Yes I have spoken with him but not since I have left him these last few messages. I have pm'ed him as well.
NA LISTA NEGRA: Cassino Rome, Cassino Diamond VIP, Diceland, Cassino Mona
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Berks
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- noahromecasino
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Jr. Membro
87
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- Kbec980915
- na Sep 14, 12, 02:13:19 PM
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Sr. Novato
47
Original
Tradução 
traduzido com 
Sim, falei com ele, mas não desde que deixei estas últimas mensagens. Mandei uma mensagem privada para ele também.
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- respondido por
- zuga
- na Sep 17, 12, 12:39:10 PM
-
Administrador
8404
Just sent Noah a follow up.
ZugaAcabei de enviar uma mensagem de acompanhamento para o Noah.
Zuga -
- respondido por
- noahromecasino
- na Sep 17, 12, 02:08:37 PM
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Jr. Membro
87
obrigado por essa publicação de:
Heya,
I spoke to the player on PM and on email, basically the moment they can make a minimal deposit, they will get the winnings as per conditions. They are having trouble making a deposit, and I recommended a vanilla gift card or Visa/MC. They can speak to our CS for other deposit methods I may not know about, but this is the point we're at. Anything else I can do I will be happy to do, all we are waiting for is that min. deposit.
Kind Regards,
NoahOlá,
Falei com o jogador por mensagem privada e por e-mail. Basicamente, assim que ele conseguir fazer um depósito mínimo, receberá os ganhos conforme as condições. Ele está com dificuldades para fazer um depósito, e eu recomendei um vale-presente vanilla ou Visa/MC. Ele pode falar com o nosso atendimento ao cliente sobre outros métodos de depósito que eu talvez não conheça, mas é aqui que chegamos. Qualquer outra coisa que eu possa fazer, terei prazer em fazer, só estamos esperando esse depósito mínimo.
Atenciosamente,
Noé -
- respondido por
- Kbec980915
- na Sep 17, 12, 10:50:50 PM
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Sr. Novato
47
That is the problem he has purchased green dot and a prepaid credit card he tried to use his debit card and nothing works. How is he supposed to make a deposit when it declines the cards?
Esse é o problema: ele comprou um cartão de crédito pré-pago e um Green Dot. Ele tentou usar o cartão de débito, mas nada funcionou. Como ele vai fazer um depósito se o cartão foi recusado?
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- respondido por
- noahromecasino
- na Sep 18, 12, 07:38:07 AM
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Jr. Membro
87
I'm afraid that not all gift cards work, some green dots are not the same as others, and I would recommend discussing options with our CS team.
Infelizmente, nem todos os cartões-presente funcionam, alguns pontos verdes não são iguais a outros e eu recomendaria discutir as opções com nossa equipe de atendimento ao cliente.
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- respondido por
- Kbec980915
- na Sep 18, 12, 08:52:43 AM
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Sr. Novato
47
He has tried. This is so exhausting. He is getting tired of purchasing cards that don't work. He can't get a straight answer from any of them.
Ele tentou. Isso é tão exaustivo. Ele está cansado de comprar cartões que não funcionam. Não consegue obter uma resposta direta de nenhum deles.
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- respondido por
- ruth99
- na Sep 18, 12, 02:41:28 PM
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Jr. Membro
62
search for vanilla mastercard with google...it will tell you where to buy one in your area..I use them all the time
pesquise por vanilla mastercard no google...ele vai te dizer onde comprar um na sua região...eu uso eles o tempo todo
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- respondido por
- dtsweet
- na Sep 18, 12, 03:03:01 PM
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Membro Poderoso
3041
if you're Canadian, you can buy Vanilla MCs at Shopper's Drug Marts and most Mac's convenience stores
se você for canadense, pode comprar Vanilla MCs na Shopper's Drug Marts e na maioria das lojas de conveniência Mac's
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- respondido por
- Kbec980915
- na Sep 19, 12, 11:00:41 AM
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Sr. Novato
47
Thanks for the tips I will try to find a vanilla card. I appreciate your help.
Obrigado pelas dicas. Vou tentar encontrar uma placa de vídeo vanilla. Agradeço a ajuda.
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- respondido por
- Kbec980915
- na Sep 20, 12, 04:57:24 PM
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Sr. Novato
47
Well...this is no surprise I have purchased a vanilla card and guess what it declined it as well. I am so sick of this. It never happens at any other casino. This is the only one where I have had to go through this much trouble to make a withdrawal. I have only used ONE card and I have had to purchase at least three prepaid cards and NONE OF THEM WORK. How is a person supposed to be able to withdraw money when they can't make a deposit WORK????? I am so frustrated. So Noah what am I supposed to do now???
Bem... não é surpresa que eu tenha comprado um cartão vanilla e, adivinhe, ele também o tenha recusado. Estou farto disso. Nunca acontece em nenhum outro cassino. Este é o único em que tive que passar por tanto trabalho para fazer um saque. Usei apenas UM cartão e tive que comprar pelo menos três cartões pré-pagos e NENHUM DELES FUNCIONA. Como uma pessoa pode sacar dinheiro se não consegue fazer um depósito FUNCIONAR????? Estou tão frustrado. Então, Noah, o que devo fazer agora???
