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Última publicação feito 1 mês atrás por Anchi
Alexi4KingMedia
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  • Original Inglês Tradução Português

    Do I understand good that you close the complain in favor of 1RedCasino??? 

    If that's the situation then you're entire website is a scam!

    Entendi bem que você encerrou a reclamação em favor do 1RedCasino???

    Se essa é a situação, então todo o seu site é uma farsa!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello michael86,

    We understand your frustration and want to assure you that LCB never resolves complaints "in favor" of either the casino or the player. Our role is strictly neutral, we mediate between both parties and present all information provided to us as transparently as possible.

    As mentioned earlier, we have already reached out to the casino representative requesting the specific details you outlined (full gameplay and transaction logs, proof of refund, and a documented reason for account closure). Unfortunately, despite follow-ups, we have not received any further response from them.

    Without additional feedback or evidence from the casino’s side, we are limited in what we can do to move the complaint forward. However, if we receive any new information or documentation from the casino, we will immediately reopen the complaint and update you.

    Please know that our goal is always to assist our members to the best of our ability, but we are dependent on the cooperation of the casino for further action.

    Thank you for your understanding.

    Olá michael86 ,

    Compreendemos a sua frustração e queremos garantir que a LCB nunca resolve reclamações "em favor" do cassino ou do jogador. Nosso papel é estritamente neutro, mediamos entre ambas as partes e apresentamos todas as informações que nos são fornecidas da forma mais transparente possível.

    Conforme mencionado anteriormente, já entramos em contato com o representante do cassino solicitando os detalhes específicos que você descreveu (registros completos de jogo e transações, comprovante de reembolso e um motivo documentado para o encerramento da conta). Infelizmente, apesar das tentativas de contato, não recebemos nenhuma resposta deles.

    Sem feedback ou evidências adicionais por parte do cassino, não podemos fazer nada para encaminhar a reclamação. No entanto, se recebermos qualquer nova informação ou documentação do cassino, reabriremos a reclamação imediatamente e informaremos você.

    Saiba que nosso objetivo é sempre ajudar nossos membros da melhor maneira possível, mas dependemos da cooperação do cassino para futuras ações.

    Obrigado pela sua compreensão.

  • Original Inglês Tradução Português

    I even have print screens of my balance, widrawal, everything! I'm telling you they setted me up in purpose to don't pay me out! How I can give 1 star review for this scam casino?? I see I don't have options to review this scam casino!

    Tenho até prints do meu saldo, saques, tudo! Estou te dizendo que eles armaram para mim de propósito para não me pagarem! Como posso dar uma avaliação de 1 estrela para este cassino fraudulento?? Vejo que não tenho opções para avaliar este cassino fraudulento!

  • Original Inglês Tradução Português

    I want to ask you something here so all people can see,why 1redcasino care about a review on Trustpilot platform and they answered quickly but with a false statement of course, and why they don't answer here towards you're team pressure? If they don't care about they're position here you're supervisor should mark them as scam or lower they're casino rank to scam level!

    This should be fair enough.

    Gostaria de perguntar algo aqui para que todos entendam: por que o 1redcasino se importa com uma avaliação na plataforma Trustpilot e respondeu rapidamente, mas com uma declaração falsa, é claro, e por que não responde aqui, sob pressão da equipe? Se eles não se importam com a posição deles aqui, seu supervisor deveria classificá-los como golpe ou rebaixar a classificação do cassino para o nível de golpe!

    Isso deveria ser justo.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello,did the casino representants answered to you? They refuse to answer at my requests from november last year. They blocked all my attempts to contact them and ask my real balance. 

    What is you're opinion about this casino? Why they scam clients? 

    One more question...do you know that this casino currently doesn't have any valid license? 

    Olá, os representantes do cassino responderam a você? Eles se recusam a responder às minhas solicitações desde novembro do ano passado. Bloquearam todas as minhas tentativas de contato e solicitação do meu saldo real.

    Qual a sua opinião sobre este cassino? Por que eles enganam os clientes?

    Mais uma pergunta...você sabia que este cassino atualmente não tem nenhuma licença válida?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello michael86,

    As mentioned before, we have reached out to the casino representatives multiple times, but unfortunately, they have not responded to our requests. Without their cooperation, we are unable to move this complaint forward, as we must rely on information and documentation from both parties.

    We completely understand your frustration, but please note that our role is limited to mediation, and we cannot enforce actions on the casino.

    Should the casino decide to provide feedback in the future, we will gladly reopen the complaint and update you immediately.

