Membro Todo Poderoso
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Representante do Casino
56
Tradução 
traduzido com 
Hello JohnsonSpel,
Thank you for bringing this up to our attention. Please note that according to our T&Cs, payments can take up to 12 bank days either from the day they are requested or from the day of last payment. You have already received a payment from us and the next one should be processed and sent to you shortly, once again, based on our T&Cs and your VIP status.
Thank you for your understanding and patience,
This is Vegas Support
Olá JohnsonSpel,
Obrigado por nos informar. Observe que, de acordo com nossos Termos e Condições, os pagamentos podem levar até 12 dias úteis, a partir da data da solicitação ou do último pagamento. Você já recebeu um pagamento nosso e o próximo será processado e enviado em breve, novamente com base em nossos Termos e Condições e no seu status VIP.
Obrigado pela sua compreensão e paciência,
Este é o suporte de Vegas
Novato
5
Thank you very much , several withdrawals were processed two weeks ago.
Today only one withdrawal remains pending (withdrawal id: 205366416437376 , from 10.23.23)
I'll write update as soon as it's processed , thx
Muito obrigado, várias retiradas foram processadas há duas semanas.
Hoje, apenas um saque permanece pendente (ID de saque: 205366416437376, de 23/10/23)
Escreverei uma atualização assim que for processado, obrigado
Membro Poderoso
4535
Hello JohnsonSpel,
We are glad to hear that! 
Keep us updating.
Olá JohnsonSpel,
Ficamos felizes em ouvir isso!
Mantenha-nos atualizados.
Novato
8
Hello i have four withdrawals at Paradise8 casino, several of them ordered a month ago,
it would be great to know when they will be processed actually , thank you
Olá, tenho quatro saques no cassino Paradise8, vários deles pedidos há um mês,
seria ótimo saber quando eles serão processados de fato, obrigado
Membro Poderoso
4535
Hello JamesIreland,
May we know if your account has been verified thus far?
Is this your first withdrawal with this brand?
Thank you in advance.
Olá JamesIreland ,
Podemos saber se sua conta foi verificada até agora?
Esta é a sua primeira retirada desta marca?
Agradeço antecipadamente.
Novato
8
Berks wroteHello JamesIreland,
May we know if your account has been verified thus far?
Is this your first withdrawal with this brand?
Thank you in advance.
Yes the account was verified, the documents were sent a month ago and I received notifications about this.
And I checked today, the withdrawal is still pending, first withdrawals at Paradise8 Casino
Berks escreveuOlá JamesIreland,
Podemos saber se sua conta foi verificada até agora?
Esta é a sua primeira retirada desta marca?
Agradeço antecipadamente.
Sim, a conta foi verificada, os documentos foram enviados há um mês e recebi notificações sobre isso.
E eu verifiquei hoje, o saque ainda está pendente, primeiros saques no Paradise8 Casino
Membro Poderoso
4535
Hello JamesIreland,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?
Thank you in advance.
Olá JamesIreland ,
Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para ajudá-lo?
Agradeço antecipadamente.
Novato
8
thank you , sent username in private messages
obrigado, enviei nome de usuário em mensagens privadas
Novato
8
Today I checked the withdrawals , all withdrawals are still pending even more than a month
Hoje verifiquei os saques, todos os saques ainda estão pendentes, mesmo com mais de um mês
Membro Poderoso
4535
Hello JamesIreland,
Thank you for sharing your credentials with us. We will ping Casino Rep in order to help you with this issue.
Keep you posted.
Olá JamesIreland ,
Obrigado por compartilhar suas credenciais conosco. Entraremos em contato com o representante do cassino para ajudar você com este problema.
Mantenha-se informado.
Super Heroi
1655
Hello JamesIreland,
Can you update us with this matter, have you received your winnings? If you did not, can you please send your casino username again via private message please?
Thank you!
Olá JamesIreland ,
Você pode nos atualizar sobre este assunto? Já recebeu seus ganhos? Caso não tenha, poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino novamente por mensagem privada ?
Obrigado!
Novato
8
Eowyn wroteHello JamesIreland,
Can you update us with this matter, have you received your winnings? If you did not, can you please send your casino username again via private message please?
