Tópico de suporte e reclamações do Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline e Yabby Casino

Olá Mikey... por que ninguém respondeu à minha postagem?

Olá Cammy,

O representante do cassino foi informado. Ele entrará em contato com você em breve.

Olá Cammy Martinez,

Obrigado por entrar em contato comigo,

Infelizmente, estamos em fusos horários diferentes e é por isso que você esperou mais do que o normal.

Deixe-me dar uma olhada e entrarei em contato com você.

Atenciosamente

Mikey

Gestão de Cassino

Olá Cammy Martinez

Adicionamos a diferença para igualar US$ 50.

Você poderia confirmar isso aqui?

Atenciosamente

Mikey

Olá, gostaria de saber por que fui completamente excluído de qualquer tipo de bônus na aba MINHAS PROMOÇÕES.

Provavelmente já faz 6 meses ou mais desde qualquer tipo de incentivo dos cassinos BRANGO e EXTREME.

Ambos aumentaram meu Blackjack mínimo para $5 e o máximo para $50.

Meu nome de usuário @ Brango é=Sparky777

Meu nome de usuário @Extreme é=Xgamez

Não sei o que pode ser feito sobre isso, mas realmente não há mais incentivo para jogar em nenhum dos cassinos.

Olá blacky777,

O representante do cassino entrará em contato com você em breve.

Olá blacky777,

Infelizmente, sua conta está definida para o grupo de bônus limitado, devido à relação bônus/depósito ser superior a 100%. Nesses casos, os jogadores têm direito apenas a cashback e promoções gratuitas diárias/semanais/mensais.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Atenciosamente

Mikey
Gestão de Cassino

Joguei e ganhei os torneios deles (Brango) ontem. Eles não me deram as 100 rodadas que ganhei.

Provavelmente fecharei minhas duas contas Extreme também...

Olá novamente blacky777,

Aqui está uma breve explicação do motivo pelo qual sua recompensa do torneio não pôde ser fornecida:

De acordo com nossos termos e condições, apenas um bônus grátis pode ser reivindicado entre depósitos. Você pode ver este termo listado aqui , ponto 7.1.z.

Como o torneio que você jogou é um "Free-roll", jogado sem nenhum dinheiro real apostado, as recompensas desses torneios são consideradas bônus grátis, e é por isso que o termo listado acima se aplica.

Infelizmente, suas três ações anteriores são todas bônus grátis, sem depósito entre elas. Já abrimos exceções às nossas regras duas vezes, mas simplesmente não podemos fazer isso de novo.

Espero que você entenda. Obrigado.

Sinceramente,
Mikey

OK

Estou com um problema com o Casino Brango :(

Histórico: Jogo no Casino Extreme há vários anos (muitos depósitos (muitos deles sem bônus) e saques, nunca tive nenhum problema como esse, eles são meus favoritos) e no Brango também há algum tempo, os termos são os mesmos em ambos os sites, as promoções são decentes e o Mikey tem sido incrível.

Depositei em cada site algumas vezes no mês passado, acredito que todas as vezes sem bônus, e ganhei algumas rodadas grátis entre cada uma. Algumas semanas atrás, dei sorte e transformei algumas rodadas grátis em um saque de US$ 144.

Há alguns dias, fiz um depósito no Casino Extreme e no Casino Brango, perdi ambos e comprei um bônus LCB em ambos. (O chip grátis de US$ 20 por US$ 5 no LCB em ambos os casos).

Recebi o bônus do Casino Extreme sem problemas, perdi-o, depositei novamente e perdi-o também. Acabei de descobrir que rejeitaram o bônus do Brango por ser "não elegível".

Então entrei no chat ao vivo para ver o que estava acontecendo.

Primeiro, Victor me disse que eu não era elegível "Por causa da retirada da promoção de dinheiro grátis, que não é coberta pelos depósitos. Está claramente declarado nos termos . Você precisa cobrir a retirada da promoção de dinheiro grátis para poder resgatar qualquer próxima promoção gratuita."

