Tópico de suporte e reclamações do Limitless Casino

Olá Adam67 ,

Como já se passaram 48 horas e não recebemos resposta do membro, mas já temos a resposta do cassino, marcaremos o caso nº 3059 como RESOLVIDO.

Olá, recebi um e-mail promocional sobre o Limitless Social Media. Nele, os termos eram: envie uma mensagem privada com o nome de usuário e, em 2 dias, 50 giros de gratidão seriam aplicados. Fiz isso, e já faz uma semana e vocês não honraram os termos. Escrevi para o Pit Boss, que me disse para enviar uma mensagem privada diretamente para que eles se inscrevam. Já fiz isso. Isso não resolve nada. Já faz uma semana. Meu nome de usuário é Emilee.

Resolvi. Deixa pra lá!! Obrigado... desconsidere o acima.

Olá Emilees ,

Obrigado por nos informar, fico feliz em saber que você recebeu seu bônus

Então, entrei no Limitless e ele disse para baixar o aplicativo para giros grátis e jogar melhor. Foi o que fiz. Depois, tentei clicar nos giros grátis que estão na minha conta, mas não consigo resgatá-los. O atendente do chat, Bob, disse que a promoção não estava mais ativa. Eu disse que isso não fazia sentido... os giros grátis estão na minha conta. Então ele respondeu: "Desculpe, não há nada que possa ser processado". Que loucura.

Casino: Limitless Casino

Caso #: 3146

Olá Lavon87 ,

Agradecemos por compartilhar sua experiência com os membros do LCB. Encaminhamos seu nome de usuário do cassino para o representante para que ele possa verificar o motivo pelo qual você não recebeu suas rodadas.

Assim que recebermos uma resposta deles, informaremos você aqui neste tópico.

Obrigado.

Olá Lavon87 ,

Esperamos que você esteja bem e seguro.

Obrigado por ser membro do Limitless Casino e obrigado por baixar o Progressive Web App!
O bônus que você tentou resgatar faz parte de uma promoção diferente que, infelizmente, não está mais ativa. No momento, não há rodadas grátis disponíveis apenas para baixar o aplicativo. No entanto, é importante ressaltar que, ao usar o aplicativo, você pode receber bônus e rodadas grátis extras para as próximas promoções! Fique de olho no seu aplicativo e na sua caixa de entrada, e temos certeza de que você ficará mais do que satisfeito no futuro!

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Olá Lavon87 ,

Você poderia nos informar que conseguiu ver uma explicação do representante do cassino?

Olá Lavon87 ,

Como já se passaram 48 horas e não recebemos resposta do membro, mas já temos a resposta do cassino, marcaremos o caso nº 3146 como RESOLVIDO.

Era um bônus de boas-vindas de 200,00 sem depósito. Joguei, cumpri todos os requisitos, inclusive os que tinha nas transações quando foi concluído, e eles sacaram o restante do bônus, me deixando com 50,13. O saque máximo é de 50,00. Enviei meus formulários KYC, e isso foi há uns 4 dias, e a única resposta que recebi até agora é que você não precisa de KYC para depositar. Essa foi a resposta para a minha pergunta sobre o que está acontecendo com a minha verificação para que eu possa sacar meus ganhos, e agora não tenho mais resposta.

Quantia disputada : 50$

Casino: Limitless Casino

Caso #: 3201

Sim, estou passando pela mesma coisa, passei por todos os requisitos e agora eles simplesmente se recusam a fazer minha verificação KYC. A única resposta que recebi, depois de perguntar sobre meu KYC para poder sacar meus ganhos, foi que não preciso de KYC para jogar ou depositar. É surreal, enganar o cara, bem, a mulherzinha com dois filhos sozinha, com mais de 50 anos, para quem fizeram o acordo. Sinto muito, as empresas e os ricos que as possuem simplesmente acreditam que podem atropelar quem quiserem, é triste. Inclusive, a transação em que retiraram o cupom depois que eu atingi todos os requisitos e saí com 50, que era o valor máximo para saque.