Thank you!
Not yet, I sent you my casino name in private messages
Thank you
Éowyn escreveuOlá JamesIreland,
Você pode nos atualizar sobre este assunto? Já recebeu seus ganhos? Caso não tenha, poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino novamente por mensagem privada?
Obrigado!
Ainda não, enviei o nome do meu cassino em mensagens privadas
Obrigado
Super Heroi
1655
Hello JamesIreland,
Thanks for providing us with your credentials. We will now reach out to the Casino representative to assist you futher with this issue.
Keep you posted!
Olá JamesIreland ,
Obrigado por nos fornecer suas credenciais. Entraremos em contato com o representante do Cassino para ajudar você com este problema.
Mantenha-se informado!
Novato
5
I received the money yesterday,
thank you very much for your help lcb , appreciate that 
Recebi o dinheiro ontem,
muito obrigado pela sua ajuda lcb, agradeço
Super Heroi
1655
Hello JohnsonSpel,
We are so glad you have gotten your winnings and that this case has been resolved! 
Olá JohnsonSpel ,
Estamos muito felizes que você tenha recebido seus ganhos e que este caso tenha sido resolvido!
Novato
8
Hello , i had a chat conversation in Paradise8 week ago (05/12/23),
they promised to withdraw funds after three days , but everything is still pending for now
Olá, tive uma conversa por chat no Paradise há 8 semanas (05/12/23),
eles prometeram retirar os fundos depois de três dias, mas tudo ainda está pendente por enquanto
Super Heroi
1655
Hello JamesIreland,
We will reach out to the Casino Representative to assist you with this case as well.
Keep you posted!
Olá JamesIreland ,
Entraremos em contato com o representante do cassino para ajudá-lo com este caso também.
Mantenha-se informado!
Super Heroi
1655
Hello JamesIreland,
We have reached out to the Casino Representative again. Hope we will get a reply this time.
Keep you posted.
Olá JamesIreland ,
Entramos em contato com o representante do cassino novamente. Esperamos receber uma resposta desta vez.
Mantenha-se informado.
Super Heroi
1655
Hello JamesIreland,
We have to mark this complaint as Unresolved because we never received a response from the casino regarding your case, despite our repeated attempts to contact them.
Thanks for understanding.
Olá JamesIreland ,
Temos que marcar esta reclamação como Não resolvida porque nunca recebemos uma resposta do cassino sobre o seu caso, apesar de nossas repetidas tentativas de contato.
Obrigado pela compreensão.
Super Heroi
1655
Hello JamesIreland,
We finally heard back from the casino, they said that your case should be finished by the end of the day. Hope we hear good news!
Keep you posted.
The complaint is reopened.
Olá JamesIreland ,
Finalmente recebemos uma resposta do cassino. Disseram que seu caso deve ser encerrado até o final do dia. Esperamos ter boas notícias!
Mantenha-se informado.
A reclamação é reaberta.
Novato
8
hello, Thanks Eowyn
so far only one transaction out of all four has been completed,
and the transactions shown in the screenshot are still pending
(although some of them are already 58 days pending)
will wait for updates anyway
Olá, obrigado Eowyn
até agora, apenas uma transação das quatro foi concluída,
e as transações mostradas na captura de tela ainda estão pendentes
(embora alguns deles já estejam pendentes há 58 dias)
vou esperar por atualizações de qualquer maneira
Super Heroi
1655
Hello JamesIreland,
Thanks for updating us!
We will reach out to casino again to see if they can speed up the process.
As it is a holiday season, expect a delay in response.
Olá JamesIreland ,
Obrigado por nos atualizar!
Entraremos em contato com o cassino novamente para ver se eles podem acelerar o processo.
Como é época de festas, espere um atraso na resposta.
Super Heroi
1655
Hello JamesIreland,
We must mark this complaint as Unresolved as we did not hear back from the casino, and the holiday season have passed.
If they respond, we will Reopen it.
P.S. If you have an update for us regarding your case, please tell us.
Thanks for understanding.
Olá JamesIreland ,
Devemos marcar esta reclamação como Não resolvida, pois não recebemos resposta do cassino e o período de festas já passou.
