Las Vegas EUA, Vegas Casino Online, Slots Plus, Sun Palace, Lucky Hippo, Old Havana, High Country Casino - Tópico de Suporte e Reclamações

Olá, Jason, eu jogava regularmente em Las Vegas, EUA, mas agora que eles têm Wild Wizards e Tiger Treasures, além de alguns outros, não gosto mais de jogar lá. Pedi duas vezes para removerem os jogos que não funcionam mais, mas sem sucesso. Talvez eles te deem ouvidos? Tenho a versão para download e a versão para celular porque outros jogos não podem ser jogados no mesmo formato. Eu realmente apreciaria sua ajuda com este problema. Não é justo depositar e descobrir que seus jogos favoritos não estão mais disponíveis. Mesmo que eles ainda os anunciem, meu nome de usuário é cookiekat. Obrigado.

Olá cookiekat157,

O representante do cassino foi notificado. Fique ligado neste tópico para atualizações.

Socorro. Enviei meu pedido de saque de 154,00 do High Country Casino em 28 de abril de 2021. Nunca recebi o dinheiro. Meu nome de usuário é Proofreaders2000.

O representante do cassino será notificado. Mantenha-se informado.

A High Country finalmente pagou. Obrigado.

Que bom que resolveu. Obrigado por nos avisar.

Olá,

Nome de usuário no cassino: mazzica

O cassino Lucky Hippo está atrasando meu saque. Eu tinha um pagamento pendente desde 1º de junho e eles recusaram sem aviso prévio. Hoje entrei em contato com o chat ao vivo para perguntar sobre isso e a resposta foi enviar um e-mail para o financeiro (já enviei, aliás), embora eu suponha que o comportamento correto seja notificar o jogador em vez de esperar que ele faça login no cassino para descobrir.

Gostaria de pedir que me ajudasse a sacar meus ganhos.

desde já, obrigado

Olá mazzica,

Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. O representante do cassino foi notificado. Manteremos você informado.

Uma atualização rápida para informar que meu saque, solicitado em 01.06, ainda não foi processado....

Olá mazzica,

Enviamos um e-mail ao representante do cassino novamente e pedimos que ele verifique o que está acontecendo com seu saque.

Olá, só para informar que até agora recebi uma parte dos meus ganhos, quase um mês para processar o pagamento integral, isso é totalmente inaceitável - além do fato de que esse grupo de cassinos obriga os jogadores europeus a jogar o bônus duas vezes mais do que os outros jogadores, completamente discriminatório.

Eu pessoalmente bani este cassino. Espero que outros jogadores façam o mesmo.

Melhor

Olá mazzica,

Obrigado pela atualização! Enviamos outro e-mail ao representante do cassino sobre o seu pagamento restante.

Olá mazzica,

O representante do cassino disse que seu pagamento será processado na próxima semana.

POR FAVOR, ADICIONE-ME O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL!

Nome de usuário: thefishguy

MUITO MUITO MUITO OBRIGADO!!!

Olá Damon Cannell,

Você poderia especificar a que se refere? Onde posso adicioná-lo? Este é um tópico de suporte direto.

Para estes...

O torneio freeroll dos desejos da sorte??

Olá Damon Cannell,

Este não é um torneio freeroll exclusivo da LCB, então não sabemos a senha. Por favor, envie seu nome de usuário do cassino para a caixa de entrada de mensagens privadas e entraremos em contato com o representante do cassino.

Olá Damon Cannell,

Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. O representante do cassino foi notificado. Mantenha-se atualizado.

Ainda não ouvi mais nada, ajudem por favor???

Olá Damon Cannell,

Ainda não recebemos resposta do representante do cassino. Enviamos um e-mail de lembrete para ele. Mantenha-se informado.

Identificação 1994521

gaseamento

Olá

Este não é um torneio freeroll exclusivo da LCB, então não sabemos a senha. Você já tentou entrar em contato com o Suporte ao Cliente?

Olá a todos, fiz um pedido de saque de US$ 150 no cassino lasvegasusa. Já faz 3 semanas e os fundos não foram recebidos.

Olá PR8S T!GE,

Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino para a caixa de mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino?

Olá PR8S T!GE,

Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail ao representante do cassino solicitando que ele verifique o andamento do seu saque. Manteremos você informado.

Olá PR8S T!GE,

Veja o que diz o representante do cassino:

Este jogador não fez nenhum depósito. Este é o seu segundo ganho sem depósito no cassino. É por isso que seus ganhos foram negados. Consulte nossos Termos e Condições:

Termos e Condições
• Os ganhos provenientes de torneios estão sujeitos aos nossos Termos e Condições Gerais para bônus em dinheiro e processo de saque. Ao solicitar o saque dos ganhos provenientes do segundo ou dos torneios subsequentes, a conta será analisada para verificar a atividade de depósito, caso contrário, o saque será negado.