Olá Shellyshells ,

Agradecemos por compartilhar sua experiência com os membros do LCB e lamentamos saber da sua experiência negativa. Recebemos sua reclamação e notificamos o representante do cassino.

Nós o atualizaremos assim que recebermos a resposta.

Olá Shellyshells ,

Esperamos que você esteja bem.

Agradecemos seu contato através do LCB. Informamos que analisamos sua conta e, como podemos ver, ela foi verificada com sucesso hoje e seu primeiro saque foi finalizado.
Permita-nos parabenizá-lo pela sua vitória e esperamos que esta seja apenas a primeira de muitas outras que virão!

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Olá Shellyshells ,

Você poderia confirmar a resposta do representante do cassino para que possamos marcar sua reclamação como RESOLVIDA?

Olá Shellyshells ,

Como não recebemos nenhum feedback seu e fomos informados sobre o resultado positivo do representante, precisamos encerrar a reclamação nº 3201 e marcá-la como RESOLVIDA.

O Limitless Casino não passa de uma loja de golpes glorificada. Eles te enganam com promessas chamativas — "Baixe nosso aplicativo e ganhe 50 rodadas grátis" — e depois cospem na sua cara com "promoção expirada" no momento em que você clica em reivindicar. A mensagem ainda aparece no aplicativo, mas o suporte apenas dá de ombros e diz: "Obrigado pela compreensão". Não — obrigado por provar que vocês são fraudes em HD. Vocês não merecem jogadores. Vocês merecem um aviso de desligamento.

Olá Tam_impala007 ,

Esperamos que você esteja bem.

Obrigado por compartilhar sua experiência. Embora você não tenha conseguido resgatar as rodadas grátis imediatamente, visto que sua última ação foi um bônus grátis, as rodadas grátis foram creditadas em sua conta. Além disso, mesmo que você tenha cancelado o bônus, nossos agentes foram gentis o suficiente para reemitir as rodadas, pois era óbvio que você não tinha intenção de cancelar o bônus.
Da nossa perspectiva, nossos agentes fizeram de tudo para garantir que o bônus prometido fosse creditado.

Agradecemos sua compreensão e caso precise de assistência adicional, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. Eles terão prazer em ajudá-lo.

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Mano, eles te deram o bônus?! Acho que não fiquei bravo o suficiente quando não consegui resgatar esse bônus. Você é tão presunçoso que nem percebe que eles realmente se esforçaram e continua detonando eles depois que te ajudaram mais do que a mim! Quando não consegui resgatar o bônus, pedi ajuda ao suporte e disseram que ele havia expirado. Foi o fim da história :( Espero que você tenha perdido, rsrs

Olá Tam_impala007 ,

Como temos a confirmação do representante do cassino de que as rodadas grátis foram concedidas a você, mesmo que a promoção já tenha terminado, encerraremos esta reclamação e a marcaremos como RESOLVIDA.

Agora que este site e todos os outros sites irmãos exigem que passemos pelo suporte para resgatar os bônus do LCB, só recebi resistência, tentativas de negação após perdas de depósito limpas e até mesmo retenção do meu bônus porque esses agentes de suporte não estão fazendo seu trabalho corretamente e com cuidado. Pedi ao Yabby para tentar dizer que eu não poderia resgatar o bônus deles, mas eles o resgataram um momento depois, após eu levantar uma questão. Agora, o limitlesscasino REALMENTE recusou meu bônus após uma perda brutal. Todos esses sites realmente devem não gostar de seus jogadores, porque depois dessa experiência com outros 3 sites, nem vale mais a pena o meu tempo. Espero que vocês consigam consertar isso, porque esta é a gota d'água antes da desativação. Obrigado.

Olá Zachsherwood,

Esperamos que você esteja bem e seguro.

