GOAT Spins - Tópico de Suporte e Reclamações

Olá bethharvey11 ,

Recebemos uma resposta do representante do cassino informando que seu saque deveria ter sido processado. Você poderia confirmar se recebeu os fundos?

Obrigado.

Nunca experimentei este cassino. Jogadores dos EUA são bem-vindos?

Olá James Heusser ,

Sim, jogadores dos EUA são bem-vindos ao GOAT Spins Casino . Você também pode conferir ESTA PÁGINA , onde encontrará uma lista de cassinos que aceitam jogadores dos Estados Unidos. Você pode classificá-los por classificação, últimos adicionados, provedores de software, métodos de pagamento e muito mais.

Espero que isso ajude.

Recentemente fiz uma aposta de $ 9.000 e outra de $ 1.135 e tentei sacar 1.100 e fui negado porque disseram que minhas apostas eram superiores a $ 5. Sei onde no cupom online dizia algo sobre isso e eu nunca passei de $ 5 de qualquer maneira quando apostei mais de $ 5 e percebi que era mais de $ 5, imediatamente abaixei minha cama, foi apenas um erro, acidentes acontecem, então agora estou sendo roubado de 1.100 em ganhos. Sinto e não estou chegando a lugar nenhum conversando com quem está no site de bate-papo. Preciso que esse problema seja resolvido antes de levá-lo a um centro de resolução de jogos regulatórios online porque sinto que meu dinheiro está sendo retido. Eu nem recebi meu bônus de volta e não recebi. Eles disseram que joguei, eu não joguei, deixei $ 35 no meu jogo, foi o que joguei. Só depositei 30, então como eu poderia, como poderia, por que eles me dariam 35 se eu só depositei 30, então não estou apenas sendo roubado. dos meus ganhos também estou sendo roubado do meu depósito inicial. Qualquer ajuda que você puder me dar será apreciada, obrigado

Olá Shane Vandiver ,

Primeiramente, bem-vindos ao nosso fórum.

Lamentamos saber disso e entendemos o quão frustrante essa situação deve ser. No entanto, observe que, de acordo com os Termos e Condições do cassino, todas as promoções de bônus estão sujeitas a um limite máximo de aposta. Especificamente, as regras estabelecem:

(a) Limite Máximo de Aposta: Para garantir práticas de jogo justas, todas as promoções de bônus têm um limite máximo de aposta. Salvo indicação explícita em contrário na promoção, a aposta máxima permitida é de USDT 10 para bônus de até 100%, enquanto o limite máximo de aposta para bônus acima de 100% é de USDT 5. Apostas que excedam esse valor resultarão na perda e remoção de quaisquer ganhos da promoção.

Você também mencionou que houve momentos em que suas apostas excederam esse limite, mesmo que involuntariamente. Infelizmente, mesmo violações acidentais das regras de bônus costumam ser motivo para anulação de ganhos vinculados a essas promoções. Os cassinos aplicam essas políticas rigorosamente para garantir a consistência e evitar possíveis abusos.

Dito isso, envie-nos o endereço de e-mail que você usou para se registrar no cassino por mensagem privada para que possamos encaminhar seu caso ao representante do cassino e solicitar que ele o analise. Embora não possamos prometer um resultado diferente, informaremos você assim que recebermos qualquer resposta da parte deles.

Obrigado.

Olá Shane Vandiver ,

Se você quiser que entremos em contato com o representante do cassino para obter mais esclarecimentos sobre seu caso, envie-nos o endereço de e-mail que você usou para se registrar no cassino por mensagem privada .

Obrigado.

Olá Shane Vandiver ,

Como nunca recebemos seu nome de usuário, encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.

EM QUE LUGAR os termos do bônus de depósito GOATS diz ALGUMA COISA sobre não poder jogar jogos com a função de compra!? Não que eu fosse jogar, mas não consigo nem jogar!?