Eu: "Você pode me mostrar onde diz isso? Eu sei que essa é a regra para cashback em depósitos de bônus grátis, mas não para bônus regulares."

Victor: "Sinto muito que sua conta não seja elegível para promoções de dinheiro grátis neste momento."

Eu: "Por quê?
7.10.h. Qualquer saque feito a partir do cashback recebido ou de qualquer outra promoção gratuita não será elegível para um novo cashback. O valor sacado precisará ser quitado primeiro, antes que a conta seja novamente elegível para um cashback.
essa é a única regra que consigo encontrar que menciona a cobertura de saques anteriores, é para cashback"

Victor: "No momento em que sua conta for elegível para promoções gratuitas padrão, você poderá resgatar fichas ou giros LCB, até lá você não poderá resgatar nenhuma dessas promoções."

Eu: "Por que não posso resgatar o chip LCB? Fiz um depósito desde o último. Você pode me mostrar a regra, por favor?"

Victor: "Devido à sua proporção de dinheiro grátis em relação ao dinheiro depositado real e à promoção de dinheiro grátis não coberto, sua conta não é elegível para nenhuma promoção gratuita neste momento."

Eu: "Você poderia me mostrar a regra nos termos e condições para que eu possa entender no futuro?"

Victor: "É muito simples, no momento em que sua conta for elegível para promoções padrão de dinheiro grátis, você poderá resgatar promoções LCB também"

Victor: "7.1.za Reservamo-nos o direito de recusar o fornecimento de qualquer/todos os bônus a jogadores que consideramos terem recebido um nível desproporcional de bônus com base na proporção entre liberação de bônus e depósito."

Eu: "Para mais informações, entre em contato com nossos gerentes em pitboss@casinobrango.com"

Então... parece que o Brango não quer mais que eu jogue lá, acho que porque eu reivindico bônus entre cada depósito e tive sorte de ganhar um, e estou me perguntando se será o mesmo com o Extreme.

Fiquei realmente decepcionado no geral. Segui todos os termos, eles inventaram um termo e quando pedi para me mostrarem, eles usaram a carta do "Nós nos reservamos o direito".

Olá finalmentefinalmente,

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Você poderia enviar seu nome de usuário por mensagem privada?

Atenciosamente

Mikey

Gestão de Cassino

Será o mesmo no Casino Brango. Eu me deparei com isso algumas vezes, mas basicamente acho que precisa acontecer às vezes, são termos de serviço mais claros e ainda há mais claros do que a maioria, mas há duas coisas que eu não entendi: qual é o problema que você tem e também se você usar um bônus de depósito, ok, você tem que limpar as apostas de bônus e então você precisa sacar todos os ganhos e depositar novamente antes de aumentar sua aposta para mais de US$ 10 ou ganhar um jackpot. Eles não estavam tentando ser obscuros de forma alguma, na verdade, Mikey é incrível, você está certo sobre isso, ele definitivamente tenta te ajudar, fez por mim. Então, de acordo com os termos deles, se você estiver jogando um bônus e limpar as apostas, isso nem é um bônus de depósito, todos os ganhos devem ser retirados e retirados de lá, e então você precisa depositar novamente antes de decidir recuperá-los, isso é mais de US$ 10 em qualquer slot, porque eu limpei as apostas e configurei na minha aposta, tinha um jackpot, mas não fiz isso de acordo com os termos de serviço, porque eu ainda tinha ganhos daquele dinheiro de bônus na minha conta, mesmo que eles estivessem limpos das apostas, eles não estão limpos dos termos do bônus até que estejam fora de lá, não é o mesmo que outros lugares onde, uma vez que você limpa as apostas, não há mais regras, o que não é o caso desses dois cassinos, mas tudo bem, eles ainda são os melhores cassinos RTG na minha opinião. Basicamente eu só divaguei muito LOL, mas estou dizendo que os únicos problemas que este cassino tem é como seus termos de serviço às vezes podem ser lidos pelos clientes e isso é em qualquer lugar realmente é uma pena para nós sempre que estamos no lado infeliz de algo assim, mas Mikey me deu $ 1.000 sem apostas depois que meu jackpot foi anulado e isso foi incrível, nenhum outro lugar faria isso, eu não acho que talvez o Slotland Group e isso valeu a pena para eles LOL porque eles conseguiram muito mais do que isso de volta de mim e é porque eles são os melhores cassinos RTG na minha opinião, então tenho certeza que eles vão consertar isso, estou apenas dando meus dois centavos, embora meu problema com algo diferente eu ainda estivesse na mesma situação que você está atualmente, quais regras de dinheiro grátis, então vou deixar o resto, mas eu li sua situação que meio que me fez pensar, parece que sempre há interpretações dos termos de serviço que bagunçam as coisas para ambos os lados, mesmo os cassinos mais legítimos, incluindo eles

