Cassino Vegas Regal

Nicolas Johnson,
Tenho que dizer que VOCÊ e o Vegas Regal são EXCELENTES
cassino, seus bônus grátis são feitos sem complicações, não há
"bem, você tem que ter feito isso ou aquilo para ESTE bônus" tudo é
sempre claro e fácil, você e seu cassino não escolhem quem
entende que bônus, os bônus de férias já estão aí e prontos!!
Os e-mails estão sempre em ordem e são sempre uma boa surpresa.
Nossa... me faz desejar que você fosse um cassino físico!
Aqui em Vegas temos alguns cassinos para os moradores locais e eles fazem
cuide bem de nós, pode entrar e ganhar uma cortesia, faça a mesma coisa!
o que faz com que aqueles que não depositaram realmente queiram e confiem em você
cassino, vocês arrasaram!!
Muito bem, NicolasJohnson, tudo e todos os brindes são muito apreciados.
Só queria te dar uma ideia do que é real!

Nick,

Obrigado por verificar isso para mim...Espero ouvir de você em breve

BOOIE

Olá, Nicholas. Fiz um depósito no seu cassino, mas tudo o que recebo é o NDB especial que vocês dão, tipo, no fim de semana e os 12,00. Agradeço muito, mas quanto preciso jogar para começar a receber os bônus NDB reais? Adoro bônus de recompensa, eles me fazem sentir como se tivesse ganhado alguma coisa. Gosto muito do seu cassino e não tenho do que reclamar. Às vezes você ganha, às vezes perde, e sua equipe de suporte não tem sido nada ruim, dependendo de quem te chama no chat. Obrigado pelo que vocês fazem. spazz03

Todos os membros,

ATENÇÃO: Pedidos de fichas grátis devem ser enviados por mensagem privada para Nicolas/VRC e não publicados no fórum. Futuros pedidos de fichas grátis ou dicas de pedidos de fichas grátis serão excluídos, pois estão apenas desorganizando o tópico.

Obrigado

azul

@BOOIE

Sua conta está aberta np.

Bom jogo.
VRC

Pessoal,

Por favor, todos os pedidos de chip grátis devem ser feitos por mensagem privada. Obrigado. Você será atendido(a) lá.

Fiel à minha palavra, excluí as solicitações de chip.

E obrigado, Nic, por postar o acima.

azul

Olá Nicholas,
O que aconteceu com a opção de jogo instantâneo no Vegas Regal? Na semana passada, recebi os bônus e joguei vídeo pôquer na versão de jogo instantâneo. Meu PC não suporta a versão para download desses cassinos. Memória insuficiente. Enfim, agora a opção de jogo instantâneo não está mais disponível. O suporte por chat diz que ela nunca existiu. Eu sei que existiu. É a única maneira de jogar. Foi descontinuado? Vai voltar? Delilah

@Delilah

Desculpe pelos problemas.
Temos alguns problemas com o servidor Rival, sites de partidas instantâneas e jogos.

Até que os problemas do servidor sejam corrigidos, você pode jogar a maioria dos jogos aqui:
----- Te mando o link por mensagem privada.

Desculpe novamente.
VRC

Olá, Nic, enviei algumas mensagens privadas para você, mas não obtive resposta. Sei que você está muito ocupado. Apaguei a que enviei em 3 de dezembro e enviei uma nova. Continuo sem conseguir abrir uma conta e fiz tudo o que você e o atendimento ao cliente recomendaram. Expliquei tudo na mensagem privada. Obrigado.

Feliz Ano Novo, Nic! Gostaria de saber se você poderia agilizar meu pequeno saque. Era maior, depois ficou bem grande e depois maior, mas continuei brincando com ele até ficar pequeno. Essa deve ser a primeira vez que não tentei sacar nada. Gostaria muito de brincar com ele antes do ano que vem. Meu último saque foi no dia 28. Obrigada. Sei que vocês devem estar muito ocupados... hragsdal

Olá NICKOLAS, obrigado a você e ao VRC pelas fichas grátis e por todo o concurso, durante todo o ano, que todos tenham um ano de sucesso no Vegas REgal e um FELIZ ANO NOVO, e tudo de bom para vocês, obrigado, josie46

Olá Nicholas,
Sou um cliente fiel do Vegas Regal.

