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TrueFlip
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    so where the response. oh let me guess theree wasnt any, there lying pieces of sh** anyway. im gonnna run theree name throught the dirt onn every board can find, greaseball goofs

    Então, onde está a resposta? Ah, deixe-me adivinhar, não havia nenhuma, de qualquer forma, havia pedaços de merda espalhados. Vou espalhar o nome deles por toda a sujeira que todos os conselhos puderem encontrar, idiotas imundos

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    Hello jamiesolidwordguy,

    The Casino Representative advised that they would look into this, however, we still haven't received a reply from them. We've sent them another reminder email. As soon as we hear back from them, we'll let you know.

    Olá jamiesolidwordguy,

    O representante do cassino informou que investigaria o caso, mas ainda não recebemos nenhuma resposta. Enviamos outro e-mail de lembrete. Assim que tivermos uma resposta, avisaremos você.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Dear Player.
    Thank you for your feedback.We apologize for the inconveniences caused. There was an issue, where Netent games were not available for the specific region. We fixed the issue and we tried to give the compensation with some bonus money. We asked not to play until the issue is fixed, however, you continued depositing. The issue is now fixed and you can play the games.The issue was present, when you tried to use the bonuses you received and it took us some time to understand, what went wrong and to fix this issue. The account manager tried compensating the bonus money with some free chips and cashbacks. The games started working after the issue has been fixed.We sincerely apologize for the issue that occurred and we constantly work on improving our services. You may contact your account manager so that we could offer something to please you. We are again sorry for the technical issue.
    Regards, TrueFlip team.

    Olá caro jogador.
    Agradecemos seu feedback. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados. Houve um problema em que os jogos da NetEnt não estavam disponíveis para a região específica. Corrigimos o problema e tentamos compensar com algum dinheiro de bônus. Pedimos para não jogar até que o problema fosse resolvido, no entanto, você continuou depositando. O problema foi corrigido e você pode jogar. O problema estava presente quando você tentou usar os bônus recebidos e levou algum tempo para entendermos o que deu errado e corrigi-lo. O gerente da conta tentou compensar o dinheiro do bônus com algumas fichas grátis e cashbacks. Os jogos voltaram a funcionar após a correção do problema. Pedimos sinceras desculpas pelo problema e trabalhamos constantemente para melhorar nossos serviços. Você pode entrar em contato com seu gerente de conta para que possamos oferecer algo que o agrade. Lamentamos novamente o problema técnico.
    Atenciosamente, equipe TrueFlip.

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