Tópico de suporte e reclamações do Lotus Asia Casino, Black Lotus Casino e Fonecasino

Olá Cookieisme,


Acabei de analisar sua conta. Seu perfil está restrito e na lista negra de pelo menos dois outros cassinos (que não pertencem ao Lotus Group). Não quero revelar o nome do cassino que o colocou em um banco de dados negativo, mas certamente você sabe disso. É por isso que não permitiremos que você jogue conosco. A ligação de acompanhamento não foi bem-sucedida e a máquina virtual não está configurada no seu número.


Obrigado,

Olá, obrigado pela resposta. Não atendo meu telefone para números desconhecidos. Terei o maior prazer em entrar em contato com alguém no seu cassino se isso ajudar a resolver isso. Você disse que fui colocado na lista negra de dois outros cassinos e estou tentando corrigir isso também. Mas nunca fiz nada de errado nos SEUS cassinos, no Genesys Group of Casinos, no Slotter ou no Reelspin. Sou um membro respeitado desses cassinos e não tenho problemas em nenhum deles. E nunca tive problemas com os SEUS cassinos até isso. Então, em vez de acreditar no que foi relatado a você, por que não considera NOSSO relacionamento - EU e VOCÊ? Acho que você verá que depositei em mais de uma ocasião. Essas são as coisas que VOCÊ deve considerar, na minha opinião.

você também poderia ter dito os cassinos dos quais está falando - eu conheço um e esse é o grupo Grand Prive - não é um grupo muito respeitável, um fato que descobri depois que eles fecharam minha conta e tentei resolver isso com eles e, não tendo sucesso em resolvê-lo, pensei que, com a reputação deles, eu provavelmente deveria me considerar sortudo - mas o que me incomoda sobre o que está acontecendo entre a Lotus e eu é que enviei meus documentos quando abri minha conta pela primeira vez - e então me pediram para reenviá-los novamente, o que eu fiz - por que você me fez fazer isso se sua decisão foi baseada em estar na lista negra de outro cassino? E o que acontece com as informações do meu cartão de crédito neste momento? E também, se eu não tivesse postado aqui, quando teria sido notificado? Não estou tentando ser duro, mas é perturbador ser tratado dessa forma por uma empresa com a qual não tive problemas em me tratar assim!

Olá cookieisme,


As informações do seu cartão de crédito estão protegidas. Não se preocupe com isso, mas sugiro que entre em contato com nossa equipe de suporte se desejar removê-las. Conforme nossos registros, enviamos um e-mail e ligamos para você também, mas você não atendeu e a máquina virtual não estava configurada, então, obviamente, não havia outra opção para informá-lo.

Não permitimos apostas para jogadores que são membros de bancos de dados negativos, mas ainda assim sugerimos que você entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais assistência sobre isso.


Obrigado,

Tudo o que posso dizer é UAU. Se isso aconteceu (não estou dizendo que não aconteceu), esse grupo deveria receber um aviso. Desejo tudo de bom a todos.

Caro yobaboy,


Peço desculpas pela demora na resposta. Não consegui ler sua postagem a tempo.

Acabei de analisar sua conta. Deixe-me tentar esclarecer o seu ponto:

A princípio, o problema tem exatamente 1 ano. Foi em março de 2013 que você ameaçou fazer um chargeback e nós restringimos seu acesso ao Lotus Asia Casino e ao Black Lotus Casino. Você estava tentando resgatar um código de bônus e pedimos a verificação de documentos primeiro, pois você estava compartilhando seu IP com sua mãe. Aqui está a conversa entre você e nosso representante de atendimento ao cliente:

===========

SUPORTE AO CLIENTE: Após enviar os documentos, você poderá continuar jogando e receber bônus.
JOGADOR: por que você precisa de documentos para não me enviar nada?

SUPORTE AO CLIENTE: Você está compartilhando uma conta com sua mãe, conforme conversa que teve com um de nossos agentes em 1º de março.

SUPORTE AO CLIENTE: Por motivos de segurança, precisamos dos documentos.

