Representante do Casino
89
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Moderador
5094
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traduzido com 
Hello Chev32,
Could you please provide us with more information?
When did you submit the documents for verification? Were you notified that you did not pass the verification process or are you still waiting for their response on whether you passed the verification?
Please be advised that in some casinos, it can take several days to review verification documents.
Thank you.
Olá Chev32 ,
Você poderia nos fornecer mais informações?
Quando você enviou os documentos para verificação? Você foi notificado de que não passou no processo de verificação ou ainda está aguardando a resposta sobre se passou na verificação?
Esteja ciente de que em alguns cassinos a análise dos documentos de verificação pode levar vários dias.
Obrigado.
Representante do Casino
89
Hello Chev23,
We trust that you're well and safe.
As we can see, you acquired your winnings on July 30th which means that you started your Verification process on said date. The Verification procedure may last up to 5 working days, depending on the amount of requests our Fraud & Risk Department has at the moment.
Please note that as soon as the Verification procedure is completed, you will be contacted by the Casino.
Thank you for your understanding and patience.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Olá Chev23,
Esperamos que você esteja bem e seguro.
Como podemos ver, você recebeu seus ganhos em 30 de julho, o que significa que iniciou seu processo de Verificação nessa data. O processo de Verificação pode levar até 5 dias úteis, dependendo da quantidade de solicitações que nosso Departamento de Fraude e Risco tem no momento.
Observe que, assim que o procedimento de verificação for concluído, você será contatado pelo Cassino.
Obrigado pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada
Representante do Casino
89
Hello James,
We hope that you're well.
We believe that it is obvious and that it's needles to say that expired documents cannot be accepted as valid for the Verification procedure.
As we previously stated, your referral's winnings will remain on her account and as soon as she can provide a new ID, our Fraud & Risk Department will complete the Verification procedure. Also, We must remind you that any form of government-issued ID is acceptable - ID, Driver's License, or Passport.
Please advise your friend and let us know if we can assist in any way.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Olá James,
Esperamos que você esteja bem.
Acreditamos que é óbvio e desnecessário dizer que documentos expirados não podem ser aceitos como válidos para o procedimento de Verificação.
Como mencionamos anteriormente, os ganhos da sua indicação permanecerão na conta dela e, assim que ela fornecer um novo documento de identidade, nosso Departamento de Fraude e Risco concluirá o procedimento de verificação. Além disso, lembramos que qualquer documento de identidade emitido pelo governo é aceito — RG, Carteira de Habilitação ou Passaporte.
Por favor, avise seu amigo e nos avise se podemos ajudar de alguma forma.
Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada
Novato
6
Why is user Chev23 not verified in limitless casino?????
Por que o usuário Chev23 não foi verificado no Limitless Casino?????
Moderador
5094
Limitless_Casino wrote:Hello Chev23,
We trust that you're well and safe.
As we can see, you acquired your winnings on July 30th which means that you started your Verification process on said date. The Verification procedure may last up to 5 working days, depending on the amount of requests our Fraud & Risk Department has at the moment.
Please note that as soon as the Verification procedure is completed, you will be contacted by the Casino.
Thank you for your understanding and patience.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Dear Chev32,
Here's the reply from the casino rep in case you missed it. As they said, the verification procedure may last up to 5 working days. Please be patient and update us on the progress.
Thank you.
Limitless_Casino escreveu:Olá Chev23,
Esperamos que você esteja bem e seguro.
Como podemos ver, você recebeu seus ganhos em 30 de julho, o que significa que iniciou seu processo de Verificação nessa data. O processo de Verificação pode levar até 5 dias úteis, dependendo da quantidade de solicitações que nosso Departamento de Fraude e Risco tem no momento.
Observe que, assim que o procedimento de verificação for concluído, você será contatado pelo Cassino.
Obrigado pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada
Caro Chev32 ,
Aqui está a resposta do representante do cassino, caso você não tenha visto. Como eles disseram, o processo de verificação pode levar até 5 dias úteis. Por favor, seja paciente e nos mantenha informados sobre o andamento.
Obrigado.
Novato
6
I just resubmitted the docs now verify my account!!! Any why are u lying I submitted the documents on Sunday 7/28
Acabei de reenviar os documentos, agora verifique minha conta!!! Por que você está mentindo? Enviei os documentos no domingo, 28/07.
Sr. Membro
273
Limitless_Casino wrote:Hello James,
We hope that you're well.
We believe that it is obvious and that it's needles to say that expired documents cannot be accepted as valid for the Verification procedure.
As we previously stated, your referral's winnings will remain on her account and as soon as she can provide a new ID, our Fraud & Risk Department will complete the Verification procedure. Also, We must remind you that any form of government-issued ID is acceptable - ID, Driver's License, or Passport.
Please advise your friend and let us know if we can assist in any way.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
What about a bank statement? Basically she tells me she can't afford to renew her license. She doesn't have a job and this 80 dollars is a huge win for her that you're withholding with some shady back handed *****. She just validated her account a few months ago how was that not good enough?
Limitless_Casino escreveu:Olá James,
Esperamos que você esteja bem.
Acreditamos que é óbvio e desnecessário dizer que documentos expirados não podem ser aceitos como válidos para o procedimento de Verificação.
Como mencionamos anteriormente, os ganhos da sua indicação permanecerão na conta dela e, assim que ela fornecer um novo documento de identidade, nosso Departamento de Fraude e Risco concluirá o procedimento de verificação. Além disso, lembramos que qualquer documento de identidade emitido pelo governo é aceito — RG, Carteira de Habilitação ou Passaporte.Por favor, avise seu amigo e nos avise se podemos ajudar de alguma forma.
Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada
E quanto ao extrato bancário? Basicamente, ela me diz que não tem dinheiro para renovar a carteira. Ela está desempregada e esses 80 dólares que você está retendo com algum sujeito suspeito e desonesto são uma grande vitória para ela. Ela acabou de validar a conta há alguns meses, como isso não foi suficiente?
Representante do Casino
89
Hi James,
Please note that a government-issued photographic document is required. A Bank Statement can be used to confirm a user's place of residence, but for identity verification the aforementioned document is needed. Please check with your friend if any such valid document is available and please share it with out Fraud & Risk Department.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Olá James,
Observe que é necessário um documento com foto emitido pelo governo. Um extrato bancário pode ser usado para confirmar o local de residência do usuário, mas para verificação de identidade, o documento mencionado acima é necessário. Verifique com seu amigo se há algum documento válido disponível e compartilhe-o com nosso Departamento de Fraude e Risco.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada
Novato
8
Omg. Lcb.org my Reply didnt get posted. And it was hella long¡!!!! I really hate Limitless Casino¡!!!!
Nossa! Lcb.org, minha resposta não foi publicada. E era muito longa! Eu realmente odeio o Limitless Casino!
Moderador
5094
Moderador
5094
gartist415 wrote:First of all Limitless Casino,
The 150% promotion cashback email I received states that my deposit had no wagering requirements.
My deposit was a clean deposit so it shouldn't have had any deposit requirements to begin with. because that's how all clean deposits are treated.
Secondly, the fact that my deposit had no wagering requirements means that should have applied to my cashback promo of $1,000 because what if I had attached a deposit bonus with my first deposit? Would that have meant that my playthrough requirement would have been the requirements from the coupon attached to the deposit AND the cashback requirement?
in order for me to activate the 150% cashback promotion, I didn't need to enter a promotional code. all i had to do was reach out to customer support if i didnt win.