Não entendo, porque este cassino sempre tenta os pedidos de saque respeitando o prazo de 2 a 5 dias úteis, mesmo para nós, jogadores fiéis. Fazendo isso, nós, jogadores fiéis, escapamos deste cassino porque esperamos, incluindo o fim de semana, também de 7 a 8 dias para receber nossos ganhos. Dessa forma, não pagando os ganhos em 24 horas, o mesmo cassino não faz o seu negócio, pois o jogador não reinveste imediatamente o dinheiro dos ganhos.
Por que?

nome de usuário: alcatraz71
cassino: vegas regal

solicitação de retirada em processamento desde 08.01.2010

Sinto que preciso avisar outras pessoas sobre saques do Vegas Regal. Meu saque (de valores depositados, não de bônus) ficou feio. O prazo de saque de 2 a 5 dias não está correto. Eles levaram 4 dias desde a minha solicitação para solicitar os documentos necessários para processar o saque, depois o endereço de e-mail não funcionou para enviar os documentos. Enviei os documentos por fax e eles ainda não conseguem me informar se receberam os documentos, mesmo tendo a confirmação de que os documentos foram recebidos. O chat ao vivo não ajudou em nada, estou muito decepcionado com todo esse processo. Já se passaram 7 dias e ainda não tenho ideia de quando os fundos serão enviados. Só queria alertar outras pessoas e espero que vocês não recebam o mesmo tratamento que eu recebi.

@helwin
Tenho certeza de que o pagamento foi feito

@josie46
Fico feliz que você esteja feliz, obrigado pelas palavras gentis.

@alb777
Você recebeu seu pagamento dentro de 3 dias após solicitá-lo.

@Cindyq45
Você não pode nos culpar por não pagar se você não enviou os documentos. Isso é como dizer que você esperou 45 minutos na fila quando, na verdade, o caixa foi quem esperou você encontrar seu cartão de crédito por 30 minutos (fazendo com que a espera REAL fosse de 15 minutos).

Praticamente todos os cassinos exigem documentos para saques. Além disso, se você está realmente tão frustrado, por que não entra em contato comigo? Envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário e eu verei o que está acontecendo.

Olá a todos,

Só quero compartilhar minha experiência com o Vegas Regal... Fiz vários saques desde o último sábado, totalizando mais de US$ 4.400,00... provavelmente um lucro de cerca de US$ 4.000. Tive sequências de perdas e também de vitórias... mas acho que isso faz parte do jogo! Definitivamente, tenho tido uma sequência de vitórias e me divertido muito fazendo isso!!

Boa sorte a todos!

Bonnie

Como expliquei, demorou 4 dias para que os documentos fossem solicitados (eu não sabia que precisava fazer isso; se soubesse, teria feito imediatamente). Como não havia exigência para meus depósitos, como eu sabia que haveria exigência para o saque? Não vi nada no site que mencionasse isso. Antes de fazer um depósito, verifiquei o prazo para receber o pagamento, que dizia apenas 2 a 5 dias. Em segundo lugar, tentei enviar os documentos por e-mail de 8 a 10 vezes assim que descobri, e todas as vezes recebi uma mensagem informando que o endereço de e-mail estava inválido.

----- Os seguintes endereços continham erros fatais permanentes -----
e ----- Os seguintes endereços continham erros fatais permanentes -----


Como você pode ver, isso não é minha culpa e tentei várias vezes discutir este chat ao vivo, mas não cheguei a lugar nenhum. Eles disseram que até que o problema com o site pudesse ser corrigido para enviar informações por fax, o que eu fiz e, mesmo depois de falar com a contabilidade hoje, ninguém sabe me dizer se meus documentos foram recebidos e quando devo esperar receber os fundos. Passei várias horas (se somassem as muitas vezes que tentei resolver isso) com o chat ao vivo, esperando por respostas e não cheguei a lugar nenhum. Tive que pagar para que os documentos fossem enviados por fax e ainda não obtive resposta. E você quer me dizer que não é sua culpa? Isso só adiciona insulto à injúria sobre como fui tratado por sua organização. Antes de comentar, verifique os fatos, ninguém mais em sua organização fez isso, já que ninguém pode me dar uma resposta.

