FECHADO - Slots Jungle / Casino Titan / Winpalace / GoldenCherry / Begado casinos

Espero que tudo dê certo para você. Boa sorte na sua nova aventura e no seu novo caminho de vida.

Olá a todos,

Espero que você não esteja sentindo muita falta do Daniel. Queria reativar este tópico e aproveitar a oportunidade para atualizá-lo com algumas novidades de algumas de nossas marcas de cassino.



Gostaria de aproveitar esta oportunidade para informar a todos que nossos limites atuais de saque no Jackpot Grand foram estendidos para até US$ 3.000 por semana, conforme mostrado em nosso site.

Convidamos todos os jogadores a nos experimentarem. Sintam-se à vontade para entrar em contato comigo para obter mais informações ou ajuda. Terei prazer em ajudar : )

Tenha uma boa semana e espero ver você por aqui!

Este tópico anda quieto ultimamente. Ou tem menos gente ou está tocando lá; e/ou este grupo finalmente se organizou.

Olá, sou novo nisso, mas alguém pode me dizer se o Slots Jungle passou a ter uma nova administração? Nunca tive problemas para sacar da minha conta. Sou um VIP sliverback e minha antiga gerente VIP, Julia, que aliás era INCRÍVEL, saiu e agora tenho Andrew. Tentei fazer um saque do meu valor e enviei um e-mail para ele para avisá-lo. Nunca recebi resposta. Então, recebi um e-mail dizendo que fui excluído de todos os cupons, mas realmente não consegui obter uma resposta sobre o motivo. Depois de 3 e-mails para o departamento financeiro, Andrew e suporte, recebi um e-mail dizendo que havia problemas com o departamento de saques. Em seguida, disseram que foi aprovado, mas eles escolheram uma nova empresa que lida com saques. Eles abriram uma conta para mim e, quando verifiquei, apenas 500,00 haviam passado e você precisa ter pelo menos 1000,00 para receber seu dinheiro. Eles colocaram o restante de volta na minha conta do cassino e me disseram que eu tinha que continuar tentando sacar 500,00 de cada vez!!! Nunca precisei fazer isso antes. Alguém mais teve algum desses problemas?

Obrigado. Seria ótimo. Nunca tive problemas quando Julia era minha gerente VIP, ela era ótima. Andrew, nem tanto. Estou muito insatisfeito com o Slot Jungle e nunca consigo obter nenhuma resposta. Qualquer contribuição seria ótima. Obrigado novamente.

Olá Rena,


problemas surgirão, mas acredito que o importante é que os jogadores tenham alguém a quem pedir ajuda e recebam uma resposta rápida.

Estou cuidando desse problema, só preciso do nome de usuário.

Tenha um ótimo final de semana.

Clara

após alguns saques, o cassino colocará uma restrição temporária em alguns recursos da conta???????o que EXATAMENTE isso significa, Clara??? onde diz isso??

Clara... isso realmente não explica nada... então você está dizendo que quanto mais você joga, em vez de obter mais vantagens VIP, você ganha menos? Onde isso é abordado nos termos e condições do site? Esse "inventar regras conforme avançamos" é o que colocou o Slots Jungle na lista de lixo... por favor, explique completamente para que possamos entender... Daniel foi muito vago, por favor, não seja vago.

infelizmente, o que importa aqui... é que eles estão inventando regras idiotas sempre que querem e isso é EXATAMENTE o que eles estavam fazendo quando entraram na lista de cassinos desonestos... como empresa, você não pode SIMPLESMENTE MUDAR AS REGRAS SEMPRE QUE QUISER e esperar que as pessoas acreditem. suas respostas foram muito vagas por um motivo... simplesmente não há uma boa resposta. na verdade, comecei a jogar aqui de novo depois que Daniel, o spinner, saiu. posso ver que nada mudou. meu erro em ter esperança, eu acho. por favor, publique os termos e condições aos quais você está se referindo para que todos nós possamos ver o quão clara essa questão é.

Toi Clara.hans e membros,

Primeiramente, gostaria de aproveitar a oportunidade para agradecer a você, Clara, pela pronta atenção dispensada aos nossos membros quando surgem problemas. Você se esforçou ao máximo para responder a todas as perguntas e o fez de forma profissional, mesmo quando recebeu comentários ásperos.

Do ponto de vista dos membros, alguns Termos e Condições podem ser vagos e precisam ser esclarecidos. Mas o respeito é uma via de mão dupla e um certo nível de cortesia deve ser aplicado ao fazer perguntas.

Depois de ler a maioria das regras, percebi que a maioria é bem clara. Acho que o principal problema aqui, que já dura algum tempo, está nos Termos e Condições:

Todos os saques são pagos em parcelas de até US$ 3.000. Isso é determinado de acordo com a classe do jogador.

Mais de um jogador teve um limite de US$ 500 imposto para saques. Entendo a frustração de ganhar milhares de dólares e ter limites tão rígidos para saques. Definir isso por "classe de jogador" é vago, pois muitos foram jogadores fiéis que depositaram muito dinheiro ao longo do tempo, mas não se qualificam para essa "classe".