Below the image of the 150% cashabck promotion, is another promotion I was emailed. Notice how that email promotion for SPARKS25 CLEARLY stated that I needed to input the code to activate the promo AND THAT THE PROMO HAD NO WAGERING AND NO MAX CASHOUT REQUIREMENTS.
Lastly, I added another promotional email for the code PLAYFREE. Notice how complicated, yet very detailed the terms of use for that coupon are: The casino went to great lengths to clearly and very specifically explain that amount of the bonus (what a coincedence 150%) AND it had a playthrough requirement of 10x. It also listed the for how long the promotion was being offered (two days) but for the players that deposited the very same day that the promo was released, they would receive 40 free spins.
The two examples of additonal Limitless Casino promotional emails offered were delivered to my inbox and sent out BEFORE THE 150% CASHBACK PROMO WAS SENT TO ME!
That's significant because the promos I received prior, detailed how very specific and outlined and detailed Limitless Casino's promotional emails can get, yet with my 150% CASHBACK PROMO THE CASINO DID NOT PROVIDE ANY FURTHER DETAILS! I WONDER WHY????
Below the images of email promotional emails, is information I obtained directly from Limitless Casino's website explaining the casino's terms and conditions.
Why am I bringing this up?
Because the casino IS right. My coupon DID COME WITH ANY PLAYTHROUGH REQUIREMENT or unique terms and conditions, then it would fall under the category of a COMMON DEPOSIT BONUS, meaning I would have had to have played the amount of my deposit AND 15X the associated bonus in order to withdraw wins on a deposit bonus.
NOTE NO MAX CASHOUT REQUIREMENTS.
However, since Limitless Casino's inital refusal to honor my 150% CASHBACK promo was denied, but eventually honored, the casino decided, well you'll get your cashback promo, but fuck you we're going to add a 30x playthrough requirement and 3x max cashout.
You said those are the standard terms and conditions AFTER THE FACT. those terms and conditons were imposed. it is extremely wrong and reeks of shady business practices to change the terms and conditions after a player has committed himself to playing.
so i decided to pour Limitless Casino's terms and conditions and see out of what hole management pulled this crap out of and I found the only player rewards/bonus/coupon in which the rules that are similar to the one imposed on me:
THE CASINO'S FORTNIGHT CASHBACK PROMOTION LISTED AT THE END OF MY POST.
BUT WHY WOULD MY 150% CASHBACK PROMO HAVE FORTNIGHT CASHBACK TERMS AND CONDITIONS APPLIED TO IT WHEN THE WHOLE POINT OF THE CASHBACK PROMO WAS TO REACH OUT IMMEDIATELY AFTER MY BALANCE WENT BELOW $1 IF I WON AND REQUEST THE CASHBACK RIGHT AWAY.
AND WHAT 'S THE DEAL WITH THE NAME FORNIGHT CASHBACK?
FARTNIGHT CASHBACK SOUNDS BETTER BECAUSE LIMITLESS CASINO IS FULL OF SHIT.
To conclude this post, Limitless Casino is full of shit and LET MY EXPERIENCE BE A WARNING TO ALL DEPOSITING PLAYERS.
READ LIMITLESS CASINO'S RESPONSE TO WHICH I AM REPLYING TO:
These are the standard terms for the promotion and unfortunately, the cashback promotion cannot come with no restrictions.
THEN IN THE HELL DON'T YOU LET THAT CRAP BE NONE AHEAD OF TIME!
Why?
Because there was no way in hell I would've MADE my initial deposit KNOWING that there would be a 30x playthrough requirement.
obviously I am not lying and trying to weasel my way into anything.
I'm not an idiot.
i know who to read and do math.
i would have made use of this promo listed directly below.
505%* + 500 SPINS
- First deposit bonus
- Coupon code: 505INSTANT
- 505% bonus (250% with credit cards)
- Minimum deposit: $20
- Wagering: 10x Deposit
- Max cashout: 5x Deposit
- Allowed games: Non-progressive slots (excluding 777)
- Max bet per hand: None
- Maximum Bonus: $1000
- Other General Terms apply
Why? BECAUSE 500% BONUS TO MY $666 DEPOSIT IS GREATER THAN 150% BONUS, 10X WAGER REQUIREMENT IS LOWER THAN 30X PLAYTHROUGH REQUIREMENT, AND 5X MAX CASHOUT IS GREATER THAN THE BULLSHIT 3X MAX CASHOUT AND 30X PLAYTHROUGH REQUIREMENT THE CASINO IMPOSED ON MY PLAYTHROUGH REQUIREMENT BECAUSE THEY KNEW THEY WERE WRONG IN DENYING ME MY 150% CASHBACK PROMO THE SECOND I REQUESTED MY CASHBACK.
As a result of the complete and utter disguist at the casino for screwing me over AGAIN, I told myself the casino is basically telling me "FUCK YOU" with the rules they imposed on my cashback, so I told myself "NO, FUCK THEM" and basically drained the balance as quickly as possible so I could reach and request to have my account permanently deactivated.
Why would anyone that has any pride and self-respect give a shady, SCAMMY MCSCAMMY of a casino another cent of my hard-earned money after being royally screwed out of $1500.
I personally feel the casino should refund me my deposit of $666. and change.
They have every right to keep my second deposit of $860.
Based off of this experience, I thought about making another deposit at Limitless Casino, but I got scared because I immediately started thinking: "Damn, bruh, they fucked you over big time the 1st time you deposited withe casino?"
What was to stop me from thinking that the casino wouldn't just confiscate my depsoit based off of their shark, deceptive, thieving ways?
Give my back my first deposit Limitless Casino because the fact that the casino stated "the cashback promotion cannot come with no restrictions," why the fuck can't the cashback promotion not come with no restrictions? that doesn't make any fucking sense BECAUSE WHY IN THE HELL DOES THE 150% CASHBACK PROMO STATE THAT MY DEPOSIT COMES WITH NO WAGERING REQUIREMENTS.
Isn't stating and having a no wagering requirement a restriction in itself?
So the promo did have a restriction? Feel free not to have to feel restricted with wagering requirements.
otherwise we even mention it? it's like someone asking me what time is it, and i tell them the time, the day of the week, the weather, blah, blah, blah.
Lastly, look at this shit below. I received this promo prior to my 150% cashback promo via email. i would have been better off using that promo instead. 30% NO RULES, 100% CASHBACK. WHY IN THOSE EMAIL PROMOS THE CASINO MADE SURE TO INCLUDE BONUS CODES AND STATE NO RULES, CASHBACK. BECAUSE THEY KNOW THAT IF ITS NOT STATED, THEN IT DOESNT APPLY MUTHERFUCKERS
Heard the latest news?
Ready to turn "no rules" into non-stop FUN?
Unleash your inner James Bond (minus the tux)
at Limitless Casino! We're throwing in
30% NO RULES BONUS
&
100% CASHBACK
Coupon code: NOEND100
It's like getting more fries with your burger, but with a side of VICTORY.
Hurry, luck's calling!
No one told me that I had to make a deposit and play at the casino, so i played at my own risk.
My response to that, someone did tell me something:
The following words were taken from the same 150% Cashback promo email that got me into this bullshit:
"Worried about your next wager? No need to fear at Limitless....."
"MY ***!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
"GIVE ME BACK MY FIRST DEPOSIT YOU SCAMMY, MCSCAMMY OF A CASINO!"
