Representante do Casino
26
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Moderador
1892
Tradução 
traduzido com 
Hi Terri Zimmerman,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience.
We received your complaint and notified the casino rep about it. We will update you as soon as we receive their response.
Olá Terri Zimmerman ,
Obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua experiência com os membros do LCB e lamentamos saber sobre sua experiência negativa.
Recebemos sua reclamação e notificamos o representante do cassino. Informaremos você assim que recebermos uma resposta.
Moderador
1892
Moderador
1892
Hi Terri Zimmerman,
The casino rep informed us that they are already aware of your issue and that they have tried to get in touch with you, but you haven’t responded.
Please check your email and try to establish direct communication with the casino rep. We have also requested additional clarification from them and will let you know as soon as we receive a response.
Olá Terri Zimmerman ,
O representante do cassino nos informou que eles já estão cientes do seu problema e que tentaram entrar em contato com você, mas você não respondeu.
Verifique seu e-mail e tente estabelecer comunicação direta com o representante do cassino. Também solicitamos esclarecimentos adicionais e informaremos assim que recebermos uma resposta.
On June 2, 2025, I had a major win on Super Slots totaling $96,000 from normal gameplay (not from any jackpot win). The next morning, when I tried to log in to begin the withdrawal process, I was locked out of my account without warning. When I contacted support, they told me my account was under investigation but gave no details. It’s now been 10 days, and they continue to say they have no update or timeline. I’ve followed all rules, verified my identity, and played fairly with my own money. I also want to mention that Super Slots is associated with BetOnline, a more well-known casino. This connection makes the situation even more disappointing, as I expected better communication and integrity. I’m requesting that Super Slots provide a clear explanation for the delay and release my legitimate winnings as soon as possible. If the casino resolves this issue and honors the payout, I will gladly update this complaint and inform others that the matter was handled properly.
Quantia disputada : 96$
Casino: Super Slots
Caso #: 3296
Em 2 de junho de 2025, tive uma grande vitória no Super Slots, totalizando US$ 96.000 em jogos normais (não em prêmios de jackpot). Na manhã seguinte, quando tentei fazer login para iniciar o processo de saque, minha conta foi bloqueada sem aviso prévio. Quando entrei em contato com o suporte, informaram que minha conta estava sob investigação, mas não deram detalhes. Já se passaram 10 dias e continuam dizendo que não têm nenhuma atualização ou cronograma. Segui todas as regras, verifiquei minha identidade e joguei de forma justa com meu próprio dinheiro. Também quero mencionar que o Super Slots é associado ao BetOnline, um cassino mais conhecido. Essa conexão torna a situação ainda mais decepcionante, pois eu esperava melhor comunicação e integridade. Solicito que o Super Slots forneça uma explicação clara para o atraso e libere meus ganhos legítimos o mais rápido possível. Se o cassino resolver o problema e honrar o pagamento, terei prazer em atualizar esta reclamação e informar aos outros que o assunto foi tratado adequadamente.
Quantia disputada : 96$
Casino: Super Slots
Caso #: 3296
Moderador
1892
Hi shayna abrams,
Thank you for sharing your issue with us, and congratulations on your winnings! We forwarded your account details to the casino rep to check your account.
Also, thanks for the detailed explanation, it really helps. Could you let us know if you used any bonus, or if all your winnings were made from your own deposit?
Also, which withdrawal method did you select? From what we can see, their withdrawal limits may vary depending on the method used.
Olá Shayna Abrams ,
Obrigado por compartilhar seu problema conosco e parabéns pelos seus ganhos! Encaminhamos os dados da sua conta ao representante do cassino para verificação.
Obrigado também pela explicação detalhada, ajuda muito. Você poderia nos contar se utilizou algum bônus ou se todos os seus ganhos foram provenientes do seu próprio depósito?
Além disso, qual método de saque você selecionou? Pelo que podemos ver, os limites de saque podem variar dependendo do método utilizado.
Moderador
1892
Hi shayna abrams,
Please check the message in your inbox.
Olá Shayna Abrams ,
Por favor, verifique a mensagem na sua caixa de entrada .
Moderador
1892
Hi Terri Zimmerman and Burncy,
Could you please let us know if you still need our assistance and whether your cases have been resolved?