Olá Cindyq45,

Nicolas é o representante da VRC e está aqui por escolha própria. Não tenho dúvidas de que ele ajudará você de todas as maneiras possíveis, mas falar com ele como você está certamente não é o caminho a seguir.

Se precisar de mais ajuda, sugiro que envie uma mensagem privada.

Obrigado.

azul

@Cindyq45
Não estou colocando culpa em ninguém. Só estou tentando resolver isso e manter as coisas em perspectiva.

Sei que pode ser estranho para um novo jogador, mas em cassinos online, em quase todos os casos, você precisa enviar documentos para receber um pagamento. Não é porque queremos prejudicá-lo, mas sim para protegê-lo contra fraudes e jogos de azar para menores de idade. É como quando uma loja de bebidas pede identidade. É uma obrigação deles.

Agora, vejo que você solicitou um saque no dia 7 de janeiro. No dia 12, você perguntou se tínhamos recebido seus documentos, e recebeu uma resposta rápida no chat ao vivo; não recebemos.

Você disse que enviou, mas por algum motivo, seja seu ou nosso, não recebemos. Então, solicitamos que você envie novamente. No dia 14 (hoje), recebemos um fax com os documentos. Você nos contatou e confirmamos o recebimento dos documentos de segurança, mas ainda não recebemos nenhum retorno. Dissemos que pode levar um dia para receber o fax de volta (e processá-lo). Enviamos um e-mail hoje informando que seus documentos digitalizados estão muito escuros. Por favor, responda a este e-mail, pois precisamos ter os documentos de segurança em ordem antes do início do prazo de 5 dias.

O que eu sugiro que você faça no futuro é enviar seus documentos ANTES de um saque. Dessa forma, quando você clicar no botão de saque, a única espera que você terá que fazer é o tempo de processamento do saque.

Além disso, quando você fizer um saque com a Rivals, sugiro que vá ao chat e peça para eles "liberarem" seus ganhos. Isso ajuda a acelerar as coisas.

@blueday e BonBon
Obrigado

Olá Nic,
Quando recebo e-mails do VRC, às vezes há uma referência ao clube VIP Regal, que oferece de 10% a 20% de cashback em depósitos perdidos toda semana. Você pode me dizer quais são os requisitos para se tornar um VIP, como um determinado valor em depósitos ou se o cashback é para depósitos sem bônus?

Obrigado,
rlacona

Olá Nic,

Você pode acompanhar uma solicitação de retirada que fiz na segunda-feira, dia 18, por favor?

Talvez eu tenha tido sorte da última vez que recebi em 2 dias úteis.

Só pensei que já deveria ter chegado, pois foi para minha conta NETeller novamente

nome de usuário omarlittle1

obrigado.

os ganhos atualizados entraram na minha conta menos de 10 horas depois de postar isso

Vegas Regal é incrível

Olá Carlito bandido,

SAQUE NETeller COMPLETO 2010-01-22 16:00:12

Só queria que todos soubessem que minha situação com o Vegas Regal foi resolvida. O Nicolas foi extremamente prestativo. Fico feliz que ele esteja aqui. Ele foi muito atencioso e preocupado com a minha situação e se esforçou para garantir que minha experiência com o Vegas Regal fosse agradável. Continuarei jogando lá, pois é um cassino divertido. Obrigada novamente, Nicolas, por toda a sua ajuda. Cindy

Olá, Nick, hoje é meu aniversário. Recebi um e-mail pedindo US$ 7. Baixei o cassino porque não consigo manter mais de dois cassinos ao mesmo tempo no meu computador. Quando fui ao caixa, apareceu a mensagem "NÃO HÁ PROMOÇÕES DISPONÍVEIS". O que aconteceu? Estou em choque. Você poderia dar uma olhada nisso, por favor? Nome de usuário: Josie46, Obrigado.

Olá Nic e VRC,

Não recebi uma resposta à minha pergunta acima, embora uma postagem depois da minha tenha sido respondida.

Obrigado,
Arizona Adback/Rlacona

@josie46 você tem um bônus de aniversário de 7 e 50 dias grátis na sua conta.