Worried about your next wager?
No need to fear at Limitless, where you can rest assured with our cents with security.
And even if lady luck is on vacation, you'll get it all back(and then some) for another try by contacting our Customer Service team.
What are you waiting for? Deposit, play, win big.
Worried about your next wager?
No need to fear at Limitless, where you can rest assured with our cents with security.
Your next deposit comes with
150% Cashback
(Up to 1000 USD)
Deposit Now
Your deposit has no wagering requirements.
And even if lady luck is on vacation, you'll get it all back(and then some) for another try by contacting our Customer Service team.
What are you waiting for? Deposit, play, win big.
Hi, there.
Want an extra edge on your game with a minimal deposit?
For as little as $20, your boost comes with
No Max Cashout & No Wagering Requirements
25% NO RULES
Use Code: SPARK25
GO FOR IT
No fine print, no confusing terms.
Just you, your favorite game, andthe chance to bag epic wins.
It's a win-win all in your favor.
Hello, Player.
This 4th of July, we're declaring war on boring celebrations. And for that, we're deploying a top-secret weapon:
150% BONUS
10x Low Wagering
Use code: JULY4TH
GET YOURS
Mission briefing for early birds: Coupon's available for 2 days until July 4th, but if you claim it today (July 3rd) you'll unleash 40 FREE Spins tomorrow with code PLAYFREE. (Take note that these extra spins are only for players who used the bonus today.)
It's like a personal fireworks display, showering you with winnings. Grab your hot dog helmet, fire up the slots, and prepare for a victory sweeter than apple pie.
- Common Deposit Coupon Rules
- Every coupon code is time-limited to 7 days from the date redeemed, after which it expires. It is up to a Player to use the coupon code before it expires. Each coupon code is redeemed once. Each coupon becomes invalid after it has been used once.
- It is not allowed to apply more than one coupon code per deposit. Also, each coupon code may be applied to one deposit.
- Unless otherwise stipulated by the specific Promotion rules, the Player must wager the deposit plus associated bonus amount 15x (excluding baccarat, craps, pontoon blackjack, roulette, sic bo and live dealer games) in order to withdraw wins made on a deposit bonus.
- The Player acknowledges to contact the Casino’s support team 24/7, in case of any complaint via:
- Live chat on the Website or email at support@limitlesscasino.com or e-mail our management at pitboss@limitlesscasino.com
- The Casino commits to using all resources to resolve all complaints to the Player’s satisfaction.
Relax and play with peace of mind at Limitless Casino, knowing that our exceptional Fortnightly Cashback deal has got you covered! Claim up to 10% instant cashback on all deposit losses. It's our commitment to making sure you always get the rewards you're entitled to. Allow us to be your steadfast ally, transforming your setbacks into triumphs.
Terms & Conditions
- Fortnightly Cashback is calculated based on a percentage of players' Fortnightly Net Loss, which is calculated as Deposits minus Withdrawals.
- The Minimum Allowed amount for Fortnightly Cashback is $10.
- Wagering requirements: 30x.
- Max Cashout is limited to 5x the Cashback amount.
- Allowed Games: Non Progressive Slots, Video Poker and Blackjack Games
- Net Loss Calculation by Player Class level (During the Fortnight):
- Bronze/Apprentice/Journeyman: $200 minimum net loss.
- Artisan: $125 minimum net loss.
- Master: $111 minimum net loss.
- Grandmaster: $100 minimum net loss.
- Cashback percentages are determined based on the Player's VIP Level. Please refer to the table below for the specific percentages.
Dear gartist415,
As far as we can see, your last post is this one and the casino has replied to it. Everything on our forum is always transparent, so feel free to post your reply again if you had any issues with posting.
Thank you.
gartist415 escreveu:Em primeiro lugar, Limitless Casino,
O e-mail de cashback promocional de 150% que recebi afirma que meu depósito não tinha requisitos de aposta.
Meu depósito era limpo, então não deveria haver nenhuma exigência de depósito para começar, porque é assim que todos os depósitos limpos são tratados.
Em segundo lugar, o fato de meu depósito não ter requisitos de aposta significa que isso deveria ter sido aplicado à minha promoção de cashback de US$ 1.000, pois e se eu tivesse anexado um bônus de depósito ao meu primeiro depósito? Isso significaria que meu requisito de aposta seria o mesmo do cupom anexado ao depósito E do requisito de cashback?
para ativar a promoção de cashback de 150%, não precisei inserir um código promocional. tudo o que precisei fazer foi entrar em contato com o suporte ao cliente se não ganhasse.
Abaixo da imagem da promoção de 150% de cashback, há outra promoção que recebi por e-mail. Observe como o e-mail promocional do SPARKS25 declarava CLARAMENTE que eu precisava inserir o código para ativar a promoção E QUE A PROMOÇÃO NÃO TINHA NEM APOSTA NEM REQUISITOS DE SAQUE MÁXIMO.
Por fim, adicionei outro e-mail promocional para o código PLAYFREE. Observe como os termos de uso desse cupom são complexos, porém muito detalhados: o cassino se esforçou para explicar de forma clara e específica o valor do bônus (que coincidência, 150%) E tinha um requisito de aposta de 10x. Também listava a duração da promoção (dois dias), mas os jogadores que depositassem no mesmo dia do lançamento da promoção receberiam 40 giros grátis.
Os dois exemplos de e-mails promocionais adicionais do Limitless Casino oferecidos foram entregues na minha caixa de entrada e enviados ANTES DA PROMOÇÃO DE CASHBACK DE 150% SER ENVIADA PARA MIM!
Isso é significativo porque as promoções que recebi anteriormente detalhavam o quão específicos, detalhados e delineados os e-mails promocionais do Limitless Casino podem ser, mas com a minha PROMOÇÃO DE CASHBACK DE 150%, O CASSINO NÃO FORNECEU MAIS DETALHES! POR QUÊ????
Abaixo das imagens dos e-mails promocionais, há informações que obtive diretamente do site do Limitless Casino, explicando os termos e condições do cassino.
Por que estou falando sobre isso?
Porque o cassino ESTÁ certo. Meu cupom VEIO COM ALGUM REQUISITO DE JOGO ou termos e condições exclusivos, então ele se enquadraria na categoria de BÔNUS DE DEPÓSITO COMUM, o que significa que eu teria que ter jogado o valor do meu depósito E 15X o bônus associado para sacar os ganhos de um bônus de depósito.
OBSERVAÇÃO: NÃO HÁ REQUISITOS DE SAQUE MÁXIMO.
No entanto, como a recusa inicial do Limitless Casino em honrar minha promoção de 150% de CASHBACK foi negada, mas eventualmente honrada, o cassino decidiu: bem, você receberá sua promoção de cashback, mas dane-se, vamos adicionar um requisito de aposta de 30x e um saque máximo de 3x.
Você disse que esses são os termos e condições padrão APÓS O FATO. Esses termos e condições foram impostos. É extremamente errado e cheira a práticas comerciais obscuras mudar os termos e condições depois que um jogador se comprometeu a jogar.
então decidi analisar os termos e condições do Limitless Casino e ver de que buraco a gerência tirou essa porcaria e encontrei as únicas recompensas/bônus/cupons para jogadores cujas regras são semelhantes às que me foram impostas:
A PROMOÇÃO DE CASHBACK DA QUINZENA DO CASSINO LISTADA NO FINAL DO MEU POST.