Juro que este cassino e seus termos e requisitos de aposta insanos em alguns bônus estão ficando cada vez mais ridículos. Claro, a aposta máxima falsa de US$ 2 - tanto faz, mas nem conseguir jogar um jogo "normal" simplesmente porque tem a OPÇÃO de comprar.

E os representantes de suporte... HA. Um nem disse nada depois de esperar mais de 15 minutos. O outro disse "por favor, use este link" e era literalmente um link para o site/lobby do cassino... ok, legal? Isso ainda não explica por que não consigo jogar esses jogos.

Novamente, em NENHUM lugar dos termos é mencionado que jogos com "recurso de compra" não são permitidos.

Estou quase terminando com este cassino - os 3 PIORES que existem. Definitivamente o pior dos 4 sites irmãos.

Economize seu dinheiro, jogue em algum lugar que não tenha os “termos” mais ridículos!

Caro Jhale1126 ,

Agradecemos por compartilhar suas ideias com os membros do LCB. Observe que, de acordo com os Termos e Condições do cassino:

(l) A opção Comprar Recurso disponível em determinados jogos de caça-níqueis é estritamente proibida ao jogar com qualquer bônus ativo. Quaisquer ganhos derivados do Recurso Comprar enquanto um bônus estiver ativo podem ser considerados nulos e sujeitos à remoção.

O Cassino reserva-se o direito exclusivo de modificar, alterar ou remover qualquer jogo de suas ofertas a qualquer momento. Isso inclui ajustar preços, recursos, especificações, capacidades, funções ou outros atributos de serviços e jogos.

Então, o recurso Comprar é mencionado neste contexto. Se precisar de mais ajuda, estamos aqui.

Obrigado.

Kkkkkk, mais uma vez, como eu disse, não é como se eu QUISESSE usar o recurso de compra, mas restringir esses jogos completamente é ridículo, e é a primeira vez que vejo isso em qualquer um dos seus bônus de depósito. Sem mencionar que em nenhum lugar quando resgatei o bônus mencionado isso foi mencionado. E os representantes foram pouco prestativos... como sempre. Obrigado pela sua resposta inútil. Que jeito de assumir a responsabilidade por "termos" tão falsos.

O pior cassino de todos os tempos.

Olá, hoje fiz um cupom de depósito de US$ 25, GTRUSH200, que afirma que a aposta máxima é de US$ 5... Então, TENTEI 100% de certeza de que não ultrapassei a aposta máxima de US$ 5 durante TODA A DURAÇÃO do cupom e do jogo. Assim que receber a notificação de que meu cupom depositado e o jogo foram CONCLUÍDOS... SEI COM CERTEZA QUE PODEREI APOSTAR MAIS DE 5$ porque os TCS e CCS afirmam, e cito: "Assim que os jogadores cumprirem e completarem o cupom depositado e o jogo, a opção sem regras será ativada. Meus ganhos foram retirados indevidamente e estou muito decepcionado por ter sido acusado de violar os TCS e CCS, quando sempre leio as regras antes de fazer um depósito para qualquer cupom. Não sou estúpido, conheço as regras e fico magoado porque os agentes do GoatSpins me trataram injustamente. Peço à gerência bancária de pagamentos que revise meu histórico de apostas e você concordará que minha aposta NUNCA ULTRAPASSOU O MÁXIMO DE 5$ DURANTE MEU CUPOM/JOGO DEPOSITADO. Aumentei minha aposta em mais de 5$... APÓS MEU CUPOM DEPOSITADO SER CONCLUÍDO. ME DEVEM $519,00. O QUE É CERTO É CERTO. ESTAREI AGUARDANDO. UMA RESPOSTA RESPEITOSA. OBRIGADO PELO SEU TEMPO, BRYAN KIDD. (Você verá que o motivo pelo qual disseram que eu violei os termos e condições é porque eu tinha 18 apostas acima do máximo de US$ 5... correto... DEPOIS disso... eu apostei mais de US$ 5... DEPOIS do meu cupom de US$ 25 depositado e do meu jogo terem sido concluídos. Devo US$ 519,00 da cdk.goatspins:3072.com.)