Olá Terri Zimmerman e Burncy ,
Você poderia nos informar se ainda precisa de nossa assistência e se seus casos foram resolvidos?
Novato
6
Membro Super-estrela
7039
$96,000 or $96 dollars. That first number is a huge amount to win . Either way i hope you do get paid . Its is beginning to be the norm for some casino's to try to find loop holes when people win. To be fair though it is scammers out there that make it bad for good players that follow the rules .
US$ 96.000 ou US$ 96. Esse primeiro número é uma quantia enorme para ganhar. De qualquer forma, espero que você receba. Está começando a se tornar comum em alguns cassinos tentar encontrar brechas quando as pessoas ganham. Para ser justo, são os golpistas que prejudicam os bons jogadores que seguem as regras.
Moderador
1892
njanjam wrote:Hi Terri Zimmerman,
The casino rep informed us that they are already aware of your issue and that they have tried to get in touch with you, but you haven’t responded.
Please check your email and try to establish direct communication with the casino rep. We have also requested additional clarification from them and will let you know as soon as we receive a response.
Hi Terri Zimmerman,
Since we haven't heard back from the member, we will consider case #3280 CLOSED due to the submitter's inactivity.
njanjam escreveu:Olá Terri Zimmerman ,
O representante do cassino nos informou que eles já estão cientes do seu problema e que tentaram entrar em contato com você, mas você não respondeu.
Verifique seu e-mail e tente estabelecer comunicação direta com o representante do cassino. Também solicitamos esclarecimentos adicionais e informaremos assim que recebermos uma resposta.
Olá Terri Zimmerman ,
Como não recebemos resposta do membro, consideraremos o caso nº 3280 ENCERRADO devido à inatividade do remetente.
Moderador
1892
Hi shayna abrams,
Any update? We would like to know whether your issue has been resolved.
If you need our assistance, please send us your casino username or a corrected email address via personal message so that we can try to assist you further.
Olá Shayna Abrams ,
Alguma atualização? Gostaríamos de saber se o seu problema foi resolvido.
Se precisar de nossa ajuda, envie-nos seu nome de usuário do cassino ou um endereço de e-mail corrigido por mensagem pessoal para que possamos tentar ajudá-lo melhor.
Moderador
1892
Hi Burncy,
We received confirmation and proof from the casino regarding your question.
According to their system, all rewards were credited automatically based on your gameplay and deposit history. There were no manual adjustments or errors, everything was processed in line with their internal rules.
The bonuses you received reflect your overall activity and VIP level at the time.
If you have any further questions about how bonuses are credited and calculated, you can find more details on the casino’s site. And if anything is still unclear, feel free to reach out to their customer support directly, they’ll be able to assist you further.
Olá Burncy ,
Recebemos confirmação e prova do cassino sobre sua pergunta.
De acordo com o sistema deles, todas as recompensas eram creditadas automaticamente com base no seu histórico de jogo e depósito. Não houve ajustes manuais ou erros, tudo foi processado de acordo com as regras internas.
Os bônus que você recebeu refletem sua atividade geral e nível VIP no momento.
Caso tenha alguma dúvida sobre como os bônus são creditados e calculados, você pode encontrar mais detalhes no site do cassino. E se algo ainda não estiver claro, sinta-se à vontade para entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente, que poderá ajudá-lo melhor.
Moderador
1892
Hi shayna abrams,
Since we haven't heard back from you, we will consider your case #3296 CLOSED due to the submitter's inactivity. However, if you need our assistance, please send us your corrected email address via personal message so that we can try to assist you further.
Olá Shayna Abrams ,
Como não recebemos resposta sua, consideraremos seu caso nº 3296 ENCERRADO devido à inatividade do remetente. No entanto, caso precise de nossa ajuda, envie-nos seu endereço de e-mail corrigido por mensagem pessoal para que possamos tentar ajudá-lo melhor.
Moderador
1892
Hi Burncy,
As more than 48 hours have passed without a response from the member, we will mark case #3282 as RESOLVED, given that we have received a reply from the casino rep and their explanation.
Olá Burncy ,
Como mais de 48 horas se passaram sem uma resposta do membro, marcaremos o caso #3282 como RESOLVIDO, visto que recebemos uma resposta do representante do cassino e sua explicação.