MAS POR QUE MINHA PROMOÇÃO DE CASHBACK DE 150% TERIA TERMOS E CONDIÇÕES DE CASHBACK DE DUAS SEMANAS APLICADOS A ELA QUANDO O OBJETIVO DA PROMOÇÃO DE CASHBACK ERA ENTRAR EM CONTATO IMEDIATAMENTE APÓS MEU SALDO FICAR ABAIXO DE US$ 1, SE EU GANHASSE E SOLICITASSE O CASHBACK IMEDIATAMENTE?
E QUAL É A PROBLEMA DO NOME FORNIGHT CASHBACK?
FARTNIGHT CASHBACK PARECE MELHOR PORQUE O LIMITLESS CASINO É CHEIO DE MERDA.
Para concluir este post, o Limitless Casino está cheio de besteira e QUE MINHA EXPERIÊNCIA SERVA COMO AVISO A TODOS OS JOGADORES QUE FIZERAM DEPÓSITOS.
LEIA A RESPOSTA DO LIMITLESS CASINO À QUAL ESTOU RESPONDENDO:
Esses são os termos padrão da promoção e, infelizmente, a promoção de cashback não pode vir sem restrições.
ENTÃO, PORRA, NÃO DEIXE ESSA MERDA ACONTECER ANTES DO TEMPO!
Por que?
Porque não havia a mínima possibilidade de eu FAZER meu depósito inicial SABENDO que haveria um requisito de aposta de 30x.
Obviamente não estou mentindo nem tentando me intrometer em nada.
Eu não sou idiota.
Eu sei quem ler e fazer matemática.
Eu teria aproveitado esta promoção listada logo abaixo.
505%* + 500 GIROS
- Bônus de primeiro depósito
- Código do cupom: 505INSTANT
- Bônus de 505% (250% com cartões de crédito)
- Depósito mínimo: $20
- Aposta: 10x depósito
- Saque máximo: 5x depósito
- Jogos permitidos: Slots não progressivos (exceto 777)
- Aposta máxima por mão: Nenhuma
- Bônus máximo: $ 1.000
- Aplicam-se outros Termos Gerais
Por quê? PORQUE O BÔNUS DE 500% SOBRE O MEU DEPÓSITO DE $666 É MAIOR QUE O BÔNUS DE 150%, O REQUISITO DE APOSTA DE 10X É MENOR QUE O REQUISITO DE 30X DE PLAYTHROUGH E O SAQUE MÁXIMO DE 5X É MAIOR QUE O REQUISITO DE 3X DE SAQUE MÁXIMO E 30X DE PLAYTHROUGH QUE O CASSINO IMPÕE AO MEU REQUISITO DE PLAYTHROUGH, PORQUE ELES SABIAM QUE ESTAVAM ERRADOS AO NEGAR MINHA PROMOÇÃO DE CASHBACK DE 150% NO SEGUNDO EM QUE SOLICITEI MEU CASHBACK.
Como resultado da completa e completa desculpa no cassino por me enganar DE NOVO, eu disse a mim mesmo que o cassino estava basicamente me dizendo "FODA-SE" com as regras que eles impuseram ao meu cashback, então eu disse a mim mesmo "NÃO, FODA-SE ELES" e basicamente esvaziei o saldo o mais rápido possível para poder entrar em contato e solicitar a desativação permanente da minha conta.
Por que alguém com orgulho e respeito próprio daria a um cassino duvidoso e GOLPESO mais um centavo do meu dinheiro suado depois de ter sido completamente enganado em US$ 1.500?
Eu pessoalmente acho que o cassino deveria me reembolsar meu depósito de US$ 666,00 e troco.
Eles têm todo o direito de ficar com meu segundo depósito de US$ 860.
Com base nessa experiência, pensei em fazer outro depósito no Limitless Casino, mas fiquei com medo porque imediatamente comecei a pensar: "Droga, mano, eles te ferraram feio na primeira vez que você depositou no cassino?"
O que me impediu de pensar que o cassino não iria simplesmente confiscar meu depósito com base em seus métodos fraudulentos, abusivos e ladrões?
Devolva meu primeiro depósito, Limitless Casino, porque o fato de o cassino ter declarado "a promoção de cashback não pode vir sem restrições", por que diabos a promoção de cashback não pode vir sem restrições? Isso não faz o menor sentido, PORQUE POR QUE DIABOS A PROMOÇÃO DE CASHBACK DE 150% AFIRMA QUE MEU DEPÓSITO NÃO TEM REQUISITOS DE APOSTA?
Declarar e não ter um requisito de aposta não é uma restrição em si?
Então a promoção tinha alguma restrição? Fique à vontade para não se sentir limitado pelos requisitos de aposta.
caso contrário, sequer mencionamos isso? É como se alguém me perguntasse que horas são, e eu dissesse a hora, o dia da semana, a previsão do tempo, blá, blá, blá.
Por fim, vejam só essa merda abaixo. Recebi essa promoção por e-mail antes da minha promoção de 150% de cashback. Teria sido melhor ter usado essa promoção. 30% SEM REGRAS, 100% DE CASHBACK. POR QUE NESSAS PROMOÇÕES POR E-MAIL O CASSINO SE GARANTIU DE INCLUIR CÓDIGOS DE BÔNUS E DECLARAR SEM REGRAS, CASHBACK? PORQUE ELES SABEM QUE SE NÃO ESTIVER DECLARADO, ENTÃO NÃO SE APLICA, SEUS FILHOS DA PUTA.
Ouviu as últimas notícias?
Pronto para transformar "sem regras" em DIVERSÃO sem fim?
Liberte o James Bond que existe em você (sem o smoking)
no Limitless Casino! Estamos oferecendo
BÔNUS DE 30% SEM REGRAS
&
100% DE CASHBACK
Código do cupom: NOEND100
É como pedir mais batatas fritas com seu hambúrguer, mas com um toque de VITÓRIA.
Depressa, a sorte está chamando!
Ninguém me disse que eu tinha que fazer um depósito e jogar no cassino, então joguei por minha conta e risco.
Minha resposta a isso, alguém me disse algo:
As palavras a seguir foram retiradas do mesmo e-mail promocional de 150% de cashback que me colocou nessa merda:
"Preocupado com sua próxima aposta? Não precisa se preocupar no Limitless..."
"MEU ***!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
"ME DEVOLVA MEU PRIMEIRO DEPÓSITO, SEU GOLPE, MC GOLPE DE CASSINO!"
Preocupado com sua próxima aposta?
Não precisa ter medo no Limitless, onde você pode ficar tranquilo com nossos centavos e segurança .
E mesmo que a sorte esteja de férias, você terá tudo de volta (e um pouco mais) para outra tentativa entrando em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente.
O que você está esperando? Deposite, jogue e ganhe muito.
Preocupado com sua próxima aposta?
Não precisa ter medo no Limitless, onde você pode ficar tranquilo com nossos centavos e segurança .
Seu próximo depósito vem com
150% de reembolso
(Até 1000 USD)
Deposite agora
Seu depósito não tem requisitos de aposta.
E mesmo que a sorte esteja de férias, você terá tudo de volta (e um pouco mais) para outra tentativa entrando em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente.
O que você está esperando? Deposite, jogue e ganhe muito.
Olá.
Quer uma vantagem extra no seu jogo com um depósito mínimo?
Por apenas US$ 20 , seu impulso vem com
Sem saque máximo e sem requisitos de aposta
25% SEM REGRAS
Use o código: SPARK25
VÁ EM FRENTE
Sem letras miúdas, sem termos confusos.