Alguém pode me dar a senha do torneio de Natal de Las Vegas EUA no celular 2021

Olá hotdonna1965,

Não sabemos a senha deste torneio, pois não é um torneio freeroll da LCB. Você tentou entrar em contato com o suporte ao vivo do Las Vegas USA?

Que tal a senha para o torneio Sloto Cash Naughty ou Nice Three Mobile? Agradeço muito sua ajuda.

Olá hotdonna1965,

Não temos a senha para o torneio SlotoCash Naughty or Nice, no entanto, você pode conferir o torneio freeroll exclusivo do SlotoCash para membros do LCB AQUI .

Socorro. Eu (usuário: Proofreaders2000) estou aguardando um saque do High Country Casino desde 28 de janeiro de 2022, no valor de $155,10. Conversei com a equipe de saques, que me disse duas vezes que minha conta está em análise.

No momento, minha conta foi desativada. Por favor, avise-me.

Obrigado

Olá PacerOne ,

Enviamos um e-mail ao representante do cassino solicitando que ele verifique o andamento do seu saque. Manteremos você informado.

Olá PacerOne ,

O representante do cassino nos informou que seu pagamento será processado. Por favor, nos avise quando recebê-lo.

Acabei de receber o dinheiro :d Obrigado, Sydney.

Olá PacerOne ,

Que bom ouvir isso. Obrigado por nos avisar!

Olá, estou procurando ajuda com o Sun Palace Casino.

Em 27 de fevereiro de 2022, solicitei o encerramento da conta devido ao vício em jogos de azar. Recebi muitos e-mails dizendo que minha conta havia sido encerrada, mas eu ainda conseguia continuar depositando. Como tenho um vício/doença em jogos de azar, não consegui parar e enviei algumas solicitações novamente para encerrar minha conta, que só foi encerrada em 12 de abril de 2021! Eles confirmaram e concordaram em me reembolsar o dinheiro que eu havia depositado desde que solicitei o encerramento da conta, que era um total de $ 4.214,14, mas disseram que receberei $ 4.000, o que estou feliz em aceitar! Disseram que o dinheiro estaria na minha conta BTC em 15 de abril de 2022 e agora ela foi encerrada em 26 de abril de 2022 e não há dinheiro na minha conta BTC. Agora eles estão ignorando meus e-mails e continuam fechando o chat ao vivo! Eu realmente não sei o que mais posso fazer, só quero meu dinheiro de volta e resolvido, pois isso está realmente afetando minha saúde mental! Espero muito que vocês possam me ajudar!
Vou anexar duas conversas: uma delas é onde eles confirmaram quando pedi o encerramento da minha conta devido a problemas com jogos de azar e a segunda é onde "Sebastian", do cassino, me disse que eu receberia meus US$ 4.000 em 24 horas, em 14/04/2022.

Não consegui encaixar todas as capturas de tela, mas há 4 importantes

Olá Lozzag1982 ,

Lamentamos saber disso. Notificamos o representante do cassino e pedimos que ele verifique o que está acontecendo com o seu pagamento. Mantenha-se atualizado.

Brilhante obrigado

Há alguma atualização hoje?

Olá Lozzag1982 ,

O representante do cassino nos informou que investigará o caso e entrará em contato assim que tiver mais informações. Manteremos você atualizado.

Ei

finalmente alguém respondeu, espero que resolva o problema

obrigado Sydney

Ei

Eles têm um prazo determinado para entrar em contato com você?

Obrigado

Olá Lozzag1982 ,

O representante do cassino solicitou algumas informações adicionais ao departamento responsável, portanto, aguarde até que ele nos responda com a decisão final. Precisamos dar um tempo para que eles analisem tudo e nos respondam.

Assim que recebermos todos os detalhes do Representante do Cassino, informaremos você.

Ok, obrigado

Espero que eles finalmente paguem o que me disseram que eu receberia

ansioso para ouvir de você

Olá, já faz quase uma semana que eu queria saber se você já ouviu alguma coisa?

muito obrigado

Olá Lozzag1982 ,

Recebemos uma resposta do representante do cassino e estamos analisando todas as evidências que ele nos forneceu. Assim que investigarmos tudo, publicaremos uma resposta aqui no fórum.

Ok, obrigado Sydney

enviei uma mensagem para você com algumas perguntas

obrigado

Olá Lozzag1982 ,

Recebemos uma resposta do Representante do Cassino, bem como as evidências que solicitamos.

O representante do cassino disse que decidiu banir sua conta definitivamente e que não fará nenhum reembolso pelos seus depósitos.

Após uma análise e consideração cuidadosa do seu caso, chegamos à conclusão de que sua reclamação é injustificada.

Então por que tenho capturas de tela onde Sebastian do Sun Palace confirma que receberei US$ 4.000 em 15 de abril de 2022?