Novato
1
I deposited money into this site. Placed some wagers, won one of the wagers. Then tried to withdraw but they denied my withdrawal for no reason then closed my account without telling my why. They wrongfully denied my ability to withdraw my own money. Method of deposit was crypto (bitcoin)
Quantia disputada : 500$
Casino: BetOnline Casino
Caso #: 3363
Depositei dinheiro neste site. Fiz algumas apostas e ganhei uma delas. Depois, tentei sacar, mas eles negaram meu saque sem motivo e fecharam minha conta sem me informar o motivo. Eles me negaram indevidamente a possibilidade de sacar meu próprio dinheiro. O método de depósito foi criptomoeda (bitcoin).
Quantia disputada : 500$
Casino: BetOnline Casino
Caso #: 3363
Moderador
1892
Hi don6k,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience. We've received your complaint and notified the casino rep about it. We will update you as soon as we receive their response.
In the meantime, could you share with us more details regarding your case?
Did you check if you might have had a previous account at this casino? From the screenshots you provided, it appears that your account was closed shortly after the verification process was completed.
Olá don6k ,
Agradecemos por compartilhar sua experiência com os membros do LCB e lamentamos saber da sua experiência negativa. Recebemos sua reclamação e notificamos o representante do cassino. Informaremos você assim que recebermos uma resposta.
Enquanto isso, você poderia compartilhar conosco mais detalhes sobre seu caso?
Você verificou se já teve uma conta neste cassino? Pelas capturas de tela que você forneceu, parece que sua conta foi encerrada logo após a conclusão do processo de verificação.
Moderador
1892
Hi don6k,
We've received a reply from the casino rep. They're looking into your account now and will get back to us as soon as they find out what happened.
Keep you posted
Olá don6k ,
Recebemos uma resposta do representante do cassino. Eles estão analisando sua conta e entrarão em contato assim que descobrirem o que aconteceu.
Mantenha-se informado
Representante do Casino
26
Dear don6k,
Regarding Case: #3363
I have a follow-up on your case with the BetOnline team. Corresponding departments reviewed your player account activity and found multiple instances of arbitrage betting, which goes against company standards on unfair betting practices. Therefore, accounts were disable and your deposited funds refund a few days ago.
Querido don6k ,
Sobre o caso: #3363
Tenho um acompanhamento do seu caso com a equipe do BetOnline. Os departamentos correspondentes analisaram a atividade da sua conta de jogador e encontraram vários casos de apostas de arbitragem, o que vai contra os padrões da empresa em relação a práticas desleais de apostas. Portanto, as contas foram desativadas e os fundos depositados foram reembolsados há alguns dias.
Moderador
1892
Moderador
1892
Hi don6k,
Based on the response from the casino representative and the fact that this relates to a rule outlined in their Terms & Conditions, and that you received a refund of your deposits, we will close case #3363 and mark it as RESOLVED.
Olá don6k ,
Com base na resposta do representante do cassino e no fato de que isso se relaciona a uma regra descrita em seus Termos e Condições, e que você recebeu um reembolso de seus depósitos, encerraremos o caso nº 3363 e o marcaremos como RESOLVIDO.
I have experienced the same problem primarily with Wild Casino. I noticed my account not reflecting bonus winnings. After TWO separate attemps to reclaim bonus $$$ not credited I started documenting. I have a PICTURE ....attached.....showing $149 bonus winning and they have the audacity to say that there is nothing they did wrong. WTF!!!!
I really thought they were a reputable casino but now I see they are shady and trying to steal from customers. Too bad too They lost my business along with my 4 sisters and 2 brothers!! My own 2 daughters and ANYONE else I can tell!!!
Danette
Eu tive o mesmo problema principalmente com o Wild Casino. Percebi que minha conta não refletia os ganhos de bônus. Depois de DUAS tentativas separadas de recuperar $$$ de bônus não creditados, comecei a documentar. Tenho uma FOTO... anexada... mostrando um ganho de bônus de $149 e eles têm a audácia de dizer que não fizeram nada de errado. WTF!!!!
Eu realmente achava que eles eram um cassino respeitável, mas agora vejo que são suspeitos e tentam roubar os clientes. Uma pena! Eles perderam meu negócio, assim como minhas quatro irmãs e dois irmãos!! Minhas duas filhas e QUALQUER outra pessoa que eu possa identificar!!!
