Cassino Vegas Regal

Olá, ultimamente não tenho recebido os brindes nas minhas promoções. Geralmente fico sabendo deles pelo fórum, raramente por e-mail. O último foi para o Dia da Independência. Tive a sorte de recebê-lo pelo chat, mas não até a minha terceira tentativa. Espero estar escrevendo para o lugar correto. Por favor, ajude e obrigado.

Uau, solicitei meu primeiro saque do VRC ontem (já havia enviado a documentação há um tempo). Fui direto para o chat ao vivo e o Craig liberou minha opção de estorno (estou firme em não estornar ou usar bônus e sacar assim que fizer 3x o meu depósito). Já se passaram pouco mais de 24 horas e, por acaso, verifiquei meu Quicktender e ele já está lá! Eu esperava que demorasse alguns dias e estou realmente impressionado.

Se não fosse por este fórum e pelas ótimas avaliações, pelo ótimo suporte dos representantes no fórum e pelas fichas grátis para não depositantes e clientes fiéis, eu não teria me tornado um depositante lá. Agora, com os pagamentos rápidos, este se tornou meu cassino número 1.

Nossa, garota!!! Estou MUITO ORGULHOSA de você por ter perseverado e realmente sacado algum dinheiro! Você merece, e não é uma sensação maravilhosa? Um brinde à sua boa sorte.

Obrigado

Olá, apreciei muito a sua atenção à minha situação de não receber os brindes nas minhas promoções desta última vez. Infelizmente, não recebi o brinde do Sun, como já mencionei antes. Descobri qualquer brinde no fórum e raramente, ou nunca, por e-mail sobre promoções. Li que às vezes o próprio endereço de e-mail pode ser um problema, e nunca tive problemas até recentemente. Se for o caso, você poderia me avisar para que eu possa fazer essa alteração e evitar tudo isso? Eu agradeceria muito!!! Obrigado novamente.

gl no seu saque você receberá o VR ainda é um dos melhores cassinos que existem e eu continuarei depositando boas rodadas (VR você arrasa)

Olá CURTSONLYLOVE1,

Seu status de saque é COMPLETO 2010-07-22 18:07:43

Hmm, fiz esse saque, mas praticamente depositei de volta o que saquei na semana seguinte, mas só ganhei o brinde de US$ 7. Alguém tem ou sabe como eles calculam se você se qualifica para o chip de depositante?

Cada bônus tem regras de qualificação diferentes.
Fonte: resposta do VRC

o que há de errado com meu saque?
já enviei o documento de identificação!!
o que vai?
nome de usuário vegas regal-panilas

Olá joaocha,

Recebemos seus documentos de segurança e eles foram encaminhados ao departamento responsável para análise. Você deverá receber uma atualização sobre o status por e-mail.

Obrigado pela compreensão.

Olá VRC, estou tendo um pesadelo!

Provavelmente eu estava errado, mas aqui vai!

Na semana passada, aceitei a oferta de 12 euros em fichas grátis. Arrasei no playthrough, como você pode ver pelas minhas capturas de tela vencedoras no tópico dos vencedores do ND (que você agradeceu). Restavam cerca de 300 euros na minha conta depois de liberá-la e entrei em contato com o suporte ao vivo. Eles verificaram que meu saldo de WR estava completo e tudo o que eu precisava fazer agora era um depósito mínimo de 25 euros no Moneybookers ou no EcoCard, e então eu poderia sacar. De qualquer forma, eu não estava depositando na minha conta do Moneybookers até hoje, então reduzi meu saldo de 300 euros com apostas absurdamente altas. Fiquei com 41 euros para garantir que eu pudesse sacar os 36.

Então, hoje, carreguei minha conta Moneybookers e depositei 25, conforme as instruções, no VRC. Depois, fui sacar os 36 (eu ia jogar com os 25, já que estavam lá) para a Moneybookers, mas o sistema me disse: "seu saldo atual está abaixo do valor mínimo de saque para esta promoção".

Entrei em contato com o chat ao vivo, e agora me disseram que meu saldo pré-depósito precisa ser de 48?! Isso não foi mencionado no chat ao vivo anterior, ou, obviamente, eu não estaria girando de 300 para 41 por diversão...

Tudo é mostrado no histórico da minha conta (nome de usuário Dipity) - e agora também tenho meus 25 originais guardados lá, e não ouso jogar em nenhum dos slots que quero jogar, caso algo mais aconteça e eu acabe não conseguindo receber nada de volta!

Por favor, você pode dar uma olhada nisso?

Oi!

Minhas promoções desapareceram. Você pode verificar minha conta?
O nome da minha conta é: zszabo

THX.

Olá, também não há promoções. Você pode me verificar também?
inverno de 1974
obrigado

Promoções fixas.

