iNetBet US | Tópico de suporte e reclamações do Kudos Casino

Não recebi um centavo. Por que o cassino me ligaria no celular e me diria que meu saque de $ 800 estaria no meu banco na semana passada? E então vocês me dizem que foi alterado para $ 300. Quando entro na minha conta, não vejo mais os $ 800, mas sim os $ 500 e $ 300. Também quero deixar aqui uma observação: não deposito em nenhum cassino que não ofereça um bônus de pelo menos 100% e, se houver um saque lento ou baixo, como um saque máximo de $ 100,00, não perco meu tempo jogando esses bônus. Porque você tem que jogar 60 vezes o seu depósito ou a ficha grátis que eles te deram. Então, se você quer acreditar nas mentiras deles, vá em frente. Estou denunciando-os em todos os lugares que puder encontrar. Depois de serem tão fiéis e continuarem depositando naquele site, eles têm a audácia de me roubar oitocentos dólares.

Estou muito chocado de todas essas pessoas que estão neste fórum ninguém se lembra de ter visto um código que dizia Frosty 300 na página inicial depois que eles fizeram login. Todo mundo deve estar chapado. Eu sei o que usei e sei o que o código dizia. Assim como o código que está em seu lugar, o máximo para saque é $ 10.000. Eu quero saber que p**** de código eu supostamente usei. Eu já enviei a você a prova do código que usei 300% que você encontra um código de 300% que só saca $ 300 besteira f****** b******. Ninguém aqui usou um código que é 300% e só recebeu $ 300. Isso parece tão estúpido e não é nada disso. Eu jogo há 15 anos. Já estive neste mundo e voltei nesses sites. Eu simplesmente não consigo acreditar que eles estão dizendo que meu código de 300% era apenas para saque de $ 300 ridículo. Jogos, jogos, pessoas f****** jogam. Eu simplesmente não consigo acreditar que ninguém nesse site maldito tenha tanto código. Acordem, pessoal, parem de fumar crack. Vocês se lembram de ter visto o código? Se sim, podem postar? Porque agora eu tenho vontade de ir até o estado ou país onde o site está e dar uma surra neles.

Olá Cobra,

Estou um pouco confuso com suas respostas sobre o código e o problema de retirada que você colocou nesta página.

Em relação ao seu saque, eu já havia informado em um comentário anterior que tudo o que precisávamos para processá-lo eram os seus dados bancários no formulário de verificação, e então poderíamos processá-lo. Em nenhum momento o seu saque foi de US$ 800, depois reduzido para US$ 500 e depois para US$ 300!

Além disso, nunca criamos um código chamado FROSTY300. Acho que você pode estar confundindo este tópico com outro que está sendo publicado sobre uma reclamação que você também tem com a Las Vegas USA, veja AQUI . Infelizmente, não posso comentar ou ajudar com problemas que você tem com um grupo de cassino separado.

Estevão

Não sei por que você recebeu a mensagem se era sobre o cassino online de Las Vegas. Tenho respondido pelo meu celular e acho que este aplicativo não está funcionando corretamente. Deve haver um erro em algum lugar, porque não direcionei a mensagem para o seu cassino nem estava me referindo ao Inet Bet. No entanto, preciso tentar fazer login no Inet Bit para possivelmente depositar, mas não consigo sacar nada, então acho que vocês me expulsaram.

Olá trpschick,

Obrigado por entrar em contato conosco. Em relação aos saques, o processo usual é fazer o saque da mesma forma que o jogador depositou. No caso de um depósito com cartão de crédito, isso resultaria em uma opção de saque por transferência bancária ou cheque, pois não podemos processar saques para cartão de crédito. Em certos casos, permitiremos que os jogadores façam saques ocasionais por um método diferente.

Uma das razões pelas quais precisamos implementar essas restrições é o fato de uma pequena porcentagem de jogadores usar cassinos como corretoras de Bitcoin, onde depositam com cartão de crédito e imediatamente tentam sacar via Bitcoin. Isso é uma forma de lavagem de dinheiro, então precisamos ser vigilantes quando se trata de saques por métodos diferentes dos depósitos.

Estevão

Olá Cobra562,

Acabei de verificar sua conta e ela não foi fechada, então não deve haver problemas para fazer login. Ficamos um pouco preocupados com seus comentários em uma postagem anterior e perguntamos se você queria ser autoexcluído, mas a conta foi deixada aberta aguardando sua resposta.

Se você ainda estiver tendo problemas para fazer login, entre em contato com nossa equipe de suporte quando eles estiverem online por meio do nosso serviço de chat ao vivo e eles poderão ajudá-lo.

Estevão

Acabei de entrar no inet bet e não consigo resgatar nenhum código nem depósito. Vou dormir agora. Tente novamente amanhã, meu amigo.