Mikey cuidou de tudo para mim (como sempre).

Parece que eles mudaram do chat ao vivo para o e-mail para reivindicar bônus.

Sim, eles definitivamente fizeram algo injusto com os wraps que você recebeu porque te dá a opção de clicar no bônus, mas aí você entra e eles não podem fazer nada sobre isso, rsrsrs, então fique atento se você já reivindicou o chip LCB de $ 20, tenha o Blue Day ou quem quer que esteja lidando com isso, envie uma mensagem para avisá-los, porque o que acontece é que o Brango ou o Extreme colocarão uma recompensa de fidelidade na sua conta na primeira hora da manhã do dia seguinte e então eu serei rejeitado, a capela LCB será rejeitada por tempo de processamento.

Oi, eu estava jogando no torneio Toru Ame Ts e ambos me expulsaram durante o jogo e não me deixaram entrar novamente a menos que eu pagasse o buy-in novamente. Foi uma chatice. Eu estava no meio de um giro grátis nos dois jogos. Torneios de Caboose e Trex. Então, entrei em contato com o atendimento ao cliente e eles disseram que não podiam fazer nada e que nem conseguiam ver que eu estava no torneio. ENTÃO, SÓ UM AVISO.

torlynndixon

Olá Lynn Kashma,

As regras do torneio estipulam que sua última ação deve ser um depósito para participar. No entanto, notificaremos o representante do cassino.

Ganhei esse bônus, então me saí muito bem, passei pelo jogo, verifiquei minha identidade, foi aceito e tentei sacar e eles pediram desculpas, o saque foi removido por causa de outras contas com o mesmo endereço IP, O QUE É 100% UMA MENTIRA SUJA!!! Eu jogo com muita frequência, gasto até US$ 100 por semana em cassinos online, criei contas em quase todos os lugares e experimentei as boas-vindas gratuitas, depositei em cerca de 25% desses lugares, no entanto, NUNCA aceitei 1 vez, fiz duplicatas acidentalmente!!! E a 1 vez foi resolvida de forma estúpida, era Royal Ace e eu depositei muito lá, mas quando expliquei o erro honesto e lembre-se de que dinheiro grátis ou qualquer dinheiro, aliás, nunca foi ganho. De qualquer forma, NUNCA COMETI DUPLICATAS, AINDA ELES ME ACUSARAM DISSO AQUI!? LUGAR SOMBRIO, NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA. LUGARES COMO ESTE SÃO UMA VERGONHA PARA OS CASINOS ONLINE HONESTOS! QUE VERGONHA!

Olá Wompstar8,

Você poderia me fornecer seu nome de usuário do cassino para que possamos investigar mais a fundo e notificar o representante do cassino?

Olá Wompstar8,

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Você poderia me enviar seu nome de usuário?