Se eles responderem, nós o reabriremos.
PS: Se você tiver alguma atualização para nós sobre seu caso, por favor, nos informe.
Obrigado pela compreensão.
Novato
8
Greetings , I confirm that all payments were completed two days ago.
Big thanks to the casino representative and moderators of the lcb forum.
Great news !
Saudações, confirmo que todos os pagamentos foram concluídos há dois dias.
Um grande agradecimento ao representante do cassino e aos moderadores do fórum lcb.
Boas notícias!
Membro Todo Poderoso
15546
Great news. Thanks for letting us know. We consider this case Resolved.
Ótimas notícias. Obrigado por nos avisar. Consideramos este caso resolvido.
Novato
3
Goedendag ! have two withdrawals ordered from ThisisVegas casino,
they have been hanging for two months, for a total amount of 270 euros.
Also verified , before depositing etc. Would be very helpful if you could help and write to the representative casino team
thnak you
Boa tarde! temos dois saques solicitados no cassino ThisisVegas,
eles estão pendurados há dois meses, por um valor total de 270 euros.
Também verificado antes de depositar, etc. Seria muito útil se você pudesse ajudar e escrever para a equipe de representantes do cassino.
obrigado
Super Heroi
1655
Hello kimmichnacht,
First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. 
Sorry you had a bad experience.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks!
Olá kimmichnacht ,
Antes de mais nada, bem-vindos ao LCB! É um prazer tê-los aqui.
Lamento que você tenha tido uma experiência ruim.
Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?
Obrigado!
Novato
3
verified before withdrawals 2 month ago , and 2 withdrawals pending at this moment
verificado antes dos saques há 2 meses e 2 saques pendentes neste momento
Novato
3
Complaints Moderator wrote:Hello kimmichnacht,
First of all, welcome to LCB! Glad to have you here.
Sorry you had a bad experience.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks!
thank you , just sent my login in private message
O moderador de reclamações escreveu:Olá kimmichnacht,
Antes de mais nada, bem-vindos ao LCB! É um prazer tê-los aqui.
Lamento que você tenha tido uma experiência ruim.
Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?
Obrigado!
obrigado, acabei de enviar meu login em mensagem privada
Super Heroi
1655
Hello kimmichnacht,
Thanks for sharing your casino credentials with us!
We will reach out to a casino representative to inquire about your case.
Keep you posted.
Olá kimmichnacht ,
Obrigado por compartilhar suas credenciais de cassino conosco!
Entraremos em contato com um representante do cassino para perguntar sobre seu caso.
Mantenha-se informado.
Super Heroi
1655
Olá kimmichnacht ,
Entramos em contato com o representante do cassino novamente.
Mantenha-se informado.
Novato
1
This is by far the worse casino ever. Yes terms and conditions state 12 business days after verified docs but the problem is no responds until bothered and you get the same answer. Can't tell what or when to expect a withdrawl. I'm still waiting going on day 10 and no one can give me a straight answer. I'm anticipating not even getting my money as as soon as turning in my docs for verification all communication stopped not even an email confirming they received it I had to follow up over 5 x just to get an answer when my docs were verified. No communication. It'll take an entire month before getting a $300 withdrawl but when depositing it's automatic and pretty instant. Don't waste your time here there are other sites with the same game but better customer service and instant withdrawals or if docs are needed it only takes less then 24 hours and withdrawals are followed up shortly after. I d been playing for a long time and just wanted to try some thing new and this was a mistake. Multiple emails that say the same thing and cannot provide an eta. It's a scam to me one of the worse. I suggest Mr. O, ignition, bvx, Brango, eternal slots, extreme. Even slots capital same games or similar but great customer service and no delays in verification. There are more then I stated I encourage others to try. I can show the emails and chats I have from screenshots no help no one knows anything. I've been verified since 3/17/24 what's the hold up on inputting an crypto address and sending. Pulling teeth in withdrawal. I'll definitely update this once I get it. I wanted to close my account but then it was mentioned I would not get my winnings. Will never play here again. They didn't even want me to write a review and mention the terms and conditions over and over. I get it but can someone provide a time frame other than I'm in the timeframe from the chat to account managers. Like they have no money to pay but will take yours instantly. This site should be blacklisted I'll upload chats and emails in time to prove it when that time comes how no one response until my 6th email I follow up everyday and get the same answer like they don't communicate to the other department. Waste of time and money scam.