Danette
Moderador
5083
Hello Mama Randolph,
Thank you for bringing this to our attention and sharing your experience with LCB members.
If you’d like us to contact the casino representative and further investigate the case, please send us your username via private message.
Olá, mamãe Randolph,
Obrigado por nos alertar sobre isso e compartilhar sua experiência com os membros do LCB.
Se você quiser que entremos em contato com o representante do cassino e investiguemos o caso mais detalhadamente, envie-nos seu nome de usuário por mensagem privada .
Moderador
1892
Hi Mama Randolph,
Please send your casino username via private message, and we will contact the casino rep and request further clarification.
Olá, mamãe Randolph ,
Por favor, envie seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino e solicitaremos maiores esclarecimentos.
Moderador
1892
Hi Mama Randolph,
Since we haven't heard back from you, we will consider your case CLOSED due to the submitter's inactivity.
However, if you still need our assistance, please let us know via private message, and we will reopen the case.
Olá, mamãe Randolph ,
Como não recebemos resposta sua, consideraremos seu caso ENCERRADO devido à inatividade do remetente.
Entretanto, se você ainda precisar de nossa ajuda, avise-nos por mensagem privada e reabriremos o caso.
Jr. Membro
68
So I was playing one of their new games neon spins and I was spinning 40 cents a spin and the wheel had landed on x999 and the winnings was not out of two my balance I immediately took a screenshot and contacted customer service it has been over two days since they've created a ticket for it and they still have not resolved the issue or I'm saying the same thing that they need more time they need more time and they can't give me no timeline or nothing like that this is absurd I deposit thousands of dollars I've been a player for I don't know how many years maybe four years five years I don't know a really long time and I play fairly I never complain never nothing losing all my money I don't ever go on give him crap or anything...
Here my ticket number #19339
But I don't understand that they can see my game play history they can see that my screenshot should align with the history that they can see they can see that it wasn't added to my balance I don't understand why this ticket is so complicated that it can't be resolved and it's been two days now
Casino: Super Slots
Caso #: 3517
Então eu estava jogando um dos novos jogos deles, o Neon Spins, e estava girando 40 centavos por rodada, e a roda parou em x999 e os ganhos não estavam fora do meu saldo. Imediatamente tirei uma captura de tela e entrei em contato com o atendimento ao cliente. Já se passaram mais de dois dias desde que eles criaram um tíquete para isso e ainda não resolveram o problema, ou estou dizendo a mesma coisa, que eles precisam de mais tempo, precisam de mais tempo e não podem me dar um prazo ou nada parecido. Isso é um absurdo. Depositei milhares de dólares, sou jogador há não sei quantos anos, talvez quatro anos, cinco anos, não sei, muito tempo e jogo de forma justa. Nunca reclamo, nunca nada, perco todo o meu dinheiro. Nunca vou dar bobagens a ele ou algo assim...
Aqui está o meu número de bilhete #19339
Mas eu não entendo como eles podem ver meu histórico de jogo, eles podem ver que minha captura de tela deve estar alinhada com o histórico que eles podem ver, eles podem ver que não foi adicionado ao meu saldo. Não entendo por que esse tíquete é tão complicado que não pode ser resolvido e já se passaram dois dias.
Casino: Super Slots
Caso #: 3517
Jr. Membro
68
I'll be sure to keep posting updates every time there's activity on my ticket which I don't know why they keep looking at my ticket and then notifying me and then also I don't hear anything ever again I'm not sure if it's like a strategy they're using to make it look like they're doing something but it's definitely disturbing
Vou continuar postando atualizações sempre que houver atividade no meu tíquete, e não sei por que eles continuam olhando para o meu tíquete e me notificando, e depois nunca mais ouço nada. Não tenho certeza se é uma estratégia que eles estão usando para fazer parecer que estão fazendo algo, mas é definitivamente perturbador.
Moderador
5083
Hello joeyskater16,
Thank you for sharing the details of your issue. We’ll forward your case to the casino rep for review and will let you know once we hear back from them. In the meantime, please keep us updated if there are any changes or progress on your side.
Thank you.