Atenciosamente

Mikey

Gestão de Cassino

Eu quis dizer até US$ 1.000 por semana em depósitos

Wompstar8 é meu nome de usuário, meu e-mail é wompstardnb8@gmail.com, meu nome é Ryan Lempel. Sinceramente, não me lembro se já depositei na Brando ou na Extreme. Acho que já fiz isso pelo menos uma vez em ambas. Quero investir em um grupo diferente da Deck Media, porque tenho sido muito leal a eles. Tenho pelo menos US$ 25.000,00 em perdas e já depositei pelo menos US$ 35.000,00. Eles têm sido muito falsos comigo. De qualquer forma, estou interessado na Extreme Brango e na Yabbi. Muito interessado, infelizmente isso aconteceu, o que pode ser bom, porque se eu mudasse para a lealdade a vocês, definitivamente precisaria de uma confirmação de que seria elegível para saques. Isso me serve de alerta de que, de alguma forma, sou rotulado como abusador de bônus ou algo assim, o que não me surpreenderia, considerando que, antes de tudo, eu era novato em jogos online há apenas 2 anos e ignorava completamente as opiniões de jogadores que usam bônus grátis, então tentei o máximo que pude há muito tempo, antes mesmo de depositar. No entanto, como expliquei sobre o incidente do Royal Ace, eu deposito MUITO agora e nunca faço DUPLICAÇÕES que eu me lembre, além da única vez com o grupo Royal Ace. Como eu disse, meu e-mail antigo foi bloqueado, mas expliquei isso a todos eles antes de refazer minha conta. Mas, claro, como de costume em cassinos online, eles me baniram e confiscaram todos os ganhos. A razão pela qual fui leal à Deck Media é que tive grandes vitórias lá e nunca fui negado, eles me retiraram bônus, etc., e negaram um brinde uma vez, mas quando chegou a hora de receber o pagamento, eles fizeram isso rapidamente, devo acrescentar. Mas tenho quase certeza de que eles tornaram minhas contas com esse grupo incrivelmente difíceis de ganhar. Está escrito em todos os lugares que é tudo legal e justo, mas já joguei o suficiente, sei o que foi feito e não sou ignorante. De qualquer forma, dito isso, se vocês puderem garantir minha boa reputação com o grupo de vocês, passarei a ser meu jogador leal assim que tiver notícias suas. Farei um depósito antes mesmo de vocês se decidirem sobre o brinde rejeitado do Yabbi. Quero mostrar a vocês que sou um bom jogador LEAL procurando um novo lar. Também é novidade para mim que até mesmo bônus de jogo são menosprezados, o que é completamente novo para mim. Eu pensei que, com o Playthru etc., eles foram projetados para favorecer os cassinos de qualquer maneira, então não sei por que isso acontece, mas se vocês pudessem me informar sobre essa situação antes de eu fazer um depósito e escolher um bônus, pois não quero manchar minha reputação. Obrigado e entrem em contato comigo o mais breve possível. Adeus.

Posso dizer que adoro o fato de os representantes dos cassinos responderem à vista de todos? Sinto que isso os responsabiliza e que nós, jogadores, somos tratados muito melhor do que a portas fechadas. Algumas das coisas que me são ditas por alguns cassinos online são suposições tão ridículas e totalmente ofensivas que provavelmente seriam revidadas com violência pela maioria das pessoas neste mundo. Portanto, tenho muito respeito pelos cassinos online dispostos a resolver problemas abertamente para todos nós, jogadores.

Então, os sites de cassino não gostam quando usamos os cupons que eles estão sempre promovendo, como 300% de bônus e 20 rodadas grátis ou fichas e rodadas grátis. Estou confuso?

Olá Ryan,

Pedimos desculpas por fazê-lo esperar e obrigado pela compreensão.

O problema era o endereço IP vinculado à sua conta que havia disparado o alarme e algumas das ferramentas de fraude, por isso tudo foi bloqueado.

Em sua defesa, o que também me deu o poder de abrir uma exceção é a conta que você tinha na Extreme, que foi aberta em 2018, embora não tenha sido usada, mas ainda assim não houve problemas ou alertas.

Consegui recuperar seus ganhos, tudo o que você precisa agora é de um depósito de verificação.

Tenha um ótimo final de semana.

