Hello,
After a full review of your account activity, we’ve uncovered conclusive evidence of Bonus Abuse, Unverifiable information and Fraudulent Activity .
These actions are in violation of our Terms of Service and your account is now permanently disabled. Refer to clause below for details:
3.6 Information to be Valid and Verifiable
All information and data that you provide to us either at the time you register for an Account or at any subsequent time must be truthful, accurate and verifiable in all respects. By providing such information and data you consent to us submitting it to third party providers of age and identification services to verify that you are who you say you are and that the information you give is true and accurate. We reserve the right to use third party verification services to authenticate your account information and identity, and you expressly acknowledge and agree that we may confirm the accuracy of any information you submit against government-issued ID. If you have provided false information or if you are unable or unwilling to provide documentation to confirm your information, as we are unable to confirm your identify, your Account may be terminated and any and all activity within the Account deemed invalid, including, without limitation, the nullification of potential winnings. By registering an Account you grant us the right to disclose your identity and any information that you have provided in connection with your account to anyone who makes any claim or allegation that: (a) you are a minor or under the minimum age required to make use of any part of the Website; or (b) any Posting or other material posted or uploaded by you to the Website constitutes a violation of their intellectual property rights, or of their right to privacy or was otherwise posted or uploaded in breach of these terms of use.
6.2 Fraudulent Activity
If, in our reasonable discretion, we determine that a player has engaged in fraudulent, unlawful, dishonest or improper activity (including, without limitation, the usage of a VPN, proxy or similar service that masks or manipulates the identification of your real location, or by otherwise providing false or misleading information, or by making bets, wagers or poker play through a third party or on behalf of a third party) we reserve the right to immediately terminate or deny a player access to their Account. In such event, all Account balances (including both deposits and any winnings) shall be forfeited and we reserve the right to disclose information (including the identity of the player) to applicable parties including but not limited to banks, credit card companies and/or any person or entity that has the legal right to such information, and/or taking legal action against such player.
6.7 "Betting Syndicates"
A player or group of players working together in any fashion (also known as a "syndicate"), to receive either eCash winnings or activity bonuses or otherwise, may only have one Account in total, and any redundant Accounts will be consolidated into the one Account. An administration fee may be charged and payouts refused for each redundant Account, in our sole discretion. All wagering transactions in redundant Accounts are subject to reversal at our sole discretion. We also reserve the right to forfeit the principal of any wager placed in an attempt to defraud or exploit the house of any bonus and/or non-bonus monies, whether a player does this on their own or in collusion with other players or other sportsbooks.
6.8 Abuse of Bonus Programs and Wager Limits
Bonus programs are intended for recreational bettors only. Professional players or players considered, in our sole discretion, to be abusing the bonus system or wager limits by any means may have wagers voided, bonuses revoked and be subject to further sanctions. Bonus or limit abuse may be defined as (but not restricted to) clients cashing out for the purpose of re-depositing, depositing on top of an existing balance, using parlay limits to circumvent singles limits or referring new accounts that they are using themselves. Sanctions may be in the form of increased rollover requirements or loss of bonus privileges altogether for the offending Account as well as any linked Accounts. We reserve the right to restrict eligibility for special offers and bonuses when necessary. This includes (but is not limited to) placing geographic restrictions on match bonuses due to bonus abuse. Please refer to the Help section for further information regarding additional details concerning the eligibility, conditions, terms and usage of bonuses offered.
As a result, your remaining cash balance has been seized.
Any additional accounts created or accessed by yourself will also be disabled and the associated balance voided.
This decision was made with careful consideration of the evidence and is final.
Regards,
Bovada Investigation Team
Olá,
Após uma análise completa da atividade da sua conta, descobrimos provas conclusivas de abuso de bónus, informações não verificáveis e atividade fraudulenta.