Quantia disputada : 519$

Casino: Goat Spins Casino

Caso #: 3322

Obrigado por entrar em contato.

Após uma análise completa da sua solicitação, identificamos uma violação da nossa regra de aposta máxima (overbetting) durante o jogo de bônus. Gostaríamos de esclarecer como nossos termos de bônus se aplicam a essa situação.

Conforme descrito na Seção 6.5 dos nossos Termos de Serviço :

Assim que um bônus for reivindicado, seus termos entram em vigor imediatamente e permanecem válidos até que uma nova Ação de Fundo (Depósito ou Bônus) seja processada em sua conta e o bônus seja quitado do seu saldo. Estes Termos de Bônus continuam em vigor mesmo após o cumprimento dos requisitos de aposta e o processamento de um saque.

Isso significa que mesmo após a mensagem “cupom compensado” aparecer (indicando que o requisito de aposta foi concluído), regras relacionadas ao bônus, como saque máximo, restrições de jogo e limites máximos de aposta, permanecem em vigor até que uma nova ação de fundo qualificadora ocorra.

Entendemos que essas regras podem, às vezes, ser ignoradas e estamos aqui para ajudar com qualquer esclarecimento adicional que você precisar. Não hesite em entrar em contato conosco se tiver dúvidas sobre termos específicos ou sobre o status da sua conta.

Atenciosamente,
Dustin
Giros de cabra

Olá, ontem fiz um depósito de US$ 25 em BTC com o cupom GTRUSH200, que afirma que a aposta máxima é de US$ 5... Então, TENTEI 100% de certeza de que não ultrapassei a aposta máxima de US$ 5 durante TODA A DURAÇÃO do cupom e do jogo. Assim que recebo a notificação de que meu cupom depositado e o jogo foram CONCLUÍDOS... SEI COM CERTEZA QUE POSSO APOSTAR MAIS DE 5$ porque os Termos e Condições (TCS) afirmam, e cito "a menos que especificado", o que significa que, se eu não for informado sobre o término do meu cupom, a aposta máxima é de 5$. Mas fui informado por uma notificação informando que meu cupom havia expirado e agora tenho um saldo resgatável... o que significa que o saldo atual após o término do cupom é 100% meu! Então, agora que percebi que o saldo era totalmente meu e o cupom não estava mais ativo, comecei a apostar, no máximo, 9$ por rodada. Então, depois de algumas rodadas aqui e ali, decidi sacar meus ganhos. Poucos minutos depois, recebo uma mensagem dizendo que violei os termos e condições por apostar acima do máximo de 5$, quando, na verdade, mantive a aposta abaixo de 5$ durante toda a duração do bônus/cupom ativo. Assim que recebi a notificação de que o cupom havia expirado e que recebi o saldo total que me pertencia. para mim 100% se eles quisessem inventar um monte de regras de canto de gatinho de brecha sobre eu violar a regra de aposta máxima, então você deveria ter me concedido meu saldo assim que o cupom terminou., que era em torno de 325,00$ Estou extremamente desapontado por ter sido acusado de violar TCS e Cs quando sempre leio as regras antes de fazer um depósito para qualquer cupom. Não sou estúpido, conheço as regras e dói que os agentes do GoatSpins me tenham tratado injustamente. Peço à gerência bancária de pagamentos que revise meu histórico de apostas e você concordará que minha aposta NUNCA FOI ACIMA DO MÁXIMO DE 5$ DURANTE MEU CUPOM DEPOSITADO/ PLAYTHROUGH. PELO MENOS ME CONCEDAM MEU SALDO DE 325,00 ASSIM QUE O CUPOM TERMINOU E EU MANTEVE A APOSTA ABAIXO DE 5$ ATÉ O TÉRMINO DO CUPOM, MAS EM VEZ DISSO, O GOATSPINS TOMOU TODO O MEU SALDO E ME DEVOLVEU MEU DEPÓSITO DE US$ 25, O QUE É UM TAPA NA CARA, SABENDO QUE GANHEI US$ 325,00 NO TOTAL DE FORMA JUSTA E QUADRADA. Aumentei minha aposta em mais de US$ 5... DEPOIS QUE MEU CUPOM DEPOSITADO FOI CONCLUÍDO. EU DEVIA US$ 519,00, MAS ME DEVOLVI OS US$ 25, O QUE RESULTA EM US$ 494,00, MAS ESTOU DISPOSTO A PELO MENOS CHEGAR AO MEIO DO CAMINHO E RECEBER OS US$ 300 QUE GANHEI DE FORMA JUSTA E QUADRADA. O QUE É CERTO É CERTO. AGUARDAREI UMA RESPOSTA RESPEITOSAMENTE. OBRIGADO PELO SEU TEMPO, BRYAN KIDD. (EU CONFIEI NA GOATSPINS E ELES NUNCA TENTARAM GUARDAR MEUS GANHOS OU INVENTAR COISAS COVINHAS. cdk.goatspins:3072.com I NÃO ACREDITO QUE ESTOU SENDO TRATADO DESSA FORMA. JÁ TIVE MAIS DE 10 DESISTÊNCIAS COM ELES. TUDO ESTAVA BEM ATÉ ESSE MOMENTO. COMPLETAMENTE CHOCADO.