Atenciosamente

Mikey

Gestão de Cassino

Fantástico! Quanto preciso depositar? Isso também me permite jogar sem me preocupar com certas violações dos termos, já que são muitas, além da capacidade do cassino de fazer ou dizer o que quiser sem provas. Não estou dizendo que vocês fazem isso, só estou muito cauteloso desde o ridículo incidente do Royal Ace. Como eu disse, deposito diariamente e só preciso ter certeza de que minhas contas "Wompstar8" no Extreme Brango e no Yabbi estão 100% liberadas, sem possíveis complicações no futuro, desde que eu cumpra todos os termos sem nenhuma violação futura. Eu argumentaria que o problema atual com o endereço IP, se não tivesse sido esclarecido, seria um erro honesto em algum momento. Só quero poder jogar livremente sem me preocupar com a sua marca!! Por favor, respondam o mais rápido possível, rsrs. Estou animado para experimentar uma nova marca, já que tive muita sorte com o bônus no Yabbi!!

Olá Ryan,

Não precisa se preocupar, está tudo bem. Já anotei. Se tiver algum problema, por favor me avise.

Em relação ao depósito, a verificação mínima é de US$ 10.

Atenciosamente

Mikey
Gestão de Cassino

Ei, Mikey, ainda estou esperando o saque do Yabby porque eles dizem que preciso de um "depósito de confirmação"... Vou guardar meus pensamentos para mim, exceto que provavelmente essa regra faz o Yabby parecer uma farsa logo de cara. Não entendi, mas isso fica para outro dia. A questão é que eu não sabia que era exclusivo para bitcoin. Eu sabia que aceitavam e promoviam, mas pensei que conseguiria fazer um depósito com meu cartão, como faço literalmente em todos os outros lugares onde jogo. Então, por algum motivo, embora eu estivesse interessado, pensei que poderia depositar no Casino Extreme. "Tive que comprar um voucher, foi o primeiro lugar que não aceitou meu Mastercard", e isso seria confirmação suficiente, considerando que vocês são basicamente a mesma entidade, mais ou menos. No entanto, isso ainda não me deu permissão para saque. O problema é com o vírus, etc., que eu realmente preciso manter um orçamento apertado. Já ganhei e negociei com bitcoin muitas vezes antes, mas nunca comprei, e basicamente não é aceitável para mim fazer isso agora com meu orçamento, considerando que o valor mínimo é US$ 50 em todos os lugares que eu possa encontrar, e eu também nunca consegui vender, então, para mim, é basicamente apostar com lol, mas se você puder potencialmente ajudar nessa situação, prometo que não se arrependerá. Obrigado, Mikey!!!

Olá, Ryan. Primeiramente, gostaria de dizer que você definitivamente deve se juntar ao Extreme N' Brango. Jogo com eles há algum tempo, sem problemas. O suporte é sempre prestativo e os pagamentos são muito rápidos. Em segundo lugar, você disse na sua publicação que acha que a Deck tem suas contas, então é muito difícil ganhar. Eu realmente gostaria de conversar com você sobre isso. Já tive a mesma experiência em outros lugares. Meu e-mail é tjb072003@yahoo.com. Se você não se importar, eu agradeceria muito.

Olá, tenho uma pergunta sobre um bônus no Yabby. Vejo que há giros grátis como 101 e 111 giros, ok, bem, li os termos de um, dizia que pode ser reivindicado se $ 100 em depósitos cumulativos tivessem sido feitos, o que eu fiz. Então, fui reivindicar e o suporte disse que tinha que ser $ 100 depositados naquela semana e quero dizer, acredito que foi apenas terça-feira, mas de qualquer forma, onde esses bônus são postados, eles não dizem nada sobre o depósito total necessário para aquela semana. Depósitos cumulativos para mim são todos os seus depósitos. Só para te avisar. Isso já aconteceu comigo uma vez antes com o Extreme, um bônus anunciado em outro site era para todos os jogadores, mas quando tentei, foi dito que era apenas para novos jogadores. Então pode ser que o site de publicidade tenha cometido o erro ao postar dessa forma. Me avise o que está acontecendo se você não se importar e continue com o bom trabalho, vocês ainda são os melhores no ramo.

