Las Vegas EUA, Vegas Casino Online, Slots Plus, Sun Palace, Lucky Hippo, Old Havana, High Country Casino - Tópico de Suporte e Reclamações

Sim, eles me disseram a mesma besteira de sempre: nós lhe enviaremos o restante do dinheiro na semana que vem... O que seria um mês e meio após a solicitação de saque!!!

Certo, vamos esperar até a semana que vem. Se o dinheiro não cair na sua conta, avise-nos e entraremos em contato novamente.

Olá, não recebo o restante do dinheiro (eles me disseram ontem que não sabem quando me enviarão o dinheiro, mas me informarão por e-mail). Por favor, você pode entrar em contato com eles? Mas ainda assim sei o que eles vão te dizer: "Enviaremos o dinheiro para ele na semana que vem"...

Continua a mesma besteira...

Olá Ondrus,

Entraremos em contato para verificar quando você poderá receber seus ganhos. Eles deveriam ter pago você na semana passada. Manteremos você informado.

Obrigada, Melissa! Recebi o resto do meu dinheiro ontem. :-)

Tenho novas solicitações de saque, então avisarei você caso haja algum problema novamente. ;-)

Ótimo. Eles nos enviaram uma mensagem ontem dizendo que você receberia seus ganhos. Espero que não haja problemas no futuro. Desejamos-lhe sorte!

Data das minhas solicitações de pagamento:

www.vegascasinoonline.eu
9.11.2016
10.11.2016
13.11.2016
www.slotsplus.eu
9.11.2016
10.11.2016
13.11.2016

Informações do vegascasinoonline:

Site: O processamento dos saques pode levar até 2 semanas.

O suporte me disse: Você começará a receber seus pagamentos em 1 ou 2 semanas (então MÊS após minha solicitação de pagamento...)

Slots mais fraude:

Em 25 de novembro, todos os meus pedidos foram negados. Entrei em contato com o departamento financeiro hoje e eles me disseram que é porque minha conta não foi verificada e não me contataram por telefone. Eles me transferiram para o departamento de segurança e me disseram a mesma coisa. Mas é isso - minha conta foi verificada há cerca de 2 meses e meus pedidos de pagamento de outubro foram processados com sucesso (recebi o dinheiro deles em outubro)!!! :-D Depois disso, o departamento de segurança investigou e pediu desculpas pelo mal-entendido. E como tive que solicitar o dinheiro novamente, acho que receberei meu dinheiro em mais 3-4 semanas... (Embora eles tenham me dito que as datas antigas dos meus pedidos de pagamento negados são válidas, mas eu não confio neles) É claro que eles só querem estender meu período de espera e estão tentando atrasar meus pagamentos...

Olá Andrus,

Enviei um e-mail ao representante esta manhã e ele retornou e disse que seus pagamentos estão na fila de pagamentos aos jogadores e o próximo pagamento de 1.000 NT será feito na semana que vem.

Obrigado, Melcb! O que é "pagamento de 1000 NT"?

NT significa Neteller. :)

Tenho um saque pendente de $400 desde 2/11. A política deles é que o saque leva de 12 a 15 dias úteis. Esperei. Perguntei sobre isso e me disseram que eles só têm um processador e que levaria mais tempo. Foi aprovado e agora dizem que os saques são feitos por ordem de chegada. Isso é loucura. Dizem que vai demorar ainda mais. Isso é mentira!!! Você pensaria que eles me devem um milhão de dólares. Já depositei muitas vezes neste grupo e nunca mais farei isso. Certamente não os recomendaria a ninguém. Só quero minha pequena vitória, já faz tempo demais.

Olá Buggars,

Por favor, envie-me seu nome de usuário por mensagem privada.

Olá,

Tenho muitas solicitações de pagamento. Algumas delas são muito antigas. Você pode me ajudar?

Os pedidos de pagamento são do Casino Sunpalace.

As datas dos pagamentos:

19.10.2016
21.10.2016
23.10.2016
4.11.2016
7.11.2016
23.11.2016
25.11.2016
26.11.2016

Meu apelido é danielson27.

Muito obrigado.

Meu Deus!!! São muitos pagamentos para ficar sentado sem fazer nada. O que está errado ou acontecendo com este grupo?

Espero que tenhamos uma resolução em breve.

buggars

Encaminhamos seu nome de usuário para o cassino. Estamos fazendo o possível para ajudar você. Mantenha-se informado.

Parece que esse grupo de cassinos merece um grande aviso por atrasos nos pagamentos... ou mesmo por não pagarem, a menos que alguém do LCB comece a interferir...