Ok, bem, aqui me enganaram, enganaram e enganaram. Acabei de reinstalar pela quinta vez e ainda não estava funcionando quando, no chat ao vivo, o chat ao vivo me disse que eu estava proibido de usar cupons e também de fazer depósitos. Eu tinha a impressão de que vocês fizeram isso. Eu não nasci com ad*** na cabeça.

Olá Cobra,

Vamos perguntar ao Steven o que está acontecendo com a sua conta. Conforme a postagem anterior dele, você deve conseguir fazer login na sua conta e jogar lá. Vamos verificar. Mantenho você informado.

Eu consigo fazer login, mas não consigo depositar, não consigo usar cupons e não consigo jogar lá, exceto de graça

Eu saquei 225,00 em 8 de março de 2018 e ainda não recebi e o cassino diz que não sabe onde está e não sabe quanto tempo levará para recuperá-lo, então o que devo fazer? Já fiz um saque com eles antes e consegui em uma semana, mas não desta vez. Parabéns, é divertido jogar se eu pudesse receber meu dinheiro wpurple13

SOU NOVO NESSE JOGO DE CAÇA-NÍQUEIS ONLINE. SUA DECLARAÇÃO SOBRE AINDA NÃO PAGO ME INTRIGOU E GOSTARIA DE SABER SE VOCÊ RECEBERÁ O DINHEIRO E QUANTO TEMPO LEVA. OBRIGADO PELA SUA CONTRIBUIÇÃO. ENJJJNE

O representante do cassino será notificado. Fique de olho neste tópico.

VOCÊ RETIROU A CARTA HÁ APENAS 5 DIAS, ESPERE UM TEMPO, SE ESTÁ CHEGANDO PELO CORREIO. POR ALGUM MOTIVO, PARECE QUE OS CORREIOS ESTÃO DEMORANDO NA ENTREGA DE COISAS DOS EUA. LEVOU UMA SEMANA PARA UMA CARTA CHEGAR DO OUTRO LADO DA MINHA CIDADE. É INCRÍVEL COMO OS CORREIOS ESTÃO DEMORANDO. BOA SORTE :) PARABÉNS

Já se passaram 36 dias e o cassino disse que está tentando encontrá-lo, mas ainda não o fez. Saquei com o mesmo cassino no dia 25 de março e o recebi em uma semana, então ele está perdido e eles não me deram um número de rastreamento. Foi enviado pela FedEx, eles dizem, mas a FedEx não tem nada, então e agora?

Você poderia me fornecer seu nome de usuário do cassino? O representante do cassino já foi notificado. Espero que ele responda em breve. Fique de olho neste tópico.

Olá Cobra,
Acabei de verificar sua conta e posso confirmar que no momento você não pode receber nenhum cupom na iNetBet.

No entanto, você ainda poderá depositar, pois não há restrições quanto à sua capacidade de depósito. Você está recebendo alguma mensagem específica ao tentar depositar conosco?

Estevão

Olá Joyce,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Entrarei em contato com nossa equipe financeira para ver se consigo obter mais informações sobre o cheque. Parece estranho que ele não tenha chegado, pois já enviamos saques por esse método antes, então preciso descobrir onde ocorreu o erro, pois tudo foi processado por nós em 03/08/2018.

Você recebeu o cheque que foi enviado no final de março?

Estevão

wpurple13

Sem problemas. Vocês tiraram meu acesso ao site. Nada demais para mim. Disseram que eu ainda podia jogar. Tenho dois e-mails dizendo que minha conta está ok, mas não está! Não tenho tempo para sites que te tratam como um idiota.

Bem, eles colocaram o dinheiro de volta na conta do cassino para que eu pudesse sacar novamente e eu fiz isso, mas ainda não recebi nenhuma resposta. Vou deixar vocês saberem o que aconteceu.

Olá Joyce,

Não conseguimos localizar o cheque. Parece que, por algum motivo desconhecido para nós, o processador não o imprimiu. O dinheiro foi depositado de volta em sua conta e reprocessaremos o cheque o mais rápido possível.

Caso você tenha qualquer outra questão relacionada a essa retirada, não hesite em entrar em contato.

Estevão

ainda não tive notícias deles

Olá Joyce,

A retirada foi aprovada.

Estevão

Uau, eles aprovaram... VOCÊ PAGOU?

Olá kerch123,

Obrigado pela sua consulta. Conforme mencionado em uma postagem anterior, ocorreu um erro no processador que imprime os cheques, razão pela qual a jogadora nunca recebeu o seu desta vez. Assim que soubemos que nenhum cheque havia sido produzido ou enviado, corrigimos o erro. Obviamente, ao utilizar serviços de terceiros, algumas coisas podem acontecer que estão fora do nosso controle e entraremos em contato com o nosso provedor para garantir que um erro como este possa ser evitado no futuro. No entanto, em relação ao seu comentário, esta é a primeira vez que tenho conhecimento de um cheque aprovado que não foi produzido e, uma vez que aprovamos o pagamento de uma jogadora, isso significa que estamos efetuando o pagamento à jogadora através do método especificado.