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- respondido por
- noahromecasino
- na Sep 20, 12, 06:51:55 PM
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Jr. Membro
87
obrigado por essa publicação de:
ok this is quite strange since I've seen players make deposits with this card, but I WILL make sure you get your winnings, I will speak to the Casino this weekend, and I WILL have a solution for you, I promise. You have my word.
Ok, isso é bem estranho, já que vi jogadores fazendo depósitos com este cartão, mas eu VOU garantir que você receba seus ganhos. Falarei com o cassino neste fim de semana e TEREI uma solução para você, prometo. Você tem a minha palavra.
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- respondido por
- cheetahwind
- na Sep 21, 12, 01:11:08 PM
-
Super Heroi
1061
If your from the US, Vanilla has a restriction on outside of US transactions.
If you buy a Green Dot, and wait for the permanent card, your transactions should be unrestrcited.
Basically any bought off the store shelf cards these days aren't working for outside of the US transactions. You have to wait til a permanent card comes in the mail or you get a bank account with a check card that has no foreign restrictions on it. Good luck on getting your winnings.Se você for dos EUA, a Vanilla tem uma restrição para transações fora dos EUA.
Se você comprar um Green Dot e esperar pelo cartão permanente, suas transações não deverão ter restrições.
Basicamente, qualquer cartão comprado pronto hoje em dia não funciona para transações fora dos EUA. Você precisa esperar até que um cartão permanente chegue pelo correio ou que você abra uma conta bancária com um cartão de cheque sem restrições estrangeiras. Boa sorte para receber seus ganhos. -
- respondido por
- sokhim siv
- na Sep 21, 12, 04:24:33 PM
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Jr. Membro
78
Hi cheetahwind. I am from the U.S.. Not too long ago, I have read about GoldenPalace, and GOcasino.eu, that no longer is available to the U.S. were still open. Some one had mention if you had an acct, prior to them not open to the U.S., you can ask them to reopen your account. Luckily I had an account with both. So I contact them, simply give them my info, they re-open my account with no hassle. Although they have no free rolls, but their tournies pays out big. I deposited at GO casino twice, sent in all my docs ahead of time, making sure I have sent in all required Docs, so that way I'm assured on my withdrawals.. I won in one of the tourny for $40 bucks, made the play through on that. I was up $375.00, since the withdrawal wasn't processed, I redeposit some back into the account. After the fee for the courier check, I received a check from GO casino in 4 days for the amount of $175.00. which was correct. Went to california check cashing, deposit that check into my pre-paid account, with no questions ask. The check they sent me was from a canadian bank. The pre-paid card I have is accepted internationally, even the temporary ones.
Olá, cheetahwind. Sou dos EUA. Há pouco tempo, li sobre o GoldenPalace e o GOcasino.eu, que não estão mais disponíveis nos EUA, mas ainda estão abertos. Alguém mencionou que, se você tivesse uma conta, antes de eles não estarem abertos nos EUA, você poderia pedir para reabrirem sua conta. Felizmente, eu tinha uma conta em ambos. Então, entrei em contato com eles, simplesmente forneci minhas informações e eles reabriram minha conta sem problemas. Embora eles não tenham rodadas grátis, seus torneios pagam muito. Depositei no GO Casino duas vezes, enviei todos os meus documentos com antecedência, certificando-me de enviar todos os documentos necessários, para ter certeza dos meus saques. Ganhei em um dos torneios por US$ 40 e fiz a jogada. Eu estava com um lucro de US$ 375,00; como o saque não foi processado, depositei novamente na conta. Após a taxa do cheque enviado pelo correio, recebi um cheque do GO Casino em 4 dias no valor de US$ 175,00, o que estava correto. Fui a um serviço de saque de cheques na Califórnia e depositei o cheque na minha conta pré-paga, sem questionamentos. O cheque que me enviaram era de um banco canadense. O cartão pré-pago que possuo é aceito internacionalmente, até mesmo os temporários.
2.1/ 5
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- respondido por
- Kbec980915
- na Sep 22, 12, 10:31:58 AM
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Sr. Novato
47
Noah thanks for all your help. Everything is good now. You are the best.
Noah, obrigada por toda a sua ajuda. Está tudo bem agora. Você é o melhor.
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- respondido por
- kynettie
- na Sep 22, 12, 09:52:41 PM
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Sr. Membro
385
Good job Noah. I think i will make a deposit at one of these casino knowing we have a good rep here.
Bom trabalho, Noah. Acho que vou fazer um depósito em um desses cassinos, sabendo que temos uma boa reputação aqui.
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diamon vip sent this mail.
The 20K Tourney is under way and there's a huge prize for 1st place!
To give you an extra advantage, I took the liberty of crediting your account with a
7 Credits + 50 Points!
I've completed the terms of the bonus.account the 86 euro.They said if I want to take a 50 euro fee receivables
ı withdrawal netent rtg migrogaming and rival.The first time I ever heard something like that
diamon vip enviou este e-mail.
O torneio de 20 km está em andamento e há um grande prêmio para o primeiro lugar!
Para lhe dar uma vantagem extra, tomei a liberdade de creditar em sua conta um
7 créditos + 50 pontos!