Ok, bem, todas essas novas frases e regras, por que o GoatSpins pegou TODOS OS MEUS GANHOS E DEVOLVEU APENAS MEU DEPÓSITO DE 25$? GANHEI 325,00 DE FORMA JUSTA E QUADRADA E TINHA UM SALDO REVESTÍVEL, O QUE SIGNIFICA QUE O DINHEIRO ME PERTENCE. COMO VOCÊ TEM O DIREITO DE TOMAR 100% DESSES DINHEIROS QUANDO 325,00 DELES FORAM CONCEDIDOS A MIM? MEUS GANHOS JUSTAMENTE GANHOS SÃO ROUBADOS DE MIM SÓ PORQUE VIOLEI UMA REGRA DE APOSTA MÁXIMA APÓS O FATO?? VAMOS LÁ, ISSO É RIDÍCULO. VOCÊ NÃO CONFISCAM O RESTO DOS GANHOS DE ALGUÉM POR DIREITO SÓ POR CAUSA DE UMA VIOLAÇÃO QUE OCORREU (APÓS) UMA QUANTIA LEGÍTIMA DE GANHOS TER SIDO LEGITIMAMENTE GANHOS. ISSO É ROUBO. JÁ QUE VIOLEI UMA REGRA (DEPOIS) DE UMA QUANTIA LEGÍTIMA ESTAR PRESENTE, VOCÊ DEVERIA LEVAR TODO O DINHEIRO ACUMULADO APÓS AQUELA PRIMEIRA GIRO DE VIOLAÇÃO. É COMO SE EU GANHASSE ROYAL FLUSH EM UMA MESA DE PÔQUER E, DEPOIS DE COLETAR TODAS AS MINHAS FICHAS, EU XAGUEI EM VOZ ALTA DE EMOÇÃO POR ACIDENTE, O QUE É UMA VIOLAÇÃO XAGARRAR OU USAR PROFANIA NA SALA DE PÔQUER E TER TODAS AS MINHAS FICHAS CONFISCADAS POR ISSO. FOI EXATAMENTE O QUE ACONTECEU NO MEU CASO. PELO MENOS MEUS 300$ DE VOLTA, EU GANHEI GOATSPINS POR DIREITO, VAMOS ENCHER ESTE INCIDENTE E SEGUIR EM FRENTE. NÃO COMETA UM CLIENTE LEAL COMO AGORA.

Com base na explicação fornecida pelo representante do cassino de que ocorreu uma violação de seus Termos e Condições, e considerando que esta é sua decisão final em relação ao Caso nº 3322, encerraremos esta reclamação e a marcaremos como resolvida.