Só você, seu jogo favorito e a chance de conquistar vitórias épicas.
É uma situação vantajosa para todos, tudo a seu favor.
Olá, Jogador.
Neste 4 de julho, declaramos guerra às comemorações sem graça. E, para isso, estamos utilizando uma arma ultrassecreta:
BÔNUS DE 150%
10x Apostas Baixas
Use o código: JULY4TH
PEÇA O SEU
Instruções da missão para os madrugadores: o cupom está disponível por 2 dias, até 4 de julho, mas se você resgatá-lo hoje (3 de julho), você ganhará 40 Rodadas GRÁTIS amanhã com o código PLAYFREE . (Observe que essas rodadas extras são válidas apenas para jogadores que usaram o bônus hoje.)
É como uma exibição de fogos de artifício pessoal, te enchendo de prêmios. Pegue seu capacete de cachorro-quente, acione os caça-níqueis e prepare-se para uma vitória mais doce que torta de maçã.
- Regras comuns de cupons de depósito
- Cada código de cupom tem um limite de 7 dias a partir da data de resgate, após o qual expira. Cabe ao Jogador usar o código de cupom antes que ele expire. Cada código de cupom é resgatado uma vez. Cada cupom torna-se inválido após ser usado uma vez.
- Não é permitido aplicar mais de um código de cupom por depósito. Além disso, cada código de cupom pode ser aplicado a um depósito.
- A menos que estipulado de outra forma pelas regras específicas da Promoção, o Jogador deve apostar o depósito mais o valor do bônus associado 15x (excluindo bacará, dados, blackjack pontoon, roleta, sic bo e jogos com crupiê ao vivo) para sacar os ganhos feitos em um bônus de depósito.
- O Jogador concorda em entrar em contato com a equipe de suporte do Cassino 24 horas por dia, 7 dias por semana, em caso de qualquer reclamação através de:
- Chat ao vivo no site ou envie um e-mail para support@limitlesscasino.com ou envie um e-mail para nossa gerência em pitboss@limitlesscasino.com
- O Cassino se compromete a usar todos os recursos para resolver todas as reclamações de forma satisfatória para o Jogador.
Relaxe e jogue com tranquilidade no Limitless Casino, sabendo que nossa oferta excepcional de Cashback Quinzenal está aqui para você! Receba até 10% de cashback instantâneo em todas as perdas em depósitos. Nosso compromisso é garantir que você sempre receba as recompensas a que tem direito. Permita-nos ser seu aliado inabalável, transformando seus contratempos em triunfos.
Termos e Condições
- O Cashback quinzenal é calculado com base em uma porcentagem da perda líquida quinzenal dos jogadores, que é calculada como depósitos menos retiradas.
- O valor mínimo permitido para Cashback quinzenal é de US$ 10.
- Requisitos de aposta: 30x.
- O saque máximo é limitado a 5x o valor do cashback.
- Jogos permitidos: caça-níqueis não progressivos, pôquer de vídeo e jogos de blackjack
- Cálculo da perda líquida por nível de classe do jogador (durante a quinzena):
- Bronze/Aprendiz/Jornaleiro: perda líquida mínima de US$ 200.
- Artesão: prejuízo líquido mínimo de US$ 125.
- Mestre: prejuízo líquido mínimo de US$ 111.
- Grande Mestre: perda líquida mínima de US$ 100.
- As porcentagens de cashback são determinadas com base no nível VIP do jogador. Consulte a tabela abaixo para ver as porcentagens específicas.
Caro gartist415 ,
Pelo que podemos ver, sua última postagem é esta e o cassino respondeu a ela. Tudo em nosso fórum é sempre transparente, então fique à vontade para postar sua resposta novamente se tiver algum problema com a publicação.
Obrigado.
Novato
2
What is the point of offering free spins if the player is limited as to what they can withdraw. I live in Reno, Nevada, which is a huge gambling city and if any casino here gave out free play or free spins with the limitations of only being able to technically win $50, literally nobody would become a member there. That is one of the most ridiculous things I have ever heard. I had $2 something left on my account from some free spins I had and I ended up winning $400 of this $2. I went through the annoying verification process, then when I attempted to withdraw my winnings which show as "real balance", I received an e-mail stating the max I can cash out is $50. Not only that but I'm required to deposit $10 to withdraw the funds. The whole situation is very deceiving and honestly upsets me. I truly don't understand how a casino can do any of this and get away with it. Don't show a players balance as $400 when they can only cash out $50 of it and don't offer free spins if the player can't even cash out all of their winnings from said spins. Ridiculous.
Qual o sentido de oferecer giros grátis se o jogador tem um limite no que pode sacar? Moro em Reno, Nevada, que é uma cidade enorme de apostas, e se algum cassino aqui oferecesse jogo grátis ou giros grátis com a limitação de só poder ganhar tecnicamente US$ 50, literalmente ninguém se tornaria membro. Essa é uma das coisas mais ridículas que já ouvi. Eu tinha uns US$ 2 sobrando na minha conta de alguns giros grátis e acabei ganhando US$ 400 desses US$ 2. Passei pelo irritante processo de verificação e, quando tentei sacar meus ganhos, que aparecem como "saldo real", recebi um e-mail informando que o máximo que posso sacar é US$ 50. Além disso, preciso depositar US$ 10 para sacar os fundos. Toda a situação é muito enganosa e, honestamente, me deixa chateado. Eu realmente não entendo como um cassino pode fazer isso e se safar. Não mostre o saldo de um jogador como $400 quando ele só pode sacar $50, e não ofereça giros grátis se o jogador nem consegue sacar todos os seus ganhos com esses giros. Ridículo.
Novato
2
I have an update to my previous post. I just logged onto my account and now my "real balance" only shows $50. So they took the other $350 even though I have yet to withdraw the funds because they want a "verification deposit" of $10 from me before they will send me the $50. So if I had a "real balance" of $5,000, I would have only been able to withdraw $50 of that and the rest of that amount would have just disappeared into thin air. How is this just? Also, calling the money they take from us "wagering" money is insane. What exactly are we wagering with that money? It's not like we can withdraw any of the funds that we could potentially have won off of that amount, so Limitless, please explain to me what exactly it is we are wagering? And you take everything but $50 of this money, so I'm truly confused how they are funds for wagering? The $400 I won came from the $2 balance I had in my account that was won from the free spin coupon I received in my e-mail. I did not directly win the $400 from said free spins and I played the $2 account balance many days after I used the coupon, but they still limit these winnings based off of whatever previous coupon you used. Other online casinos, such as Chumba and Luckyland (the legit ones) give you a small amount of free play each day and there is no limit as to how much "withdrawable" money you can win off of this. My mind is just blown that they can get away with this.
