ENCERRADO: Tópico de suporte e reclamações do Tangiers Casino, LuckyDraw Casino e Winnerama Casino

Uau, você é do cassino

Não, sou moderador do LCB. Notificamos a representante do cassino novamente e ela entrará em contato em breve.

Olá,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Gostaríamos de lembrar que sua conta está em Processo de Verificação, o que significa que, mesmo que você tenha todos os documentos arquivados, sua conta e todas as atividades da conta serão revisadas novamente para garantir que tudo esteja em ordem.

Consulte nossa página sobre Bancos para ver a regra exata:
A Segurança e a Administração reservam-se o direito de selecionar Contas com pagamentos pendentes aleatoriamente para um processo de verificação adicional. O processo inclui, entre outros, a revisão e autenticação da documentação recebida; a verificação de que as informações da Conta correspondem aos documentos arquivados; e uma revisão completa das sessões de Jogo. Este procedimento pode ser realizado até duas vezes por ano e depende significativamente do nível de segurança definido pelo nosso Departamento de Risco e Segurança.

Para agilizar o processo, e como você já fez uma nova solicitação, garantimos que faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para que ela seja analisada assim que o Processo de Verificação for concluído. Nesse sentido, pedimos que deixe a solicitação de pagamento pendente na conta.

Agradecemos sua paciência e compreensão. Caso tenha alguma outra dúvida ou preocupação, estamos à disposição.

Atenciosamente,
A equipe do Cassino de Tânger

Olá,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

Temos o prazer de informar que seu saque foi aprovado e que os fundos devem chegar à sua conta o mais breve possível. Agradecemos sua paciência e compreensão e, caso tenha alguma outra dúvida ou preocupação, estamos à sua inteira disposição.

Atenciosamente,
A equipe do Cassino de Tânger

O que devo fazer se achar que minha conta foi hackeada?

Olá David Draper,

você pode me enviar seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de PM e pediremos ao representante do cassino para ajudá-lo melhor.

Meu saque foi feito em 24 de agosto de 2019. E a Tangiers me disse para recebê-lo em Nova York esta semana, mas até agora não chegou e a equipe de suporte me disse que eu já estava verificado, então por que está demorando tanto?

Olá Cindylagu,

por favor, envie-me seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de MP e pediremos ajuda ao representante do cassino.

Olá,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

Informamos que sua solicitação de saque foi, infelizmente, recusada, pois você precisa confirmar suas informações de Transferência Bancária por e-mail para contabilidade [@] tangierscasino.com [digitados juntos]. Esta é uma medida de segurança da equipe de Contabilidade para garantir que o processo de saque ocorra de forma segura e tranquila, de acordo com a seguinte regra da Página de Bancos:

O Tangiers Casino solicita a todos os membros as informações correspondentes ao seu método de retirada preferido por e-mail para accounting [@] tangierscasino.com.

Forneça-nos as informações e faça uma nova solicitação de pagamento. Ela será analisada o mais breve possível.

Aguardo seu contato em breve.

Cumprimentos,

A equipe do Cassino de Tânger

Nossa! O que você acha que eu enviei? E por que você respondeu aqui de repente e nunca respondeu ao meu e-mail? Como você pôde fazer uma coisa dessas? Nós, clientes, podemos enviar ou depositar facilmente, por que não podemos sacar nossos ganhos?! Enviei todos os documentos necessários. Enviei centenas de e-mails, mas nunca me disseram nada sobre isso?

Olá,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Como sua última solicitação de pagamento foi feita via cartão, observe que a equipe de contabilidade conseguiu aprová-la. Os fundos chegarão até você em no máximo 7 dias úteis e esperamos que você os aproveite ao máximo.

Esperamos vê-lo online em breve e lhe desejamos boa sorte nos jogos!

Cumprimentos,

A equipe do Cassino de Tânger

Olá,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Como sua última solicitação de pagamento foi feita via cartão, observe que a equipe de contabilidade conseguiu aprová-la. Os fundos chegarão até você em no máximo 7 dias úteis e esperamos que você os aproveite ao máximo.

