Tópico de suporte e reclamações do Limitless Casino

Espero que você não demore 3 dias para responder desta vez

Olá Chev32,

Esperamos que tudo esteja bem.

Observe que sua conta foi verificada em 2 de agosto.
Caso precise de assistência adicional, avise-nos.

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Olá dpemerson76,

Obrigado por compartilhar sua visão das coisas.

Compreendemos o seu ponto de vista, porém, ao contrário do que você afirmou, não pedimos que aceite essas conclusões cegamente. Um relatório completo da sua jogabilidade pode ser fornecido pelo nosso Atendimento ao Cliente.
Entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente por e-mail para obter o relatório.

Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Eu solicitei o relatório. E vou te dizer a mesma coisa que você me disse, entendo seu ponto de vista, mas você pode dar uma olhada nas minhas capturas de tela a qualquer momento para verificar se o seu cassino deve reembolsar um jogador. Como a Eternal e a MRO fizeram. Um reembolso. Não um giro grátis ou uma ficha minúscula com um saque máximo de 40x e $50. Um reembolso. Só quero que todos que lerem isto estejam cientes de cassinos sem licença, como o Limitless, e como eles operam durante o atendimento ao cliente. Obrigado.

Você pode explicar este relatório? Mostra o saldo zerado em toda a lista, na coluna à direita (imagem em anexo), e mostra minha aposta como $ 0, e não $ 2,00 como era. Mostra uma única vitória em uma rodada, sem nada antes ou depois. Quero que todos na LCB deem uma olhada e me digam que isso não é totalmente suspeito. Sério, deem uma olhada.

Olá dpemerson76,

Esperamos que você esteja bem.

Conforme prometido, o Limitless Casino forneceu os relatórios relevantes. Acreditamos que isso seja prova suficiente de que o cassino opera de forma transparente e legítima.
A coluna no relatório relevante à qual você se refere mostra os ganhos dos jogadores, que podem ser de US$ 0,00 para várias apostas consecutivas, assim como sua outra captura de tela mostra ganhos múltiplos. Além disso, chamamos sua atenção para o fato de que o cassino opera no fuso horário CST (horário de Nova York). Portanto, você deve levar em consideração a diferença de fuso horário ao analisar o relatório. Por fim, representantes da LCB também receberam uma cópia do relatório relevante.

Esperamos que o relatório seja compreensível e, claro, caso você precise de ajuda para lê-lo, não hesite em entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Procuro especificamente cassinos online que ofereçam saques em tempo real ou quase em tempo real. Qualquer cassino que se preze deve pagar aos jogadores o que lhes é devido, pelo menos com a mesma rapidez e eficiência com que aceitou o depósito. Fui levado a pensar que o Limitless era um cassino sólido, principalmente porque eles anunciam um saque máximo de 10 minutos em seu site. Mas as pessoas não devem se deixar enganar. Atualmente, estou em uma situação em que esses palhaços não querem me pagar. Hoje, ganhei US$ 400 em um bônus depois de gastar várias centenas neste cassino nas últimas semanas. De fato, eles começaram a rejeitar meus pedidos de saque. Dois seguidos, por motivos supérfluos. Então, quando corrigi os problemas, eles rejeitaram o saque novamente e agora estão exigindo KYC completo, mesmo eu tendo depositado apenas em BTC. Enviei meus documentos e garanto que eles retornarão em cinco dias e me dirão que terei que começar tudo de novo por causa de alguma falha na minha foto. Ou algum formulário que eles exijam. E tudo bem, não depositarei lá novamente. Mas para qualquer um que seja como eu e esteja procurando especificamente por lugares como Brango, etc., que pagam os ganhos de forma rápida e justa: não se deixe enganar por essas pessoas.

Por que o usuário ba*** não foi verificado?

Olá brandnewalias ,

Obrigado por compartilhar sua experiência com os membros do LCB. Se desejar que entremos em contato com o representante do cassino, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada .

Olá bcee sonolento ,

Entramos em contato com o representante do cassino sobre sua pergunta. Fique de olho neste tópico para mais atualizações.

Obrigado.

Olá bcee sonolento,

Esperamos que você esteja bem.

Observe que analisamos sua conta e, como podemos ver, ela já foi verificada.
Caso necessite de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Sim, quero saber por que o seu departamento bancário está mentindo sobre conseguir ler todas as minhas informações nessas fotos? Enquanto isso, os outros quatro cassinos irmãos aprovaram minha conta?

...você é suspeito e só espera que eu minimize isso. O que eu quase fiz. Passei de 2.300 para menos de 300 em 3 dias desde que essa merda começou e estou registrando uma queixa formal por suas práticas comerciais duvidosas.

