I'm still waiting for my withdrawal, soon it will be 6 months.
Funny how the support lies all the time, now they claim that these withdrawal cancelations almost 2 months ago were because team required additional verifications. What verifications?? nobody from them didn't say anything about additional verification but back them they excused it by the system error...
What I can confirm is that your request has not been ignored or forgotten. The previous withdrawal was canceled only because the review team required additional checks before they could proceed, and those same protocols are what continue to delay the current one. I know the timeline feels unacceptable, and I completely understand your frustration, but your payout will be honored once the required verification steps are fully cleared. If you have any other questions, I’m here for you.
They are fraud, if you have any balance more than 20mbtc I guess you can say goodbye to your funds as they won't never pay it out, like they even said to that guy with 70mbts
Ainda estou a aguardar o reembolso da minha solicitação de levantamento; em breve fará 6 meses.
É engraçado como o suporte mente o tempo todo. Agora, alegam que os cancelamentos de levantamentos de há quase dois meses ocorreram porque a equipa exigiu verificações adicionais. Que verificações? Ninguém da equipa referiu nada sobre verificações adicionais, mas depois justificaram dizendo que foi um erro do sistema...
Posso confirmar que o seu pedido não foi ignorado nem esquecido. O levantamento anterior foi cancelado apenas porque a equipa de revisão exigiu verificações adicionais antes de prosseguir, e estes mesmos protocolos são o que continua a atrasar o atual. Sei que o prazo parece inaceitável e compreendo perfeitamente a sua frustração, mas o seu pagamento será efetuado assim que os passos de verificação necessários estiverem concluídos. Se tiver mais alguma dúvida, estou ao dispor.
São uma fraude. Se tiver um saldo superior a 20 MBTC, pode dizer adeus ao seu dinheiro, pois eles nunca vão pagar, como disseram até àquele tipo com 70 MBTC.