Esperamos vê-lo online em breve e lhe desejamos boa sorte nos jogos!

Cumprimentos,

A equipe do Cassino de Tânger

Vi hoje, sim, diz "aprovado", mas ainda não recebi o dinheiro. Manterei vocês informados na próxima semana. E, com certeza, se eu receber, continuarei jogando neste site, então espero conseguir recebê-lo até segunda-feira.

Isso é realmente inacreditável. Ainda não recebi meus saques. Tania, por favor, me ajude.

Olá Cindylagu,

aguarde o tempo necessário para que o processo de retirada seja concluído - como o representante do cassino aconselhou, pode levar até 7 dias úteis.

Por favor me ajudem o dinheiro voltou para minha conta

Isso não é justo. Fiz meu saque no dia 24 de agosto!! Esperei até que a aprovação fosse no dia 30!! Depois, o saque voltou hoje! Sem mais informações, por que o devolveram? E então liguei para o banco porque disseram que o dinheiro foi recusado. Mas o banco disse que nunca houve dinheiro recusado.

Olá Cindylagu,

Enviamos um e-mail ao representante do cassino solicitando uma atualização sobre o seu caso. Mantenha-se informado.

Este problema ainda está em andamento. Ainda não recebi nenhum dinheiro na minha conta bancária. Eles podem sacar na hora, mas não pagam. Falei com o banco HOJE e eles disseram que não conseguem ver nada na minha conta. E NUNCA SE RECUSAM A ACEITAR FUNDOS, POIS O TANGIERS DISSE QUE OS FUNDOS FORAM RECUSADOS PELO BANCO! FIZ ESSES SAQUES NO DIA 30 DE AGOSTO E OLHA A DATA DE HOJE. O DINHEIRO CONTINUA VOLTANDO PARA A CONTA DO TANGIERS E CONTINUA RECUSANDO MEUS SAQUES.

A indústria está fora de controle. Em vez de ter bons cassinos tentando consertar cassinos desonestos, eles decidiram desistir e fazer a mesma coisa. É besteira por toda parte. Mentiras, fraudes, roubo descarado, continua e continua dia após dia. Nunca para... quero dizer, há apenas uma hora me mentiram novamente, dizendo que eu não merecia uma promoção porque não depositei para ela, mas fiz e até enviei a mensagem para o cassino através da resposta do suporte anterior, reconhecendo minha promoção. É apenas um exemplo, pois é literalmente todos os dias. Os cassinos agora nem se escondem ou temem ser pegos por nada, eles sabem que nada vai acontecer, por quê? Eu tenho minha própria ideia, mas isso é em nível de indústria agora, não apenas em alguns casos raros. Os cassinos pegam o dinheiro e vão com ele. Claro que alguns lugares podem ser bons, mas isso se você gastar muito lá, então eles estão bem com você, já que você é uma boa galinha dos ovos de ouro, mas se você não for, você terá problemas quase sempre. As comissões de jogos de azar não estão protegendo ninguém nem fazendo nada, elas também estão envolvidas. Já passou da hora de uma ação coletiva geral começar e se juntar a todos que tiveram problemas, foram roubados, etc. Os cassinos não estão sediados em Marte, eles estão aqui. Sempre adorei jogos de azar, mas adorei algo que obviamente já passou. Anos atrás, eu podia fazer um ou dois depósitos e ter uma noite inteira de diversão... agora, deposito 0 em 5 minutos, redepo, redepo, redepo e espero que depois de uma dúzia de depósitos eu acerte um que não morra instantaneamente, para então ser informado pelos cassinos que não tenho direito a ganhar sempre... nunca falei sobre ganhar, falei sobre entretenimento, o que pagamos... Agora, a única maneira de ter entretenimento e tempo de jogo é se ganharmos um bônus da sorte que seja um vencedor, porque os cassinos não têm escolha a não ser nos deixar vencer a aposta. Caça-níqueis Raw Play, eu tenho meu rastreador e milhões de giros são MUITO mais baixos do que o anunciado. Os cassinos enfraquecem os caça-níqueis para arrecadar dinheiro e depois dar alguns "grandes ganhos falsos" aqui e ali para fazer você voltar, induzindo você a gastar mais, apostar mais. Eu já perdi a ideia de que tudo era aleatório há muito tempo. Ainda estou por aqui porque me acostumei, passo meus dias nisso... não me divirto muito fazendo outras coisas, é chato comparado à adrenalina do jogo... mas essa diversão acabou. Ha, bons velhos tempos, quando os cassinos sabiam que tinham que fornecer o produto que estavam vendendo... rsrsrs, agora eles simplesmente pegam o dinheiro e mandam você se mandar ou inventar histórias e mentiras. Se eu tivesse que postar todos os registros, capturas de tela e dados que tenho sobre todas as mentiras e provas de tudo, eu poderia preencher centenas de páginas no fórum. É divertido.

