM
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Membro Poderoso
4535
Hello sandrita,
Casino Rep got back to us and said that your case is under review, so we hope that we should get the clarification as soon as possible.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Olá Sandrita,
O representante do cassino entrou em contato conosco e disse que seu caso está sob análise, então esperamos obter esclarecimentos o mais rápido possível.
Fique de olho neste tópico.
Obrigado.
-
- respondido por
- sandrita
- na Mar 03, 23, 07:54:09 AM
-
Novato
8
Berks wrote
Hello sandrita,
Casino Rep got back to us and said that your case is under review, so we hope that we should get the clarification as soon as possible.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
today completes 1 month and 2 days since the verification process of this casino began, I thought I would have my account verified, but after asking me: photo of the document, then photo of the better document, photo holding the document, now they are asking for another document . I don't understand how a network of casinos (El Royale) that the official pays its players (despite taking time) has a negative sign and this Jackpot group is not. I'm giving up, I appreciate the effort of the last one and would like to suggest that they also receive the danger seal, so that everyone knows that these are casinos that did not wait.
Berks escreveu
Olá Sandrita,
O representante do cassino entrou em contato conosco e disse que seu caso está sob análise, então esperamos obter esclarecimentos o mais rápido possível.
Fique de olho neste tópico.
Obrigado.
Hoje completa 1 mês e 2 dias desde que começou o processo de verificação deste cassino, pensei em ter minha conta verificada, mas depois de me pedirem: foto do documento, depois foto do documento melhor, foto segurando o documento, agora estão pedindo outro documento. Não entendo como uma rede de cassinos (El Royale) que o oficial paga seus jogadores (apesar de demorar) tem sinal negativo e esse grupo Jackpot não. Estou desistindo, agradeço o esforço do último e gostaria de sugerir que eles também recebam o selo de perigo, para que todos saibam que esses são cassinos que não esperaram.
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- respondido por
- Berks
- na Mar 03, 23, 08:31:55 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello sandrita,
We understand your dissatisfaction and frustration, we have sent a reminder, so let's wait and see if this problem can be solved as soon as possible.
Thanks for your understanding.
Olá Sandrita,
Entendemos sua insatisfação e frustração, enviamos um lembrete, então vamos aguardar para ver se esse problema pode ser resolvido o mais rápido possível.
Obrigado pela sua compreensão.
-
- respondido por
- sandrita
- na Mar 03, 23, 08:53:42 AM
-
Novato
8
Berks wrote
Hello sandrita,
We understand your dissatisfaction and frustration, we have sent a reminder, so let's wait and see if this problem can be solved as soon as possible.
Thanks for your understanding.
They answered me today Becks, they are asking for more and more documents.
Berks escreveu
Olá Sandrita,
Entendemos sua insatisfação e frustração, enviamos um lembrete, então vamos aguardar para ver se esse problema pode ser resolvido o mais rápido possível.
Obrigado pela sua compreensão.
Eles me responderam hoje, Becks, eles estão pedindo mais e mais documentos.
-
- respondido por
- Berks
- na Mar 03, 23, 09:51:26 AM
-
Membro Poderoso
4535
obrigado por essa publicação de:
Hello sandrita,
We will reach to them to inquire about this matter, and once we get some proper information we will get back to you.
We will keep you informed.
Thank you.
Olá Sandrita,
Entraremos em contato com eles para perguntar sobre esse assunto e, assim que tivermos informações adequadas, entraremos em contato com você.
Nós o manteremos informado.
Obrigado.
-
- respondido por
- Berks
- na Mar 06, 23, 04:15:56 AM
-
Membro Poderoso
4535
obrigado por essa publicação de:
Hello sandrita,
We are still waiting for the newest update regarding this matter. Casino Rep told us that your case is under review, so we hope that we will get a quick response.
Keep you posted.
Olá Sandrita,
Ainda estamos aguardando as últimas atualizações sobre este assunto. O representante do cassino nos informou que seu caso está sob análise, então esperamos receber uma resposta rápida.
Mantenha-se informado.
-
- respondido por
- sandrita
- na Mar 06, 23, 08:10:53 PM
-
Novato
8
-
- respondido por
- Berks
- na Mar 07, 23, 05:32:09 AM
-
Membro Poderoso
4535
obrigado por essa publicação de:
Hello sandrita,
Casino Rep got back to us and said that they have sent you an email with all the requirements.
This is what they sent to you:
" We have received your email with documents, thank you. As an additional security requirement, we ask that you kindly send an additional Photo Identification.
At your earliest convenience, we ask that you send the following:
- Front and back of a signed, valid piece of Photo Identification (either a Driver’s License, National Identification Card or Passport)
- A picture of you holding an alternate Photo Identification next to your face. Please ensure that the details of your Photo Identification are visible in the picture.
Please ensure that the entire card/document is visible (no portion should be cut off/cropped). Please note that partially cut off/cropped photos, will not be accepted and will result in delays."
Could you please do everything that is required from you and to let us know when it's finished?
Thanks in advance.