Este é de longe o pior cassino de todos os tempos. Sim, os termos e condições estipulam 12 dias úteis após a verificação dos documentos, mas o problema é que ninguém responde até ser incomodado e você recebe a mesma resposta. Não sei dizer o que ou quando esperar um saque. Ainda estou esperando há quase 10 dias e ninguém consegue me dar uma resposta direta. Estou prevendo nem receber meu dinheiro, pois assim que entreguei meus documentos para verificação, toda a comunicação parou, nem mesmo um e-mail confirmando o recebimento. Tive que entrar em contato mais de 5 vezes só para obter uma resposta quando meus documentos foram verificados. Nenhuma comunicação. Leva um mês inteiro para receber um saque de $ 300, mas ao depositar, é automático e quase instantâneo. Não perca seu tempo aqui, existem outros sites com o mesmo jogo, mas com melhor atendimento ao cliente e saques instantâneos ou, se forem necessários documentos, leva menos de 24 horas e os saques são acompanhados logo em seguida. Eu jogava há muito tempo e só queria experimentar algo novo, e isso foi um erro. Vários e-mails que dizem a mesma coisa e não conseguem fornecer um ETA. É um golpe para mim, um dos piores. Eu sugiro Mr. O, Ignition, BVX, Brango, Eternal Slots, Extreme. Até mesmo slots capital, mesmos jogos ou similares, mas ótimo atendimento ao cliente e sem atrasos na verificação. Há mais do que eu disse. Encorajo outros a tentarem. Posso mostrar os e-mails e conversas que tenho a partir de capturas de tela, sem ajuda, ninguém sabe de nada. Estou verificado desde 17/03/24. Qual é o problema em inserir um endereço de criptomoeda e enviá-lo? Arrancando dentes na retirada. Definitivamente atualizarei isso assim que receber a resposta. Eu queria fechar minha conta, mas então foi mencionado que eu não receberia meus ganhos. Nunca mais jogarei aqui. Eles nem queriam que eu escrevesse uma avaliação e mencionasse os termos e condições repetidamente. Eu entendo, mas alguém pode fornecer um prazo diferente do que eu estou no prazo do chat para os gerentes de conta? Como se eles não tivessem dinheiro para pagar, mas pegariam o seu instantaneamente. Este site deveria estar na lista negra. Vou postar conversas e e-mails a tempo para provar quando chegar a hora. Como ninguém responde até meu sexto e-mail, entro em contato todos os dias e recebo a mesma resposta, como se não comunicassem o outro departamento. Golpe de perda de tempo e dinheiro.
Super Heroi
1655
Hello kimmichnacht,
Unfortunately, we must mark this complaint as Unresolved, as we did not hear back from the casino after numerous attempts to reach out to them. That is negatively affecting their brand image. If they respond, we will reopen it.
Thank you for understanding.
Olá kimmichnacht ,
Infelizmente, precisamos marcar esta reclamação como Não Resolvida, pois não obtivemos resposta do cassino após inúmeras tentativas de contato. Isso está afetando negativamente a imagem da marca. Se eles responderem, reabriremos a reclamação.
Obrigado pela compreensão.
Super Heroi
1655
Hello Juniver Deboda,
First of all, welcome to LCB! Glad to have you here.
Sorry to hear about your experience.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks.
Olá Juniver Deboda ,
Antes de mais nada, bem-vindos ao LCB! É um prazer tê-los aqui.
Lamento saber da sua experiência.
Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?
Obrigado.
Super Heroi
1655
Hello Juniver Deboda,
Can you please send us your casino username/id via private message?
Olá Juniver Deboda ,
Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada ?
Super Heroi
1655
Hello Juniver Deboda,
We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.
Olá Juniver Deboda ,
Encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.