JOGADOR: olha, gastar 60 dólares na viagem de ida e volta no ônibus para deficientes, já que minhas pernas sumiram graças à sua guerra, torna meio impossível enviar os documentos a menos que eu ganhe, você não perguntou isso antes quando aceitou meus depósitos e não os enviou de volta

JOGADOR: Eu pedi para você e não contestei e não recebi o dinheiro do meu cartão de crédito de volta devido a isso também

JOGADOR: Eu poderia ter revidado facilmente

SUPORTE AO CLIENTE: Você pode tirar uma foto com uma câmera digital e enviar os documentos por e-mail.

JOGADOR: Eu não tenho uma câmera digital. Por que eu iria querer colocar o que sobrou do meu rosto na internet a menos que seja necessário? Por que vocês não me devolveram meus depósitos anteriores?
JOGADOR: você não tinha intenção de pagar, isso é roubo e agora você está perdendo um dólar em giros

SUPORTE AO CLIENTE: Ok, George, solicitaremos o reembolso do seu depósito, se assim desejar. Informaremos você assim que recebermos uma resposta do departamento financeiro.

JOGADOR: vou ver se consigo meu dinheiro de volta com meu visto, já que tenho fotos de tela de todas as transações, bom

JOGADOR: não, eu vou tomar providências JOGADOR: bom dia, seu odiador veterano

==========

Todas as transações tinham mais de 6 meses, então não pudemos reembolsá-lo. Enviamos um e-mail e agendamos uma ligação para informá-lo sobre isso. Não houve resposta ao nosso e-mail, mas mesmo assim a equipe de suporte marcou uma conversa telefônica com você em 3 de abril de 2013 e você disse: "Você não se importa em jogar conosco, estava ganhando em outro cassino" e desligou a ligação, então decidimos manter sua conta bloqueada. Já se passou quase 1 ano e agora você está perguntando sobre seu dinheiro e tudo mais. Não tivemos nenhum problema em desbloquear sua conta se você tivesse enviado os documentos necessários. Estamos vinculados à nossa política e, acredite, só queríamos verificar sua identidade. Um jogador precisa verificar sua identidade antes de fazer qualquer saque ou em caso de atividade suspeita.

Fique à vontade para responder aqui ou me enviar uma mensagem privada para obter mais assistência.


Obrigado e cumprimentos,

Caro Yobaboy,


Estou anexando uma captura de tela do nosso pacote de gerenciamento e marquei as seções onde oferecemos "Devolução do Dinheiro", mas depois nosso departamento financeiro não conseguiu reembolsá-lo porque a transação era anterior a 6 meses. Ocultei seu e-mail e o nome do nosso representante para fins de privacidade.



Por favor, avise-me caso precise de alguma outra prova.

Entendemos sua preocupação, mas seguimos algumas diretrizes. Sempre pedimos aos nossos jogadores que verifiquem sua identidade ao fazerem seu primeiro saque em nossos cassinos ou caso encontremos várias contas com o mesmo IP.

Aqui está a sua oferta. Desbloquearemos sua conta, mas você não poderá fazer seu depósito por cartão de crédito (para evitar estornos futuros). Habilitaremos o "Marker" em sua conta e creditaremos um valor (digamos, US$ 100) inicialmente após verificar seus dados bancários. Você terá que fazer todos os pagamentos por transferência bancária. Forneceremos nossos dados bancários para que você possa efetuar o pagamento. Faça seu pagamento por transferência bancária e nos envie a captura de tela, e creditaremos esse valor em sua conta em tempo real (sem precisar esperar pela transferência bancária). Você só poderá sacar seus ganhos após liquidar TODOS OS MARKERS PENDENTES SOMENTE POR TRANSAÇÃO BANCÁRIA. Não ajustaremos seu Marker pendente com seus ganhos.


Por favor, me avise se você concorda com isso?