O representante do cassino foi notificado. Fique de olho neste tópico.

Olá senhor,

Peço desculpas por qualquer inconveniente causado,

No momento, o Yabby é um cassino de criptomoedas, o que significa que não há outras opções de depósito. Mas não se preocupe, seus ganhos ficarão esperando até que você encontre uma solução para comprar menos BTC. Infelizmente, isso é obrigatório antes de sacar da promoção gratuita.

Atenciosamente

Mikey
Gestão de Cassino

Agora entendi perfeitamente. Desculpe. Obrigada por me ajudar a entender. Entendi. Agradeço a explicação. Tenha um ótimo dia!

Reputação

como esse grupo tratou seu cliente VIP de 3 anos em todos os cassinos irmãos que eles possuem, com um depósito total superior a US$ 60...

usuário Vdcoolz

em Brango

Extremo

Adrenalina

Yabby

Às 5h40 do dia 4 de dezembro de 2019, enviei acidentalmente 0,02 btc da carteira Coinomi para um endereço de carteira BCH:

1Jh5rkt1dmtBaEx4K17Zkt9pYJt6VdPjHN

Esta é uma carteira BCH na minha conta Casinoadrenaline.com

ID de hash 1d2926cb0320f1625510dac22a290411f073bdc1fe8f07742709dd8b11da1f81

Entrei em contato com meu provedor de carteira Coinomi
E foi respondido

Olá Ben,

Como você não possui o endereço da carteira, precisará entrar em contato com o site do jogo e explicar o erro. Eles poderão recuperar os fundos e creditar sua conta.

Pedimos desculpas, não podemos ajudar mais neste cenário. :)

Atenciosamente,
Suporte Coinomi

Ingresso: https://coinomi.freshdesk.com/helpdesk/tickets/930219

Entrei em contato com a Administração do cassino Adrenaline
Eles disseram que não podiam ajudar...

AINDA

Eles poderiam retirar meu bitcoin da minha carteira BCH

2ac45d04a1fb8bf0784584b75de1aabacd2c0b78e5ec9202bf0875225c396da3

Somente no dia 30/04/2020.

depois de 4 meses

Desde o início achei engraçado quando a gerência da Adrenaline disse que não poderia me ajudar com a transação

Mas o mais engraçado é que eles conseguiram sacar o fundo que deveria estar na minha conta para a carteira grande deles.

meu erro não significa que você possa agir como um idiota

não é muito, mas também me diz o quão ganancioso você é

Que vergonha, Adrenaline/BG/EX/Yab.

Olá Vdcoolz,

Espero que você esteja bem.

Você está conosco há algum tempo e, embora sua declaração de "depósito total de US$ 60 mil" esteja errada, bem, e muito, tive a impressão de que sempre tivemos um relacionamento respeitoso. Lamento que tenhamos chegado a esse ponto.

Quanto à situação que você está relatando, o problema é simples: não recebemos os fundos que você enviou. Como você disse, você transferiu seus bitcoins para um endereço que não foi fornecido por nós. Como não recebemos nenhum Bitcoin, simplesmente não podemos devolvê-lo. Espero que você entenda.

Peço desculpas pelo inconveniente. É sempre complicado lidar com BCH e BTC porque os criptoendereços parecem os mesmos. No entanto, a Coinomi foi enganosa ao sugerir que poderíamos fazer algo para ajudar, pois simplesmente não há nada que possamos fazer.

Agradecemos a sua compreensão. Entre em contato se precisar de mais informações.

Atenciosamente,
Mikey
Gestão de Cassino

Olá ZTRECON,

Lamentamos saber que você está enfrentando o problema com o Casino Adrenaline. Você poderia me fornecer o seu nome de usuário do cassino? Podemos notificar o representante do cassino e ver se algo pode ser feito em relação ao seu caso.

Que tal o total das 4 contas combinadas?

faça você as contas.