Concluí os termos do bônus. Conta de 86 euros. Disseram que se eu quiser receber uma taxa de 50 euros
eu saquei netent rtg migragaming e rival. A primeira vez que ouvi algo assim -
- respondido por
- baby22555
- na Dec 20, 12, 04:01:18 PM
-
Jr. Membro
90
Is there no rep for diceland- I have a problem.. They wouldnt take mastercard so I went and got a prepaid visa at store. I won money and requested a withdrawal on nov 12th. I sent document and havent heard a word last week spoke to ron live chat he told me it will go out this week. so yesterday i asked about status and was told i need to send a copy of the credit card i used ... well after ron told me i was all set i tossed the card netspend sent me one in my name so the one i got at store was deactivated now i cant get my money how is that fair when i check to see if i was all set last week and why didnt anyone tell me back in nov i need to send additional information.
Não há representante para diceland- Estou com um problema. Eles não aceitavam Mastercard, então fui e comprei um Visa pré-pago na loja. Ganhei dinheiro e solicitei um saque no dia 12 de novembro. Enviei o documento e não recebi nenhuma resposta na semana passada. Falei com o Ron no chat ao vivo, ele me disse que o valor seria enviado esta semana. Então, ontem perguntei sobre o status e me disseram que eu precisava enviar uma cópia do cartão de crédito que usei... Bem, depois que Ron me disse que estava tudo certo, joguei fora o cartão e a Netspend me enviou um em meu nome, então o que comprei na loja foi desativado. Agora não consigo receber meu dinheiro. Como isso é justo? Verifiquei se estava tudo certo na semana passada e por que ninguém me disse em novembro que eu precisava enviar informações adicionais.
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- respondido por
- zuga
- na Dec 20, 12, 04:25:01 PM
-
Administrador
8404
obrigado por essa publicação de:
they are part of Rome partners group so its moved to appropriate thread.
eles fazem parte do grupo de parceiros de Roma, então foi movido para o tópico apropriado.
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- respondido por
- noahromecasino
- na Dec 20, 12, 05:07:32 PM
-
Jr. Membro
87
Hi there,
My name is Noah and I work with Rome Partners, and would like to help.
First: my email is noah@romepartners.com
Could you please send me your casino user name or full name so that I find your account and see what is going on?
Kind Regards,
Noah W.
Is there no rep for diceland- I have a problem.. They wouldnt take mastercard so I went and got a prepaid visa at store. I won money and requested a withdrawal on nov 12th. I sent document and havent heard a word last week spoke to ron live chat he told me it will go out this week. so yesterday i asked about status and was told i need to send a copy of the credit card i used ... well after ron told me i was all set i tossed the card netspend sent me one in my name so the one i got at store was deactivated now i cant get my money how is that fair when i check to see if i was all set last week and why didnt anyone tell me back in nov i need to send additional information.
Olá,
Meu nome é Noah e trabalho com a Rome Partners e gostaria de ajudar.
Primeiro: meu e-mail é noah@romepartners.com
Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino ou nome completo para que eu possa encontrar sua conta e ver o que está acontecendo?
Atenciosamente,
Noé W.
Não há representante para diceland- Estou com um problema. Eles não aceitavam Mastercard, então fui e comprei um Visa pré-pago na loja. Ganhei dinheiro e solicitei um saque no dia 12 de novembro. Enviei o documento e não recebi nenhuma resposta na semana passada. Falei com o Ron no chat ao vivo, ele me disse que o valor seria enviado esta semana. Então, ontem perguntei sobre o status e me disseram que eu precisava enviar uma cópia do cartão de crédito que usei... Bem, depois que Ron me disse que estava tudo certo, joguei fora o cartão e a Netspend me enviou um em meu nome, então o que comprei na loja foi desativado. Agora não consigo receber meu dinheiro. Como isso é justo? Verifiquei se estava tudo certo na semana passada e por que ninguém me disse em novembro que eu precisava enviar informações adicionais. -
- respondido por
- baby22555
- na Dec 31, 12, 01:13:49 PM
-
Jr. Membro
90
Noah.....I am sorry i didnt get back to you on diceland prepaid visa issue... i think i got things taken care of today..... i got a print out from the prepaid card people showing card closed and new card active. My only concern is I dont have a bank that excepts wire transfers I hope this isnt going to be an issue now. I sent walter an email he has been dealing with me trying to get me my money..... thanks noah for your help happy new year
Noah... desculpe por não ter respondido sobre o problema do visto pré-pago da Diceland... acho que resolvi tudo hoje... recebi uma impressão do pessoal do cartão pré-pago mostrando que o cartão está fechado e o novo cartão está ativo. Minha única preocupação é que não tenho um banco que aceite transferências eletrônicas. Espero que isso não seja um problema agora. Enviei um e-mail para o Walter. Ele está lidando comigo, tentando me reembolsar o dinheiro... obrigado, Noah, pela sua ajuda, feliz ano novo.
-
- respondido por
- noahromecasino
- na Dec 31, 12, 01:22:48 PM
-
Jr. Membro
87
That's fine
You can always contact me at noah@romepartners.com for any issue.
Have a great new year!Isso é bom
Você sempre pode entrar em contato comigo pelo e-mail noah@romepartners.com para qualquer problema.
Tenha um ótimo ano novo! -
- respondido por
- baby22555
- na Jan 08, 13, 12:20:00 PM
-
Jr. Membro
90
Well now its been over 2 months I have not got check from this casino i talk to walter in finance and told him my bank does not except wire transfers please send payment via check. How simple is that request. Well I am not sure if Walter understands english cause today he sent me a wire transfer and I was charge 27.00 for this. I am so upset all I got was the run around and now I gotta pay for wire when I told him not to send wire transfer in about 3 emails. Now I gotta wait til it bounces back another 4 days. I won this money novermber 12th. This casino is a joke. Stay away from them.