Olá, Nick, recebi outros quatro e-mails e quando entrei no chat ao vivo. Falei com Nicole e ela me disse que eu tinha promoções. Eu poderia reivindicar, mas não sei o que aconteceu esta manhã. Mas minhas promoções voltaram. Muito obrigado pelo generoso bônus de aniversário e pela promoção de US$ 7, você é o melhor. Devo dizer que, para minha surpresa, ganhei muitos cassinos que me deram bônus de aniversário. Vou levar um tempo para usá-los. Obrigado a todos e obrigado ao LCB pelos votos de aniversário. Sinto-me honrado em ter todos vocês como amigos, obrigado a todos, Josie46, e um grande obrigado ao VRC.

Por que estou sendo ignorado? O VRC está respondendo a outras solicitações/postagens, mas ignorou as minhas duas vezes.

@arizonadback

Sinceramente, sinto muito por ter perdido sua postagem.

A resposta é: depende. Uma combinação de fatores torna os jogadores elegíveis para o programa VIP. Se tiver interesse, entre em contato com Frank, o gerente do cassino. Ele é o responsável pelo programa VIP.

Mais uma vez, desculpe pela demora.

O classificador de bronze tem uma perda líquida vitalícia entre 100-350
O Classificador de Prata tem uma perda líquida vitalícia entre 351-1500
O Classificador de Ouro tem uma perda líquida vitalícia entre 1501-5000
O classificador Regal é uma perda líquida vitalícia entre 5001-9999999

Prata, ganhe 10% de cashback semanal
Ouro, ganhe 15% de cashback semanal
Regal ganhe 20% de cashback semanal

Mais uma vez, obrigado, Nic, Frank e VRC. Vi que você sugeriu a alguém aqui que pedisse ao suporte para liberar a retirada, então eu fiz isso, e o suporte ficou muito feliz em fazer. Cada pequena ajuda ajuda, longe da vista, não longe da mente, mas longe das minhas mãozinhas sujas. E desta vez nem vou perguntar sobre isso, a menos que você ache que pode ter havido uma chance de ter ido para o mar.

Obrigado, Nic e VRC, realmente apreciei a resposta. O VRC ainda é o melhor.

Querido Nic,

Já faz mais ou menos uma semana que te enviei uma mensagem privada.

Você está de férias?

Olá Rokko,

Acabei de lhe enviar uma mensagem privada, desculpe pela demora.

Eu não gasto muito, gosto do seu cassino, mas quando peço uma ficha grátis, vocês me ignoram e depois dizem que eu não sou qualificado. Eu gosto do cassino, é divertido jogar, odeio o suporte ao vivo, odeio quando me pedem para esperar por um e-mail que nunca recebo. Mas eu quero agradecer pelas fichas grátis que vocês dão, vocês não precisam, e isso é apreciado, spazz03

Nic, pessoal, joguei bastante no Vegas Regal, não tive muita sorte, mas hoje foi o dia!!!!! Meu primeiro saque, minha primeira jogada que conheci e realmente apertei o botão de saque... Nic, não tenho certeza se preciso enviar documentos por fax. Qualquer coisa que vocês possam fazer para agilizar o saque seria apreciada...

Obrigado,

conta palmert

Nick

Gosto de jogar no VRC. Ainda não saquei, mas ainda deposito lá. Não gosto de reclamar, mas recebi este e-mail ontem. (Login kynettie)

5 Depósitos Devem ser Sacados Especial de até 1.600%
+ DUAS fichas grátis no Vegas Regal Casino!

Que dia incrível! Para celebrar um dos nossos feriados favoritos, o Dia de Inspirar seu Coração com Arte, temos ofertas especiais para você! Para começar, aproveite um Chip Abstrato Grátis de US$ 11. Depois disso, nos seus próximos 5 depósitos, daremos a você uma série de Bônus de SAQUE OBRIGATÓRIO.

A ideia é que cada bônus de saque obrigatório que você usar ativará um bônus de saque obrigatório maior. Primeiro, aproveite nosso Bônus de Saque Obrigatório de 500%. Após concluí-lo, ganhe ou perca, daremos a você um Bônus de Saque Obrigatório de 750%. Após concluí-lo, ganhe ou perca, daremos a você um Bônus de Saque Obrigatório de 1.000%. Após concluí-lo, ganhe ou perca, daremos a você um Bônus de Saque Obrigatório de 1.300%!