Não recebemos os fundos que você enviou. Como você disse, você transferiu seus bitcoins para um endereço que não foi fornecido por nós. Como não recebemos nenhum Bitcoin, simplesmente não podemos devolvê-los. Espero que você entenda.

Eu entendo que você pode sacar esse bitcoin na carteira BCH para a qual enviei o fundo,

e simplesmente não pode devolvê-lo

Eu também entendo que você esperou 4 meses para fazer a merda

Baseado na ética padrão de todos os negócios neste mundo. Quando você receber algo que não lhe pertence, simplesmente devolva.

Olá novamente Vdcoolz,

Sinto muito pelo inconveniente, mas parece que ainda não chegamos a um entendimento.

Por favor, entenda que este endereço de bitcoin não nos pertence. Portanto, não temos controle sobre o que acontece com os bitcoins enviados para esse criptoendereço.

Acho que o que está causando confusão aqui é que os fundos que você enviou em dezembro aparentemente foram transferidos no dia 30 de abril. O problema é que você presume que fomos nós que os movemos, mas não fomos. Não temos controle sobre este criptoendereço, nem sobre os fundos que foram enviados para lá. Os bitcoins daquele criptoendereço foram de fato transferidos, mas, por favor, entenda que não fomos nós. Temos tão pouca ideia de quem os moveu quanto você.

A única coisa que nos liga a este criptoendereço é que ele se parece com o criptoendereço BCH que você registrou conosco. Mas você deve entender que isso não significa que também possuímos o mesmo endereço BTC. Eles estão em duas redes Blockchain completamente distintas!

Se tivéssemos seus fundos, ou se houvesse algo que pudéssemos fazer, faríamos o possível para devolvê-los à sua propriedade. Mas, nesses casos, não há nada que possamos fazer a não ser oferecer nossas condolências na forma de um Chip Grátis. Entre em contato conosco pelo Chat ao Vivo para solicitar um.

Espero ter ajudado a esclarecer a situação. Por favor, avise-me se precisar de mais informações. Farei o possível para ajudar.

Atenciosamente,
Mikey
Gestão de Cassino

Olá, pessoal. Sei que os problemas desses caras são mais importantes. Já faz alguns dias que estou pensando se o Mikey não entendeu minha pergunta. Se puderem me dar alguma informação, eu agradeceria.

Caro Tjb072003,

Sinto muito. Por algum motivo não respondi sua pergunta.

De fato, para essas rodadas promocionais, você precisa depositar pelo menos US$ 100 de segunda a domingo e nosso suporte creditará o valor mediante solicitação.

Atenciosamente

Mikey
Gestão de Cassino

Entendi, obrigado pela informação

Que tal isso

Boas notícias! Suas moedas não foram perdidas (se não foram enviadas para um endereço Segwit). Todo endereço BTC tem o mesmo alias na rede BCH: é assim que os forks funcionam. Para acessar suas moedas, você precisa acessar esse endereço. Aqui está um breve guia para começar:

Verifique a transação na sua carteira: se foi uma troca inteligente, ela será marcada.
Verifique o endereço da carteira de destino em ambas as cadeias. Use qualquer explorador de blockchain. Encontre o endereço de destino lá.
Você provavelmente verá que o valor que você enviou está lá - agora vamos recuperá-lo.
Você precisa entender quem tem acesso a esse endereço. A resposta é simples: alguém que tem acesso a um endereço semelhante na rede de destino também tem acesso a esse endereço. Geralmente, é uma carteira ou um provedor de exchange.
Se a sua carteira fornecer um par de chaves privada/pública, você poderá acessar seus fundos por conta própria. Se estiver usando uma carteira hospedada, entre em contato com o suporte.
Mais uma vez: se, por exemplo, você tentou enviar moedas da BCH Freewallet para uma carteira de BTC da Coinbase e a troca não foi concluída, você precisa entrar em contato com a Coinbase para acessar suas moedas (já que o endereço de Bitcoin é gerenciado pelo serviço deles).