Bem, já faz mais de 2 meses que não recebo o cheque deste cassino. Falei com o Walter, do financeiro, e disse a ele que meu banco não aceita transferências eletrônicas. Por favor, envie o pagamento por cheque. Quão simples é esse pedido? Bem, não tenho certeza se o Walter entende inglês, porque hoje ele me enviou uma transferência eletrônica e me cobraram 27,00 por isso. Estou muito chateado, tudo o que recebi foi uma enrolação e agora tenho que pagar pela transferência, já que disse a ele para não enviar a transferência em cerca de 3 e-mails. Agora tenho que esperar até que ela volte, daqui a 4 dias. Ganhei esse dinheiro em 12 de novembro. Este cassino é uma piada. Fique longe deles.
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- respondido por
- noahromecasino
- na Jan 08, 13, 12:25:46 PM
-
Jr. Membro
87
Hi There,
I don't mean to argue but I feel it's a shame you would disqualify us on this matter, a check also has a fee to the best of my knowledge that can be just as much as the wire transfer. If you'd like I can see what alternative methods could be taken and if there was indeed a cheaper option, I'll make sure you receive compensation.
In any case I'm here to help and you can always come to me if you have a problem or question, you have my email address, and you can write and get a response at any time.
Kind Regards,
Noah
Noah@romepartners.comOlá,
Não quero discutir, mas acho uma pena que você nos desqualifique neste assunto. Um cheque também tem uma taxa, pelo que sei, que pode ser tão alta quanto a de uma transferência bancária. Se quiser, posso ver quais métodos alternativos podem ser usados e, se houver uma opção mais barata, garantirei que você receba uma compensação.
De qualquer forma, estou aqui para ajudar e você sempre pode entrar em contato comigo se tiver algum problema ou dúvida. Você tem meu endereço de e-mail e pode escrever e obter uma resposta a qualquer momento.
Atenciosamente,
Noé
Noah@romepartners.com -
- respondido por
- baby22555
- na Jan 08, 13, 01:06:33 PM
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Jr. Membro
90
Hi There,
I don't mean to argue but I feel it's a shame you would disqualify us on this matter, a check also has a fee to the best of my knowledge that can be just as much as the wire transfer. If you'd like I can see what alternative methods could be taken and if there was indeed a cheaper option, I'll make sure you receive compensation.
In any case I'm here to help and you can always come to me if you have a problem or question, you have my email address, and you can write and get a response at any time.
Kind Regards,
Noah
Noah@romepartners.com
Well first off your the only casino that i have won at that charges for sending money i have got about 7 checks from different casinos and one western union and never paid a fee. Tell me you wouldnt be upset if you sent 3 emails to someone that states your bank doesnt expect wire transfers please send via check and he disregards your intructions and he sends wire transfer any way. I have never ever waited over 2 months for payment. See if you can get this fixed and 27.00 credited. Check fees are very low if any fee at all. I dont know how they charge there but here if you have an account theres no fee to write checks. First email I sent walter he replied in less than 5 minutes then I emailed again and got ignored. I won money alot more at another casino on 12/29 I got a check 1/6. I just dont know why such a little amout takes over 2 months to send. Granted the credit card issue but now another week will go by cause he has to wait for wire to bounce back.
Olá,
Não quero discutir, mas acho uma pena que você nos desqualifique neste assunto. Um cheque também tem uma taxa, pelo que sei, que pode ser tão alta quanto a de uma transferência bancária. Se quiser, posso ver quais métodos alternativos podem ser usados e, se houver uma opção mais barata, garantirei que você receba uma compensação.
De qualquer forma, estou aqui para ajudar e você sempre pode entrar em contato comigo se tiver algum problema ou dúvida. Você tem meu endereço de e-mail e pode escrever e obter uma resposta a qualquer momento.
Atenciosamente,
Noé
Noah@romepartners.com
Bem, primeiro, você é o único cassino em que ganhei com essas taxas de envio de dinheiro. Recebi cerca de 7 cheques de diferentes cassinos e um da Western Union e nunca paguei nenhuma taxa. Diga-me, você não ficaria chateado se enviasse 3 e-mails para alguém dizendo que seu banco não aceita transferências eletrônicas. Por favor, envie por cheque e ele desconsidere suas instruções e envie a transferência eletrônica de qualquer maneira. Nunca esperei mais de 2 meses para receber um pagamento. Veja se consegue consertar isso e creditar 27,00. As taxas de cheque são muito baixas, se é que há alguma taxa. Não sei como eles cobram lá, mas aqui, se você tiver uma conta, não há taxa para emitir cheques. O primeiro e-mail que enviei foi para o Walter, ele respondeu em menos de 5 minutos, depois enviei outro e fui ignorado. Ganhei muito mais dinheiro em outro cassino em 29/12. Recebi um cheque em 6/1. Só não sei por que uma quantia tão pequena demora mais de 2 meses para ser enviada. Admito o problema do cartão de crédito, mas agora vai passar mais uma semana porque ele tem que esperar a transferência retornar. -
- respondido por
- noahromecasino
- na Jan 08, 13, 02:24:54 PM
-
Jr. Membro
87
Hi,
There was indeed a delay and for that I'm very sorry, but part of it was due to a miscommunication between us and not a deliberate delay. I will check for you and see what's what and update you, by email, you can reply to me or write here, whichever you wish. Please understand that no one wishes to take these $27 from you, and it could just have been a small error by implementing what's usually a standard procedure.