A Goatspins levou todo o meu saldo, que era de 325,00 quando mantive a aposta abaixo de 5$. Meu saldo era de 325,00 sem violações. Meu cupom foi liberado quando eu tinha 325,00, ENTÃO comecei a apostar mais do que deveria. Como a Goatspins tem o direito de levar meus 325,00 que estavam livres de violação? Eles deveriam ter levado o que foi feito durante o período da violação. Isso não está certo. Isso é roubo. Muito decepcionado com a decisão. A regra 6.5 dos termos e condições também não está na página de termos e condições do site deles. É uma farsa roubando meu dinheiro, ponto final.

Quantia disputada : 325$

Casino: Goat Spins Casino

Caso #: 3335

Sim, concordo que o GoatSpins é uma farsa. Falsificação feita de última hora, sem termos e condições em lugar nenhum. Definitivamente, jogarei em outro lugar...

Caro Bryan Kidd ,

Entendemos sua frustração e lamentamos que você tenha passado por essa experiência.

Com base na resposta anterior do cassino, onde eles declararam que houve uma violação dos Termos e Condições no seu caso, parece que infelizmente não há muito que possa ser feito neste momento.

No entanto, entramos em contato com eles novamente e os encaminhamos para sua última postagem para análise mais aprofundada.

Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.

Meus requisitos de aposta após as rodadas grátis eram de US$ 430. Cumpri os requisitos de aposta e solicitei um saque. O pedido foi negado porque alegaram que usei o "Recurso de Compra" em um dos jogos, mas convenientemente não mencionaram em qual jogo isso supostamente aconteceu. Afirmei que não e sugeri que verificassem minha jogabilidade para confirmação, mas eles optaram por não responder.

Casino: Goat Spins Casino

Caso #: 3339

Olá Arxangel ,

Obrigado por nos informar sobre seu caso.

Você está absolutamente certo — você não utilizou a opção "Comprar Recurso". No entanto, após analisar sua jogabilidade, notamos que você fez apostas de US$ 25 e US$ 12,50 enquanto jogava com seu bônus. De acordo com os termos do bônus, a aposta máxima permitida é de US$ 5, e exceder esse limite resultava na anulação dos ganhos.

Infelizmente, o "Recurso Comprar" e a sobreaposta podem parecer muito semelhantes em nosso sistema, o que gerou confusão durante o processo de análise. É por isso que seu caso foi sinalizado incorretamente e você recebeu a resposta errada inicialmente.

Pedimos sinceras desculpas por este descuido e gostaríamos de oferecer uma compensação pelo inconveniente. Sua conta foi encerrada conforme sua solicitação, mas se você reconsiderar, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail support@goatspins.com.

Obrigado pela sua compreensão.


Atenciosamente,
Zack
Giros de cabra

Olá Arxangel ,

Você poderia nos informar se viu a resposta do representante?

Obrigado.

Como já se passaram 48 horas e não recebemos resposta do membro, mas já temos a resposta do cassino, marcaremos o Caso nº 3339 como resolvido.

Bom dia,

Acabei de ver a resposta do representante do cassino. Peço desculpas pela demora na resposta. Não esperava que minha reclamação fosse além de um e-mail de frustração.

Agradecemos sua atenção a este assunto, independentemente de sua resolução.

Olá Arxangel ,

Você poderia nos informar se entrou em contato com o suporte do cassino?

Obrigado.

Como já se passaram mais de 48 horas e não recebemos resposta do membro, mas já temos a resposta do cassino, marcaremos o Caso nº 3339 como resolvido.

O Paul é o cara. Ele respondeu no chat para Detective e para Goat Spins. Comentei que ele trabalhava demais e ganhava mal, aposto que você também está assistindo MrO e Eternal. E ele redefiniu um código para eu usar de novo.

RESPEITE OS MEMBROS DO SEU SERVIÇO DE CHAT. Essa é a moral da história. :)

Olá!