Olá Sandrita,
O representante do cassino entrou em contato conosco e disse que lhe enviou um e-mail com todos os requisitos.
Isto é o que eles enviaram para você:
Recebemos seu e-mail com os documentos, obrigado. Como medida de segurança adicional, pedimos que você nos envie um documento de identificação com foto.
Solicitamos que você nos envie o seguinte o mais breve possível:
- Frente e verso de um documento de identificação com foto válido e assinado (carteira de motorista, documento de identidade nacional ou passaporte)
- Uma foto sua segurando um documento de identificação com foto alternativo ao lado do rosto. Certifique-se de que os detalhes do seu documento de identificação com foto estejam visíveis na foto.
Certifique-se de que todo o cartão/documento esteja visível (nenhuma parte deve ser cortada/recortada). Observe que fotos parcialmente cortadas/recortadas não serão aceitas e causarão atrasos.
Você poderia, por favor, fazer tudo o que for solicitado e nos avisar quando estiver pronto?
Desde já, obrigado.
-
- respondido por
- Berks
- na Mar 10, 23, 08:26:40 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello sandrita,
Do you have any news regarding this matter?
Olá Sandrita,
Você tem alguma novidade sobre esse assunto?
-
- respondido por
- Berks
- na Mar 13, 23, 07:18:05 AM
-
Membro Poderoso
4535
obrigado por essa publicação de:
Hello sandrita,
We will close this complaint due to inactivity of submitter and mark it as Resolved.
Olá Sandrita,
Encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente e a marcaremos como Resolvida.
-
- respondido por
- itsallboutheride
- na Mar 27, 23, 02:55:09 PM
-
Sr. Membro
321
I was just notified they are dropping my VIP status, they could not give me a reason. I deposit a lot each month with very little if any withdrawal. I stated this fact that I made a lot of deposits but according to them that is not the only way to be a VIP. I asked what else...radio silence. I am really frustrated, you cannot find anything on their site stating the criteria to obtain and maintain VIP Status, nor will they disclose this.
Acabei de ser notificado de que estão removendo meu status VIP, mas não souberam me dar um motivo. Deposito muito todo mês e faço poucos saques, se é que faço. Afirmei que fiz muitos depósitos, mas, segundo eles, essa não é a única maneira de se tornar VIP. Perguntei o que mais... silêncio. Estou realmente frustrado. Não consigo encontrar nada no site deles informando os critérios para obter e manter o status VIP, e eles também não divulgam isso.
-
obrigado por essa publicação de:
Hello itsallboutheride,
If you would like us to contact the casino representative and ask for more details in regard to your case please send us your casino username via private message.
Olá itsallboutheride ,
Se você quiser que entremos em contato com o representante do cassino e peçamos mais detalhes sobre seu caso, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada .
-
-
obrigado por essa publicação de:
Hello itsallboutheride,
We're still waiting on your casino username in order to get in touch with the casino and inquire about your player status change. If you would like us to contact the casino representative on your behalf please send your casino username via private message.
Olá itsallboutheride ,
Ainda estamos aguardando seu nome de usuário do cassino para entrarmos em contato com ele e perguntar sobre sua alteração de status de jogador. Se desejar que entremos em contato com o representante do cassino em seu nome, envie seu nome de usuário do cassino por mensagem privada .
-
-
- respondido por
- Berks
- na Apr 03, 23, 04:34:16 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello itsallboutheride,
We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.
Olá itsallboutheride ,
Encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.
-
- respondido por
- NaughtyNikki777
- na Apr 05, 23, 08:59:17 PM
-
Novato
14
How long does it take to get verified I sent my items off 3 days ago. Thank you if you need my account info feel free to message meQuanto tempo demora para ser verificado? Enviei meus itens há 3 dias. Obrigado. Se precisar das informações da minha conta, fique à vontade para me enviar uma mensagem. -
- respondido por
- Berks
- na Apr 06, 23, 02:14:50 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello NaughtyNikki777,
Please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to speed up your verification process.
Thank you.
Olá NaughtyNikki777 ,
Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para agilizar seu processo de verificação.
Obrigado.
-
- respondido por
- NaughtyNikki777
- na Apr 07, 23, 07:41:46 AM
-
Novato
14
-
- respondido por
- Berks
- na Apr 07, 23, 08:25:55 AM
-
Membro Poderoso
4535
obrigado por essa publicação de:
Hello NaughtyNikki777,
Thanks for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep in order to help you.
Keep an eye on this thread.
Olá NaughtyNikki777 ,
Obrigado por compartilhar os detalhes da sua conta conosco. Entraremos em contato com o representante do cassino para ajudar você.
Fique de olho neste tópico.
-
- respondido por
- NaughtyNikki777
- na Apr 07, 23, 01:48:24 PM
-
Novato
14
obrigado por essa publicação de:
Fantastic!!!!! I had an incredible win so I'm super excited!!! Ill make sure to leave good reviews on the sites, thanks again
Fantástico!!! Tive uma vitória incrível, então estou super animado!!! Vou deixar boas avaliações nos sites, obrigado novamente.