Kind Regards,
NoahOi,
De fato, houve um atraso, e peço desculpas por isso, mas parte dele se deveu a uma falha de comunicação entre nós, e não a um atraso deliberado. Vou verificar para você e ver o que está acontecendo, e te atualizarei por e-mail. Você pode me responder ou escrever aqui, como preferir. Por favor, entenda que ninguém quer tirar esses US$ 27 de você, e pode ter sido apenas um pequeno erro ao implementar o que geralmente é um procedimento padrão.
Atenciosamente,
Noé -
- respondido por
- baby22555
- na Jan 08, 13, 03:17:54 PM
-
Jr. Membro
90
Hi,
There was indeed a delay and for that I'm very sorry, but part of it was due to a miscommunication between us and not a deliberate delay. I will check for you and see what's what and update you, by email, you can reply to me or write here, whichever you wish. Please understand that no one wishes to take these $27 from you, and it could just have been a small error by implementing what's usually a standard procedure.
Kind Regards,
Noah
Thanks for your help in regard to no one likes to pay fee. I have no issue paying a fee if thats what they do at diceland but why should i be charged 27.00 when it should never have been sent via wire transfer and should of been sent by check. noah hope you understand where im coming from on this issue if i send you 3 emails saying my bank doesnt except wire transfers please send check. Are you going to send me money using wire? Please let me know whats going on. I really appreciate your help on this.
Oi,
De fato, houve um atraso, e peço desculpas por isso, mas parte dele se deveu a uma falha de comunicação entre nós, e não a um atraso deliberado. Vou verificar para você e ver o que está acontecendo, e te atualizarei por e-mail. Você pode me responder ou escrever aqui, como preferir. Por favor, entenda que ninguém quer tirar esses US$ 27 de você, e pode ter sido apenas um pequeno erro ao implementar o que geralmente é um procedimento padrão.
Atenciosamente,
Noé
Obrigado pela sua ajuda, já que ninguém gosta de pagar taxa. Não tenho problema em pagar taxa se é isso que fazem na Diceland, mas por que me cobrariam 27,00 se o envio nunca deveria ter sido feito por transferência bancária e sim por cheque? Noah, espero que você entenda o que estou dizendo. Se eu te enviar 3 e-mails dizendo que meu banco não aceita transferências bancárias, por favor, envie um cheque. Você vai me enviar dinheiro por transferência bancária? Por favor, me avise o que está acontecendo. Agradeço muito a sua ajuda. -
- respondido por
- noahromecasino
- na Jan 09, 13, 09:21:52 AM
-
Jr. Membro
87
Hi Lisa,
Can you please send me an email to noah@romepartners.com? I'm trying to find your account ID...
Either full name, email address or casino id will do.
Kind Regards,
NoahOlá Lisa,
Você pode me enviar um e-mail para noah@romepartners.com? Estou tentando encontrar o ID da sua conta...
Nome completo, endereço de e-mail ou ID do cassino serão suficientes.
Atenciosamente,
Noé -
- respondido por
- footdr
- na Jan 09, 13, 10:28:56 PM
-
Sr. Membro
403
No matter what possible reason; it should not take 2 months to pay a player their winnings and you definitely shouldn't have to pay a fee when you have to wait an unreasonable period of time. I don't mind paying a fee to "expedite" my payment via fedex, wiretransfer but to pay a fee for check(snail mail) no way
Well now its been over 2 months I have not got check from this casino i talk to walter in finance and told him my bank does not except wire transfers please send payment via check. How simple is that request. Well I am not sure if Walter understands english cause today he sent me a wire transfer and I was charge 27.00 for this. I am so upset all I got was the run around and now I gotta pay for wire when I told him not to send wire transfer in about 3 emails. Now I gotta wait til it bounces back another 4 days. I won this money novermber 12th. This casino is a joke. Stay away from them.
Não importa o motivo; não deveria levar 2 meses para pagar os ganhos de um jogador e você definitivamente não deveria ter que pagar uma taxa quando precisa esperar um período de tempo injustificado. Não me importo em pagar uma taxa para "agilizar" meu pagamento via FedEx ou transferência bancária, mas pagar uma taxa por cheque (correio tradicional) de jeito nenhum.
Bem, já faz mais de 2 meses que não recebo o cheque deste cassino. Falei com o Walter, do financeiro, e disse a ele que meu banco não aceita transferências eletrônicas. Por favor, envie o pagamento por cheque. Quão simples é esse pedido? Bem, não tenho certeza se o Walter entende inglês, porque hoje ele me enviou uma transferência eletrônica e me cobraram 27,00 por isso. Estou tão chateado que só me enrolaram e agora tenho que pagar pela transferência, já que disse a ele para não enviar a transferência em cerca de 3 e-mails. Agora tenho que esperar até que ela volte, daqui a 4 dias. Ganhei esse dinheiro em 12 de novembro. Este cassino é uma piada. Fique longe deles. -
- respondido por
- mapluche
- na Jan 21, 13, 02:50:54 PM
-
Super Heroi
1688
is desperate to talk to them in chat am requesting a withdrawal from a free chip 5, deposit 25 usd for what i can withdraw via Neteller $ 125, I receive a bonus not request of 25 for me deposit and now I ask him to withdraw it and no one attends is who act so desperate help!!
mapluche 13:58:35
hello
Ben 13:58:36
Thanks for contacting us! A support rep will be with you shortly.