Caso tenha mais alguma dúvida, fique à vontade para perguntar.

Estevão

Desculpas não resolvem.

Olá kerch123,

Você tem razão. Houve um erro, mas assim que nos foi comunicado, ele foi corrigido.

Você tem alguma reclamação com o iNetBet ou o cassino Kudos com a qual eu possa ajudar? Agora que resolvemos esse problema, espero que o autor da pergunta fique satisfeito com o resultado. No entanto, percebo que vocês têm alguma hostilidade em relação a nós e ficaria mais do que feliz em tentar resolver quaisquer conflitos atuais ou passados que você tenha encontrado.

Atenciosamente,
Estevão

E era 8 de março Hoje é 18 de abril

Olá Kerch123,

O pagamento foi aprovado no dia 8 de março, isso é correto. O OP então nos contatou inicialmente por meio de nossa página do FB na semana passada (que na época não estava totalmente monitorada devido às férias da equipe) antes de postar aqui perguntando onde estava o cheque de 8 de março, pois eles tiveram outro cheque aprovado mais tarde em março, que acredito ter sido recebido.

Assim que soubemos do pagamento em falta, tivemos que entrar em contato com o processador, a transportadora etc. para descobrir o que havia acontecido. Assim que recebemos a notificação do problema, buscamos resolvê-lo o mais rápido possível.

Conforme mencionado, se você tiver alguma reclamação pessoal contra nós, ficarei feliz em discutir isso com você.

Atenciosamente,
Estevão

Descanse um pouco. Um erro foi cometido e corrigido. Nada mais é devido. Saque seu cheque quando recebê-lo e fique feliz.

Sua resposta é: por que os cassinos RTG tratam as pessoas como tratam... anos atrás era muito melhor. SEM DESCANSO, rsrs

Concordo

obrigado

Erros acontecem em todas as marcas, incluindo cassinos físicos. Se você sabe que a RTG tem um histórico de maltratar seus jogadores, por que continuar depositando lá? Existem outras marcas para escolher além da RTG. Eu não gosto muito da Inetbet por causa de suas políticas muito rígidas. Mas eles sempre foram honestos. O representante se desculpou pelo erro, mas aparentemente isso não foi o suficiente para você. Ah, que azar. Agora sente-se e espere pelo seu cheque, como deveria.

você não viu que eu disse obrigado

recebi o cheque, obrigado a todos

Boas notícias. Obrigado por nos avisar.

Obrigado por nos contar, Joyce.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Estevão

Olá tmonk,

Obrigado por entrar em contato conosco e lamento saber que seu amigo se sente maltratado no Kudos Casino.

Os bônus mais recentes do cassino me alertaram sobre a reclamação e, após analisar a situação, percebi que o motivo do encerramento da conta é que encontramos 22 contas, todas vinculadas ao mesmo endereço/número de telefone/endereço IP, todas com endereços de e-mail muito semelhantes, mas diferentes. Esse tipo de conduta é contra os termos e condições do Kudos Casino...

O Kudos Casino pode reter jogos, ganhos ou saldos de conta e/ou aplicar cobranças à sua conta do cassino caso, a nosso exclusivo critério, determinemos que a conta é fraudulenta ou em qualquer uma das seguintes circunstâncias:

• Se você possui mais de uma conta ou sua conta está vinculada a outras contas
• Se o nome na sua conta do cassino não corresponder a nenhum cartão de crédito ou outra fonte de financiamento usada na conta
• Se a assinatura no seu formulário de verificação não corresponder ao seu cartão de crédito e/ou documentos de verificação.
• Se você fornecer informações falsas, incorretas ou enganosas ao abrir sua conta no cassino.
• Se você não for maior de idade na jurisdição onde reside.
• Se você reside em uma jurisdição onde a lei proíbe o uso e a participação de tais jogos.
• Se você permitiu ou autorizou (intencionalmente ou não) que outra parte acessasse sua conta do cassino.
• Se você reverteu ou estornou alguma de suas compras em sua conta do cassino.
• Se os seus fundos depositados ainda não foram compensados
• Se você for pego trapaceando ou tiver interrompido a aleatoriedade natural dos Jogos.
• Se você estiver envolvido em qualquer forma de jogo automatizado, comercial, de conluio ou de sindicato.
• Se o Kudos Casino tomar conhecimento de que você jogou em qualquer outro cassino online em qualquer uma das circunstâncias estabelecidas acima."

Presumo que isso também seja semelhante à reclamação que você levantou contra o Cherry Jackpot, onde ocorreu uma situação semelhante

Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em entrar em contato comigo.