    We’ll now consider this matter closed on our side unless the casino provides a response.

    Thank you for your understanding.

    Olá michael86 ,

    Como mencionado anteriormente, entramos em contato com os representantes do cassino diversas vezes, mas, infelizmente, eles não responderam às nossas solicitações. Sem a cooperação deles, não poderemos dar prosseguimento a esta reclamação, pois dependemos de informações e documentação de ambas as partes.

    Compreendemos completamente sua frustração, mas observe que nosso papel se limita à mediação e não podemos impor ações ao cassino.

    Caso o cassino decida fornecer feedback no futuro, teremos prazer em reabrir a reclamação e atualizá-lo imediatamente.

    Agora, consideraremos esse assunto encerrado da nossa parte, a menos que o cassino forneça uma resposta.

    Obrigado pela sua compreensão.

  • Original Inglês Tradução Português

    If they refuse collaboration you're forum should mark them as not reliable,scam or against players. If you're forum repetately contacted the casino and the casino failed to answer means they have something to hide or they are scammers! Why you're department doesn't Mark this as a non reliable casino or scam? 

    Se eles recusarem a colaboração, o fórum de vocês deve marcá-los como não confiáveis, golpes ou contra jogadores. Se o fórum de vocês contatou o cassino repetidamente e o cassino não respondeu, significa que eles têm algo a esconder ou são golpistas! Por que o departamento de vocês não marca isso como um cassino não confiável ou golpe?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello michael86, 

    This means they do not collaborate with third parties in handling player complaints.

    We understand your frustration, but many factors are taken into account before adding a casino to a warning.

    Olá michael86,

    Isso significa que eles não colaboram com terceiros no tratamento de reclamações dos jogadores.

    Entendemos sua frustração, mas muitos fatores são levados em consideração antes de adicionar um cassino a um aviso.

  • Original Inglês Tradução Português

    This is the best example! And look at casino guru forum as well as ask gamblers platform. They are legit . 

    Could you please link the section of review for 1RedCasino on this website?  I find here everything confusing,Feels like a website from the Early 2000' s

    Este é o melhor exemplo! Dê uma olhada no fórum do Casino Guru e na plataforma Ask Gamblers. Eles são legítimos.

    Você poderia, por favor, colocar o link da seção de análise do 1RedCasino neste site? Acho tudo aqui confuso. Parece um site do início dos anos 2000.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello michael86,

    LCB is an independent directory, with our own standards and community focus. We don’t concern ourselves with how other platforms work. If LCB doesn’t meet your preferences, visiting is entirely optional.

    Olá michael86,

    O LCB é um diretório independente, com padrões próprios e foco na comunidade. Não nos preocupamos com o funcionamento de outras plataformas. Se o LCB não atender às suas preferências, a visita é totalmente opcional.

  • Original Inglês Tradução Português

    You simply don't respond to my question...this entire conversation is seen by thousands of people, please share the link to 1RedCasino review and complaints section . Thank you 

    Você simplesmente não respondeu à minha pergunta... toda essa conversa é vista por milhares de pessoas. Por favor, compartilhe o link para a seção de avaliações e reclamações do 1RedCasino. Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Man this is the direct casino support section your post is just further back like everyone else’s that’s how threads work, you’re not the only one with a complaint here and 1red isn’t the only casino listed on lcb there are loads of brands and complaints. if that bothers you then maybe this isn’t the place for you. Everyone here has issues and they don’t spam cause repeating the same thing over and over wont magically change the outcome. You have issue with the casino not lcb, go and spam them.

    Cara, esta é a seção de suporte direto do cassino. Sua postagem está um pouco mais para trás, como a de todos os outros. É assim que os tópicos funcionam. Você não é o único com uma reclamação aqui, e o 1Red não é o único cassino listado no LCB. Há muitas marcas e reclamações. Se isso te incomoda, talvez este não seja o lugar para você. Todos aqui têm problemas e não enviam spam, porque repetir a mesma coisa várias vezes não mudará o resultado magicamente. Você tem um problema com o cassino, não com o LCB? Vá lá e envie spam para eles.

  • Original Inglês Tradução Português

    This is a scam platform!

    Esta é uma plataforma fraudulenta!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello michael86,

    You are banned until further notice. Your behavior is unacceptable and will not be tolerated. Your presence is no longer welcome here.

    Have a nice daysmiley

    Olá michael86,

    Você está banido até novo aviso. Seu comportamento é inaceitável e não será tolerado. Sua presença não é mais bem-vinda aqui.

    Tenha um bom dia smiley

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