Vocês não jogam limpo e não sacam instantaneamente, especialmente quando há uma grande vitória. Vocês se aproveitam da fraqueza dos outros e deveriam ter vergonha de si mesmos.

Olá Leslie Reavis ,

Primeiramente, bem-vindos ao LCB.

Por favor, envie seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino para perguntar mais sobre esse assunto.

Obrigado.

Não posso retirar?

Olá Leslie Reavis ,

Ainda estamos aguardando seu nome de usuário/ID do cassino. Se você quiser que entremos em contato com o representante do cassino e perguntemos sobre seu caso, envie-o por mensagem privada .

Obrigado.

Então vocês programaram seus bônus para zerar às 23h todas as noites? Tenho certeza de que vocês estão no horário do leste.

Lesliereavis é meu nome de usuário. Eu odeio oficialmente este cassino e toda a sua equipe.

Eles me criticaram por não conseguirem ler minha identidade, embora as fotos mostrassem claramente todas as minhas informações. Além disso, atrasaram meu pagamento por tempo suficiente para que eu acabasse jogando todo o meu saldo de 2.300 dólares.

.seu m**** da terra, seu canalha duvidoso, faça isso de propósito e espero que você sofra um acidente no caminho de casa para o trabalho e quebre a cara toda no volante. F***

P.S. Espero que seus filhos sejam reprovados na escola e que você pule aulas e caia no caminho para a reunião de pais e professores e quebre o cóccix.

Verificar depósito do usuário bangslot

Olá Leslie Reavis ,

Agradecemos por compartilhar sua experiência com os membros do LCB, mas pedimos que evitem usar linguagem obscena no fórum. Caso precisem de mais ajuda, estamos aqui.

Querido bcee sonolento ,

Recebemos um retorno do representante do cassino informando que sua conta foi verificada com sucesso. Você poderia nos confirmar essa informação?

Obrigado.

Querido bcee sonolento ,

Como já se passaram 48 horas e não recebemos nenhuma resposta sua, mas já temos a resposta do cassino, marcaremos este caso como resolvido.

Olá, preciso de ajuda com minha conta ilimitada. Tenho uma há anos. Fiz dezenas de saques. Disseram-me que, desde que eu use criptomoedas, a verificação não é necessária. Bem, hoje ganhei algumas centenas de dólares e, de repente, a verificação é necessária. Como me disseram que eu nunca precisaria fazer isso enquanto depositasse com criptomoedas, agora estou sendo forçado a fazer. O que não vou fazer, porque não deveria. Se eles estivessem exigindo, deveriam ter me notificado antes de eu fazer outro depósito. Não depois. Eles não vão reembolsar meu depósito. Nem vão sacar meus ganhos. Por favor, ajudem!

Olá Burkedub ,

Primeiramente, bem-vindos ao LCB!

Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar mais sobre esse assunto.

Obrigado.

Ainda quero saber por que minha validação não foi concluída, considerando que minhas fotos eram boas o suficiente para todos os outros cinco cassinos sob o guarda-chuva anden.

Caro Burkedub ,

Obrigado por fornecer seu nome de usuário do cassino. Entraremos em contato com o representante do cassino sobre este assunto. Fique de olho neste tópico para atualizações.

Olá Leslie Reavis ,

Você poderia nos informar se recebeu uma explicação do cassino sobre o motivo pelo qual as fotos são inadequadas? Já tentou reenviá-las? Entraremos em contato com o representante do cassino sobre isso, se desejar. Basta nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada .

Obrigado.

Olá Burkedub ,

Espero que você esteja bem.

Observe que nossa Equipe de Pagamentos solicitou a Verificação da Conta devido a um aviso de risco do nosso sistema. Parece que o endereço de criptomoeda que você enviou na sua última solicitação de saque já foi usado no Cassino.
Esta é uma verificação de segurança padrão declarada em nossos Termos e Condições, com os quais você concordou ao aderir.

Além disso, devemos enfatizar que o valor da sua solicitação de saque não é considerado alto e que os valores de saque não são considerados para verificações de segurança.

Siga as instruções fornecidas pela nossa equipe para finalizar seu procedimento de verificação.

Obrigado pela sua compreensão e obrigado por escolher o Limitless Casino.

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Talvez VOCÊ devesse aprender a praticar o autocontrole. VOCÊ usou todo o seu saldo e devolveu tudo. O Limitless Casino não forçou seu dedo a apertar o botão de girar. VOCÊ tomou a decisão de fazer isso. Não o Limitless Casino... VOCÊ.