Atenciosamente,
Estevão

Preciso de alguns esclarecimentos sobre os ganhos que tive no torneio LCB do Kudo.

Ganhei US$ 50 por ficar entre os 10 primeiros (fiz 3 recompras).

Concluí os requisitos do jogo, saquei e recebi US$ 100 (Bitcoin) no dia seguinte (3 de junho).

Em 7 de junho fiz outro saque de US$ 125 (Bitcoin).

Em 14 de junho, tive outro saque aprovado de US$ 150, mas dessa vez eles removeram os ganhos de US$ 50 que eu tinha no Torneio LCB.

Depois de entrar em contato com o suporte, eles disseram que US$ 50 foram pagos a mais para mim em (3 de junho) porque os ganhos do LCB eram fixos e não podiam ser resgatados!!

Conta de elogios - quball

Há algo estranho com seus adesivos.

Oi,

Obrigado por entrar em contato.

Não estarei no escritório nos fins de semana, então não posso analisar sua conta individual.

Os ganhos do Torneio Free Roll são pagos como Créditos Kudos (veja o termo abaixo). É por isso que os 50 USD seriam removidos. Todos os termos do cassino podem ser encontrados na página de termos e condições do site do cassino.

Torneios de Slots

Créditos Kudos, fichas bônus e ganhos de promoções de Rodadas Grátis não podem ser usados para comprar entradas em torneios. Os ganhos do Torneio de Caça-Níqueis Grátis são pagos como Créditos Kudos, e todos os outros ganhos do Torneio de Caça-Níqueis são pagos em dinheiro, sem nenhuma restrição.

Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em perguntar.

Estevão

Vou simplesmente tentar fechar a conta então. Perdi US$ 50!!

Problemas com Inetbet-

Fizemos 2 depósitos de US$ 21, jogamos os torneios de quinta-feira e vencemos.

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Solicitação de pagamento recusada
Caro David XXXXXXXX,
Lamentamos, mas sua solicitação de saque em BTC de US$ 65,14 para a conta ID quball foi recusada. Você não tem direito a saques. Todos esses fundos foram acumulados em torneios, mas os ganhos serão anulados, pois você usou dinheiro grátis para participar. De acordo com as regras do torneio, este é o caso.

Problema que espero que seja resolvido?

Finalmente recebi uma resposta do suporte -

Suporte iNetBet.com
13h32 (há 1 hora)
para mim

Você não pode retirar porque ainda não atingiu o mínimo necessário em suas vitórias no torneio

Atenciosamente

Este cassino é imperdível! Jogos incríveis, saques rápidos e ótimo atendimento ao cliente!

Descobri que minha conta foi banida de bônus por reivindicar um bônus com meus depósitos. Tenho depósitos no valor de 1100 e o valor do meu bônus totaliza mais de 1700, então minha conta foi banida de reivindicar qualquer bônus, seja ele sem depósito ou com depósito, até que o valor do meu bônus atinja 50% dos meus depósitos. Preciso depositar 1000 dólares. Então, minha conta será desbloqueada. Quando os bônus de depósito sempre têm um playthrough de 20 ou 30 vezes, você deposita 25 dólares e o playthrough é de 1000, então estou assumindo o prejuízo. Estou dando vantagem ao cassino e sendo punido por isso. Acho que isso é besteira e nunca ouvi falar disso antes.

Olá jay.king,

O representante do cassino foi notificado. Fique de olho neste tópico.

Olá Jay,
Obrigado por entrar em contato e lamento saber que você não ficou satisfeito com sua experiência recente no iNetBet.
Como a maioria dos bônus oferecidos na maioria dos cassinos on-line, casas de apostas esportivas etc. são "Sujeitos a Status", nosso objetivo é garantir uma correlação justa para bônus não monetários resgatados nas contas dos jogadores.
No momento, você não poderá resgatar nenhuma promoção atual, mas ainda poderá depositar e jogar no cassino, o que vejo que você já fez algumas vezes desde então.
Atenciosamente,
Estevão

Por que não estou recebendo o cashback de 25% dos Kudos Diários sobre depósitos bloqueados? Fiz dois depósitos bloqueados esta semana, mas nenhum Kudo no dia seguinte. - Além disso, por que não posso resgatar meus pontos Comp?

10/06/2018 16:22 Depósito de DF-BitCoins aprovado! $ 25,00
10/06/2018 16:22 DF-BitCoins Depósito solicitado $25,00
10/02/2018 15:58 Depósito de DF-BitCoins aprovado! $ 30,00
10/02/2018 15:58 DF-BitCoins Depósito solicitado $30,00

----------------------Cashback de Kudos Diários--------------------------------
Todos os dias da semana, incluindo fins de semana, creditaremos sua conta com seu Kudos Cash Back diário por quaisquer depósitos perdidos no dia anterior.