Carter 13:59:34
Hi Antonio
mapluche 13:59:43
hello sir me ask if i can withdraw
mapluche 14:00:05
i receive a free chip the last week
Carter 14:00:08
you must make a deposit before you can place a withdraw
mapluche 14:00:20
neteller
mapluche 14:00:27
ok and later
mapluche 14:03:27
¿
Carter 14:04:40
yes neteller is fine
mapluche 14:04:58
and later request me withdraw
mapluche 14:05:06
ahmm would send documents¿
mapluche 14:17:07
hi¿
Carter 14:17:52
hi antonio
Carter 14:18:01
please send documents to payments@romecasino.com
mapluche 14:18:38
ok
mapluche 14:20:46
ok i deposit 25 ahmm i can withdraw 125
mapluche 14:20:57
i have 25 more in me account
Carter 14:21:14
1 moment
Carter 14:25:10
checking now
Carter 14:25:12
please hold
mapluche 14:25:15
yes
Carter 14:27:03
what was your balance before you deposited 25 ?
mapluche 14:27:15
100.13
Carter 14:27:32
its showing me 0 ....
mapluche 14:27:47
AH
Carter 14:28:44
i dont see that there was money in the account before..
Carter 14:28:52
BALANCE BEFORE: 0
Carter 14:28:59
i can credit you 400%
Carter 14:29:01
on your 25
Carter 14:29:04
if you wish
Carter 14:29:14
nevermind
Carter 14:29:19
i see you already received it
Carter 14:29:31
you must complete a your wager
Carter 14:29:35
if you want to withdraw
mapluche 14:30:05
ahmm i receivea free chip 5.68
mapluche 14:30:16
i complete the wagers
mapluche 14:30:45
now i deposit for withdraw
mapluche 14:35:58
omg what time for wait
Carter 14:36:59
please email support@RomeCasino.com
mapluche 14:38:41
hey quit the bonus 25
Ben 14:38:42
Thanks for contacting us! A support rep will be with you shortly.
mapluche 14:38:59
for what i can withdraw!
nothing now all me money is a bonus help meestá desesperado para falar com eles no chat estou solicitando um saque de um chip grátis 5, deposito 25 usd para o que eu posso sacar via Neteller $ 125, recebo um bônus não solicitado de 25 para mim deposito e agora peço para ele sacar e ninguém atende é quem age tão desesperado ajude!!
mapluche 13:58:35
olá
Ben 13:58:36
Obrigado por entrar em contato conosco! Um representante de suporte entrará em contato com você em breve.
Carter 13:59:34
Olá Antonio
mapluche 13:59:43
Olá senhor, gostaria de saber se posso retirar
mapluche 14:00:05
recebi um chip grátis na semana passada
Carter 14:00:08
você deve fazer um depósito antes de poder fazer um saque
mapluche 14:00:20
neteller
mapluche 14:00:27
ok e depois
mapluche 14:03:27
¿
Carter 14:04:40
sim, o neteller está bom
mapluche 14:04:58
e depois me pedir para retirar
mapluche 14:05:06
ahmm enviaria documentos¿
mapluche 14:17:07
oi
Carter 14:17:52
oi antonio
Carter 14:18:01
por favor envie os documentos para payments@romecasino.com
mapluche 14:18:38
OK
mapluche 14:20:46
ok, eu deposito 25 ahmm, posso sacar 125
mapluche 14:20:57
tenho mais 25 na minha conta
Carter 14:21:14
1 momento
Carter 14:25:10
verificando agora
Carter 14:25:12
por favor espere
mapluche 14:25:15
sim
Carter 14:27:03
qual era seu saldo antes de depositar 25?
mapluche 14:27:15
100,13
Carter 14:27:32
está me mostrando 0 ....
mapluche 14:27:47
AH
Carter 14:28:44
Não vejo que havia dinheiro na conta antes.
Carter 14:28:52
SALDO ANTES: 0
Carter 14:28:59
posso te dar 400% de crédito
Carter 14:29:01
no seu 25
Carter 14:29:04
se você desejar
Carter 14:29:14
deixa para lá
Carter 14:29:19
Vejo que você já recebeu
Carter 14:29:31
você deve completar sua aposta
Carter 14:29:35
se você quiser retirar
mapluche 14:30:05
ahmm, recebo um chip grátis 5,68
mapluche 14:30:16
eu completo as apostas
mapluche 14:30:45
agora eu deposito para sacar
mapluche 14:35:58
meu deus que horas demoram para esperar
Carter 14:36:59
envie um e-mail para support@RomeCasino.com
mapluche 14:38:41
ei, pare com o bônus 25
Ben 14:38:42
Obrigado por entrar em contato conosco! Um representante de suporte entrará em contato com você em breve.
mapluche 14:38:59
pelo que posso retirar!
nada agora todo meu dinheiro é um bônus me ajude -
- respondido por
- noahromecasino
- na Jan 21, 13, 02:54:16 PM
-
Jr. Membro
87
Hi there,
My name is Noah, may I understand what you are saying, that you had 100? Did you finish the wagering requirement and also had 100 when you deposited another 25?