E quanto à Dipity?




:-*

obrigado tudo consertado, ótimo trabalho

Olá Dipity,

Lamento que você tenha perdido o bônus e entendo que esteja decepcionado.

Mas os Termos e Condições do bônus são claros:
12 Bônus fixos grátis.
O saque máximo é 3x bônus = 36
Para o Cashout 36 você precisa ter um saldo de 48 (o cashout 36 + bônus 12)

Você jogou seu saldo para 42,74

Quando você contatou o suporte ao vivo pela PRIMEIRA vez e eles pediram para você depositar 25, você tinha cerca de 300 restantes na sua conta. O suporte pode não saber que você continuará jogando e não pode ser responsabilizado.

O que você pode fazer é:
Aumente seu saldo para 73 (bônus de 48 + depósito de 25) e retire 61 (bônus de 48-12 + depósito de 25).

Ou você pode sacar seu depósito de 25 novamente.

Sinto muito, mas não há nada que eu possa fazer neste caso.

Atenciosamente,
VRC

Acho que é melhor você me desejar sorte então... estou um pouco chateado, mas vamos ver o que acontece

EDIT: Oba, cheguei a 89 - obrigado!

nenhuma promoção para mim também. nome de usuário: genevahl

Olá pessoal e VRC, não sou muito bom com computadores, acabei de comprar um novo e tenho que baixar o Casinos novamente. Baixei um Rival e a página de registro apareceu. Preenchi sem lembrar que tinha uma conta lá. Se eu baixar o VRC, a página de registro aparecerá? E como faço para re-registrar ou o que? Não quero ter duas contas, estou morrendo de vontade de jogar, rsrs, mas vou esperar o retorno do suporte. Obrigada, vm, josie46

Josie, vá até o suporte, dê suas informações a eles, eles devem conseguir encontrá-las


Boa sorte!


:-*

Olá Genebra,

Promoções fixas.

você VRC, josie46

Olá Dipity,

Parabéns! É assim que se faz!

Na verdade, descobri que, se eu pedir para liberar o saque, os fundos sempre chegam ao meu Netteller em 24 horas (obrigado, VRC). Labben, boa sorte para receber seu dinheiro em breve.

obrigado.livechat me disse amanhã

Olá, representante da VRC. Tentei entrar em contato com você, mas não obtive resposta. Também não obtive sucesso com o chat ao vivo. Parece que estou sendo ignorado!

Olá VRC, finalmente consegui meu descritor CC da VR e estava pensando nisso já que meu aniversário está chegando e tudo mais...

Obrigado de qualquer maneira,
BOOIE

Como você me excluiu, Nicholas? Como eu poderia saber que não podia abrir mais de um cassino? Parece que vocês eram todos cassinos diferentes e aposto que se eu tivesse depositado uma fortuna, nunca teria sido um problema. Meu nome é Angela Dilley.

a ajuda ao vivo me resolveu
obrigado de qualquer maneira

Olá, Nicolas. Gostaria de agradecer por todas as fichas grátis anteriores, mas confesso que fiquei com um pouco de inveja e me perguntei por que os outros ganham fichas grátis e eu não. O que quase nunca acontece, mas teve uma ficha especial de sábado que eu perdi. Não estava lá nem ontem nem hoje. Mas outra pessoa recebeu hoje, sendo domingo. Só pensei em mencionar, talvez o sistema tenha me esquecido de alguma forma. Obrigado novamente por tudo!!! Nome de usuário: emelchor

Olá, novo diretor, só queria mencionar que na semana passada não recebi os brindes do advento. Perguntei no chat e eles me deram uma resposta. Uma vez perguntei, mas não recebi, então perguntei pelo chat e fui negado. Novamente não recebi e fui ao chat e eles disseram que iriam encaminhar para a gerência. Então, por favor, alguém me ajude?

Olá, representante do VRC,


Recebi a oferta de US$ 7 grátis da Party. Comprei mais de US$ 125 e resgatei o máximo de US$ 35. Reverti uma vez, fui para US$ 30. Reverti novamente e então peguei os US$ 500 grátis e 30 minutos e joguei. Verifiquei com o caixa e ele disse que eu tinha atingido o PT, então reverti os US$ 30 do depósito. Depois de 20 minutos, uma janela apareceu informando que o limite de tempo havia expirado e que meu saldo havia sido reduzido.

De repente, não tinha mais nada na minha conta e o suporte ao vivo disse que eu não deveria ter estornado o dinheiro, mas obviamente tive que depositar, mas acho que fiz isso muito cedo e agora estou sem sorte?

Entrei em contato com a ajuda ao vivo, mas nada aconteceu, exceto confusão.

