Tópico de suporte e reclamações do Cocoa Casino, Paradise 8 Casino, ThisIsVegas Casino e DaVinci's Gold Casino

Olá partiesl8 ,

Por favor, envie seu nome de usuário do cassino para a caixa de entrada de mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino.

Obrigado Sydney, enviei o nome de usuário por mensagem privada.

Olá partiesl8 ,

Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. O representante do cassino foi notificado. Fique de olho neste tópico para atualizações.

Oi pessoal,

Este saque não chegou à fila de pagamento final devido a uma falha no sistema de caixa que estamos atualizando. Haverá uma grande atualização no dia 2 de março, que esperamos que resolva esses problemas.

Sua retirada foi definida como prioridade máxima e espero que seja concluída em 24 horas.

Nossas sinceras desculpas pelo atraso desnecessário.

Obrigado, Sydney! Oliver King, obrigado também. É muito bom ter vocês aqui neste fórum para os jogadores. Avisarei vocês quando o dinheiro chegar na minha carteira. Obrigado novamente, Sydney e Oliver.

Atualização: Já se passaram mais de 24 horas desde sua publicação, "Oliver King". Não recebi nada na minha carteira de bitcoins nem meu status de pagamento mudou de pendente quando fiz o check-in no cassino. Vou ser sincero e dizer que estou bastante decepcionado e desanimado neste momento. Já se passou um mês inteiro e ainda não recebi meu saque. Eu esperava que vocês não me decepcionassem para que eu pudesse me sentir confortável depositando aqui novamente no futuro, embora soubesse que, se houvesse algum problema, poderia contar com sua ajuda. Infelizmente, essas esperanças ainda não se concretizaram. Agora, espero receber uma resposta sua em breve com boas notícias para mim. Voltarei para confirmar se recebi este saque na minha carteira. Obrigado.

Problema resolvido! :-) Obrigado, Oliver e Sydney! Meu saque finalmente chegou na minha carteira e eu agradeço muito! Tenham um bom dia!

Obrigado por nos avisar! Que bom que pudemos ajudar, partiesl8 .

Olá Partysl8,

Fico feliz que o Financeiro tenha processado seu saque hoje. Eu esperava que ele fosse concluído em 24 horas, mas às vezes acontecem atrasos inesperados.

Obrigado por confirmar o pagamento.

Tenho um depósito de US$ 200 em bitcoin pendente no Cocoa Casino há 11 dias. Ainda não recebi o pagamento. Fiquem longe deste lugar.

Olá Mary Goff ,

Você poderia me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que possamos entrar em contato com o representante do cassino.

Olá Maria,

Observe que pagamos saques entre 1 e 7 dias úteis. Seu saque foi solicitado em uma sexta-feira. Portanto, estamos no 7º dia útil e espero que seja pago hoje.

Obrigado pela sua paciência e compreensão.

O Cocoa Casino não me pagou, saquei US$ 200 em bitcoin, 11 dias. Isso é ridículo. Nenhuma resposta do cassino há mais de 5 dias.

Olá Maria,

Como mencionei neste tópico ontem, seu saque foi efetivamente pago ontem, no 7º dia útil. Observe que não contamos fins de semana, pois nosso Departamento Financeiro está fechado.

Aproveite seus ganhos e parabéns!

Olá ChristineMshields ,

Você poderia me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que possamos entrar em contato com o representante do cassino.

Oi,

Encontrei sua conta e o motivo pelo qual você não recebeu as rodadas grátis é porque você já tem outras 4 contas em nosso cassino.

Observe que permitimos apenas 1 conta por pessoa. Novas contas não receberão bônus de acordo com nossos termos e condições.

Obrigado pela sua compreensão.

Oliver King
Anfitrião do cassino

Meu parceiro está com um saque pendente em Vegas há mais de um mês, vem sendo enrolado por e-mail e pelo atendente do chat há SEMANAS. Eles forçaram um depósito de verificação, depois alegaram que não receberam, depois alegaram que receberam, mas não foi um depósito suficiente (embora o atendente do chat tenha dito que 20 era o valor perfeito).

Sinto-me parcialmente responsável porque sugeri que ela verificasse o site e agora roubaram 20 dólares dela e não pagaram os 50 que deviam. Silêncio total do suporte. Esta é a terceira vez que ela tenta sacar esses 50 dólares sem sucesso. Esta datada de 22/08.

Isso já acontece há tanto tempo que eu e ela enlouquecemos tentando dar razão aos seus representantes, mas aparentemente eles acham que é perfeitamente aceitável roubar depósitos de jogadores sem pagar a eles o que lhes é devido.

Resumindo. ThisIsVegas deve US$ 50,00 a Gini******/Virginia Mcdaniel e já está devendo há mais de um mês. Após a validação, após o depósito, depois de 2 atendentes de chat dizerem mentiras completamente diferentes e nunca pagarem. Eles até mudaram o valor do depósito no meio da conversa para convencê-la a depositar mais dinheiro.