Agradecemos seu contato pelo LCB. Observe que analisamos sua conta detalhadamente.
O motivo pelo qual você não conseguiu resgatar o bônus é porque sua taxa de bônus é mais de 4 vezes maior que seus depósitos. De acordo com os Termos e Condições do Limitless Casino, e de qualquer cassino online, se me permite acrescentar, o Cassino reserva-se o direito de negar qualquer bônus caso considere necessário.
O Limitless Casino oferece bônus como incentivo e não como dinheiro grátis para os usuários.

Observe que, quando sua relação bônus/depósito voltar ao normal, os bônus ficarão disponíveis novamente.

Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

É incrível como minha taxa de juros está tão fora de controle em um site que exige depósitos entre cada bônus. Eu realmente pensei que isso nem seria possível, mas acho que tive mais sorte do que me é permitido aqui.

Isso realmente aconteceu com o Brango e o Limitless Casino. Tão injusto. Então recebemos um e-mail para segui-los e nas redes sociais para reivindicar 50 rodadas grátis. Então eu fiz isso no Instagram com o Brango e o Limitless. Então eu comento em uma das postagens e ganho rodadas grátis por decifrar o título e marcar 3 dos meus amigos. Bem, eu entro no Brango e ainda diz que tenho 5 recompensas de mídia social, mas não posso reivindicá-las. Estou supondo que seja porque eles usam os mesmos códigos para seguir e se você ganhar. O que não faz sentido. Por que as pessoas seguiriam você, comentariam e participariam dos jogos se nem podemos ganhar de verdade? Como se isso fosse estúpido.

Casino: Limitless Casino

Caso #: 3277

Olá Lavon87 ,

Esperamos que você esteja bem.

Obrigado por nos seguir nas redes sociais. Caso tenha alguma recompensa não reivindicada, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente pelo Chat ao Vivo ou por e-mail para que ela seja creditada. Já analisamos sua conta no Limitless Casino e, como podemos ver, não havia nenhuma recompensa pendente. No entanto, como um pequeno gesto de agradecimento, adicionamos um bônus à sua conta.
Desejamos a você boa sorte jogando no Limitless Casino!

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Sem falar em todo o risco que você corre por causa dos golpistas postando links maliciosos, tenho certeza que muitas pessoas já foram vítimas dessas situações de giros grátis

Bem, obrigado. Eu nem sabia que isso tinha sido postado aqui. Acho que não li com atenção. Mas, de qualquer forma, obrigado. Agradeço.

Olá Lavon87 ,

Obrigado por nos avisar, fico feliz em saber que está tudo bem :) Consideramos o caso nº 3277 resolvido. E obrigado pelas suas gentis palavras, estamos fazendo o nosso melhor!

Eu não estava usando o bônus para ganhar dinheiro de graça, sempre o vejo como uma oportunidade de recuperar tudo o que perco. Se você é um jogador que só usa bônus para ganhar dinheiro, nunca vai ganhar nada que realmente valha a pena. Agora, nem recebo giros grátis de fidelidade no dia seguinte pelos meus depósitos, então tudo corre risco, sem rede de segurança. É difícil justificar logicamente um depósito aqui neste momento, quando sei que posso obter mais do meu depósito em outro lugar 🤔

Olá, estou vendo que o processo de verificação do Limitless Casino está demorando uma eternidade. Enviei a documentação e estou aguardando a verificação. Se houver alguma maneira de me ajudar a acelerar esse processo, eu também agradeceria muito. Depois de ler várias reclamações sobre este cassino e seus bônus, também ganhei alguns prêmios devido a um bônus e consegui usar o valor do jogo, então agora tenho um saldo real dos meus ganhos. Espero e rezo para não ter perdido meu tempo com um cassino fraudulento por causa dos meus ganhos, então, se eu puder obter ajuda com essas coisas, seria muito grato. Meu nome de usuário é ***

Olá Daeante Neely ,

Muito obrigado por entrar em contato conosco. Observe que o cassino deve analisar cuidadosamente todos os documentos. No Limitless Casino, o processo KYC pode levar até 5 dias úteis, como parte dos procedimentos padrão para garantir tanto a sua proteção como jogador quanto os requisitos de conformidade do cassino.

