Good evening everyone!
I would like to tell you how was my experience in this group of casinos and thus request that a complaint be made for something absurd that happened to me.
I started the verification process at Superior Casino on 03/25/2021, I waited until 04/07/2021 to get my account approved. a very long verification time, I started to get worried.
a deposit of 25 USD was requested so that I could make my withdrawal, I made the deposit on 4/1/2021, and I believe that on the same day I made the withdrawal of the 100 USD that I won using the LCB bonus, thus remaining 25 USD so that I could play in my casino account, I decided to risk my 25 dollars (note that 25 dollars did not have any bonus linked to it taking into account that my bonus balance had already been withdrawn)
I know that in short I was able to reach the minimum amount required for withdrawal in the case of 100 USD, to my surprise one of the agents of the Superior Casino finance company deducted 75 dollars from my account.
it is worth mentioning that I won those 75 dollars with my money that I deposited and that I had no association with any bonus!
I ask that the representatives of the casino speak up and that they want to resolve in a simple and direct way, as I always read the terms of each casino and follow them to the letter.
Att. Gabriel Login: gabrielrosas
Boa noite a todos!
Gostaria de contar como foi minha experiência neste grupo de cassinos e assim solicitar que seja feita uma reclamação por algo absurdo que aconteceu comigo.
Iniciei o processo de verificação no Superior Casino em 25/03/2021 e esperei até 07/04/2021 para que minha conta fosse aprovada. Um tempo de verificação muito longo, comecei a ficar preocupado.
foi solicitado um depósito de 25 USD para que eu pudesse fazer meu saque, fiz o depósito no dia 01/04/2021, e acredito que no mesmo dia fiz o saque dos 100 USD que ganhei usando o bônus LCB, restando assim 25 USD para que eu pudesse jogar na minha conta do cassino, resolvi arriscar meus 25 dólares (note que 25 dólares não tinham nenhum bônus vinculado a ele levando em consideração que meu saldo de bônus já havia sido sacado)
Sei que em resumo consegui atingir o valor mínimo necessário para saque no caso de 100 USD, para minha surpresa um dos agentes da financeira Superior Casino deduziu 75 dólares da minha conta.
vale ressaltar que ganhei esses 75 dólares com o dinheiro que depositei e que não tive nenhum vínculo com bônus algum!
Peço que os representantes do cassino se manifestem e que queiram resolver de forma simples e direta, pois sempre leio os termos de cada cassino e os sigo à risca.
Att. Gabriel Login: gabrielrosas
Tradução 