Olá joeyskater16 ,
Agradecemos por compartilhar os detalhes do seu problema. Encaminharemos o seu caso para o representante do cassino para análise e informaremos assim que tivermos uma resposta. Enquanto isso, mantenha-nos informados sobre quaisquer alterações ou progressos da sua parte.
Obrigado.
Jr. Membro
68
Jr. Membro
68
Ok I just received this update but I know that not true and I can prove it with your help.... I was spinning 40 cents if you're able to tell or ask them how many times since my last win befoe that screenshot shot I bet you anything in fact I know that the best well line up to that x999 being landed on.... And I understand that the sectors are supposed to disappear but it landed on it and that time it didn't disappear not to mention I noticed that they've taken the game completely off their website
Ok, acabei de receber esta atualização, mas sei que não é verdade e posso provar com a sua ajuda... Eu estava apostando 40 centavos se você conseguir dizer ou perguntar quantas vezes desde minha última vitória antes daquela captura de tela, aposto qualquer coisa que eu sei que o melhor se alinha bem com aquele x999 sendo pousado... E eu entendo que os setores deveriam desaparecer, mas ele pousou nele e dessa vez não desapareceu, sem mencionar que percebi que eles tiraram o jogo completamente do site deles.
Jr. Membro
68
Moderador
5083
Hello joeyskater16,
We still haven’t received an update from the casino rep regarding your case, so we’ve sent them another follow-up. Thank you for keeping us informed, we’ll let you know as soon as we hear back from them.
Olá joeyskater16 ,
Ainda não recebemos nenhuma atualização do representante do cassino sobre o seu caso, então enviamos outro contato. Obrigado por nos manter informados. Avisaremos assim que tivermos uma resposta.
Jr. Membro
68
Thank you I really appreciate it would it be possible or do you think you guys can actually get the history of my gameplay for like I don't know the last $5 I was played or whatever
Obrigado, eu realmente aprecio isso, seria possível ou vocês acham que podem realmente obter o histórico do meu jogo por algo como, não sei, os últimos US$ 5 que joguei ou algo assim?
Jr. Membro
68
Moderador
5083
Hello joeyskater16,
We haven’t heard back from the casino rep yet, so we’ve just sent them another reminder. We’ll let you know as soon as there’s an update.
Thank you for your patience.
Olá joeyskater16 ,
Ainda não recebemos resposta do representante do cassino, então acabamos de enviar outro lembrete. Avisaremos assim que houver alguma atualização.
Obrigado pela sua paciência.
Moderador
5083
Hello joeyskater16,
Here is the response we have received from the casino rep:
The sector the player landed on had a 0, when it was removed the arrow automatically goes to the next sector as another round is about to restart. We can see in the screenshot the "Spin" button is illuminated, signaling the start of a new round.
As such, no refund at this time as no discrepancy was found.
They stated that this information was already forwarded to you.
Thank you.
Olá joeyskater16 ,
Aqui está a resposta que recebemos do representante do cassino:
O setor em que o jogador pousou tinha um 0; quando este era removido, a seta automaticamente se move para o próximo setor, pois outra rodada está prestes a recomeçar. Podemos ver na captura de tela que o botão "Girar" está iluminado, sinalizando o início de uma nova rodada.
Portanto, não houve reembolso neste momento, pois nenhuma discrepância foi encontrada.
Eles informaram que essa informação já foi encaminhada a você.
Obrigado.
Moderador
5083
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark Case #3517 as resolved.
Como já se passaram 48 horas e não recebemos resposta do membro, mas já temos a resposta do cassino, marcaremos o Caso nº 3517 como resolvido.
Jr. Membro
68
Can we please open my case back up I have proof that what they said is not true
Podemos, por favor, abrir o meu processo novamente? Tenho provas de que o que disseram não é verdade.
Moderador
1892
Hello joeyskater16,
Thank you for reaching out to us again. Please send us all the evidence via private message.
We will review it and forward it to the casino rep.
Olá joeyskater16 ,
Obrigado por entrar em contacto connosco novamente. Por favor, envie-nos todas as provas por mensagem privada .
Iremos analisá-lo e enviá-lo ao representante do casino.
Jr. Membro
68
Okay I sent you a private message but I didn't see where I can attach any screenshots or a video
Ok, enviei-lhe uma mensagem privada, mas não vi onde posso anexar capturas de ecrã ou um vídeo.