Estas ações violam os nossos Termos de Serviço e a sua conta foi permanentemente desativada. Consulte a cláusula abaixo para obter detalhes:
3.6 Informação que deve ser válida e verificáveis
Todas as informações e dados que nos forneça, seja no momento do registo da sua conta ou posteriormente, devem ser verdadeiros, precisos e verificáveis em todos os aspetos. Ao fornecer tais informações e dados, consente que os enviemos a prestadores de serviços de verificação de idade e identificação de terceiros para confirmar a sua identidade e a veracidade das informações fornecidas. Reservamo-nos o direito de utilizar serviços de verificação de terceiros para autenticar as informações da sua conta e a sua identidade, e reconhece e concorda expressamente que podemos confirmar a exatidão de qualquer informação que nos envie, comparando-a com um documento de identidade emitido pelo governo. Caso tenha fornecido informações falsas ou não possa ou não queira fornecer documentação para confirmar as suas informações, e não possamos confirmar a sua identidade, a sua conta poderá ser encerrada e toda e qualquer atividade realizada na conta será considerada inválida, incluindo, entre outras limitações, a anulação de possíveis ganhos. Ao registar uma Conta, concede-nos o direito de divulgar a sua identidade e quaisquer informações que tenha fornecido em relação à sua conta a qualquer pessoa que faça qualquer alegação ou declaração de que: (a) é menor de idade ou tem menos da idade mínima exigida para utilizar qualquer parte do Site; ou (b) qualquer Publicação ou outro material publicado ou carregado por si no Site constitui uma violação dos seus direitos de propriedade intelectual ou do seu direito à privacidade ou foi publicado ou carregado em violação dos presentes termos de utilização.
6.2 Atividade Fraudulenta
Se, a nosso critério razoável, determinarmos que um jogador se envolveu em atividades fraudulentas, ilegais, desonestas ou impróprias (incluindo, sem limitação, a utilização de VPN, proxy ou serviço similar que mascara ou manipula a identificação da sua localização real, ou o fornecimento de informações falsas ou enganosas, ou a realização de apostas, jogos ou partidas de póquer através de terceiros ou em nome de terceiros), reservamo-nos o direito de encerrar imediatamente a conta do jogador ou negar-lhe o acesso à mesma. Nesse caso, todos os saldos da conta (incluindo depósitos e quaisquer ganhos) serão perdidos e reservamo-nos o direito de divulgar informações (incluindo a identidade do jogador) às partes aplicáveis, incluindo, entre outras, bancos, empresas de cartões de crédito e/ou qualquer pessoa ou entidade que tenha o direito legal a tais informações, e/ou de tomar medidas legais contra o jogador.
6.7 "Sindicatos de Apostas"
Um jogador ou grupo de jogadores que trabalhe em conjunto de qualquer forma (também conhecido como "sindicato") para receber ganhos em eCash, bónus de atividade ou outros benefícios, poderá ter apenas uma conta no total, e quaisquer contas redundantes serão consolidadas numa única conta. Poderá ser cobrada uma taxa administrativa e os pagamentos poderão ser recusados para cada conta redundante, a nosso exclusivo critério. Todas as transações de apostas em contas redundantes estão sujeitas a estorno, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos também o direito de confiscar o valor principal de qualquer aposta feita numa tentativa de defraudar ou explorar a casa, privando-a de quaisquer bónus e/ou valores não relacionados com bónus, quer o jogador atue individualmente ou em conluio com outros jogadores ou outras casas de apostas.
6.8 Abuso de Programas de Bónus e Limites de Apostas
Os programas de bónus destinam-se apenas a apostadores recreativos. Os jogadores profissionais ou jogadores que, a nosso exclusivo critério, estejam a abusar do sistema de bónus ou dos limites de apostas por qualquer meio, poderão ter as suas apostas anuladas, os seus bónus revogados e estar sujeitos a outras sanções. O abuso de bónus ou limites pode ser definido como (mas não se limita a) levantamentos para efeitos de novos depósitos, depósitos sobre um saldo existente, utilização de limites de apostas múltiplas para contornar os limites de apostas simples ou indicação de novas contas que estejam a utilizar. As sanções podem incluir o aumento dos requisitos de rollover ou a perda total dos privilégios de bónus para a conta infratora, bem como para quaisquer contas vinculadas. Reservamo-nos o direito de restringir a elegibilidade para ofertas e bónus especiais quando necessário. Isto inclui (mas não se limita a) a imposição de restrições geográficas aos bónus de depósito devido ao abuso de bónus. Consulte a secção Ajuda para obter mais informações sobre os detalhes de elegibilidade, condições, termos e utilização dos bónus oferecidos.
Consequentemente, o seu saldo em dinheiro remanescente foi apreendido.
Quaisquer contas adicionais criadas ou acedidas por si serão também desativadas e o saldo associado será reiniciado.
Esta decisão foi tomada após uma análise cuidada das provas e é definitiva.
Cumprimentos,
Equipa de Investigação da Bovada