Olá,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

Observe que o pagamento foi infelizmente recusado pelo seu banco e foi reemitido pela equipe de Contabilidade hoje, através do novo cartão com o qual você fez a solicitação. Os ganhos chegarão até você em até 7 dias úteis.

Caso você tenha alguma dúvida adicional sobre o pagamento ou a conta, não hesite em nos informar.

Cumprimentos,
Cassino de Tânger

Baseado no banco! Ligo para eles e eles me confirmam que nunca fizeram transações que se recusassem a depositar na minha conta. E agora?! Mais 7 dias!?!! O que há de errado com vocês? Toda vez, 7 dias? Por quanto tempo vocês planejam fazer isso? Quando eu começo a depositar, vocês são tão legais e respondem muito rápido. Mas agora meus e-mails e chats demoram uma eternidade para serem respondidos. Será que foi porque eu não estou depositando? E é um saque? Isso é muito frustrante para mim, estou grávida e é isso que eu realmente recebo depois de ser uma depositante fiel no seu cassino? Eu só ganho uma vez, costumava perder, mas por que vocês estão dificultando tanto para mim? Eu não postei nem escrevi uma avaliação? Vocês vão continuar me ignorando.

Olá,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Observe que o pagamento não foi aceito pelo banco, o que significa que ele pode não aceitar pagamentos com cartão ou pode ter outro tipo de bloqueio. Recomendamos que você verifique com a emissora se o pagamento pode ser processado ou tente um saque por transferência bancária. Percebemos que a solicitação que você fez hoje também foi feita por cartão, porém de um cartão diferente, portanto, foi aprovada, portanto, os fundos devem chegar até você em até 7 dias úteis. Caso tenha alguma dúvida sobre o pagamento, não hesite em nos contatar.

Cumprimentos,
Cassino de Tânger

Olá fredos386,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

Gostaríamos de pedir que você nos desse mais detalhes sobre a situação à qual se refere. Entendemos a desilusão que às vezes podemos ter e gostaríamos de recomendar um plano de cashback personalizado. No entanto, não conseguimos localizar uma conta sua no Cassino Tangiers.

Caso precise de ajuda com uma conta no Tangiers Casino, informe-nos qual é o nome de usuário e a situação exata à qual você está se referindo, e nós investigaremos imediatamente.

Estamos ansiosos para ouvir de você em breve.

Cumprimentos,

Cassino de Tânger

GOLPISTAS!! Meu banco me confirmou que nunca bloqueará esse tipo de transação. É óbvio que é assim que vocês enganam. Vocês respondem às pessoas só para mostrar que são legítimos e tudo mais! Alguns cassinos online levam apenas 2 dias para processar o pagamento, mas vocês?? Dificultam muito a retenção do dinheiro!! Meu Deus, SEJAM RESPONSÁVEIS! DEVOLVAM MEU DINHEIRO SE NÃO QUISEREM MEUS GANHOS, MENTIROSOS.