-
- respondido por
- Berks
- na Apr 08, 23, 12:41:57 PM
-
Membro Poderoso
4535
Hello NaughtyNikki777,
We are very glad that you have won a large amount. As soon as we receive information from the casino, we will inform you. We are keeping our fingers crossed that it happens as soon as possible.
Keep an eye on this thread.
Olá NaughtyNikki777 ,
Estamos muito felizes que você tenha ganhado uma grande quantia. Assim que recebermos informações do cassino, informaremos você. Estamos torcendo para que isso aconteça o mais rápido possível.
Fique de olho neste tópico.
-
- respondido por
- NaughtyNikki777
- na Apr 10, 23, 06:28:36 PM
-
Novato
14
Ok so i was contacted on Friday, and of course was told that the edges of my utility bill was not visible but that ok I immediately sent them many better pics and a PDF of my entire eclectic bill, and got no response, I was told in chat just 5 min ago that I had to wait a full 5-7 days AGAIN, too, me this is not good service. to wait another 5 -7 days then wait however long 5-7 days for a withdrawal, anyway if you can help expedite my verification thank you
Ok, então fui contatado na sexta-feira e, claro, me disseram que as bordas da minha conta de serviços públicos não estavam visíveis, mas tudo bem. Imediatamente enviei a eles muitas fotos melhores e um PDF de toda a minha conta eclética, e não obtive resposta. Disseram-me no chat há apenas 5 minutos que eu teria que esperar de 5 a 7 dias inteiros DE NOVO, também, para mim, este não é um bom serviço. Esperar outros 5 a 7 dias e depois esperar 5 a 7 dias por um saque. De qualquer forma, se você puder ajudar a agilizar minha verificação, obrigado.
-
- respondido por
- Berks
- na Apr 11, 23, 01:48:20 AM
-
Membro Poderoso
4535
obrigado por essa publicação de:
Hello NaughtyNikki777,
We will reach out to them again to inquire about this issue.
Keep an eye on this thread for any updates.
Thank you.
Olá NaughtyNikki777 ,
Entraremos em contato com eles novamente para perguntar sobre esse problema.
Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.
Obrigado.
-
- respondido por
- Anchi
- na Apr 16, 23, 11:30:31 AM
-
Administrador
14148
Hello NaughtyNikki777,
We haven't received any response from the casino thus far. We will ping the casino representative and will back to you when we get some updates.
Keep you posted.
Olá NaughtyNikki777,
Não recebemos nenhuma resposta do cassino até o momento. Entraremos em contato com o representante do cassino e entraremos em contato assim que tivermos alguma atualização.
Mantenha-se informado.
-
- respondido por
- Anchi
- na Apr 16, 23, 11:50:54 AM
-
Administrador
14148
Hello NaughtyNikki777,
Casino Rep got back to us:
"According to the crm she had sent in cropped documents were not all the required information was showing up.
On Friday, April 7th she sent in updated documents and today when she was chatting with the support she was informed.If all the documents are now correct and in order, the authorization should go through towards the end of this week."
Please keep us posted.
Olá NaughtyNikki777,
O representante do cassino nos respondeu:
"De acordo com o CRM que ela havia enviado, os documentos recortados não continham todas as informações necessárias.
Na sexta-feira, 7 de abril, ela enviou documentos atualizados e hoje, quando estava conversando com o suporte, ela foi informada.Se todos os documentos estiverem corretos e em ordem, a autorização deverá ser aprovada no final desta semana."
Por favor, mantenha-nos informados.
-
Hello itsallboutheride,
Thank you for providing us with your casino username. We've contacted the casino representative and inquired about your player status. Keep an eye on this thread for any updates.
Olá itsallboutheride ,
Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Entramos em contato com o representante do cassino e perguntamos sobre seu status de jogador. Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.
-
- respondido por
- Berks
- na Apr 20, 23, 04:29:26 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello NaughtyNikki777,
Do you have some updates regarding your case?
Olá NaughtyNikki777,
Você tem alguma atualização sobre seu caso?
-
- respondido por
- Anchi
- na Apr 24, 23, 05:20:17 AM
-
Administrador
14148
obrigado por essa publicação de:
Hello NaughtyNikki777,
Any updates?
Olá NaughtyNikki777,
Alguma atualização?
-
- respondido por
- sandrita
- na Apr 26, 23, 04:35:27 PM
-
Novato
8
it was not solved. unfortunately this casino is playing with the users' patience, they asked me for the same document 3 times, then they asked me for a photo of me with the document that they had already asked me for 3 times and now simply another document, I saw that it doesn't matter how many documents I send they'll keep asking for more and more, so decide it's not worth it.
não foi resolvido. infelizmente esse cassino está brincando com a paciência dos usuários, me pediram o mesmo documento 3 vezes, depois me pediram uma foto minha com o documento que já tinham pedido 3 vezes e agora simplesmente outro documento, vi que não importa quantos documentos eu envie eles vão continuar pedindo mais e mais, então decidam que não vale a pena.
Resposta Rápida
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