Nós nos conhecemos há muito tempo, com bons e maus momentos; no entanto, eu respeito o negócio. Você sabe disso.

a moeda não tem um valor tão grande para ser considerada uma preocupação pública.

o comportamento era.

até logo.

Ugh, o suporte está sendo muito difícil novamente.

Desculpe incomodá-lo, mas eles estão me dando vários motivos que não fazem sentido sobre o porquê de não poder reivindicar LCBSPINS72, que foi listado aqui: https://lcb.org/bonuses/no-deposit-codes

Depositei US$ 22, perdi e então solicitei o reembolso de US$ 4.

Entrei no chat ao vivo para reivindicar as rodadas grátis, mas eles estão dizendo que, como solicitei o cashback, não posso reivindicar nenhum bônus. Já fiz isso provavelmente mais de 50 vezes ao longo dos anos, nunca tive problemas.

Então me disseram para enviar um e-mail para o suporte. Resposta do suporte:

Olá,

Você tem o direito de usar apenas as promoções que publicamos em nosso site
Para mais informações, consulte este link: http://casinoextreme.com/​promotions​

Atenciosamente
Marca

Seu número de solicitação: 355470

Não faz sentido. Vou te mandar meu nome de usuário por mensagem direta.

Olá finalmentefinalmente,

O representante do cassino foi notificado.

Olá finalmentefinalmente,

Obrigado por entrar em contato comigo,

Eles foram adicionados agora.

Atenciosamente

Mikey

Gestão de Cassino

Olá, é a primeira vez que faço uma reclamação sobre este cassino, porque eles foram ótimos comigo, mas me disseram no chat ao vivo para postar aqui porque fiquei em terceiro lugar no torneio LCB de junho, mas meu crédito foi apenas 0,01 dos 100 que deveria ser, rs. Meu nome de usuário no Extreme é China13.

Parabéns! Você deve entrar em contato com o suporte do cassino para receber uma recompensa.

Para ser honesto, não quero trazer isso a público pela pequena quantia de $$, mas isso está realmente me deixando chateado e gostaria que todos ouvissem meu problema que tive recentemente com o Casino Brango

usuário lizbb888

Na última sexta-feira 17/07 fiz um depósito com ETH no endereço criptográfico fornecido pelo cassino Brango Provedor de pagamento: bitpyro

0x8536d54464e725b0c94c9b6f97a3fb2cbd278751

este é o endereço para onde enviei o fundo

E pesquise isso no blockchain

https://www.blockchain.com/eth/address/0x8536d54464e725b0c94c9b6f97a3fb2cbd278751

Obviamente o equilíbrio está ali.

minha conta não foi creditada até hoje, o suporte culpou que não recebeu nenhum dinheiro.

Eu entendo, mas não é a primeira vez que isso acontece comigo. Quando deposito ETH com transação interna, geralmente, resolve em poucas horas ou no máximo um dia.

mas desta vez é quase uma semana.

a coisa que me faz sentir como se estivesse sendo enganado (se você estivesse no meu lugar - o que você acha)...

1- o endereço ETH foi fornecido pelo cassino

2- Comprei a criptomoeda da bitit.io e enviei esse fundo para o endereço que eles solicitaram

3- o dinheiro chegou ao endereço, mas ainda não foi creditado na minha conta. Às vezes, não dá para simplesmente culpar o provedor de pagamento e deixar isso parado e esperando. Sem soluções, sem conclusão. Se você fosse eu, o que acharia?

você paga o sanduíche com a moeda estrangeira que eles pediram e quando eles colocam no bolso eles se recusam a te dar o sanduíche porque não conseguem trocar de volta para um dólar (ao redor do mundo - volta ao redor - com todas as taxas e essas coisas)

alguns dos apoiadores eventualmente me responderam e disseram algo muito engraçado.

Captura de tela anexada

Você devia se envergonhar

ADEUS ASHHOLE

Sinto muito por isso, Lizbb88.

Notificaremos o representante do cassino para verificar o caso e entraremos em contato com você. Fique de olho neste tópico.

Qual jogo de caça-níqueis em tempo real paga melhor no Casino Extreme