Cindylagu, eu posso sentir sua dor, rs. Eles são mentirosos profissionais treinados, você não conseguirá extrair nada deles. UMA VEZ na minha vida, em dezenas de casos em que fui roubado, enganado, etc., o cassino (Cleópatra) reconheceu o problema e o resolveu... em todas as outras vezes, os cassinos mentiam e falavam besteira até eu fornecer todas as evidências que tinha guardado e, opa... reembolso e silêncio total, rs. É assim que eles fazem. Eles só precisam fazer isso com muitas pessoas e algumas desistem, e o dinheiro economizado é uma justificativa para continuar. Da mesma forma que as seguradoras negam reivindicações sem nenhum motivo real... porque isso faz alguns desistirem. Enquanto algumas pessoas desistem, elas continuam. E ele diz que estou delirando, acho esses caras engraçados... tantos funcionários de suporte ou cassino falam comigo como se eu fosse retardado, mas mostram claramente seu próprio nível de retardo ao pensar que poderia funcionar. Como antes, eu tinha giros grátis no MBTC e estava com 50 MBTC, então "desconectei" e voltei, e de repente estava em 50 CAD... O suporte me disse que era CAD o tempo todo, eu estava apenas "confuso" kkkkk, sim, não é o mesmo tamanho de aposta, moeda MBTC... claro que eu estava apenas "confuso". Falha. A propósito, cara do Tânger, não, eu não vou jogar no seu cassino, rs.

Sim, eu ouvi sobre isso, porque contei a ela sobre minha história, e ela disse que sua irmã costumava trabalhar nesse tipo de emprego, como eles fazem, dão suporte e respondem a todas as suas preocupações, mas então ela descobre que todas as reclamações são apenas para reclamações, eles não pagam seus ganhos, você está apenas sendo entretido para que eles possam enganar um monte de gente. Eu realmente me sinto péssimo porque depois que eu saquei, pensei que receberia depois do prazo que eles dão, eu ainda continuo depositando esperando que eu tenha saques que vão para o meu banco em breve. Isso é horrível, eu costumava jogar no fortunejack, eles usam btc, mas o saque deles é tipo, uau! 5 horas é a espera mais longa e eu me lembro de reclamar por uma hora de atraso, mas aqui? Não acredito que já se passaram quase 3 semanas!! AVISO NÃO JOGUE TANGERIES

Aliás meu amigo. Eu estava com raiva digitando e não percebi meus erros

Se isso for legítimo... Posso jogar o dia todo sem hesitar, porque estou completamente entediado e sem fazer nada. Na verdade, fiquei muito feliz por poder jogar em casa, mas depois que nunca me deram o pagamento, fiquei realmente decepcionado. Tenho jogado com o Tangiers, mas nunca ganho, mas tive sorte de ganhar e de descobrir que confiei no cassino errado. Se eu não ganhasse com este Tangiers, não descobriria e continuaria depositando e jogando.

Se houver algum tipo de bloqueio que você estava dizendo, por que você tem que aprová-lo novamente? E me deixar esperar por mais 7 dias? Em vez de me dizer isso, por favor, use outra transferência bancária para receber meus pagamentos? Eu ainda tento sacar novamente para a conta bancária que você recusou. Então, na próxima semana, após os 7 dias, tenho quase certeza de que você trará o dinheiro de volta. O que obviamente vocês estão tornando cada vez mais longo e longo. Por que vocês criaram essa empresa, mas não têm fundos para pagar as pessoas que jogaram e ganharam? O que exatamente vocês são? Vocês são realmente um golpe? Me aconselhem. Porque se eu não ganhasse naquele dia, eu não descobriria e continuaria voltando e jogando no seu cassino. Vocês sabiam o tempo todo que sempre que eu jogo, perco, então sou definitivamente um jogador fiel, mas isso acontece.