Meu dinheiro nunca irá para esse grupo de cassino; isso é certo

Estou chocado! Pensei que eles fossem um dos bons grupos em que podíamos confiar. Está ficando muito difícil confiar em qualquer um desses cassinos online. Sei que os representantes aqui estão trabalhando duro para resolver os problemas e espero que se resolvam logo.

Buggars

Oi,

Em 03/11/2016, solicitei um saque online do Vegas Casino e, um mês depois, continuo recebendo a informação de que o saque está na fila para processamento. Enviei um e-mail informando que o saque será processado no próximo lote em alguns dias. Isso é muito frustrante, pois o site diz que o processamento não deve levar mais de 2 semanas. Qualquer ajuda será muito apreciada. Salvei todos os meus registros de bate-papo e e-mails. Meu nome de usuário é kbri73.

Buggars: Eles estão pagando, mas sempre tenho que esperar +-40 dias pelo meu dinheiro. Mas nunca se sabe se eles vão te pagar no futuro...

Obrigado Ondrus, fico feliz em ouvir isso.

buggars

Encaminhamos seu nome de usuário para o cassino. Avisaremos assim que tivermos uma resposta.

Este grupo tem um longo histórico de lentidão nos pagamentos de seus jogadores. Eles têm alertado sobre a lentidão nos pagamentos em muitos outros fóruns. Este costumava ser meu grupo RTG favorito para jogar. Mas eu não ousaria encostar neles nem com uma vara de 3 metros. Eles estão até ignorando reclamações em outro portal conhecido.

Olá KBRI73,

O representante do cassino nos informou que seu pagamento será processado esta semana. Por favor, nos avise assim que o dinheiro cair na sua conta.

Ganhei tanto no Old Havana quanto no Vegas Casino Online. Eles são notoriamente lentos nos pagamentos e parecem usar a desculpa de que "o processador de pagamentos está com problemas". Sinceramente, não entendo por que esse grupo de cassinos não está em uma lista de advertência.

Concordo plenamente! Era para eu ter recebido o pagamento na semana passada e ainda não fui pago. Parece que a única coisa em que eles são confiáveis é em mentir e não pagar.

buggars

Sim, ainda estou esperando meus pagamentos. Deveria ter sido pago na semana passada, mas até agora nada...

Olha o que eu ganhei hoje.

Pagamento de conta - Cassino Las Vegas EUA

eu
Cassino Las Vegas EUA








Responder|
Hoje, 11h15
Você

PAGAMENTO PROCESSADO
Caro xxxxxxxx,
Seu pagamento de US$ 400,00 para a conta LVR03243172 foi processado. Método: Manual-BankWire1Swift::

Agradecemos a sua preferência e estamos sempre disponíveis caso tenha alguma dúvida.

Site:
http://www.lasvegasusa.eu
E-mail:
support@lasvegasusa.eu
Telefone:
Por favor, use o chat ao vivo

Obrigado pelo seu patrocínio.
-A equipe do Las Vegas USA Casino-

3183223

Parabéns!

Infelizmente ainda estou esperando o processamento dos meus pagamentos... Já faz mais de um mês...:-(

Verificaremos o andamento dos seus pagamentos com o cassino. Manteremos você informado.

@buggars, obrigado por nos avisar. Parabéns. Que bom que tudo foi resolvido.

Olá, pessoal! Recebi meu pagamento na minha conta bancária hoje. Obrigado, LCB, por toda a ajuda. Sem vocês, provavelmente não teria sido possível.

Muito obrigado

buggars

Uau! Que boas notícias! Ficamos felizes em ter ajudado você. Incrível.

MelissaN: Olá, você tem alguma atualização dos cassinos deles sobre meus pagamentos?

Ainda não temos informações sobre seus pagamentos, mas entraremos em contato novamente para tentar descobrir o que está acontecendo. Mantenho você informado.

Obrigado! Já faz mais de uma semana que eu deveria receber o pagamento, como me disseram.

Eu sei. Avisarei assim que tivermos uma resposta, não se preocupe. Espero que o dinheiro caia na sua conta logo.

Olá Ondrus,

Recebemos as informações do cassino informando que seu primeiro pagamento foi enviado hoje. Você também receberá pagamentos semanais até receber o valor integral. Por favor, nos avise quando o dinheiro cair em sua conta.