Obrigado,

Ah, a propósito, Lotus Asia, eu disse a você alguns meses atrás que você se lembrará de mim, bom ou ruim, e agora eu escolho meu lugar e horário para o público ver e não, você não pode excluir, alterar ou apagar as partes que não quer que o público veja e mais uma coisa: por que estamos aqui? Eu era um jogador muito leal. Tenho uma reclamação sobre um cassino e tenho todas as informações, incluindo datas e capturas de tela, então começarei dizendo que aconteceu na Lotus Asia depois de um torneio de fim de semana em que entrei com meus pontos VIP, mas ainda é considerado um NDB, limitando os pagamentos a um máximo de 150,00 e, embora eu seja muito tendencioso em termos de minha vitória pessoal, concordo que os T&C são necessários para garantir um jogo justo para todos, desde que sejam aplicados e implícitos a todas as partes igualmente. Então, aqui está meu problema ao jogar meu dinheiro de bônus, fiquei acima do dinheiro de bônus real e fui autorizado a jogar um jogo progressivo chamado Moultin Mooloh com todos os meus fundos acima do valor real do bônus de 50,00, que é considerado bônus e deve ser devolvido se um O saque é solicitado após o valor do jogo. Bem, é aqui que fica um pouco estranho e talvez até corrupto, para dizer o mínimo. Eu ganhei o jackpot progressivo de mais de 25.000,00 + um pouco, fiz meu saque do qual recebi 150,00, o máximo permitido em um NDB. O progressivo foi zerado como se tivesse sido ganho, voltando para 5.000,00. Minha pergunta é: eu realmente não ganhei esse dinheiro, mas eles zeraram o jackpot como se tivesse sido pago. Para onde foi o dinheiro? Sinto que os verdadeiros perdedores são os jogadores que pagaram esse prêmio que nunca foi ganho ou pago. Estamos falando de 20.000 dólares que desapareceram e, no entanto, quando faço essa mesma pergunta, por que você permite que um jogador jogue sabendo que ele não pode ganhar e, melhor ainda, se ele ganhar, você zera o prêmio para começar de novo do início? Eu simplesmente não consigo entender. ! Eu sei que não tenho chance de coletar mais do que 150,00 e estou bem com isso, embora seja muito doloroso, mas não sou melhor do que ninguém e sou a favor desses T&C, então tenho que questionar o logotipo deles que diz vitórias mais seguras para quem, certamente não para o jogador que alimentou este pote na esperança de acertá-lo e mais um ponto que posso acrescentar na mesma noite, a Lotus Asia e a Black Lotus postaram parabéns a Cledith C Adkins por ganhar o jackpot progressivo do Moultin Mooloh e o valor em sua página do Facebook e eu disse ótimo, então isso significa que receberei o pagamento em 15 minutos, a postagem inteira desapareceu e não foi encontrada em lugar nenhum. Você pode me ajudar a entender que não ganhei, para onde foi? Tenho mais informações sobre capturas de tela, data e hora e todas as postagens do Facebook, com exceção da que desapareceu, posso enviar a qualquer momento, conforme necessário, e não estou tentando coletar, mas apenas obter respostas para ajudar outros jogadores para que eles possam evitar a mesma coisa e, além disso, li em uma fonte muito confiável que a Betonsoft (o fornecedor de software para este cassino) tinha sua licença removido pelo regulador.

Tentei ler sua postagem, mas desisti depois de duas frases. A falta de pontos finais e vírgulas está realmente dificultando a leitura e o acompanhamento.

