dear Mr SLoto,
what you haven't understood yet is that this concept of "linked account" is not clear to me, if you refer to the fact that i had an account to play for when i was in Italy and an other for when i was in France, as i live in both countries, you should find in your chats register many proofs that i asked to delete the french one.... i had already cashout some wins from your casino and at that time this thing of beginning didn't seem to make problems... i liked your casino to the point that i kept Sloto for when i am in Italy and Uptpwn for France... i deposited more then once at both, i had some wins... just normality... i already had deleted a second for uptown... so, i think this thing of multiple account came out only because i won some money starting from a bonus that yourself sent me by e-mail and let me find in my cashier...
i already had bad experiences with other rtg's casinos, i must admit that somehow i am a distracted person and can make mistakes, but the fact that this time you're not behaving fair is also that the account you found out still opened (strange, i knew it was closed) had no mouvements since months... no deposit nor bonus... so, what just made me so angry i that i trusted you for longtime and really didn't wait that from you
you had to pay, you just find an excuse to not do that
good for you
you lost a client and i hope more then one, because i hope this forum will be visited often (and let this comment just here where i wrote it) and because your reputation won't be accreased by me, you can understand that i think, anyway... if you think you made the good choice, i did everything i could to defend my reasons i could not do more... it is unfair... like many bad things in life...
best regards
AP
caro Sr. SLoto,
O que você ainda não entendeu é que esse conceito de "conta vinculada" não está claro para mim, se você se referir ao fato de que eu tinha uma conta para jogar quando estava na Itália e outra para quando estava na França, como moro nos dois países, você deve encontrar em seu registro de chats muitas provas de que pedi para excluir a francesa... Eu já havia sacado alguns ganhos do seu cassino e naquela época essa coisa de começar não pareceu causar problemas... Gostei do seu cassino a ponto de manter o Sloto para quando estou na Itália e o Uptpwn para a França... Depositei mais de uma vez em ambos, tive alguns ganhos... apenas normalidade... Já havia excluído uma segunda para o Uptown... Então, acho que essa coisa de múltiplas contas surgiu apenas porque ganhei algum dinheiro a partir de um bônus que você me enviou por e-mail e me deixou encontrar no meu caixa...
Eu já tive experiências ruins com outros cassinos da RTG, devo admitir que de alguma forma sou uma pessoa distraída e posso cometer erros, mas o fato de que desta vez você não está se comportando de forma justa também é que a conta que você descobriu ainda aberta (estranho, eu sabia que estava fechada) não teve movimentos por meses... sem depósito nem bônus... então, o que me deixou tão bravo foi que confiei em você por tanto tempo e realmente não esperava isso de você
você teve que pagar, você apenas arranjou uma desculpa para não fazer isso
bom para você
você perdeu um cliente e espero que mais de um, porque espero que este fórum seja visitado com frequência (e deixe este comentário aqui onde eu o escrevi) e porque sua reputação não será aumentada por mim, você pode entender isso, eu acho, de qualquer forma... se você acha que fez a escolha certa, eu fiz tudo que pude para defender minhas razões pelas quais não poderia fazer mais... é injusto... como muitas coisas ruins na vida...
atenciosamente
AP