Obrigada, MelissaN, é verdade! Recebi dinheiro de um cassino. O segundo cassino, SlotsPlus, não me enviou dinheiro e já se passaram 40-50 dias desde a minha solicitação de saque... O que significa "receber pagamentos semanais até receber o pagamento integral"?

Isso significa que você receberá dinheiro em parcelas semanais até receber o valor total.

Disseram-me para ouvir o representante do cassino postar minha reclamação aqui. O cassino Las Vegas USA tem pagamentos lentos. Fui aprovado há 3 semanas para receber meus ganhos de 25/11/16, agora é 04/01/17 e ainda não os recebi. Continuo recebendo a mesma resposta do departamento financeiro, pode levar vários dias. Já faz 20 dias que recebo essa resposta. São apenas US$ 350, não é muito. Ontem me disseram que houve atraso devido aos feriados. Eu deveria ter recebido bem antes dos feriados. Este é o cassino mais lento para pagamentos. Ganhei em outro dia 21/12 e recebi meu cheque em 23/12. Algum representante pode me ajudar? Não sei como este cassino ficou entre os 10 primeiros.

Bom, ainda estou esperando meus 1500$, que pedi em 09/11/2016, 10/11/2016 e 13/11/2016... então não acho que será resolvido rápido... :D

Lamento saber disso, mas foi época de festas, então a maioria dos representantes do cassino não estava trabalhando. Vou notificá-los novamente para verificar quando você pode esperar seu próximo pagamento. Mantenho você informado.

Sim, eu sei que foram férias, mas mesmo sem férias já faz mais de um mês que não faço mais pedidos... :-)

Bem, eles pegam seu dinheiro nos feriados, então eles deveriam pagar nos feriados

Este grupo tem um longo histórico de pagamentos lentos e inexistentes. Outros fóruns conhecidos os abandonaram devido ao excesso de reclamações. Na minha humilde opinião, este grupo deve ser evitado, a menos que você esteja disposto a esperar e se esforçar.

Espero que vocês possam me ajudar com meu saque do Old Havana Casino. Já faz mais de um mês que solicitei 4 saques de $2500. Sei que eles podem ser lentos, mas não estamos mais em férias e tenho sido paciente. Anexei uma captura de tela de um dos meus saques mostrando a data. Meu nome de usuário é KBRI73. Obrigado.

Olá KBRI73,

Lembro que vocês esperaram tanto tempo. O cassino foi notificado. Pedimos a eles uma explicação. Vamos esperar para ver o que eles vão dizer.

Olá KBRI73,

Recebemos uma resposta do cassino dizendo que, devido ao congelamento da transferência ACH, eles se ofereceram para enviar o dinheiro por cheque, você não aceitou, então seu pagamento terá que esperar até
A auditoria foi concluída e eles não sabem dizer exatamente quando será. Enquanto isso, eles enviaram mais 2 mil para você hoje em sua própria plataforma e afirmam que isso deve ocorrer sem problemas.

Por favor, mantenha-nos atualizados.

Olá Jason,

Gastei muito tempo e dinheiro no seu cassino em Las Vegas, EUA. Só três vezes ganhei dinheiro suficiente para solicitar um saque. Depois de duas semanas esperando o primeiro pedido de saque... fiz como muitos de nós fazemos... acabei investindo tudo de volta no jogo e não consegui ganhar nem para salvar a minha vida!

De qualquer forma, só quero compartilhar meus pensamentos com vocês e agradeço a oportunidade de fazê-lo... É realmente muito difícil ganhar neste cassino! Já joguei em outros lugares com o mesmo software, mas acho que ele pode ser um pouco mais rigoroso neste cassino. Talvez vocês pudessem flexibilizar um pouco? Gosto de jogar lá, mas a frustração de "a casa ter sorte" é demais, então eu sei... eu sei... existem algumas centenas de outros cassinos para jogar... então, de qualquer forma, acho que devo me aventurar por lá...

Obrigado por me deixar desabafar...rsrs

Oi,

Recebi um e-mail deles contando basicamente a mesma história e perguntei qual seria a forma mais rápida de receber meus fundos: enviar um cheque pelo correio ou usar o outro processador. A resposta foi: "Ambos os pagamentos serão enviados na próxima semana, abraços". Então, pedi que me enviassem pelo outro processador, mas depois li o que me disseram: terei que esperar até que a auditoria seja concluída, o que não foi o que me disseram. Então, enviei um e-mail esta manhã e, claro, ninguém respondeu. Bem, veja só. Obrigado.

Alguns cassinos te enganam bastante quando se trata de pagar... mas seus métodos de depósito nunca apresentam problemas.