E meu banco me garantiu CLARAMENTE que nunca recusaria nenhuma transação que chegasse à minha conta. Liguei para eles duas vezes, mas ainda não liguei e hoje. Por que você está inventando essa história?

NOVAMENTE, MEU BANCO CONFIRMA QUE NUNCA FAZ ISSO. Só para vocês saberem, ou quem estiver lendo isso, meu banco é o ANZ!! ALGUÉM USA ANZ aqui?? Tentem ligar para o ANZ, eles dirão que nunca rejeitarão tais transações! E, há quanto tempo vocês jogam em cassinos online? ESSES CARAS NUNCA PAGAM PARA NENHUMA CONTA ANZ? E se fosse agora, por que meu banco me deixou depositar se há um tipo de bloqueio nos seus métodos de pagamento? ...

Cindylagu, há 2 anos, ganhei 2.000 dólares no cassino Karamba na oferta de boas-vindas. Eles recusaram meu saque, alegando que meu banco não existia. Pedi ao meu banco que ligasse para eles para resolver isso, mas se recusaram a falar com eles por telefone porque o National Bank of Canada aparentemente não existia, rs. Então, minha reclamação à MGA chegou à conclusão de que a MGA disse à Karamba para me oferecer outra opção, então eles disseram "Skrill", sabendo muito bem que o Canadá não pode usar Skrill. Então, a MGA disse que a Karamba demonstrou boa vontade e ofereceu outra opção, dizendo que a culpa seria minha se eu não pudesse receber o pagamento, e o caso foi encerrado. A MGA nunca considerou o fato de meu banco EXISTIR e que a Karamba simplesmente se recusou a falar com eles e estava mentindo. Perdi os 2.000 dólares que não foram pagos 1 semana antes das 2 semanas de férias de verão que organizei, depois de ganhar aqueles 2 mil. Então, cassinos às vezes podem apitar, e é aí que você entende por que eles estão localizados o mais longe possível da civilização, rs.

A única razão pela qual ainda jogo online é que finalmente encontrei lugares seguros para jogar e o retorno com promoções torna tudo muito melhor do que os caça-níqueis ao vivo aqui. E eu gosto de sentar no meu sofá com o laptop debaixo do cobertor e girar, hehe.

Prezada @Cindylagu,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

Infelizmente, fomos notificados de que o pagamento para seu outro cartão VISA também não funcionou, então precisaremos enviá-lo por transferência bancária ou, se você tiver um endereço Bitcoin ou Ethereum, poderá recebê-lo hoje.

Se você quiser usar transferência bancária, forneça à equipe de contabilidade as informações da transferência bancária.

Agradecemos sua cooperação. Entre em contato conosco o mais breve possível para que possamos reemitir o pagamento.

Cumprimentos,
Cassino de Tânger

Olá, você disse que o bitcoin seria instantâneo. Então enviei um código QR do bitcoin. Ficaria muito agradecido se o recebesse hoje, por favor.

Quero dizer bitcoin *obrigado

Prezada @Cindylagu,

Obrigado por entrar em contato conosco. Observe que o pagamento já foi efetuado, portanto, os fundos devem chegar à sua conta em no máximo 24 horas.

Por favor, confirme assim que receber os ganhos.

Cumprimentos,
Cassino de Tânger

Recebi hoje pela conta btc, obrigado tangiers

Olá David Draper,

Obrigado por enviar as informações da sua conta. Enviamos um e-mail ao cassino solicitando ajuda.

Caro David Draper,

Informamos que encaminhamos este assunto à nossa equipe de Segurança, que entrará em contato diretamente com o proprietário da conta, utilizando as informações contidas no perfil da conta. Observe que as informações da conta à qual você se refere nunca foram alteradas, portanto, seria impossível encaminhar o e-mail de recuperação de senha para outro endereço de e-mail.