Tenho uma atualização para minha postagem anterior. Acabei de acessar minha conta e agora meu "saldo real" mostra apenas US$ 50. Então, eles pegaram os outros US$ 350, mesmo eu ainda não tendo sacado os fundos, porque eles querem um "depósito de verificação" de US$ 10 de mim antes de me enviarem os US$ 50. Então, se eu tivesse um "saldo real" de US$ 5.000, eu só teria conseguido sacar US$ 50 desse valor e o restante teria simplesmente desaparecido. Como isso é justo? Além disso, chamar o dinheiro que eles tiram de nós de "dinheiro de aposta" é insano. O que exatamente estamos apostando com esse dinheiro? Não é como se pudéssemos sacar qualquer um dos fundos que poderíamos ter ganho com esse valor, então, Limitless, por favor, me explique o que exatamente estamos apostando? E vocês pegam tudo, menos US$ 50 desse dinheiro, então estou realmente confuso sobre como eles são fundos para apostas? Os US$ 400 que ganhei vieram do saldo de US$ 2 que eu tinha na minha conta, ganho com o cupom de giros grátis que recebi por e-mail. Não ganhei os US$ 400 diretamente com os giros grátis e joguei com o saldo de US$ 2 da conta muitos dias depois de usar o cupom, mas eles ainda limitam esses ganhos com base no cupom anterior que você usou. Outros cassinos online, como Chumba e Luckyland (os legítimos), oferecem uma pequena quantia de jogo grátis por dia e não há limite para o dinheiro "retirável" que você pode ganhar com isso. Estou simplesmente pasmo que eles consigam fazer isso.
Moderador
5094
Dear Cassmill143,
Please send us your casino username via private message so that we can contact the casino rep and inquire further about this matter.
Thank you.
Caro Cassmill143 ,
Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar mais sobre esse assunto.
Obrigado.
Moderador
5094
Hello Cassmill143,
We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message.
Olá Cassmill143 ,
Ainda estamos aguardando seu nome de usuário/ID do cassino. Se você quiser que entremos em contato com o representante do cassino e perguntemos sobre seu caso, envie-o por mensagem privada .
Moderador
5094
Hello Cassmill143,
Since we never received your username we'll consider this complaint closed due to the submitter's inactivity.
Olá Cassmill143 ,
Como nunca recebemos seu nome de usuário, consideraremos esta reclamação encerrada devido à inatividade do remetente.
The screenshots about sum it up. I'll PM Jovana my username.
And before anyone wants to say anything about "no 2 free promotions" blah blah blah.... I'm not trying to be rude. This interaction rubbed me the wrong way so what I'm about to say is merely an attempt to jump to the end (my original question which still goes unanswered). The no 2 back to back promotions thing is grandfathered in. It may have precedence back in the day but not anymore. Not when almost every casino violates their own policy and issue multiple codes, allow redemption of those codes, and then (and this why we shouldn't bring it up as a defense) those casinos will grant a payout from one of those. I can guarantee that anyone who has cashed out at one of these casinos has been issued, claimed, and allowed to cash out from a consecutive promotion/bonus. So..... can we please skip that excuse and make a beeline to my question please?
(As a tiny extra all of their(extreme,yabby,brango,limitless,blitz) codes issued, starting around a week after the last deposit, all revolve around claiming multiple free bonuses in a row between deposits. So. Please. Again. Can we skip that topic please?)
As capturas de tela resumem tudo. Vou mandar meu nome de usuário para Jovana por mensagem privada.
E antes que alguém queira falar sobre "promoções sem 2 grátis" blá blá blá... Não estou tentando ser rude. Essa interação me incomodou, então o que vou dizer é apenas uma tentativa de pular para o final (minha pergunta original, que ainda não foi respondida). Essa coisa de promoções sem 2 grátis consecutivas é uma regra. Pode ter precedência antigamente, mas não mais. Não quando quase todos os cassinos violam suas próprias políticas e emitem vários códigos, permitem o resgate desses códigos e então (e é por isso que não devemos usar isso como defesa) esses cassinos concedem um pagamento de um deles. Posso garantir que qualquer pessoa que tenha sacado em um desses cassinos recebeu, reivindicou e foi autorizada a sacar de uma promoção/bônus consecutivo. Então... podemos, por favor, pular essa desculpa e ir direto para a minha pergunta?
(Como um pequeno extra, todos os seus códigos (extreme,yabby,brango,limitless,blitz) emitidos, começando cerca de uma semana após o último depósito, giram em torno de reivindicar vários bônus grátis em sequência entre os depósitos. Então. Por favor. Novamente. Podemos pular esse tópico, por favor?)
Go ahead and mark my case as self resolved please. I didn't get the answer directly from them but the events that followed was enough for me to figure out the answer to my question. Thank you though.
Por favor, marque meu caso como resolvido por conta própria. Não recebi a resposta diretamente deles, mas os eventos que se seguiram foram suficientes para que eu descobrisse a resposta para a minha pergunta. Obrigado, no entanto.
Moderador
5094
SmoogleDorp wrote:Go ahead and mark my case as self resolved please. I didn't get the answer directly from them but the events that followed was enough for me to figure out the answer to my question. Thank you though.
Dear SmoogleDorp,
Thank you for letting us know. If you need any further assistance or have additional questions, we’re here.
SmoogleDorp escreveu:Por favor, marque meu caso como resolvido por conta própria. Não recebi a resposta diretamente deles, mas os eventos que se seguiram foram suficientes para que eu descobrisse a resposta para a minha pergunta. Obrigado, no entanto.
Caro SmoogleDorp ,
Obrigado por nos avisar. Se precisar de mais ajuda ou tiver dúvidas, estamos aqui.
Jr. Membro
87
I was under the impression that limitless casino offered instant cashback. I never received any on my last deposit
Eu tinha a impressão de que o cassino ilimitado oferecia cashback instantâneo. Nunca recebi nenhum no meu último depósito.
Moderador
5094
Hello snb6448,
Please send us your casino username via PM so that we could contact the casino rep and check your account.
Thank you.
Olá snb6448 ,
Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e verificar sua conta.
Obrigado.
Moderador
5094
Hello snb6448,
We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and check your account please send it via private message.
Olá snb6448 ,
Ainda estamos aguardando seu nome de usuário/ID do cassino. Se você quiser que entremos em contato com o representante do cassino e verifiquemos sua conta, envie-o por mensagem privada .
Sr. Membro
417
ShannonBonner102, its regrettable because of their behaviour. Its destroying casino reputation. Anyhow Moderator has told you that send him your user name in this casino.
I am sure that your case will be solved in LCB platform only.
ShannonBonner102, é lamentável o comportamento deles. Está destruindo a reputação do cassino. De qualquer forma, o moderador disse para você enviar a ele seu nome de usuário neste cassino.
Tenho certeza de que seu caso será resolvido somente na plataforma LCB.
Moderador
5094
Jr. Membro
93
they will not honor the deposit reward we shut get the day after a deposit
Deposit today to win chips or spins tomorrow.
eles não honrarão a recompensa do depósito que fechamos no dia seguinte ao depósito
Deposite hoje para ganhar fichas ou rodadas amanhã.
Moderador
5094
Hello moralensvogter,
Please send us your casino username via PM so that we could contact the casino rep and check your account.
Thank you.
Olá moralensvogter ,
Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e verificar sua conta.
Obrigado.
Jr. Membro
93
dosent matter now i finely got em so we can delete the post :)
não importa agora, finalmente consegui, então podemos deletar o post :)
Moderador
5094
Dear moralensvogter,
Thank you for updating us. We will now mark this complaint as RESOLVED.
Caro moralensvogter ,
Obrigado por nos atualizar. Agora, marcaremos esta reclamação como RESOLVIDA.
Novato
4
Hello I can't figure out how to PM. I need some help. I can't login to my account. The username is Ste*** and email ste***. Can you please help me so I can get logged in? Thank you
Olá, não consigo descobrir como enviar mensagens privadas. Preciso de ajuda. Não consigo acessar minha conta. Meu nome de usuário é Ste*** e meu e-mail é ste***. Você pode me ajudar a conseguir fazer login? Obrigado.