Olá James Heusser ,

Obrigado por compartilhar as credenciais da conta do seu parceiro. Entraremos em contato com o representante do cassino sobre este caso. Mantenha-se informado sobre este tópico.

Olá, este saque será processado em breve. Pedimos desculpas pelo atraso, devido a problemas técnicos com a plataforma de pagamento em BTC. Isso já está resolvido e os pagamentos serão retomados nos prazos estabelecidos assim que o acúmulo for resolvido. Agradecemos a sua compreensão. Anfitrião do Oliver King Casino

Por "breve", você quer dizer o quê? Porque aqui diz 22 de agosto. É 28 de setembro, cara. Minha namorada tem sido mais do que paciente e está irritada, para dizer o mínimo. O mesmo para mim.

Olá James Heusser ,

Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação. É realmente inaceitável esperar pelo seu dinheiro por um mês. Enviaremos um e-mail ao Cassino para agilizar o pagamento. Mantenha-se informado.

Oi,

De acordo com meus registros, o saque foi pago ontem (29 de setembro).

Obrigado pela sua paciência!

Olá James Heusser ,

Você pode confirmar se recebeu os fundos para que possamos considerar este caso resolvido?

Olá James Heusser ,

Alguma atualização? Você recebeu seus fundos?

Olá James Heusser ,

Você pode nos informar se recebeu seus fundos para que possamos considerar este caso como RESOLVIDO?

Sim, peço desculpas. Acabei de ver isso e não sei por que não me notificaram.

Ela de fato finalmente recebeu seu pagamento...

/Posso dizer, em um nível pessoal, o quão inaceitável isso foi? É ótimo que ela finalmente tenha recebido o pagamento, mas já é tarde demais.

Seus representantes e todas as pessoas com quem ela conversou foram propositalmente enganosos e ilusórios, alguns mentirosos descarados. *Smith*

Mas eles são rápidos em pedir aquele depósito de "verificação". ....... E depois pedem de novo depois de um mês sem pagar a ela.

Mais de CINQUENTA DÓLARES. Detesto pensar em quantas pessoas não conhecem a LCB e simplesmente desistiram de tentar ganhar dinheiro do jeito que ela queria.

Eu vi tudo isso literalmente levando-a às lágrimas.

Você acha que é diversão e brincadeira, mas está brincando com emoções e sentimentos da vida real e NÃO está certo você fazer o que fez.

Você precisa fazer melhor ou fazer outra coisa.

/Fim do discurso e marca como resolvido.

Olá James Heusser ,

Lamentamos muito a sua decepção, mas é bom saber que você recebeu seu dinheiro. Marcaremos este caso como RESOLVIDO.

Este cassino de Las Vegas é uma farsa. Eles enviam fichas grátis e se recusam a pagar os ganhos delas. Se eu não sou elegível, por que as enviam?

Encontre outro lugar para jogar. Vegas é horrível.

Uau, estou completamente impressionado com os ladrões honestos que essas pessoas são. Fui e decidi desperdiçar meu dinheiro aqui, mesmo com todas as reclamações negativas, mas, caramba, estão todos corretos. Este cassino é nojento e deveria estar na lista negra de todos os sites de avaliação. Acabei de ganhar em uma ficha de 10$ em 31/12-1/1, então solicitei um saque e recebi um e-mail sobre documentos, então enviei meus documentos e recebi um e-mail dizendo que meus documentos foram aceitos. Então, hoje recebi um e-mail dizendo que, como não fiz um depósito em 30 dias, não poderia fazer um saque e, para você, meu último saque foi literalmente em 26/11, então todos sabem que foram 34 dias, então presumi que isso significaria que eu só precisaria fazer um depósito e então poderia sacar meus 100 dólares, já que é assim que qualquer cassino online respeitável opera, mas não, claro que não, eu vou para minha conta e o saldo não é 100, então eles roubaram os ganhos de 100. Se você é realmente uma marca respeitável, você pode me ajudar com isso. Imploro a vocês que provem que não são apenas ladrões e golpistas. Um estabelecimento respeitável me permitiria fazer um depósito e depois sacar, não apenas receber os ganhos de volta. Especialmente quando meu último depósito foi há literalmente 34 dias, por favor, provem que vocês se importam com seus clientes, porque estou pronto para ir a todos os sites de avaliação de cassinos que eu puder encontrar para tentar alertar o máximo de pessoas possível sobre a conduta altamente desonesta e desrespeitosa dessa marca e tentar impedir que o máximo de pessoas possível deposite em um cassino respeitável que se preocupa com seus clientes e não apenas rouba seu dinheiro. Peço que corrijam isso e mudarei minha reclamação. Permitam-me depositar e depois sacar 100 dólares como qualquer marca respeitável permitiria, ou simplesmente me enviar os ganhos de 100 dólares, já que meu último depósito foi há literalmente 34 dias. Provem a mim e a todos que essa marca não é golpista e ladrões e vocês não me perderão como cliente para sempre!!!!!