Olá, meu nome de usuário é obrown no vrc. Retirei US$ 50 do brinde de Natal que ganhei ontem e pedi que minha conta fosse liberada. Falei com o suporte ao vivo e a vovó disse que ela foi liberada. Quando entrei na minha conta, ainda dizia reversão com saque. Voltei para o suporte ao vivo e eles disseram que agora é preciso esperar até que o saque seja aprovado para que ele seja liberado. Não retirei de lugar nenhum por um tempo e o cs disse que essa era uma nova regra em vigor há alguns meses. Tenho cópias das transcrições, só queria ver se essa era a nova regra. EU TE AMO VRC E FELIZ NATAL, obrigada por uma maravilhosa promoção de Natal diária :'X <3

Olá, VRC, meu nome de usuário é Chaddit. Estou tentando enviar meus documentos por e-mail há algum tempo. Continuo recebendo mensagens de falha no envio e tentei manter os envios em JPG dentro dos seus limites. Como envio meus documentos por e-mail? Meus provedores, no plural, tentaram enviar de dois provedores. Insista que isso está acontecendo com você. Tive saques que exigiram mais documentação com a Vegas Tech e nunca recebi a mensagem de falha no envio dos meus documentos. O que podemos fazer?

Olá chaddit,

Envie um e-mail para o suporte e pergunte o que fazer.

Só quero agradecer ao VRC pela ajuda em me devolver as promoções (ontem não tinha nenhuma promoção disponível para mim). O Vegas Regal é o melhor.

obrigado

Feliz Ano Novo para vocês dois!

Quero agradecer muito pela sua generosidade durante todo o ano com todos, incluindo aqueles que passaram por momentos difíceis. Você cuida de todos como o Papai Noel, rs.

Obrigado!
RoDa77

Um pouco confuso
Todos os operadores estão atendendo. Agradecemos a sua paciência. Você está na fila número 2. A espera média é de 17 segundos. Um operador entrará em contato com você em breve.

Todos os operadores estão atendendo. Agradecemos a sua paciência. Você está na fila número 1. Um operador entrará em contato com você em breve.

Agora você está conversando com 'Liz'

Liz: Bem-vinda ao suporte ao vivo do Vegas Regal Casino. Como posso ajudar?

winter1974: Olá, winter1974,xxxx. Recebi um e-mail simpático do Frank Millar desejando feliz ano novo, aqui está uma ficha grátis. Mas não tem nenhuma ficha grátis no caixa?

Liz: Agradecemos sua paciência. Estarei com você em breve.

winter1974: oi, você ainda está aí?

Liz: Agradecemos sua paciência. Estarei com você em breve.

inverno1974: ok

Liz: Agradecemos sua paciência. Estarei com você em breve.

winter1974: Há algum problema? Já me disseram isso 3 vezes?

Liz: Nenhum bônus foi oferecido no e-mail

Liz: Só explica que os bônus de ano novo expiram no dia 14

winter1974: recebi um e-mail?

winter1974: por que foi enviado se não há bônus, mas o bônus expira no dia 14?

inverno1974: Um pouco confuso e enganoso?

Liz: O e-mail diz o seguinte:

Liz: De todos aqui no Vegas Regal Casino, gostaríamos de desejar a você e sua família um feliz ano novo. Que este ano traga boa sorte e momentos memoráveis!

Liz: O Vegas Regal Casino tem orgulho de anunciar nossos Bônus de Feliz Ano Novo!

Liz: Os bônus expiram na sexta-feira, 14 de janeiro de 2011 (meia-noite GMT+1).

Liz: Lembre-se de reivindicar seu bônus antes de fazer um depósito.

Liz: Todas as ofertas de bônus estão disponíveis nas seguintes moedas: £, €, $ e R

Liz: Por favor, leia os termos e condições do bônus disponíveis no caixa do cassino.

Liz: Observe que se você não atingiu o requisito de aposta para uma promoção, seu saldo DEVE ser 0,00 para que ela seja considerada concluída e para que você possa reivindicar outra promoção.

winter1974: então é só um e-mail me dizendo que não há bônus?

Liz: Não há bônus. Um e-mail com os melhores votos.

winter1974: ok, obrigado pelos votos, feliz ano novo
muito confuso...
Mas feliz ano novo de qualquer forma!

Olá Wintermare,

Você está brincando comigo

Seu caixa está cheio de bônus de Feliz Ano Novo!

60 minutos e 2011 Feliz Ano Novo grátis
200% Feliz Ano Novo
300% Feliz Ano Novo
400% Feliz Ano Novo
1000% Feliz Ano Novo

Obrigado. Feliz Ano Novo.xx

não tenho fichas grátis...

nome de usuário temptme

Alguns jogadores reivindicaram bônus de +75 ND grátis desde seu último depósito.

Obrigado pela sua compreensão.