Moderador
5094
Hello Stephen1123,
Thank you for providing us with your account details. We have forwarded them to the casino rep. Please keep an eye on this thread for updates.
Olá Stephen1123 ,
Agradecemos por nos fornecer os dados da sua conta. Já os encaminhamos ao representante do cassino. Fique de olho neste tópico para atualizações.
Moderador
5094
Dear Stephen1123,
We received information from the casino rep that your account was deactivated because you entered the wrong password several times. It has now been reactivated, so you can click on "Forgot Password" during login to reset your password if that was the issue. Please let us know if you were able to log in.
Thank you.
Caro Stephen1123 ,
Recebemos informações do representante do cassino de que sua conta foi desativada porque você digitou a senha errada várias vezes. Ela já foi reativada, então você pode clicar em "Esqueci minha senha" durante o login para redefinir sua senha, se esse for o problema. Por favor, nos informe se você conseguiu fazer login.
Obrigado.
Novato
4
Wow!! Y'all are incredible... I've emailed so many times. Thank you so much. It works!! That was so quick.
Uau!! Vocês são incríveis... Já enviei e-mails tantas vezes. Muito obrigada. Funcionou!! Foi tão rápido.
Moderador
5094
Dear Stephen1123,
You're most welcome! 
We will now mark this case as RESOLVED.
Caro Stephen1123 ,
De nada! Agora marcaremos este caso como RESOLVIDO.
Sr. Membro
322
I was told that this casino doesn't do cash back when they first began. so I never requested it. Now I see a promotion for cash back..... I'm, how much money should I have gotten from cash back but never did?!?! What a joke!! And when I asked about it I was given an email address and told to email them and ask... which I was not given any kind of answer only a standard response of some weekly or monthly cashback but again, I have NEVER received cash back from them
my user name is er***
Disseram-me que este cassino não aceitava cashback quando começou, então nunca solicitei. Agora vejo uma promoção de cashback... Quanto dinheiro eu deveria ter recebido de cashback, mas nunca recebi?!?! Que piada!! E quando perguntei sobre isso, me deram um endereço de e-mail e me disseram para enviar um e-mail perguntando... ao que não recebi nenhuma resposta, apenas uma resposta padrão de algum cashback semanal ou mensal, mas, novamente, NUNCA recebi cashback deles.
meu nome de usuário é er***
Moderador
5094
Hello ericadawn11-0,
Have you tried contacting their live support and asking about the cashback? They can provide you with the most accurate information about their standard bonuses.
Thank you for your cooperation.
Olá ericadawn11-0 ,
Você já tentou entrar em contato com o suporte ao vivo e perguntar sobre o cashback? Eles podem fornecer as informações mais precisas sobre os bônus padrão.
Obrigado pela sua cooperação.
Sr. Membro
322
JovanaV wrote:Hello ericadawn11-0,
Have you tried contacting their live support and asking about the cashback? They can provide you with the most accurate information about their standard bonuses.
Thank you for your cooperation.
I did and they told me to email their support which I did and I was told that they do weekly cashback or something. I've NEVER gotten any cashback from here
JovanaV escreveu:Olá ericadawn11-0 ,
Você já tentou entrar em contato com o suporte ao vivo e perguntar sobre o cashback? Eles podem fornecer as informações mais precisas sobre os bônus padrão.
Obrigado pela sua cooperação.
Eu fiz isso e eles me disseram para enviar um e-mail para o suporte, o que eu fiz. E me disseram que eles fazem cashback semanal ou algo assim. NUNCA recebi nenhum cashback daqui.
Username: Go***
Have been trying to verify my account via the Account Verification Form link , as well as emailing customer service two times, and have not received any update. Was hoping to get some kind of update as to the status of my verification please so I can cash out 🙏
thank you
Nome de usuário: Go***
Tenho tentado verificar minha conta pelo link do Formulário de Verificação de Conta, além de enviar dois e-mails para o atendimento ao cliente, e não recebi nenhuma atualização. Gostaria de receber alguma atualização sobre o status da minha verificação para poder sacar 🙏
obrigado
Moderador
5094
Hello Tyrone Horrall,
First of all, welcome to LCB.
Keep in mind that due to the weekend, there may be a delay in the verification process. However, thank you for providing your casino username. We've forwarded it to the casino rep. Please keep an eye on this thread for further updates.
Olá Tyrone Horrall ,
Primeiramente, bem-vindos ao LCB.
Lembre-se de que, devido ao fim de semana, pode haver um atraso no processo de verificação. No entanto, agradecemos por fornecer seu nome de usuário do cassino. Encaminhamos o processo para o representante do cassino. Fique de olho neste tópico para mais atualizações.
Representante do Casino
89
Hello Tyrone,
We trust that you're well.
We are happy to inform you that your account is now verified.
Thank you for playing at Limitless Casino and should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Olá Tyrone,
Esperamos que você esteja bem.
Temos o prazer de informar que sua conta agora está verificada.
Obrigado por jogar no Limitless Casino e caso precise de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada
Membro Pleno
117
Limitless Casino
Username: Dpemerson76
** Check pictures for accurate time stamp on November 19th
Game glitched during a long overdue bonus round on a $2.00 spin. This is after months of lopsided net losses to this entire casino group. I reached out to chat support with my time of spin, they told me to reach out to support via email
As seen in attachments, Limitless failed to offer an agreeable resolution. Instead, circumnavigated my questions, blamed my own Internet (never glitched in over a 30 min period on their game until bonus. Not before bonus nor after). I had already supplied screenshots and a time however they asked again for this information in a manner which led me to believe they didn't read or investigate at all, just have a scripted answer that presented a scapegoat.
I showed multiple times my proof of error on their casinos server, and asked them for proof supporting their claim. They never supplied anything other than a "we looked into it, everything was good"
I told them this was not satisfactory and that they can either refund my deposit or offer me a free chip. They declined.
I told them I will escalate this on LCB if that's how they want to do business.
Thank you for reading and taking the time on my issue
Cassino Ilimitado
Nome de usuário: Dpemerson76
** Verifique as fotos para ver a hora exata em 19 de novembro
O jogo apresentou uma falha durante uma rodada de bônus há muito esperada em um giro de US$ 2,00. Isso depois de meses de perdas líquidas desequilibradas para todo o grupo de cassinos. Entrei em contato com o suporte por chat sobre o meu tempo de giro e me disseram para entrar em contato com o suporte por e-mail.
Como visto nos anexos, a Limitless não conseguiu oferecer uma solução satisfatória. Em vez disso, ignorou minhas perguntas e culpou minha própria internet (nunca apresentou problemas por mais de 30 minutos no jogo deles até o bônus. Nem antes nem depois do bônus). Eu já havia fornecido capturas de tela e um horário, mas eles pediram novamente essas informações de uma forma que me levou a crer que não leram nem investigaram nada, apenas tinham uma resposta pronta que apresentava um bode expiatório.
Mostrei várias vezes a prova do erro no servidor do cassino deles e pedi provas que sustentassem a alegação. Nunca me forneceram nada além de um "investigamos, estava tudo certo".
Eu disse a eles que isso não era satisfatório e que eles poderiam reembolsar meu depósito ou me oferecer um chip grátis. Eles recusaram.
Eu disse a eles que encaminharei isso para o LCB se é assim que eles querem fazer negócios.
Obrigado por ler e dedicar seu tempo ao meu problema
Membro Pleno
117
The email chain continued.