Como você recebeu o reembolso do Mro e da Eternal? Tipo, o valor do seu depósito inicial?

Isso já aconteceu comigo várias vezes, principalmente na Eternal, e sempre que acerto o bônus...! Tudo o que eles fazem é culpar minha conexão ou meu dispositivo (justo, é um iPhone 8) e me mandar limpar o cache e os cookies. Nunca me ofereceram nenhuma solução ou compensação. Fico sempre decepcionado e insatisfeito.

Olá Amyistheshit ,

Se precisar de ajuda, estamos aqui.

Obrigado.

Olá, espero ser verificado no Limitless. Meu e-mail é Bi*** e já enviei os documentos solicitados duas vezes.

Olá Bill Kapri ,

Primeiramente, bem-vindos ao LCB.

Agradecemos por fornecer suas credenciais do cassino e informações adicionais. Após análise, tivemos que remover a captura de tela que você enviou, pois ela continha suas informações pessoais.

Entramos em contato com o representante do cassino para verificar sua conta. Fique de olho neste tópico para atualizações.

Obrigado.

Olá Bill Kapri ,

Esperamos que você esteja bem e seguro.

Observe que entramos em contato com nosso Departamento Bancário e temos o prazer de informar que sua conta foi verificada com sucesso.

Obrigado por jogar no Limitless Casino e desejamos a você um Feliz Ano Novo!

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Então eu confirmei minha conta, recebi o e-mail dizendo que eu precisava depositar para sacar, então eu depositei, agora quando vou sacar, ele está me pedindo para verificar minha conta novamente, isso é frustrante, também olhei minha transação dos últimos 7 dias e diz que saquei 909 dólares, muito suspeito, eu só queria meu depósito de volta, sinto que fui enganado

Caro Steven Wilson-reed ,

Entramos em contato com o representante do cassino para obter mais detalhes. Fique de olho neste tópico.

Obrigado.

Olá Steven Wilson-reed ,

Esperamos que você esteja bem.

Agradecemos seu contato sobre o problema que você encontrou. Observe que analisamos sua conta e, como podemos ver, ela foi verificada em 10 de janeiro. Em 11 de janeiro, você enviou com sucesso sua solicitação de saque de US$ 50,00. Nesse momento, como você não tinha depósitos anteriores, você era obrigado a fazer um depósito de verificação. Este requisito está claramente estabelecido em nossos Termos e Condições, com os quais você concordou ao se cadastrar.
Vemos que você cancelou sua solicitação de saque e, infelizmente, gastou seu saldo após o depósito ter sido creditado (devido ao requisito de que seu saldo seja inferior a US$ 1,00 antes que outra ação seja tomada). Também podemos ver que você decidiu jogar com seu depósito e, infelizmente, não teve sorte.

No momento, infelizmente não encontramos nenhuma discrepância ou irregularidade em sua conta que justifique a devolução do depósito.
Esperamos que você sinta o mesmo. No entanto, se estiver faltando alguma informação, compartilhe conosco para que possamos analisar sua conta novamente.

Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Oi,

Enviei documentos de verificação duas vezes e ainda não obtive resposta. Estou apenas tentando sacar para poder continuar jogando, pois meu saldo é proveniente de ganhos de bônus e não posso sacar mais de US$ 50, então não posso continuar jogando sem sacar primeiro.

Entrei em contato com o suporte via chat mais vezes do que gostaria de admitir. Continuo recebendo as mesmas informações. Eles não podem fazer nada, só esperar. Alguns dizem de 1 a 3 dias, outros de 5 ou mais dias. Tudo o que eu queria saber era se havia enviado os formulários corretamente.

Meu bônus irá expirar em breve e eu queria agilizar isso para não perder meus ganhos.

Nome de usuário: ***

Obrigado

Querida Ashmee ,

Primeiramente, bem-vindos ao LCB.

Obrigado por fornecer seu nome de usuário do cassino. Entraremos em contato com o representante do cassino para obter mais detalhes. Fique de olho neste tópico para atualizações.

Olá Ashmee ,

Esperamos que tudo esteja bem.

Observe que analisamos sua conta e temos o prazer de informar que ela foi verificada com sucesso!
Para finalizar seu primeiro saque, caso você não tenha depósitos anteriores, observe que é necessário um depósito de verificação. O depósito de verificação não precisa ser apostado e você pode sacá-lo instantaneamente, juntamente com seus ganhos.
Além disso, gostaríamos de informar que o bônus não irá expirar, pois você concluiu seu jogo com sucesso.

Obrigado por jogar no Limitless Casino e parabéns pela sua vitória!