Ah, a propósito, Lotus Asia, eu disse a você alguns meses atrás que você se lembrará de mim, bom ou ruim, e agora eu escolho meu lugar e horário para o público ver e não, você não pode excluir, alterar ou apagar as partes que não quer que o público veja e mais uma coisa: por que estamos aqui? Eu era um jogador muito leal. Tenho uma reclamação sobre um cassino e tenho todas as informações, incluindo datas e capturas de tela, então começarei dizendo que aconteceu na Lotus Asia depois de um torneio de fim de semana em que entrei com meus pontos VIP, mas ainda é considerado um NDB, limitando os pagamentos a um máximo de 150,00 e, embora eu seja muito tendencioso em termos de minha vitória pessoal, concordo que os T&C são necessários para garantir um jogo justo para todos, desde que sejam aplicados e implícitos a todas as partes igualmente. Então, aqui está meu problema ao jogar meu dinheiro de bônus, fiquei acima do dinheiro de bônus real e fui autorizado a jogar um jogo progressivo chamado Moultin Mooloh com todos os meus fundos acima do valor real do bônus de 50,00, que é considerado bônus e deve ser devolvido se um O saque é solicitado após o valor do jogo. Bem, é aqui que fica um pouco estranho e talvez até corrupto, para dizer o mínimo. Eu ganhei o jackpot progressivo de mais de 25.000,00 + um pouco, fiz meu saque do qual recebi 150,00, o máximo permitido em um NDB. O progressivo foi zerado como se tivesse sido ganho, voltando para 5.000,00. Minha pergunta é: eu realmente não ganhei esse dinheiro, mas eles zeraram o jackpot como se tivesse sido pago. Para onde foi o dinheiro? Sinto que os verdadeiros perdedores são os jogadores que pagaram esse prêmio que nunca foi ganho ou pago. Estamos falando de 20.000 dólares que desapareceram e, no entanto, quando faço essa mesma pergunta, por que você permite que um jogador jogue sabendo que ele não pode ganhar e, melhor ainda, se ele ganhar, você zera o prêmio para começar de novo do início? Eu simplesmente não consigo entender. ! Eu sei que não tenho chance de coletar mais do que 150,00 e estou bem com isso, embora seja muito doloroso, mas não sou melhor do que ninguém e sou a favor desses T&C, então tenho que questionar o logotipo deles que diz vitórias mais seguras para quem, certamente não para o jogador que alimentou este pote na esperança de acertá-lo e mais um ponto que posso acrescentar na mesma noite, a Lotus Asia e a Black Lotus postaram parabéns a Cledith C Adkins por ganhar o jackpot progressivo do Moultin Mooloh e o valor em sua página do Facebook e eu disse ótimo, então isso significa que receberei o pagamento em 15 minutos, a postagem inteira desapareceu e não foi encontrada em lugar nenhum. Você pode me ajudar a entender que não ganhei, para onde foi? Tenho mais informações sobre capturas de tela, data e hora e todas as postagens do Facebook, com exceção da que desapareceu, posso enviar a qualquer momento, conforme necessário, e não estou tentando coletar, mas apenas obter respostas para ajudar outros jogadores para que eles possam evitar a mesma coisa e, além disso, li em uma fonte muito confiável que a Betonsoft (o fornecedor de software para este cassino) tinha sua licença removido pelo regulador.

Desculpe Zuga, eu nunca afirmei ser professor de inglês E não sabia que a aula estava em andamento. O que aconteceu com as Férias de Verão? Ou melhor ainda, tradução do Google. De qualquer forma, tenho certeza de que a maioria vai entender.

Apenas uma crítica construtiva aqui, amigo,

Você postou uma reclamação que deveria ser lida por todos, inclusive pelo deputado. E você transmitiria sua mensagem a todos se a tornasse fácil e clara de ler.

No entanto, você perderá o leitor, assim como me perdeu, depois das duas primeiras linhas. E pode apostar que sim.

Mas se você não se importa com a forma como escreve, então imagino que outros, inclusive eu, não se importarão em ler.

Mas, mais uma vez, preciso enfatizar que você deve considerar o que eu disse apenas como um conselho.

Olá LCB...

Sou Faizel, o novo gerente de marketing de afiliados do Lotus Casino Group. Com o novo título, vêm relacionamentos antigos e, como tal, o LCB está agora sob meus cuidados e supervisão. Estou aqui para ajudar e auxiliar todos os jogadores de qualquer forma possível com qualquer uma das 3 marcas Lotus.