Encaminhamos seu nome de usuário do cassino para o representante do cassino. Se possível, envie-nos o endereço de e-mail que você usou para se registrar no cassino por mensagem privada para que possamos encaminhá-lo também ao representante do cassino.

Olá Daeante Neely ,

Esperamos que você esteja bem e seguro.

Observe que entramos em contato com nosso Departamento de Fraude e Risco e temos o prazer de informar que o procedimento de verificação foi concluído.
Gostaríamos de enfatizar que, como você ainda não fez nenhum depósito no Limitless Casino, um depósito de verificação pode ser necessário para finalizar seu primeiro saque. O depósito de verificação não precisa ser apostado e você pode sacá-lo instantaneamente, juntamente com seus ganhos. Só um lembrete.

Agradecemos sua paciência e compreensão. Caso precise de assistência adicional, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente.
Parabéns pela sua vitória!

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Olá Daeante Neely ,

Como não recebemos nenhum feedback seu e fomos informados sobre o resultado positivo do representante, precisamos encerrar esta reclamação e marcá-la como RESOLVIDA.

Olá, enviei recentemente meus documentos de verificação, mas ainda não recebi resposta. Estou tentando sacar meus ganhos. Por favor, me avise ou existe outra maneira de fazer isso?

Olá J D1128 ,

Obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua experiência com os membros do LCB e lamentamos saber sobre sua experiência negativa.

Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem pessoal para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e verificar sua conta.

Olá J D1128 ,

Você poderia nos informar se ainda precisa de nossa ajuda?

Se fizer isso, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem pessoal para que possamos entrar em contato com o representante do cassino.

Olá J D1128 ,

Como já se passaram 48 horas e não recebemos resposta do membro, marcaremos seu caso como ENCERRADO devido à inatividade do remetente.

Usei um código de cupom para 55 rodadas grátis, testei várias vezes, mas finalmente atendi a todos os requisitos para saque. Optei por não ver como eles removeram o dinheiro do bônus e zeraram minha obrigação de aposta. Agora eu poderia ganhar algum dinheiro sem me preocupar. Nas horas seguintes, apostei 36 mil para aumentar meus ganhos para 9.500. Fui perguntar sobre como sacar e eles disseram que eu ainda estava abaixo do MCO do cupom de 50 rodadas de US$ 50. Li os Termos e Condições e acho que não é uma prática justa, pois se sobrar qualquer valor acima de zero do MCO, eles podem negar seus ganhos. Também afirma que você "pode sacar", não é obrigado a sacar seus ganhos ao final de um cupom. Os chefes de mesa se recusaram a honrar meus ganhos, então perdi propositalmente, que nessa época eram US$ 7.178, em vez de permitir que o cassino simplesmente tirasse de mim o dinheiro que eu havia investido tempo ganhando. Acredito que os fundos de bônus deles acionam injustamente um RTP mais alto, uma isca, uma troca. Porque nunca vi um sucesso como esse. Além disso, os gerentes de cassino estavam citando políticas completamente contraditórias aos seus termos e condições reais. Eles adulteraram registros de transações e se recusaram a me fornecer meu histórico de apostas. Vocês são minha última chance antes de eu ir à justiça e registrar um boletim de ocorrência por fraude eletrônica, porque eu realmente acredito que o Limitless Casino está fraudando seus clientes.

Quantia disputada : 7178$

Casino: Limitless Casino

Caso #: 3408

Cassino Ilimitado,

Sou um jogador fiel que deposita há mais de 5 anos. Você pode, POR FAVOR, mudar o jogo oferecido como "recompensa" por depositar? Já faz muuuuuuito tempo que joguei 25 giros no Eternal Love... tipo, anos. Isso nem é uma "recompensa". O jogo ganha mais de US$ 1 de vez em quando, se você tiver sorte. Obrigado.