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Muito obrigado pela atualização e resposta 🙏

Querida Ashmee ,

Marcaremos seu caso como RESOLVIDO. Se precisar de mais ajuda, estamos aqui.

Obrigado.

O cassino alega que joguei caça-níqueis progressivos. Sei que nenhum cassino permite que você jogue caça-níqueis progressivos com bônus. Só quero o que é meu. Gasto um pouco aqui e ali. Sempre acaba sendo um grande incômodo na hora de receber o pagamento.

Quantia disputada : 1021.29$

Casino: Limitless Casino

Caso #: 2974

Olá Crayoneater ,

Recebemos sua reclamação e contatamos o representante do cassino.

Eles estão analisando seu caso agora e entrarão em contato conosco o mais breve possível.

Mantenho você informado aqui no tópico.

Olá Crayoneater ,

Recebemos um feedback do representante do cassino informando que eles analisarão seu caso e entrarão em contato conosco assim que tiverem mais informações.

Manteremos você atualizado.

Olá Crayoneater ,

Esperamos que você esteja bem.

Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por responder depois de 7 dias. Por algum motivo, esta reclamação passou despercebida para nós.
Mesmo assim, dedicamos um tempo para analisar sua conta e reclamação.
Como podemos ver, no dia 26 de fevereiro, você jogou com o bônus de depósito SPARK25. Este bônus tem os seguintes termos:

https://limitlesscasino.com/terms?class=spark25

25% (15% no CC)
Código: SPARK25
Aposta: 1x D+B
Saque máximo: NENHUM
Depósito mínimo: $ 20
Jogos permitidos: apenas slots de vídeo da série Real não progressivos (exceto 777)

Nenhum outro jogo em qualquer categoria é permitido
Disponível uma vez por semana

No momento em que você enviou sua solicitação de saque, nossos Gerentes de Pagamento notaram que você jogou Slots Progressivos. Portanto, como isso é uma violação direta dos termos do bônus, seus ganhos foram anulados e seu depósito original foi reembolsado.
No entanto, após realizar uma análise adicional, determinamos que a maioria dos seus ganhos foi adquirida em jogos permitidos e que os slots progressivos não contribuíram para os seus ganhos.
Portanto, a Administração decidiu reembolsar seus ganhos, reduzidos pelo valor apostado nos slots progressivos e pelo valor do depósito, uma vez que já foram reembolsados.

Observe que isso é feito apenas uma vez e pedimos que você sempre verifique os Termos e Condições de cada promoção antes de começar a jogar.

Para finalizar sua retirada, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente pelo chat ao vivo e eles lhe fornecerão mais instruções.

Obrigado por jogar no Limitless Casino e lhe desejamos boa sorte em seu futuro jogo!

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Cumpri todos os requisitos do Limitless Casino e ganhei $50 e algum troco. Quando fui sacar meus ganhos, apareceu a mensagem "Tenho problemas com meu perfil", então corrigi os problemas e continuou aparecendo "Erro". Fui ao suporte e fui desconectado duas vezes. Agora não consigo nem acessar o site do cassino para fazer login... é como se tivessem me bloqueado ou algo assim. Fiz tudo certo e agora eles estão completamente errados. Ganhei dinheiro da forma mais justa possível, agora eles não querem que eu receba...? Alguém pode me ajudar a resolver esse problema com eles?

Quantia disputada : 50$

Casino: Limitless Casino

Caso #: 3059

Olá Adam67 ,

Agradecemos seu contato. Notificamos o representante do cassino sobre o ocorrido. Você poderia nos dar mais detalhes sobre o seu caso?

• Você usou algum bônus ou código?
• Sua conta foi verificada?
• Você recebeu algum e-mail deles sobre sua conta?
• O que aparece quando você tenta fazer login na sua conta?

Nós o atualizaremos assim que recebermos a resposta.

Obrigado

Olá Adam67 ,

Alguma atualização sobre o seu caso? Você poderia nos compartilhar mais informações sobre o seu problema?

Olá Adam67,

Esperamos que você esteja bem.

Observe que sua conta foi analisada e, como podemos verificar, no momento você não possui ganhos em sua conta. Além disso, também observamos que você ainda não adicionou todas as informações de conta que faltam.
Depois que todas as informações estiverem arquivadas, você poderá enviar seus documentos para verificação.

Agradecemos sua compreensão e informe-nos se precisar de alguma informação adicional.

Atenciosamente,
Gestão de Cassino Ilimitada

Olá Adam67 ,

Você conseguiu ver uma resposta do representante do cassino? Preencheu todas as informações que faltam na sua conta?