Clara - como representante deste grupo de cassino, sabemos que você não faz as regras nem tem o poder de alterá-las. Você tem sido excelente como representante ativa. Na melhor das hipóteses, só podemos esperar que esta política de saque específica seja atualizada com limites de pagamento muito melhores e possa ser repassada à administração deste grupo.

E mais uma vez, obrigado pela rapidez na resposta aos membros. E como lembrete aos membros, ter representantes a bordo é benéfico para resolver problemas e eles não são obrigados a oferecer esse tipo de atendimento ao cliente no fórum. Isso é uma cortesia para os membros do LCB. Por favor, demonstrem respeito mútuo ao postar, pois ela está aqui para ajudar.

Obrigado,
Lábios

Batom, infelizmente discordo que Clara seja profissional, mas concordo com a parte do prompt.

As respostas dela são muito vagas, mas vamos à parte profissional. Dê uma olhada no tópico sobre slots jungle no fórum principal do cassino. Ela respondeu naquele tópico dizendo para pararem de criticar as boas avaliações do cassino dela. Deixei claro para ela que nunca vi um representante em todos os meus anos postar daquele jeito. Todo representante, mesmo os desonestos, sabe que está lá para ajudar os outros, manter o profissionalismo e evitar opiniões. Agora, se fosse um membro comum, a postagem estaria correta, mas ela está aqui para representar a empresa e não para colocar suas opiniões pessoais nas postagens.

Provavelmente todos nós entendemos que ela é uma "funcionária" e não dita as regras. Nada contra ela nisso.

Olá BMWSTACK,

Eu vi esse tópico antes de postar aqui. Acho que o representante estava apenas tentando defender o jogador que teve uma boa experiência neste cassino e não ter que ser ridicularizado por isso. Embora muitos jogadores tenham tido uma experiência menos do que positiva, houve um que alegou que sim.

É aceitável que outros membros se intrometam e digam que estão surpresos por não terem tido uma boa experiência? Claro, e muitos o fizeram, e isso é perfeitamente aceitável. Por outro lado, acho que uma funcionária que representa um cassino também se intromete e fala abertamente. Talvez ela tenha tido um momento de ira e pudesse ter lidado com a situação de forma mais diplomática, mas, no geral, eu apoio seu profissionalismo.

O LCB colocou este grupo em nossa lista de AVISOS e está lá por um bom motivo. Eu, pessoalmente, adorava o Casino Titan e joguei muito lá antes de eles mudarem para este novo grupo, alguns anos atrás. Mas até que mudem os termos de limites de saque, as reclamações e os avisos permanecerão.

A representante do cassino é apenas a mensageira das mudanças que os jogadores buscam. Tenho certeza de que ela não gosta disso tanto quanto qualquer um de nós. Mas, como ela trabalha e representa este grupo de cassinos, seu poder é limitado e ela só pode transmitir o feedback dos jogadores e esperar que este grupo faça as mudanças tão necessárias e recupere a reputação de qualidade que já teve.

Enquanto isso, ela está aqui para ajudar com problemas e, como eu disse no meu último post, o respeito é uma via de mão dupla na comunicação do fórum.

Lábios

Olá minha reclamação: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/grand-macao-casino-scam/

Olá Igor,


Sua conta foi encerrada porque você foi banido anteriormente de outro cassino do nosso grupo e seus depósitos serão reembolsados.

Respondi às suas reclamações em outros fóruns, escrevi isso lá e repito aqui:

Olá xxxxxx,

Recebi um relatório parcial do departamento de fraudes e parece que sua conta estava conectada a várias outras contas no mesmo cassino, violando os termos e condições e, devido a esse fato, a conta foi encerrada.

Clara

Clara, oi, tenho um saque pendente da Begado desde 7/7/2014. Você pode me ajudar a aprová-lo?
Agradeceria qualquer coisa que você pudesse fazer. Obrigado, Cosmod.

Begado não vai te pagar, então não tenha esperanças. Eles me devem US$ 309 desde 13 de junho de 2014. Meu saque foi negado sem motivo. Clara não pode ajudar. Piada de cassino

Olá Cosmo,


O departamento financeiro aprovou seu pagamento e processará o mais breve possível. Peço desculpas pelo inconveniente.

Atenciosamente,

isso é besteira, eles não vão me pagar, mas vão pagar outros >:(

Olá clara.hans, não recebi nenhuma resposta sua sobre minha retirada.
Enviei uma mensagem privada para você sobre o ID da minha conta no cassino WinPalace.
por favor ajude

Oi,


Respondi dizendo que o pagamento estava a caminho, aprovado e processado pelo departamento financeiro. Você pode esperar até 06/08. Isso significa +/- 10 dias úteis desde que você entrou em contato comigo pela última vez.

Atenciosamente,

Certo2. Talvez eu tenha perdido essa mensagem privada. Desculpe, avisarei se eu conseguir o saque. Obrigado

Oi,


Claro, fique à vontade para entrar em contato a qualquer momento.

atenciosamente,

Só quero dizer que estou farto deste grupo de cassino. As pessoas deveriam parar de depositar aqui de vez. Eu não deposito aqui. Enquanto navegava em outro fórum, me deparei com esta mensagem do CasinoTitan.