• Cassino Lotus Asia
• Cassino Black Lotus
• Fonecassino

Obrigado e tenha um ótimo dia

Cumprimentos

Faizel
Gerente de Marketing de Afiliados

Eu era um cliente fiel da Lotus há muito tempo, ganhei muito dinheiro com sua taxa de entrada de US$ 10 em torneios de caça-níqueis e blackjack às terças e quintas, então vocês congelaram meus cartões de débito Visa, não posso depositar, não posso ganhar, os gerentes do seu cassino me deram uma surra, conversei com 4 pessoas diferentes, todos os nomes começavam com a letra J, afinal eram todos o mesmo cara, o motivo do congelamento foi porque eu não joguei tudo fora de volta para o seu cassino em vez de sacar

Eu era um cliente fiel da Lotus até que eles congelaram meus cartões de débito por ganhar muito dinheiro no buy-in de US$ 10 em torneios de caça-níqueis e blackjack às terças e quintas, sem depósitos, sem vitórias e sem me irritar nos cassinos deles. E não me diga que isso não acontece e que seus gerentes são uma piada. Conversei com quatro gerentes diferentes, todos os nomes começavam com J. Acontece que eles são todos o mesmo cara, como você pode ver, não estou feliz com a Lotus e coloquei muito de volta no seu cassino. Tenha um bom dia >:(

Quero saber por que minha conta está bloqueada. Não, quero que vocês excluam minha conta por causa dos seus negócios duvidosos. Estou escrevendo uma avaliação em todos os fóruns da Casio que encontrar sobre como vocês lidam com seus clientes depositantes!

Aqui está minha análise-

não gosto
Este era um dos meus cassinos favoritos! Não mais! Depositei aqui com frequência e já saquei uma vez. Recentemente, recebi um giro grátis deles, no qual atingi os requisitos de playthru e saquei o valor. Disseram-me que havia usado muitas fichas grátis entre os depósitos e não consegui receber meu dinheiro. Depositei duas semanas depois disso!! O bônus que ganhei foram os 20 giros grátis que eles oferecem diariamente. O playthru é tão alto que a chance de conseguir é rara. Acabei acertando os poucos dólares que ganhei, então meu playtru estava baixo para o pequeno valor que ganhei. Bem, eles não me deixam acessar minha conta, dizendo que ela está em análise!! Então, vou acessar todos os fóruns de cassino que encontrar e fazer uma avaliação!! Eu não depositaria nem jogaria de graça em nenhum dos grupos Lotus novamente. Garanto que o valor que eu estava tentando sacar era muito, muito menor do que o valor que dei a eles só neste ano!! Então eles podem ficar com meu pequeno saque e eu doarei meu dinheiro para um cassino diferente e não suspeito!!

Olá leslie.h.wright,

Sinto muito. Você poderia me dizer a qual cassino você está se referindo: Lotus Asia Casino?
Black Lotus Casino ou Fonecasino? Por favor, envie-me também por mensagem privada o seu nome de usuário do cassino para que possamos pedir ao representante do cassino para verificar a sua conta.

Obrigado

lótus ásia leslaw35@gmail.com

Obrigado. O cassino foi notificado. Mantenha-se informado.

Olá leslie.h.wright,

Finalmente recebemos uma resposta do cassino. Eles não conseguiram encontrar sua conta com este nome de usuário. Há muitas contas com o mesmo nome e sobrenome. Você poderia nos fornecer o endereço de e-mail que usou ao se registrar na Lotus Asia?

Obrigado

Olá leslie.h.wright,

Obtivemos as informações sobre o seu caso com o representante do cassino. Você não leu os Termos e Condições de bônus com atenção. De acordo com os Termos e Condições, após um depósito, o jogador pode reivindicar 1 bônus grátis e, posteriormente, é necessário um depósito para que outro possa ser reivindicado. Você fez um depósito em 14 de março de 2018. Após esse depósito, você reivindicou o 16º bônus grátis e ganhou o 17º, portanto, o saque foi recusado.

11. Cada Jogador poderá receber apenas uma promoção de bônus por depósito. Quaisquer ganhos serão considerados nulos caso um Jogador receba mais de uma promoção de bônus por depósito específico.