Recebemos uma solicitação de retirada em seu nome com o

seguintes detalhes:

Valor da criptomoeda: 1.787929250 LTC

Endereço: xxxx

Valor: 215 USD

Caro smasher1987@xxxxxx.com,

Sua solicitação de retirada foi negada.
De acordo com nossos termos e condições, seus ganhos foram anulados devido ao uso de mais de 5 promoções gratuitas consecutivas sem depósitos correspondentes, resultando em restrições temporárias no resgate de cupons até que um depósito seja efetuado. Agradecemos a sua compreensão.

O problema é que não usei mais do que 3 códigos sem depósito, então gostaria de abrir uma disputa neste site.

O suporte do site disse que foram usados 8 códigos sem depósito, o que não é verdade. Ainda estou esperando que eles contabilizem todos os códigos sem depósito que usei por e-mail. Eles não responderam no meu chat, então espero que consigam encontrar algum bônus "oito" sem depósito... Ainda sem resposta.

Caro Delvis Elvis ,

Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino ou o endereço de e-mail que você usou para se registrar no cassino por mensagem privada , para que possamos entrar em contato com o representante do cassino sobre este caso.

Você também poderia nos informar se consegue ver no caixa quais bônus você reivindicou e quantos?

Obrigado.

Caro Delvis Elvis ,

Agradecemos o fornecimento das credenciais do cassino. Entramos em contato com o representante do cassino e solicitamos mais detalhes sobre o seu caso. Acompanhe este tópico para atualizações futuras.

Olá Delvis Elvis ,

Enviamos um lembrete ao representante do cassino, pois ainda não recebemos resposta. Houve algum progresso da sua parte nesse meio tempo?

Obrigado pela sua paciência.

Caro Delvis Elvis ,

Obrigado por entrar em contato sobre sua recente solicitação de retirada e o aviso de restrição.

Ao revisar seu histórico de conta, podemos confirmar que os seguintes cupons promocionais foram resgatados: C**75 , GO**0 , GO**0FS , NEW**ARM , 75**B , BE**75 , 75**O , LC****LOVE .

Conforme descrito em nosso , usar mais de 5 ofertas promocionais consecutivas sem depósito/grátis sem fazer um depósito correspondente resulta em uma restrição temporária de saques até que um depósito seja feito.

Neste caso, nossos registros indicam que 8 promoções sem depósito foram usadas consecutivamente, sem nenhum depósito entre elas, e é por isso que sua solicitação de saque foi negada e os ganhos anulados.

Atenciosamente,
Mário Lorenzo
Equipe GOAT Spins

Com base na resposta do representante, consideraremos este caso como RESOLVIDO.

Acho que encontraram o 8 🤣

Ao jogar e ganhar um bônus, tudo fica bem, mas só paga metade do que aparece. Ganhei mais de US$ 20 após o bônus e recebi US$ 10. Isso aconteceu com cerca de 7 bônus. Além disso, os valores das apostas estão incorretos. Apostei US$ 0,72, acreditei e olhei, e meu saldo, algo como US$ 0,30, foi deduzido. O cassino disse que recebi o pagamento corretamente, mas onde está o restante dos meus ganhos? O cassino se recusou a creditar ou reembolsar qualquer coisa. Sou um cliente VIP fiel há alguns anos. Depois de depositar e falar com um representante, joguei US$ 15 com apostas de US$ 0,05 e US$ 0,10, sem nenhuma vitória para aqueles US$ 15. Agora me diga, isso é um golpe ou o quê? É loucura, porque sou fiel a todos os 5 cassinos.

Quantia disputada : 60$

Casino: Goat Spins Casino

Caso #: 3584

Fotos anexadas deles excluindo o bônus e parece que todos pagaram US$ 0,00

Eles também os excluíram de todos os sites irmãos. 🤦🏻‍♂️ Nunca pensei que seria enganado por eles.

Olá BrandynTony0902 ,

Agradecemos por compartilhar os detalhes da sua experiência. Entraremos em contato com o representante do cassino sobre a sua reclamação e solicitaremos mais esclarecimentos. Acompanhe este tópico para atualizações.

Obrigado.