Limitless immediately stopped contact the minute I mentioned escalating to a 3rd party site such as LCB
A sequência de e-mails continuou.
A Limitless interrompeu o contato imediatamente no minuto em que mencionei a possibilidade de escalar para um site de terceiros, como o LCB
Moderador
5094
Hello dpemerson76,
Thank you for bringing this matter to our attention. We contacted the casino rep regarding this. Please keep an eye on this thread for further updates.
Olá dpemerson76 ,
Agradecemos por nos informar sobre este assunto. Entramos em contato com o representante do cassino a respeito. Fique de olho neste tópico para mais atualizações.
Membro Pleno
117
I will, thank you so much for the timely response. Very impressed and appreciative
I also wanted to add that at both mro and eternal. When a game glitched like that, both refunded immediately no questions asked. Which sets the precedent on customer service in my book.
Sim, muito obrigado pela resposta rápida. Fiquei muito impressionado e grato.
Eu também queria acrescentar que tanto no MRO quanto no Eternal. Quando um jogo apresentava esse tipo de problema, ambos reembolsavam imediatamente, sem questionamentos. O que, na minha opinião, estabelece um precedente em termos de atendimento ao cliente.
Sr. Novato
48
For several months i could not make any progress to verify my account, i upload my documents but never any update on the verification process
Durante vários meses não consegui fazer nenhum progresso na verificação da minha conta, carreguei meus documentos, mas nunca houve nenhuma atualização sobre o processo de verificação
Moderador
5094
Hello sleepy bcee,
Have you contacted the casino's support about this or received an explanation from them regarding the exact issue with the verification? Is it related to the documents or something else?
Please send your casino username via private message if you would like us to contact the casino rep and inquire about this.
Thank you.
Olá bcee sonolento ,
Você entrou em contato com o suporte do cassino sobre isso ou recebeu alguma explicação sobre o problema exato com a verificação? Tem relação com os documentos ou com outro assunto?
Por favor, envie seu nome de usuário do cassino por mensagem privada se quiser que entremos em contato com o representante do cassino e perguntemos sobre isso.
Obrigado.
Moderador
5094
dpemerson76 wrote:I will, thank you so much for the timely response. Very impressed and appreciative
I also wanted to add that at both mro and eternal. When a game glitched like that, both refunded immediately no questions asked. Which sets the precedent on customer service in my book.
Dear dpemerson76,
We've sent a reminder to the casino rep. Please keep an eye on this thread for updates.
Thank you for your patience.
dpemerson76 escreveu:Sim, muito obrigado pela resposta rápida. Fiquei muito impressionado e grato.
Eu também queria acrescentar que tanto no MRO quanto no Eternal. Quando um jogo apresentava esse tipo de problema, ambos reembolsavam imediatamente, sem questionamentos. O que, na minha opinião, estabelece um precedente em termos de atendimento ao cliente.
Caro dpemerson76 ,
Enviamos um lembrete ao representante do cassino. Fique de olho neste tópico para atualizações.
Obrigado pela sua paciência.
Membro Pleno
117
Thank you for the update and follow-through. Does it typically take casino reps longer than a few days to reply? I noticed the limitless rep was last active 20 days ago.
Thanks
Dennis
Obrigado pela atualização e pelo acompanhamento. Normalmente, os representantes do cassino levam mais do que alguns dias para responder? Percebi que o representante do Limitless estava ativo pela última vez há 20 dias.
Obrigado
Dennis
Representante do Casino
89
Hello dpemerson76,
We trust that you're well and safe.
Please note that we have reviewed your account and grievance. The Feature in question that was initiated at 16:09, PST, was indeed paid in full as our records show. The total win from the Feature was $27.20.
While we are not denying the fact that you might have experienced an issue with your visuals, which usually occur due to a network interruption, the fact remains that all winnings were credited properly.
We fully understand that your experience was not optimal, however, we also see that our attending managers along with our VIP team have provided several free promotions concluded with an exceptional free chip.
In conclusion, the Management believes that the issue was handled properly and that no wrongdoing is present. Of course, should you require any additional information, such as the gaming report for your account at the time of the incident, please do not hesitate to reach out to our Customer Service.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Olá dpemerson76,
Esperamos que você esteja bem e seguro.
Observe que analisamos sua conta e reclamação. O recurso em questão, iniciado às 16h09 (horário do Pacífico), foi de fato pago integralmente, conforme mostram nossos registros. O ganho total do recurso foi de US$ 27,20.
Embora não neguemos o fato de que você pode ter tido problemas com seus recursos visuais, o que geralmente ocorre devido a uma interrupção de rede, o fato é que todos os ganhos foram creditados corretamente.
Entendemos perfeitamente que sua experiência não foi a ideal, no entanto, também vemos que nossos gerentes de atendimento, juntamente com nossa equipe VIP, forneceram diversas promoções gratuitas concluídas com um chip grátis excepcional.
Concluindo, a Administração acredita que o problema foi tratado adequadamente e que não há irregularidades. Caso necessite de informações adicionais, como o relatório de jogo da sua conta no momento do incidente, não hesite em entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada
Membro Pleno
117
I received the standard free bonuses and a small fraction of my deposit in the form of a free chip. A free chip with 30 or 40x playthrough requirements. Like I said before. When this happened at eternal slots they fully refunded me immediately after viewing the casinos server error.
I don't accept this standard bonus as a reconciliation. Especially after trying to blame me for the casinos glitching several times before finally now admitting fault
Recebi os bônus grátis padrão e uma pequena fração do meu depósito na forma de uma ficha grátis. Uma ficha grátis com requisitos de jogo de 30 ou 40x. Como eu disse antes. Quando isso aconteceu no Eternal Slots, eles me reembolsaram integralmente imediatamente após verificarem o erro no servidor do cassino.
Não aceito este bônus padrão como uma reconciliação. Principalmente depois de tentarem me culpar várias vezes pelas falhas do cassino antes de finalmente admitir a culpa.
Membro Pleno
117
I never said the casino didn't pay out. My entire point was that I can't see the screen to verify the symbols. A 2.00 spin on that game averages around $150 for me across 8 different casinos.
Can you imagine if it was the reverse where the casino couldn't verify my funds for a 30 second period and I wagered $60 spins, only to later tell you "no I stayed on $2 spins the whole time". If I am blind to a bonus. I am blind to a bonus. Once again you have for a 3rd time said "we checked it, looks good" I'm sure it does look good to you.... Paying out such a sad excuse for a bonus while the customer blindly has to accept that it's legit.
Eu nunca disse que o cassino não pagou. O que eu quis dizer foi que não consigo ver a tela para verificar os símbolos. Uma rodada de 2,00 naquele jogo rende em média US$ 150 para mim em 8 cassinos diferentes.
Você consegue imaginar o inverso: o cassino não conseguiu verificar meus fundos por um período de 30 segundos e eu apostei $60 em giros, só para depois dizer "não, fiquei com giros de $2 o tempo todo". Se eu não tenho acesso a um bônus, não tenho acesso a um bônus. Mais uma vez, você disse pela terceira vez "nós verificamos, parece bom". Tenho certeza de que parece bom para você... Pagar uma desculpa tão esfarrapada por um bônus enquanto o cliente tem que aceitar cegamente que é legítimo.
Veja todos os bônus de cassino disponíveis para seu país em nossa página temática de bônus de Halloween . Também postaremos atualizações neste tópico para sua conveniência.
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