Olá seanze65 ,

Você poderia nos fornecer o nome do cassino e o nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para ajudá-lo?

Olá seanze65 ,

Ainda estamos aguardando suas credenciais. Por favor, envie-as por mensagem privada para que possamos ajudar.

Obrigado.

Olá seanze65 ,

Precisamos das suas credenciais para podermos ajudá-lo. Por favor, envie-as por mensagem privada .

Olá seanze65 ,

Encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.

Oi

Tenho um saque pendente. Percebi que concluí meu KYC e fui aprovado na última semana de dezembro, mas já estamos no final de janeiro e meu saque de Bitcoin de 110 dólares ainda não foi pago, apesar da equipe de atendimento ao cliente ter me garantido que uma resolução seria em breve. Por favor, alguém pode me ajudar? Meu ID do Paradise 8 é H2o18888

Sou membro do LCB desde que ele surgiu depois dos dias do PIGS POST. Acabei de perder minha credencial e me registrei novamente

Se tivermos um representante do Paradise 8, espero que ele possa aprovar este aviso. Obrigado.

Olá peter carcereny ,

Obrigado por entrar em contato conosco. Encaminharemos todas as suas preocupações ao representante do cassino na esperança de que possamos agilizar o processo de retirada. Fique de olho neste tópico.

Olá, Paradise 8. Fiz o KYC com sucesso e meu saque está pendente desde o final de dezembro. Por favor, ajude este membro fiel a receber meu saque. Meu ID do Paradise 8 é H2o18888.

Obrigado,

Peter

Olá peter carcereny ,

Obrigado por entrar em contato conosco. Notificaremos o representante do cassino sobre este problema e, assim que recebermos o feedback, entraremos em contato. Mantenha-se informado.

Olá peter carcereny ,

Ainda não recebemos nenhuma resposta do representante do cassino sobre este assunto. Enviaremos um lembrete na esperança de obter uma resposta rápida. Mantenha-se informado.

Oi ,

Não estou chamando isso de golpe, mas depositei cerca de 70 em criptomoedas e ganhei com um bônus de até 40, então o saldo total de 110, com todas as apostas totalmente feitas, está pendente para saque. Meu KYC foi aprovado no final de dezembro de 2022. Tenho conversado com eles e me prometeram várias vezes que o saque seria bem-sucedido nos próximos dias, mas até agora o saque está pendente. Não sei mais como obter ajuda. Espero que você tenha um representante do Paradise 8 aqui que possa me ajudar. Ou talvez, com sua ótima experiência, o LCB também possa me ajudar. Obrigado.

Peter

O ID do Paraíso 8 é H2o18888

Olá peter carcereny ,

Ainda estamos aguardando uma atualização do representante do cassino. Assim que recebermos uma resposta, entraremos em contato com você. Manteremos você informado.

O site This Is Vegas é uma farsa. Não consigo sacar o dinheiro. Já se passaram 7 dias desde o saque e nada na minha conta desde então. Escrevi para o site no chat e para o departamento financeiro, mas não obtive resposta. Este site está sendo alvo de uma reclamação junto ao departamento de jogos de azar.

Olá jimjimv ,

Você poderia especificar a qual marca está se referindo? Se desejar que entremos em contato com o representante do cassino e solicitemos mais detalhes sobre o seu saque, envie-nos o nome da marca e o seu nome de usuário do cassino por mensagem privada .

Olá peter carcereny ,

Entramos em contato com o representante do cassino novamente e perguntamos sobre o seu problema. Assim que recebermos uma resposta, atualizaremos você neste tópico.

Obrigado por nos avisar. Parece que não há nenhum item na lista de retirada, pois o cliente é das Filipinas.

Nós corrigimos e o pagamento já foi processado e enviado integralmente no início desta semana.

Tenha um bom dia,

Suporte VIP Paradise8

Olá peter carcereny ,

Você poderia confirmar se recebeu seu pagamento para que possamos marcar sua reclamação como resolvida?

Olá, equipe LCB!

Sim, fiz! Levei várias semanas, depois postei aqui e depois de alguns dias, estava pronto! Obrigada!!!! Vocês são os melhores!!!

Peter

Olá peter carcereny ,

Obrigado pela confirmação. Aproveite seus ganhos!

Olá jimjimv ,

Ainda estamos aguardando suas credenciais. Envie-nos uma mensagem privada e tentaremos ajudá-lo entrando em contato com o representante do cassino.

Olá jimjimv ,

Precisamos do seu nome de usuário do cassino para podermos ajudar você. Envie-nos por mensagem privada .

Obrigado.