Kind Regards,
NoahOlá,
Meu nome é Noah. Posso entender o que você está dizendo? Você tinha 100? Você cumpriu o requisito de aposta e ainda tinha 100 quando depositou outros 25?
Atenciosamente,
Noé -
- respondido por
- mapluche
- na Jan 21, 13, 03:19:59 PM
-
Super Heroi
1688
Hi there,
My name is Noah, may I understand what you are saying, that you had 100? Did you finish the wagering requirement and also had 100 when you deposited another 25?
Kind Regards,
Noah
yes me user is mapluche in rome casino i receive a free chip for 5 i complete the wagers and finished whit a balance of $100.13 later i deposit today 25 usd for i can withdraw via neteller ahmm but in the moment of deposit i receive a bonus the 100% (others 25( in the chat i ask that remove the bonus of 25 for my deposit for i can witthdraw all , why nothing help me in the chat...
Olá,
Meu nome é Noah. Posso entender o que você está dizendo? Você tinha 100? Você cumpriu o requisito de aposta e ainda tinha 100 quando depositou outros 25?
Atenciosamente,
Noé
sim, meu usuário é o mapluche no cassino Rome. Recebo uma ficha grátis por 5. Concluo as apostas e termino com um saldo de $ 100,13. Mais tarde, deposito hoje 25 dólares americanos para poder sacar via Neteller. Ahmm, mas no momento do depósito recebo um bônus de 100% (outros 25). No chat, peço que removam o bônus de 25 do meu depósito para que eu possa sacar tudo. Por que nada? Ajude-me no chat... -
- respondido por
- noahromecasino
- na Jan 21, 13, 03:29:15 PM
-
Jr. Membro
87
I see. Well from what I could gather from the chat you pasted is that he was under the impression your balance was in fact zero. That is your real, non bonus balance. I don't know why that would be, maybe he made a mistake or there was a miscommunication.
I will check with the casino and inform you.
My email is: noah@romepartners.com
Please email me so I can email you back.
Kind Regards,
NoahEntendo. Bem, pelo que pude perceber no chat que você colou, ele tinha a impressão de que seu saldo era, na verdade, zero. Esse é o seu saldo real, sem bônus. Não sei por que isso aconteceu, talvez ele tenha cometido um erro ou tenha havido um mal-entendido.
Vou verificar com o cassino e informá-lo.
Meu e-mail é: noah@romepartners.com
Por favor, envie-me um e-mail para que eu possa responder.
Atenciosamente,
Noé -
- respondido por
- Wish4Wins
- na Jan 22, 13, 12:35:49 AM
-
Membro Pleno
209
Hi Noah!
I need your assistance and perhaps some clarification too. Recently, I posted a thread labelled 'Personal Invitation to join VIP Club' at Mona VIP Club. You can refer to this thread at this link:
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/personal-invitation-to-join-vip-club/
Being sceptical towards all TopGame casinos, I took the intiative to follow the invitation, just to see if it's legitimate or just pure BS. Firstly, this person, ROBERT ALEXANDER NASH claims to be with Mona VIP Club and some other clubs, which I presumed he also meant your other Rome Group casino clubs. The Account Manager at Mona Casino did not mention any word (disclaimer or otherwise) regarding Robert's invitation to me (I attached all the relevant emails), so I have no way of knowing if it's a legitimate offer. It's been over a week now and I have not heard any further news from Mona Casino regarding the invitation or the VIP membership. I have created a new account at Mona Casino but I will not make any deposit until I have confirmation of the offer's legitimacy.
Perhaps you can look into this matter for me, Noah please? Thanks.
Wish4WinsOlá, Noah!
Preciso da sua ajuda e talvez de alguns esclarecimentos também. Recentemente, publiquei um tópico intitulado "Convite pessoal para ingressar no Clube VIP" no Mona VIP Club. Você pode consultar este tópico neste link:
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/convite-pessoal-para-entrar-no-clube-vip/
Sendo cético em relação a todos os cassinos TopGame, tomei a iniciativa de aceitar o convite, só para ver se era legítimo ou pura besteira. Primeiramente, essa pessoa, ROBERT ALEXANDER NASH, afirma ser membro do Mona VIP Club e de alguns outros clubes, o que presumi que também se referisse aos outros clubes de cassino do Rome Group. O gerente de contas do Mona Casino não mencionou nenhuma palavra (isenção de responsabilidade ou outra) sobre o convite de Robert para mim (anexei todos os e-mails relevantes), então não tenho como saber se é uma oferta legítima. Já se passou mais de uma semana e não recebi mais notícias do Mona Casino sobre o convite ou a assinatura VIP. Criei uma nova conta no Mona Casino, mas não farei nenhum depósito até ter a confirmação da legitimidade da oferta.
Talvez você possa dar uma olhada nesse assunto para mim, Noah, por favor? Obrigado.
Desejo para ganhar -
- respondido por
- noahromecasino
- na Jan 22, 13, 12:42:31 AM
-
Jr. Membro
87
obrigado por essa publicação de:
Hi Wish4wins,
I'll be glad to help and can ask them, although I don't work with them. I am not familiar with Robert but I will check for you.