Espero que isso ajude.

Gostei muito de jogar no Black Lotus. Promoções novas e divertidas e giros grátis o tempo todo! Ainda estou um pouco confuso com os bônus, mas tenho certeza de que vou descobrir! Obrigado, Black Lotus!! Vocês são ótimos! Espero não ter um problema como esse.

Você poderia me dizer o que te confunde quando se trata de bônus?

Bem, para começar, tenho vários com status pendente. E os bônus nos quais resgatei giros grátis, o dinheiro que ganhei no final dos giros não foi adicionado ao meu total nem nada. E, por fim, fiz um depósito e não recebi o "Bônus de Boas-Vindas" que eu esperava receber.

Entendo. Por favor, me informe seu nome de usuário do cassino. Notificaremos o representante do cassino e pediremos que ele explique a quais bônus você tem direito e o que aconteceu com aqueles que você não recebeu.

Jessé

Obrigado. O cassino foi notificado. Fique de olho neste tópico.

Olá Cheynann28,

Recebemos as informações sobre seus bônus. O cassino confirmou que você recebeu todos os bônus reivindicados até o momento, incluindo o seu Bônus de Depósito, que pode ser visualizado na aba Extrato.
Eles também afirmam que o sistema permite um bônus ativo na sua conta a qualquer momento, devido ao requisito de aposta associado. Quando se trata de vários bônus pendentes, assim que o saldo do seu bônus ativo for zerado, o bônus pendente se torna ativo.
O cassino convidou você a entrar em contato com a Equipe de Suporte para obter uma explicação mais detalhada, se necessário.

Espero que isso ajude.

Percebi que não tem havido muita atividade neste fórum ultimamente. Espero que isso seja bom.

Recentemente, fiz um depósito aqui sem receber bônus, e a sorte me abençoou! Então, enviei minha solicitação de saque e todos os documentos necessários, e a solicitação ainda está pendente até o momento. Ainda não se passaram 24 horas, então isso é totalmente esperado.

Eu só queria ver se esta ainda é uma via viável para suporte/resolução caso algum problema surja.

Obrigado

Olá Kvdgg777,

Caso ocorra algum problema com sua solicitação de saque, informe-nos e teremos prazer em ajudar.

Eu solicitei um saque no Lotus Asia Casino em 13/06/2019 às 18h06 (EST). Você sabe quem pode me ajudar a processar meu saque em breve? Porque solicitei o saque há mais de 48 horas e também enviei meus documentos, mas não obtive nenhuma resposta do cassino. Agora estou preocupado com meu saque.

Olá psl88fwin,

Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino.

Olá psl88fwin,,

Obrigado por nos enviar seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail ao representante do cassino e pedimos que ele verifique o que está acontecendo com o seu saque.

Mantenha-se informado.

Olá psl88fwin,

O representante do cassino nos informou que seu saque será processado hoje ou amanhã, no máximo.

Ele disse que precisavam da cópia do seu cartão e que esse é o motivo da demora. Como você enviou todas essas informações no dia 16, que era domingo, hoje eles estavam processando o seu saque.

Por favor, avise-nos quando receber seu pagamento.

Obrigado por acompanhar meu saque. Até hoje, não recebi o valor que solicitei para saque. Hoje fui contatar o suporte do cassino. Ele me informou que o cassino certamente sacará o dinheiro para mim hoje. O que não sei quanto será. Se eu receber o valor que solicitei para saque, notificarei vocês imediatamente. Obrigado novamente.

Olá psl88fwin,

Obrigado pela atualização. Por favor, avise-nos quando receber seu dinheiro. Se tiver algum problema com seu saque e não receber seu dinheiro, entraremos em contato com o representante do cassino novamente.