E depois de completar essa aposta, ganhe ou perca, nós lhe daremos um bônus de 1.600% de saque obrigatório.

Além disso, se você jogou todos os 5 bônus e não resgatou, nós lhe daremos uma ficha grátis de $200 para saque obrigatório*! Isso sim é uma oferta! No entanto, ela só dura até a meia-noite de 31 de janeiro, então corra e participe!

* Para reivindicar o chip grátis de $200 MUST Cashout, você deve ter usado todos os 5 bônus ANTES da meia-noite de 31 de janeiro e enviar um e-mail para support@vegasregalcasino.com. Nenhum bônus de MUST Cashout será concedido após a meia-noite de 31 de janeiro. TODOS os 5 bônus estarão disponíveis SOMENTE antes da meia-noite de 31 de janeiro.

Os bônus expiram no domingo, 31 de janeiro de 2010 (meia-noite GMT+1).

Se entendi direito, preciso fazer um depósito de 5 até amanhã à noite para reivindicar os 200 chips grátis. Vamos lá, seria uma sorte se eu fizesse dois depósitos no mesmo dia... rsrsrs. Você pode estender um pouco mais? Eu ficaria muito agradecido.

Obrigado

Agora parece que tenho um novo problema. Eu estava jogando no cassino com meu saque revertido quando começou a dar problema. Tirei o cartão e não consegui mais entrar. Recebi uma mensagem sobre perda de conexão com meu servidor. Verifique minha conexão com a internet ou entre em contato com o suporte. Desinstalei o cassino e, ao tentar recarregar, a página não apareceu. Ainda tenho conexão com a internet. Há algum problema técnico com o cassino?

@spazz03
Desculpe. Tentamos responder a todos os pedidos de chips grátis, mas às vezes eles passam despercebidos. Mas não queríamos te ignorar.

@ nitro3671
Entre em contato com o Suporte, peça para que seu saque seja liberado (se ainda não tiver sido), pergunte quais documentos enviar e envie-os o mais rápido possível. Assim, seu pagamento deverá ser o mais rápido possível.

@kynettie
Desculpe, este é um bônus muito especial, por tempo limitado. Se você usar alguns e não ganhar nada, entre em contato com Frank (o gerente do cassino). Tenho certeza de que ele lhe dará algo... mesmo que não sejam US$ 200.

@helwin
Por favor, aguarde alguns minutos. Temos tido um número recorde de jogadores nos últimos dias. Tenho certeza de que é apenas um problema momentâneo.

Eu também fui eliminado assim que entrei em uma rodada de bônus e não consigo voltar. Nicolas, você sabe de algum problema com o servidor do cassino? Estou tentando fazer login há mais de meia hora (atualmente são 16h PST). Não consigo nem entrar no site do Vegas Regal Casino!

Olá, Nic, você recebeu minha mensagem privada? Sei que você está muito ocupado agora.
Provavelmente é só uma questão de conexão, mas ainda não recebi o bônus?

Acabei de tentar fazer login novamente e ainda ocorre o erro de conexão que aconteceu ontem.

tempo de inatividade agora

O cassino ficou fora do ar por alguns minutos antes, mas já está de volta e funcionando 100%!

sim, está tudo certo agora

Ei, nic, você fez isso com as minhas promoções? Foi uma surpresa muito agradável. Obrigado.
xxx

Obrigada, Nic. Tudo melhor agora, e tudo se foi. Foi culpa minha.

Obrigado Nick, enviarei um e-mail para Frank. Obrigado novamente e TENHA UM BOM DIA!!!

oi,
Posso sacar meu dinheiro (saque de US$ 48) hoje? Pergunto isso porque posso perder minha promoção de 450% no depósito.

obrigado

o nome de usuário é alcatraz71

Obrigado, Nic. Depois de meses tentando abrir uma conta (ainda não sei qual foi o problema), finalmente consegui abrir na versão em Flash. Também baixei assim que criei a conta. Não consegui resgatar um novo chip de membro porque não consegui me cadastrar por este link, mas notei um bônus grátis por 8, então vou tentar. Obrigado novamente!



PS: Acabei de verificar meu e-mail e eles disseram que tenho o bônus de inscrição de 12 dólares esperando no caixa.