Can you please email me your casino user name or full name?
noah@romepartners.com
Cheers,
NoahOlá Wish4wins,
Terei prazer em ajudar e posso perguntar a eles, embora eu não trabalhe com eles. Não conheço o Robert, mas vou verificar para você.
Você pode me enviar por e-mail seu nome de usuário do cassino ou nome completo?
noah@romepartners.com
Saúde,
Noé -
- respondido por
- Wish4Wins
- na Jan 22, 13, 02:13:55 AM
-
Membro Pleno
209
Email sent, Noah.
Cheers!
Wish4WinsE-mail enviado, Noah.
Saúde!
Desejo para ganhar -
- respondido por
- noahromecasino
- na Jan 23, 13, 09:00:11 AM
-
Jr. Membro
87
obrigado por essa publicação de:
Hi Mapluche,
Here is your update:
You do indeed have 150 in your REAL balance, that can indeed be withdrawn.
You need to send the following:
1. Copy of photo ID
2. Copy of a Utility Bill with your name
You can send all of this to Walter K at Payments@romecasino.com
Congratulations and please let me know if I can help in any further way. You have my email and I have sent this to you by email as well.
Cheers,
NoahOlá Mapluche,
Aqui está sua atualização:
Você realmente tem 150 em seu saldo REAL, que pode ser sacado.
Você precisa enviar o seguinte:
1. Cópia do documento de identidade com foto
2. Cópia de uma conta de serviços públicos com seu nome
Você pode enviar tudo isso para Walter K em Payments@romecasino.com
Parabéns e, por favor, avise-me se eu puder ajudar de alguma forma. Você tem meu e-mail e enviei isso para você por e-mail também.
Saúde,
Noé -
- respondido por
- noahromecasino
- na Jan 23, 13, 09:03:35 AM
-
Jr. Membro
87
obrigado por essa publicação de:
Wish4Wins I'm still waiting on your update from the Casino and will update you the moment I get a definite answer.
Wish4Wins Ainda estou esperando sua atualização do Cassino e o atualizarei assim que tiver uma resposta definitiva.
-
- respondido por
- mapluche
- na Jan 23, 13, 02:54:50 PM
-
Super Heroi
1688
-
- respondido por
- noahromecasino
- na Jan 30, 13, 10:34:15 AM
-
Jr. Membro
87
obrigado por essa publicação de:
Hey people,
A few updates:
mapluche has been paid in full a few days ago, I'd love for that to be confirmed if they could.
afi4wins has unfortunately come across someone we now know is a false marketer, an affiliate that we have now cut all ties with.
If you are contacted by a ROBERT NASH, or were in the past, please ignore him or report it to us, he is an affiliate we have since shut down and he has been harassing many players, calling them or emailing them with false promotions. Please beware!
Kind Regards,
Noah W.Olá pessoal,
Algumas atualizações:
O mapluche foi pago integralmente há alguns dias. Eu adoraria que isso fosse confirmado, se possível.
Infelizmente, o afi4wins encontrou alguém que agora sabemos ser um falso profissional de marketing, um afiliado com quem cortamos todos os laços.
Se você for contatado por um ROBERT NASH, ou já foi, por favor, ignore-o ou denuncie para nós. Ele é um afiliado que encerramos e tem assediado muitos jogadores, ligando ou enviando e-mails com promoções falsas. Atenção!
Atenciosamente,
Noé W. -
- respondido por
- mapluche
- na Jan 30, 13, 10:36:27 AM
-
Super Heroi
1688
yes thanks noah ,yes the monday receive me payment via neteller thanks!!!
sim obrigado noah, sim na segunda feira receberei meu pagamento via neteller obrigado!!!
-
- respondido por
- irarichi
- na Jun 29, 23, 03:51:39 AM
-
Novato
14
Good afternoon I want to leave a complaint about the casino parisvipcasinofrance because it does not withdraw .The chat stopped responding.financial support did not respond to 3 emails.Username:i****** ,e-male:b*********@gmail.com.They do not pay for 2 days and do not provide any information.
Boa tarde, gostaria de deixar uma reclamação sobre o cassino parisvipcasinofrance porque ele não faz saques. O chat parou de responder. O suporte financeiro não respondeu a 3 e-mails. Nome de usuário: i****** , e-mail: b*********@gmail.com. Eles não pagam há 2 dias e não fornecem nenhuma informação.
-
- respondido por
- Berks
- na Jun 29, 23, 06:11:43 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello irarichi,
Please be informed that this casino is BLACKLISTED but we will try to help you with this issue.
May we ask if your account has been verified thus far?
If you are not verified please follow these steps according to their T&C:
"For verification purposes only, you will have to provide a CLEAR copy of:
- Valid identity document (passport, national ID card or driver's license)
- Valid proof of address not older than 3 months (utility bill or bank statement)"Hope this will help.
Thank you.
Olá irarichi ,
Informamos que este cassino está NA LISTA NEGRA, mas tentaremos ajudá-lo com esse problema.
Podemos perguntar se sua conta foi verificada até agora?
Se você não for verificado, siga estas etapas de acordo com os Termos e Condições:
" Somente para fins de verificação, você terá que fornecer uma cópia LEGAL de:
- Documento de identidade válido (passaporte, carteira de identidade nacional ou carteira de habilitação)
- Comprovante de endereço válido com no máximo 3 meses de validade (conta de serviço público ou extrato bancário)Espero que isso ajude.
Obrigado.
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