Representante do Casino
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Lemme introduce you to amazing SpinCity Online Casino:)
This casino has a lot to offer his picky players:
- best variety of online casino games
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-friendly 24/7 support team
Here at SpinCity online casino we are happy to give you the answers to all your questions and help you at every step!
You are welcome to make comments, reviews and posts about our casino:)
Deixe-me apresentar a você o incrível SpinCity Online Casino :)
Este cassino tem muito a oferecer aos seus jogadores exigentes:
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Aqui no cassino online SpinCity, teremos prazer em responder todas as suas perguntas e ajudá-lo em cada passo!
Você está convidado a fazer comentários, avaliações e postagens sobre nosso cassino:)
Membro Poderoso
4535
Membro Todo Poderoso
15546
Welcome to our forum, Spincity. Glad to have you here. 
Bem-vindo ao nosso fórum, Spincity. É um prazer ter você aqui.
Moderador
19246
Welcome SpinCity, nice to have you here
Bem-vindo SpinCity, é bom ter você aqui
Membro Super-estrela
5399
Moderador
1627
Hi SpinCity,
welcome to our forum!
Olá SpinCity,
bem-vindo ao nosso fórum!
Membro Pleno
107
Xon.bet has a welcome package that includes deposit bonuses. Their bonuses doesnt credit automatically as should. I already had my 1st deposit bonus but there is now big problem with 2nd deposit bonus. They dont credit it to me.
My deposit was made 5 days ago but still Im missing my bonus. I only get some runaround exuces that issue is transferred to correct department but nothing happens with it.
Any help from here to get my bonus?
A Xon.bet oferece um pacote de boas-vindas que inclui bônus de depósito. Os bônus não são creditados automaticamente como deveriam. Eu já tinha meu bônus de primeiro depósito, mas agora há um grande problema com o bônus de segundo depósito. Eles não me creditam.
Meu depósito foi feito há 5 dias, mas ainda não recebi meu bônus. Só recebo algumas desculpas e o problema é transferido para o departamento correto, mas nada acontece.
Alguém me ajuda aqui para receber meu bônus?
Moderador
1606
Hi punakontti,
We are sorry to hear that.
Could you please provide us with your casino username via private message so we can contact the casino representative and inquire about your case?
Olá punakontti ,
Lamentamos saber disso.
Você poderia nos fornecer seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?
Membro Pleno
107
Xon.bet just emailed me about this issue. They claimed that all welcome package bonuses has to be claimed in 48hours, otherwise its not possible to get bonus.
I didnt do that so I cant have 2nd deposit bonus. Crazy rule and never before even heard this kind of rule. But I think this case can be closed.
But this is good thing to know for others if someone is considering to play on these casinos.
A Xon.bet acabou de me enviar um e-mail sobre esse problema. Eles alegaram que todos os bônus do pacote de boas-vindas devem ser resgatados em 48 horas, caso contrário, não é possível receber o bônus.
Eu não fiz isso, então não posso receber o bônus de 2º depósito. Regra maluca, nunca ouvi falar desse tipo de regra antes. Mas acho que este caso pode ser encerrado.
Mas é bom que outras pessoas saibam disso caso estejam pensando em jogar nesses cassinos.
Moderador
1606
Hi punakontti,
Thank you for your update and for sharing your experience with us.
Our advice is to always review the full terms when it comes to bonuses. Not all bonuses are the same, and new ones often come with different rules.
On our forum, you can find dedicated bonus threads (Exclusive No Deposit Bonuses, Exclusive LCB Bonuses etc) where you can find valuable information.
We’re here to assist you anytime you need support or guidance.
Olá punakontti ,
Obrigado pela sua atualização e por compartilhar sua experiência conosco.
Nosso conselho é sempre revisar os termos completos quando se trata de bônus. Nem todos os bônus são iguais, e os novos bônus geralmente vêm com regras diferentes.
Em nosso fórum, você pode encontrar tópicos dedicados a bônus ( Bônus exclusivos sem depósito , Bônus exclusivos LCB etc.) onde você pode encontrar informações valiosas.
Estamos aqui para ajudar você sempre que precisar de suporte ou orientação.
I need to verify spincity with usa or cad phone. I only have dutch one cant verify now and i have like 900 euro's to withdraw. Who can help?
Tips. Help. Anything welcome. Will even reward if u can help me out.
Preciso verificar o Spincity com um telefone dos EUA ou Canadá. Só tenho um holandês, não consigo verificar agora e tenho cerca de 900 euros para sacar. Quem pode ajudar?
Dicas. Ajuda. Qualquer coisa é bem-vinda. Se você puder me ajudar, eu até te recompensarei.
Moderador
1606
Hi Free Gigy,
Thank you for reaching out to us! Could you please provide us with your casino username via private message?
We will forward it to the casino rep to check your account.
Olá Free Gigy ,
Obrigado por entrar em contato conosco! Você poderia nos fornecer seu nome de usuário do cassino por mensagem privada ?
Encaminharemos o caso ao representante do cassino para verificar sua conta.
Moderador
1606
Hi Free Gigy,
We received an update from the casino rep that they are in contact with you and working on resolving the issue. Could you please confirm if the problem has been resolved?
Olá Free Gigy ,
Recebemos uma atualização do representante do cassino informando que eles estão em contato com você e trabalhando para resolver o problema. Você poderia confirmar se o problema foi resolvido?
Moderador
1606
Hi Free Gigy,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark this complaint as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Olá Free Gigy ,
Como já se passaram 48 horas e não recebemos resposta do membro, marcaremos esta reclamação como ENCERRADA devido à inatividade do remetente.
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