Cumprimentos,
Cassino de Tânger

Oi

Estou muito envergonhado no cassino Tangier. Sou um depositante semanal e ganhei $2.000. Perdi meu cartão bancário, atualizei meu novo cartão e fui sacar os $2.000. Precisei verificar minha conta e todos os meus documentos foram aprovados. Disseram-me para esperar o dinheiro entrar na minha conta. O dinheiro nunca entrou. Então, fui fazer login para fazer outro depósito e descobri que minha conta havia sido desativada. Enviei um e-mail para o suporte do cassino Tangier para receber isso por e-mail...

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Oliver
Sex, 05/01/20 3:00 da manhã

Olá,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Analisamos sua conta e informamos que ela foi encerrada devido a diversas inconsistências encontradas. Informamos que esta decisão é irrevogável.

Desejamos a você boa sorte no futuro.

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Agora não entendo por que minha conta foi desativada por inconsistências, mesmo com todos os meus documentos aprovados e verificados. Alguém pode me ajudar, por favor? Preciso levar isso adiante.

O cassino de Tânger não me pagou os US$ 2.000 depois que a verificação foi aprovada e agora eles desativaram minha conta sem motivo

Conta desativada

Olá Travis,

Obrigado por entrar em contato conosco!

Observe que nosso departamento de segurança entrará em contato com você em relação a esse assunto.

Atenciosamente,

Cassino de Tânger

Estou com problemas para que a segurança responda aos meus e-mails, pois ganhei US$ 2.000
nas máquinas caça-níqueis online fui sacar e tudo estava certo
consegui todos os documentos e eles foram aprovados e finalizados fiquei esperando
o dinheiro para entrar na minha conta e esperei algumas semanas, então perguntei
sobre o porquê ainda não foi para minha conta eles me enviaram um e-mail dizendo
havia muitas inconsistências com minha conta e não me disseram
por que depois de enviar alguns e-mails e escrever uma avaliação sobre como discutido eu sou
com o casino de Tânger responderam-me afirmando que foram obrigados a
fazer um reembolso em um dos meus depósitos que eu deposito semanalmente e não tive
problemas ninguém me contatou sobre isso e se eu fosse contatado eu teria
resolveu o problema imediatamente em meus extratos bancários diz que outra pessoa
do que o cassino tangeirs tirou dinheiro da minha conta e eles não sabiam
quem era então eles fizeram uma busca e reembolsaram eu não sabia que era
tangeirs casino porque não fiz nenhuma compra com meu banco naquele dia
foi retirado também eles disseram que meus dados de contato estão incorretos o que
não é verdade, pois acima estão meus dados e deveriam ser os mesmos de Tânger
cassino deveria ter nunca alterei meus dados. Também nunca recebi ou fui
contatado sobre esse problema, enviei vários e-mails informando que irei tomar
isso mais uma vez, pois é ridículo que meus ganhos tenham sido anulados depois que tudo acabou
aprovado pensei que isso fosse uma farsa total depois de gastar dinheiro de verdade com isso
site e ganhei agora eles não vão me pagar meus ganhos, estou muito
decepcionado com os tangliers por não me contatar sobre isso e anulou meu
ganhos Estou em total dificuldade financeira e contava com meus ganhos
depois que tudo foi aprovado para pagar minhas contas também ia depositar mais
dinheiro, mas o cassino de Tânger suspendeu minha conta. Acho isso injusto.
e vou levá-lo ao ombudsman de jogos para obter meus ganhos de tangliers
cassino, você pode me ajudar a resolver isso antes de prosseguir?
porque isso é injusto e inacreditável depois que tudo foi aprovado

Cumprimentos
Travis Marshall

Olá Travis Marshall,

Você poderia me fornecer seu nome de usuário do cassino?

Olá,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem!

Observe que nosso departamento de segurança acabou de responder ao seu e-mail em relação a esta situação, com uma explicação detalhada do cronograma dos eventos.

Atenciosamente,

Cassino de Tânger

nome de usuário - um69er

Você recebeu o e-mail do departamento de segurança do cassino?