Pedi novamente ao suporte sobre meu saque. O cassino me respondeu de forma ambígua. Acho que ainda não recebi o dinheiro que quero sacar em breve. Claro, por favor, me ajudem. E ele me disse para esperar por mais 12 horas ou 5 dias, o que foi antes. No cassino, falando comigo hoje, ele disse: "Receberei esse valor hoje. Até agora, não recebi esse valor. Estou levando esse problema muito a sério."

Olá psl88fwin,

Obrigado pela atualização. Entrarei em contato com o representante do cassino novamente e perguntarei o que está acontecendo com o seu saque. Mantenho você informado.

Querida Sydney

Gostaria de informar que, desde o dia em que ele prometeu sacar dinheiro até hoje, não recebi esse valor. Não sei bem o que fazer. Tenho um problema pessoal e quero usar esse valor o mais rápido possível. Gostaria de pedir a sua ajuda, por favor, me ajude com esse assunto. Estou realmente desamparada. Obrigada.

Cumprimentos,

Pani

Caro psl88fwin,

O representante do cassino nos informou que seu saque foi processado e é apenas uma questão de tempo até que os fundos sejam refletidos em você.

Eles mudaram o formato e, desde então, não consigo jogar o torneio da LCB. Alguém mais teve esse problema? Os gerentes da LCB estão cientes? Estou tendo problemas com os ajudantes que não conseguem sair do jogo, então, quando eu sequer cumprimento alguém, o torneio já acabou.

Paz!!

Olá laura8393,

Fomos notificados sobre as mudanças neste grupo de cassinos, mas não deve haver problemas com o Torneio Exclusivo LCB. Por favor, envie-me seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino para descobrir o motivo do problema.

Te enviei uma mensagem privada, Sydney!

obrigado!!

Olá laura8393,

O representante do cassino verificou sua conta e disse que você já reivindicou o número máximo de bônus grátis, rodadas, etc., portanto você só poderá participar deste torneio após fazer um depósito.

Então,
Olá a todos, antes de escrever minha experiência com
Blacklotuscasino.com, saiba que este cassino tem vários sites, cerca de 10 no total, tentando enganar as pessoas e fazer depósitos, você encontrará mais detalhes na minha explicação.

Alguns de seus sites:
lotusasiacasino
fonecassino
palácio mandarim
grandeaglecassino
betcasinograndbay
betbellavegas

>postagem editada pela moderadora MarijaS, motivo: links não permitidos<

Eu escolhi um bônus sem depósito e também convidei alguns amigos para jogar neste cassino através do sistema de indicação para convidar um amigo (20 euros para você e 20 euros para a indicação)
Ganhei um bônus com apostas de x60 jogando durante 5 dias e consegui sacar 150 euros. Prossigo com meu saque e envio meus documentos.

A equipe de suporte me disse que eu tinha outra conta antiga, pedi que excluíssem minha conta antiga e eles concordaram, e me disseram que eu poderia continuar jogando.
somente no meu atual.

Então me disseram que meu endereço na Grécia não era suportado, mas felizmente eu moro na Alemanha, então mudei meu endereço para meu endereço alemão e pedi que me enviassem
todos os meus documentos legais que me pediram para enviar.

Então, depois das 2 primeiras desculpas, eles fizeram outra, que eu não tenho permissão para usar vários bônus (mas seu sistema de indicação não informa em lugar nenhum quantos amigos eu posso convidar).
ou quantas indicações eu posso fazer, eles só dizem que para cada número de amigos que eu convidar eu ganho 20 euros como bônus, e 20 para a pessoa que receber o convite.

Então, depois deles ''meio que aceitarem isso, com as indicações, eles ainda arranjaram outra desculpa, dizendo que eu tenho várias contas, por causa da segunda conta que eles excluíram
no início da conversa e não foi mais um problema.

Então eles continuaram dando desculpas de que eu tinha que fazer um depósito de 20 euros para sacar meu ganho, que era de 150 euros, e eu concordei com isso.
Isso não foi suficiente, eles começaram a conversar arrogantes e a dizer que não tenho permissão para usar o bônus grátis novamente sem depósitos, mas li os termos e condições deles
e nada disso foi declarado, eles apenas tinham nos termos e condições que, ''para Bônus de Depósito'', antes de ativar outro ''Bônus de Depósito'' você precisa terminar o primeiro.