Caro BrandynTony0902 ,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Depois de analisar cuidadosamente sua solicitação, juntamente com o tíquete do nosso provedor de jogos, aqui está o que descobrimos:

Não houve discrepâncias durante o seu jogo. O provedor confirmou que o problema que você enfrentou provavelmente se deve a um bug visual , que pode ocorrer devido ao acúmulo de cache/cookies, problemas de conexão com a internet ou incompatibilidade entre o novo jogo e o seu dispositivo.

Em relação à sua preocupação com o " histórico excluído", observe que não é possível excluir nenhum histórico de jogo ou de conta. Esses dados são armazenados com segurança e não podem ser alterados ou removidos de forma alguma. Lembramos que a divulgação de informações falsas sobre este assunto é inaceitável.

Como gesto de boa vontade, creditaremos sua conta com um chip de US$ 50. Enquanto isso, recomendamos que você experimente outro jogo caso o atual não funcione corretamente no seu dispositivo.

Agradecemos sua compreensão e seu apoio contínuo.

Atenciosamente,
Dustin
Giros de cabra

Agradeço o crédito de US$ 50 por 2 dias seguidos. Alegrou o meu dia, mesmo sem ter ganhado :( Continuarei sendo um cliente fiel do Goat Spins e dos outros 4 cassinos irmãos 👍🏻

Com base na resposta do representante, marcaremos o Caso nº 3584 como RESOLVIDO.

Bem, vocês tentaram como eu imaginei que fariam. Vocês não conseguem nem acessar o blackjack com um cupom até passarem pela sala de jogos. E eu acredito que naquele momento o dinheiro é seu, vocês podem jogar o que quiserem, vocês simplesmente não queriam me pagar, vocês nunca querem pagar e vocês mentem muito, muito, muito, muito. E vocês deixam as pessoas resgatarem cupons e depois dizem que resgataram muitos cupons e, sucessivamente, sabendo muito bem que o sistema não permite isso. Vocês simplesmente não gostam de pagar, a menos que seja um depósito limpo!! Continuem mentindo como vocês normalmente fazem, mentiras de cabra! Estou acostumado a operar agora, então eu praticamente sei como me mover!! Mas não importa porque vocês vão mentir e depois se recusar a responder ao chat de qualquer maneira, então seja lá o que for, não vai mudar nada, vocês ainda não mentem, vocês ainda vão se recusar a pagar e vocês ainda vão evitar que as pessoas ganhem de forma confiável!!!! Além de evitá-lo, vocês se recusam até mesmo a responder sobre isso!!!

Ah, eles são bons nisso!! Eles vão te ignorar pra caramba!!!! Nunca mais vão entrar no chat!!!!

Querida Maddybae ,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

Se você quiser que entremos em contato com o representante do cassino sobre esse assunto, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada .

Vamos dar uma olhada no comportamento dos seus agentes

É muito estranho como dois agentes continuam entrando e saindo de chats por 30 minutos sem dizer uma única palavra porque não querem adicionar um bônus de depósito para mim LCB83

É tão estranho que ele continua entrando para que ninguém mais possa me ajudar e depois sai do chat depois de perder tempo, então só consigo ajuda se eu reabrir o chat e ele entrar e fizer a mesma merda de novo. Passei duas horas tentando adicionar isso. Vocês estão realmente me compensando por cada minuto do tempo que esses idiotas desperdiçaram.

Depois de mais de 3 horas com esses dois canalhas me fazendo perder tempo, enviei 3 e-mails para o seu chat nas últimas duas horas. Vocês são as pessoas mais preguiçosas que já conheci?

Olá Vince Ventura ,

Obrigado por compartilhar isso conosco. Certifique-se de que você atende a todos os requisitos para este bônus .

Quanto à situação do chat ao vivo, o ideal é que a equipe responda e ajude você a adicionar o bônus.

Além disso, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante e analisar o caso mais detalhadamente.

Obrigado.

Olá Vince Ventura ,

Ainda estamos aguardando seu nome de usuário/ID do cassino. Se você quiser que entremos em contato com o representante do cassino e perguntemos sobre seu caso, envie-o por mensagem privada .

Obrigado.