Jr. Membro
68
I'm so upset because I am such a good player and positive probably over thousand dollars with them I spent almost every paycheck with them like I and all their sister accounts web sights too I probably been playing with them for I don't know maybe 10 plus years and I don't ever create problems or contact them for anything I even read the rules of the game if I don't even understand it before I even play it to make sure that I do understand it I knew what they're saying was right and I finally was able to put you in two together because I was playing with another website same same exact game the same same exact game provider ugh
Estou tão chateado porque sou um jogador tão bom e provavelmente ganhei mais de mil dólares com eles. Gastei quase todo o meu salário com eles, assim como eu e todas as suas contas irmãs, sites também. Provavelmente já jogo com eles há não sei, talvez há mais de 10 anos, e nunca crio problemas nem os contacto para nada. Até leio as regras do jogo, mesmo que não as entenda, antes mesmo de jogar, para ter a certeza de que percebi. Eu sabia que o que eles estavam a dizer estava certo e finalmente consegui colocá-lo em dois juntos porque estava a jogar com outro site, exactamente o mesmo jogo, exactamente o mesmo fornecedor de jogos, ugh.
Jr. Membro
68
Some one please help m I'm so upset that I was done wrong by this casino and I've been playing with them since 2005 and probably deposited over $500,000 with them to never give him any problems and now they're telling me oh it's been over a month so they can't do it do anything about it now even though they see the true facts now how's that fair
Alguém me ajude, por favor. Estou muito chateado por ter sido injustiçado por este casino. Jogo com eles desde 2005 e provavelmente depositei mais de 500.000 dólares com eles para nunca causar problemas e agora estão a dizer-me: "Ah, já passou mais de um mês, por isso não podem fazer nada sobre isso agora, mesmo que vejam os factos verdadeiros, como é que isto é justo?".
Jr. Membro
68
Jr. Membro
68
Here's the actual gameplay that does not align with the resolution
How to make a link cuz I couldn't upload it but this link will show you a screen recording of how the game is actually played it does not land on the next sector and lands in between them on the line
https://photos.app.goo.gl/K9hYvBDudtAaaFXV9
Aqui está a jogabilidade real que não corresponde à resolução
Como fazer um link porque não consegui enviá-lo, mas este link mostrará uma gravação de ecrã de como o jogo é realmente jogado, não cai no próximo sector e cai entre eles na linha
https://photos.app.goo.gl/K9hYvBDudtAaaFXV9
Moderador
1892
Hello joeyskater16,
Thank you for explaining everything again and for providing the evidence. We have reviewed your case and forwarded it to our games team for another check.
We have also sent your case to the casino rep and requested that your complaint be reopened.
We will keep you posted here on this thread.
Olá joeyskater16 ,
Obrigado por explicar tudo novamente e por fornecer as provas. Analisámos o seu caso e enviámo-lo à nossa equipa de jogos para uma nova verificação.
Também encaminhamos o seu caso para o representante do casino e solicitamos que a sua reclamação seja reaberta.
Manteremos informado aqui neste tópico.
Jr. Membro
68
Thank you I'll keep an eye on this thread
Obrigado, vou ficar de olho neste tópico
Jr. Membro
68
Jr. Membro
68
Moderador
1892
Hello joeyskater16,
We still haven’t received a response from the casino. As soon as we have any updates, we will let you know here on this thread.
Please keep in mind that it may take some additional time for your case to be reviewed again, but we will make sure to follow up once we hear back from the casino.
Olá joeyskater16 ,
Ainda não recebemos nenhuma resposta do casino. Assim que tivermos alguma atualização, iremos informá-lo aqui neste tópico.
Tenha em mente que pode levar algum tempo adicional para que o seu caso seja analisado novamente, mas entraremos em contacto consigo assim que recebermos uma resposta do casino.
Moderador
1892
Hello joeyskater16,
We recived an answer from the casino rep that they will reopen your case. They will need some time to review again.
As soon as we have any updates, we will let you know.
Thank you for your patience.
Olá joeyskater16 ,
Recebemos uma resposta do representante do casino a informar que o seu caso será reaberto. Precisarão de algum tempo para o analisar novamente.
Assim que tivermos alguma novidade, avisaremos.
Obrigado pela sua paciência.
Jr. Membro
68
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