Além disso, o sistema deles permite que você ganhe o bônus grátis, conforme você convida mais amigos ou envia cupons de desconto, até 6 a 7 vezes, e então ele diz que você não pode resgatar outro código antes de
faça um depósito, e eu entendo isso.

Então, para recapitular, essa empresa com seus vários sites e vários códigos sem depósito é apenas uma farsa, eles querem arrastá-lo para seus vários sites,
fornecem ''códigos de bônus falsos e gratuitos'' e tentam fazer você depositar se perder seus códigos de bônus.
Mas eles não lhe darão nenhum saque.

Todas as conversas e desculpas com a equipe de suporte são registradas em fotos.
Leia o chat pela ordem dos números.
Fotos:
1: https://imgur.com/pkV1Q6j
2: https://imgur.com/n69o2N3
3: https://imgur.com/Rb74KCO
4: https://imgur.com/HZDZoeK
5: https://imgur.com/q3cYzl6
6: https://imgur.com/SQVotA1
7: https://imgur.com/EOOL2mL
9: https://imgur.com/8wbCpCz
10: https://imgur.com/hcl5JMU
11: https://imgur.com/aMPhd5C
12: https://imgur.com/Hy1e2E6
13: https://imgur.com/oQWNtB4
14: https://imgur.com/68kK71K

NOTA - NOTA - NOTA - NOTA - NOTA - NOTA - NOTA - NOTA - NOTA - NOTA - NOTA - NOTA - NOTA - NOTA - NOTA

EVITE JOGAR NESTE SITE, TODOS TÊM O MESMO PAINEL DE REGISTRO E DESIGN NO FORMULÁRIO DE REGISTRO.
NÃO CORRA O RISCO DE DESPERDICIAR SEU DINHEIRO, PORQUE MESMO QUE VOCÊ TENHA SORTE E GANHE, ELES NÃO TE DÃO UM CENTAVO.

Outro usuário neste fórum: Nick Schwartz
Depositou US$ 500, ganhou US$ 10.000 e sua conta foi banida e bloqueada sem nenhuma resposta ou aviso da equipe de suporte.
Esperava-se que ele tivesse perdido seus ganhos de US$ 10.000, mas também roubaram seu depósito de US$ 500.

ESTEJA CIENTE - ESTEJA CIENTE - ESTEJA CIENTE - ESTEJA CIENTE - ESTEJA CIENTE - ESTEJA CIENTE - ESTEJA CIENTE - ESTEJA CIENTE - ESTEJA CIENTE - ESTEJA CIENTE - ESTEJA CIENTE - ESTEJA CIENTE - ESTEJA CIENTE

Concordo com tudo o que foi dito aqui, estou brigando com eles sobre um bônus que me deram sem saque máximo e eles pegaram meus 400 e mudaram para 100 e disseram que esse era o saque máximo de um bônus, embora o agente de suporte que me deu tenha alegado que havia apenas um requisito de aposta. Joguei no Lucky Creek Mandarin Palace Treasure Mile e no Grand Eagle. Depositei centenas entre os quatro sites. Você mal consegue reproduzir seu dinheiro e as apostas de bônus são ridículas. Só saí na frente uma vez e eles levaram a maior parte dos ganhos. Recebi meus 100, mas ainda estou lutando pelos meus outros 300. Houve muitas conversas e reclamações e ainda estou lutando contra isso.

Deveríamos postar esse tópico em todo lugar no setor de bônus de cassino, para colocá-los na lista negra de todos os lugares, para que mais pessoas não percam dinheiro.

O AskGamblers, por exemplo, baniu todos os seus sites.

Existem muitos tópicos na internet, então fica mais fácil para as pessoas não caírem neles.

Além disso, o lcb e qualquer outro site deveriam colocá-los na lista negra, como você pode ver no meu tópico, é uma fraude total, com provas e tudo.