Olá nixxd2586 ,

Obrigado por compartilhar os detalhes. Entramos em contato com o representante do cassino e encaminhamos sua reclamação. Acompanhe este tópico para mais atualizações e explicações.

Obrigado.

Olá nixxd2586 ,

Esperamos que você esteja bem.

Observe que analisamos sua conta e, infelizmente, não conseguimos encontrar nenhuma ação nela que corresponda à sua descrição.
Você pode verificar e ter certeza de que isso ocorreu no Limitless Casino?
Aguardaremos sua atualização antes de prosseguir com a investigação.

Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Olá cajunmama ,

Esperamos que você esteja bem e seguro.

Informamos que a Gerência e nossa Equipe de Marketing foram informadas sobre a sua solicitação. Agradecemos o seu feedback e faremos as alterações necessárias em breve!

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Não, você não consegue encontrar nenhum. Enviei a vocês todas as capturas de tela. Tenho todos os e-mails em que seus chefes de mesa citam os T&C, exceto que é contraditório aos T&C em sua página da web. Basicamente, dando a eles o direito de fazer o que quiserem. Também tenho um e-mail de um chefe de mesa afirmando que eles encontraram a transação da reversão de cupons de 55 giros que havia sido removida do registro. E a melhor é a mensagem original, onde o representante de atendimento ao cliente me disse que os US$ 9.100 que eu ganhei após a reversão do primeiro cupom seriam retirados e eu ficaria com US$ 50.

Então, por favor, me diga como você não tem registro? Porque eu tenho.

Tudo o que estou pedindo é o 7158, que eu tenho a captura de tela da aba do caixa, onde não mostra nenhuma obrigação, o 7158 que, depois de uma longa conversa com seu serviço de atendimento ao cliente quase desrespeitoso, erroneamente me convenceu de que eu teria que desistir do dinheiro, fui e gastei o dinheiro em apostas estúpidas.

Por favor, investigue isso melhor do que você fez. Na verdade, tenho muitas perguntas para você. Se tiver tempo, envie-me uma mensagem direta. Gostaria de chegar a um acordo o mais rápido possível e resolver isso de uma maneira que seja satisfatória para mim. Posso enviar a captura de tela para você por e-mail. Só me avise.

-Nick Cuevas

Olá nixxd2586 ,

Seria útil se você pudesse nos enviar as capturas de tela por mensagem privada para que possamos investigar o caso mais detalhadamente.

Obrigado pela sua cooperação.

Sim, é por isso que sou tão específico sobre onde e quando deposito, porque agora isso se tornou um evento nas noites de sábado: limpeza da casa, visitação, música ligada e giros grátis prontos!!! . então agora vou escolher alguns para depositar se eu acabar com algum dinheiro, mas uma vez depositei em todos eles em uma semana e aquele sábado à noite foi a maior decepção rs. Estou falando sério. alguns códigos só funcionam se você não tiver depositado em um determinado período e alguns códigos só funcionam se você tiver feito um depósito em um determinado período. só preciso olhar os detalhes, sou preguiçoso então apenas copio e colo até que um funcione. boa sorte para você

Para NDR100FS e NDR50FS
Eles me disseram que você precisa ter um depósito mínimo de US$ 100 ou US$ 50, dependendo do código usado, e nenhum saque nos últimos 15 dias.

Olá nixxd2586 ,

Verifique a caixa de entrada para obter instruções e envie-nos o e-mail que você usou para se registrar no Limitless Casino.

Olá nixxd2586,

Você poderia nos informar se ainda precisa de ajuda?

Obrigado.

Como não recebemos resposta do membro, consideraremos o Caso nº 3408 ENCERRADO devido à inatividade do remetente.

Posso te dizer que quanto mais você perguntar sobre sua verificação, mais tempo eles levarão. No meu caso, levou apenas três dias, mas no da minha namorada, demorou uma semana e meia.

Olá Knight280 ,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Se precisar de ajuda, entre em contato conosco.