"Gostaria de informá-lo que, de acordo com nossa decisão como Departamento Financeiro, sua última solicitação de saque foi negada e os fundos solicitados foram reembolsados ao seu saldo jogável, pois estamos analisando sua conta.
Esse processo pode levar até 90 dias úteis.
Assim que tivermos alguma atualização sobre sua conta, informaremos você por e-mail.
Lamentamos o inconveniente.
Sinceramente,
Danielle Huttington
Departamento Financeiro."

Parece haver uma tendência constante deste grupo de aplicar este tipo de golpes a jogadores selecionados. Pode levar cerca de duas semanas só para conseguir um saque de US$ 500. Só se eles não decidirem fazer essa investigação de 90 dias. Sinceramente, eu também gostaria de ver as contas deles fechadas nestes fóruns. Este grupo é pior que o grupo Virtual Casino e apenas um pouco melhor que o Slots Nuts.

Desculpe, mas esse grupo me dá nojo. As pessoas param de depositar dinheiro com essa gente.

Olá, homem-chocolate,

A mensagem citada — isso se referia à sua conta ou à conta de outro jogador? É difícil saber as circunstâncias sem que o jogador dê a sua versão.

Não sei por que algo levaria tanto tempo para ser resolvido. Talvez o representante possa me dar uma luz sobre isso.

Bem, para mim, consegui meu saque de 290 dólares. Embora leve de 3 a 31, aproximadamente 28 dias. Bem, pelo menos eles pagam os ganhos, um pouco melhor do que cassinos que não pagam, mesmo que você espere o resto da vida.
o que esse grupo de cassinos precisa fazer é processar suas retiradas mais rápido do que deveria ser bom

Não, não foi eu. Foi outra pessoa. Mas esse grupo de cassinos parece gostar muito de usar essa desculpa. @anfransen Tenho certeza de que se Slots Nuts, Virtual e Rushmore processassem seus saques mais rápido, eles também ficariam bem.

Isto foi postado hoje em outro fórum sobre este mesmo grupo

Recebi 9 e-mails até o momento de pessoas cujos ganhos foram negados ao realizar um saque no grupo de cassinos Win Palace, administrado pela NETAD. Um e-mail recente, outro dia, de alguém do Reino Unido que vai postar sobre sua experiência no cassino Begado neste fórum (Begado é outro cassino do grupo de cassinos Win Palace, administrado pela NETAD).

Grupo Winpalace
Cassino Begado
Cassino Titan
Cereja Dourada
Grande Jackpot
Slots da Fortuna
Caça-níqueis da selva
Cassino Winpalace

9 e-mails até o momento de outras pessoas cujos ganhos foram negados quando foram fazer um saque, só este ano, desde que comecei meu próprio tópico sobre o Win Palace Casino se aproveitando de mim; eles ficaram com meu depósito e meus ganhos e somente depois de cumprir os requisitos de aposta de pelo menos 10 horas de jogo em caça-níqueis e eu tentar fazer um saque para minha conta Neteller, eles imediatamente decidiram ficar com meus ganhos e depósito e até agora NUNCA me deram uma razão para isso. Nunca quebrei nenhum dos seus Termos e Condições e eles sabem disso, por isso não têm motivos para dar e nunca retornarão nenhum dos meus e-mails; o chat ao vivo não me dá nenhuma razão além de que a gerência decidiu encerrar minha conta, mas que alguém entraria em contato comigo por e-mail e para que eu tivesse paciência. Infelizmente, já se passaram meses e meses e até agora ninguém me respondeu. A gerência da NETAD do grupo de cassinos Win Palace é desonesta e se aproveita das pessoas.

Clara,
Solicitei um saque em 3/8 e ainda não fui aprovado. Troquei algumas informações com o departamento financeiro no início desta semana, então tudo deve estar certo. Você pode verificar o status do meu saque, por favor? Meu nome de usuário é ch0sun33.

Obrigado

Pessoal, demora 10 dias úteis, será aprovado nesse momento, cosmod
Tenho um pendente de 30/07, ainda esperando

Isso é estranho. Me disseram 4 dias

Clara,
Acabei de verificar minha conta e vejo que o saque foi aprovado e processado via transferência bancária.

Obrigado
destro33

Clara,
Ainda não recebi a transferência bancária. O suporte me informou que eu deveria recebê-la até hoje. Você pode verificar se a transferência foi realmente processada no dia 10 de agosto, que é o que consta no meu histórico de conta?

Nome de usuário: ch0sun33

Obrigado

Olá, Clara. Hans. Estou com um problema no cassino Begado. Ganhei com um chip grátis e depois fiz um depósito. Depois disso, enviei meus documentos e o pagamento foi aprovado. Às 04h08, solicitei o saque. Às 12h08, o saque foi recusado e ainda não há resposta sobre o motivo da recusa. Por favor, me ajudem. Meu nome de usuário no Begado é: krem4eto.