Membro Pleno
136
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Membro Pleno
136
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traduzido com 
I was playing a few days ago. I got into an argument with live chat.
One of the employees accessed my account after I threatened I was cashing out my balance and closing the account because of their behavior.
They stole $1750 from me. They claimed it was a random hacker which was an obvious lie.
They refuse to answer complaints or provide me with log in details or proof of this supposed hack.
They took all my money and refuse to help or respond.
Eu estava jogando há alguns dias e comecei a discutir no chat ao vivo.
Um dos funcionários acessou minha conta depois que ameacei sacar meu saldo e fechar a conta por causa do comportamento deles.
Roubaram US$ 1.750 de mim. Alegaram que foi um hacker aleatório, o que era uma mentira descarada.
Eles se recusam a responder reclamações ou a me fornecer detalhes de login ou provas desse suposto hack.
Eles pegaram todo o meu dinheiro e se recusaram a ajudar ou responder.
Membro Heroi
796
I did not play one of my accounts for several months. I came back to a zero balance when it shiuld have had about $300. They tried to pawn it off that I need to quit sharing my passwords. I don't share my passworda because some people have addictions and can clear out an account in a moments notice. I got my money back. Oh, it was not Gamdom.
Não joguei em uma das minhas contas por vários meses. Voltei a um saldo zero quando deveria ter uns US$ 300. Tentaram me passar a desculpa de que preciso parar de compartilhar minhas senhas. Não compartilho minhas senhas porque algumas pessoas têm vícios e conseguem limpar uma conta num piscar de olhos. Recebi meu dinheiro de volta. Ah, não era o Gamdom.
Moderador
6430
Hello JennJennca,
Thank you for sharing your experience. If you’d like us to reach out to the casino representative for further clarification, please send us your casino username via private message.
Additionally, if you have any screenshots of the conversation you had with their support, please send them along too, so we can better understand and try to assist you further.
Thank you.
Olá JennJennca ,
Obrigado por compartilhar sua experiência. Se desejar que entremos em contato com o representante do cassino para mais esclarecimentos, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada .
Além disso, se você tiver alguma captura de tela da conversa que teve com o suporte, envie-a também para que possamos entender melhor e tentar ajudar você ainda mais.
Obrigado.
Membro Super-estrela
7088
That is very bad and i hope this get resolved for you. I hate to read about things like this because it just makes me want to give up trying casinos and just stick to the few i play at in hopes i will be paid if i win .
Isso é muito ruim e espero que se resolva para você. Detesto ler sobre coisas assim, porque só me dá vontade de desistir de experimentar cassinos e me limitar aos poucos em que jogo, na esperança de ser pago se ganhar.
Moderador
6430
Administrador
14796
Hello JennJennca,
If you still need assistance, please send us your casino username via personal message so we can contact the casino representative.
Olá JennJennca,
Se ainda precisar de ajuda, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem pessoal para que possamos entrar em contato com o representante do cassino.
Moderador
6430
Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.
Como não recebemos resposta do membro, encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.
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