Cocoa casino quit responding to my emails and my live chat I have been trying to withdraw 2 withdrawals and been 3 weeks I am going to get kicked out of my home if they don't pay me wat can you do to help me I don't want to be homeless
O Cocoa Casino parou de responder meus e-mails e meu chat ao vivo. Estou tentando sacar 2 vezes e já faz 3 semanas. Vou ser expulso de casa se não me pagarem. O que você pode fazer para me ajudar? Não quero ficar sem teto.
Hello William Giroux,
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Olá William Giroux ,
Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?
Hello William Giroux,
Thank you for providing your casino username, we're going to contact the casino rep to check your account. As soon as we hear back we'll update you on this thread.
Olá William Giroux ,
Obrigado por fornecer seu nome de usuário do cassino. Entraremos em contato com o representante do cassino para verificar sua conta. Assim que recebermos uma resposta, atualizaremos você sobre este tópico.
Thank you I really appreciate it your time is greatly appreciated thank you
Obrigado, eu realmente aprecio seu tempo, é muito apreciado, obrigado
Hello William Giroux,
We've sent a reminder to the casino representative since we haven't heard back yet. We'll keep you updated on this thread.
Olá William Giroux ,
Enviamos um lembrete ao representante do cassino, pois ainda não recebemos uma resposta. Manteremos você atualizado sobre este tópico.
Hello William Giroux,
The casino representative got back to us and notified us that you should be paid out today. Please let us know once you receive your funds so we can mark this complaint as resolved.
Olá William Giroux ,
O representante do cassino entrou em contato conosco e nos informou que você deverá receber o pagamento hoje. Por favor, nos avise assim que receber seus fundos para que possamos marcar esta reclamação como resolvida.
Hello William Giroux,
We're still awaiting your confirmation. Please inform us if you've received your funds.
Olá William Giroux ,
Ainda estamos aguardando sua confirmação. Por favor, informe-nos se você já recebeu seus fundos.
Novato
6
hi , have an error in Paradise8 casino, when choose any deposit options (especially Bitcoin deposit method)
error:“You have exceeded the deposit amount.”
Can you forward this to support team , so they can activate deposits for me , thank you
Olá, tenho um erro no cassino Paradise8 ao escolher qualquer opção de depósito (especialmente o método de depósito Bitcoin)
erro: “Você excedeu o valor do depósito.”
Você pode encaminhar isso para a equipe de suporte, para que eles possam ativar os depósitos para mim, obrigado
Hello LarsonRoyal,
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Olá LarsonRoyal ,
Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?
Novato
6
tough_nut wrote:Hello LarsonRoyal,
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
just sent , thx <3
tough_nut escreveu:Olá LarsonRoyal,
Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?
acabei de enviar, obrigado <3
Hello LarsonRoyal,
Thank you for providing your casino username, we're going to contact the casino representative and inquire further. Keep your eye on this thread for any updates.
Olá LarsonRoyal ,
Obrigado por fornecer seu nome de usuário do cassino. Entraremos em contato com o representante do cassino para obter mais informações. Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.
Hello LarsonRoyal,
We haven't heard back from the casino rep yet, we are sending a reminder now. Keep you updated on this thread.
Olá LarsonRoyal ,
Ainda não recebemos resposta do representante do cassino, mas estamos enviando um lembrete agora. Mantenha-se atualizado sobre este tópico.
Hello LarsonRoyal,
We sent another reminder to the casino rep, keep you updated on this thread.
Olá LarsonRoyal ,
Enviamos outro lembrete ao representante do cassino para mantê-lo atualizado sobre este tópico.
Hello LarsonRoyal,
The casino rep got back to us and informed us that they had blocked your account due to suspicious activity. They are not at liberty to share any sensitive information with us so if you need any additional information please get in touch with their live support.
We must close this complaint as we are not able to help you further.
Olá LarsonRoyal ,
O representante do cassino entrou em contato conosco e nos informou que sua conta foi bloqueada devido a atividades suspeitas. Eles não têm a liberdade de compartilhar informações confidenciais conosco, portanto, se precisar de mais informações, entre em contato com o suporte ao vivo.
Precisamos encerrar esta reclamação, pois não podemos ajudá-lo mais.
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