Tópico de suporte e reclamações do Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline e Yabby Casino

Responda-me a esta charada. Quanto queres apostar que eles apagam estes posts porque estou a dizer a verdade sobre o Extreme? Isto também se aplica aos sites irmãos: Yabby Limitless Bonus Blitz, Pacific Spins e Betty Wins. É preciso dizer mais alguma coisa?

Vou publicar capturas de ecrã e vídeos do roubo. E das mentiras.

O meu agente VIP disse-me para entrar em contacto com ele pelo WhatsApp. E foi o que fiz. Para minha surpresa, ofereceu-me um bónus ridículo de 200% de depósito mínimo de 50 dólares com um multiplicador de 40x e um multiplicador de 10x no MCO, como se eu fosse um idiota ou algo do género, lol.

Vamos ser sinceros. Os códigos não funcionam e, mesmo que funcionassem, não valem nada. Não caia nessa como eu caí, porque eles não se importam. Seja inteligente e envie-me uma mensagem para saber mais sobre pagamentos melhores e novos casinos que realmente pagam.

Passarei os próximos 30 anos a detonar estes casinos exploradores que me roubaram.

Solicitei o extrato de todos os meus depósitos e levantamentos. Disseram-me que não podiam fornecer essa informação... Hum... Isso demonstra...

E agora nem sequer podia implorar por 30 jogadas grátis. Rsrs

O serviço de apoio ao cliente recusou-se a aceitar o código promocional LCBROSE, mesmo tendo-me registado através do link e seguido as instruções à risca. Veja as capturas de ecrã para comprovar a incompetência do serviço de apoio ao cliente.

Veja mais screenshots de um serviço de apoio ao cliente idiota e péssimo no que faz.

E aqui está mais do mesmo: agentes de atendimento ao cliente péssimos e incompetentes, a falhar em tudo.

E mais um péssimo serviço ao cliente.

Olá Brando Leein ,

Obrigado por entrar em contacto connosco.

Pedimos-lhe gentilmente que siga as regras do fórum e evite publicar spam ou conteúdo enganador. Mantenha a calma e o respeito quando comunica no fórum.

Poderia explicar claramente qual é o problema? Qual o bónus que não foi creditado na sua conta?

Além disso, envie-nos o seu nome de utilizador do casino por mensagem privada para que possamos entrar em contacto com o representante do casino e verificar a sua conta.

Olá Anitra42069 ,

Agradecemos o seu contacto e por partilhar a sua experiência. Poderia ajudar-nos a compreender a situação com um pouco mais de detalhe?

Completou todas as etapas necessárias para reivindicar o bónus LCB da primeira conta? Além disso, já tinha uma conta no Extreme Casino antes?

Pelo que percebemos, registou-se através do nosso link no fórum, mas o bónus não foi creditado e, de seguida, criou outra conta para o receber. Infelizmente, se for esse o caso, tal seria considerado uma violação dos termos do casino, uma vez que a criação de várias contas não é geralmente permitida, mesmo que a primeira não tenha sido utilizada.

Em todo o caso, por favor envie-nos o seu nome de utilizador do casino por mensagem privada para que possamos verificar a situação junto do representante do casino.

Além disso, recomendamos que mantenha o respeito ao comunicar com o apoio ao cliente e evite utilizar insultos ou linguagem ofensiva. Os casinos online têm frequentemente políticas que permitem a suspensão ou o encerramento de contas em casos de comportamento abusivo, o que pode afetar negativamente a sua experiência futura.

Olá Anitra42069,

Esperamos que esteja bem.

Por favor, note que, de acordo com os Termos e Condições que aceitou ao registar-se, ter várias contas é estritamente proibido. Esta é uma das regras fundamentais de qualquer casino online e deve ser respeitada em todos os momentos. Ao violar esta regra, o Casino tem o direito de bloquear todas as suas contas e restringir completamente o seu acesso ao casino. Como pode ver, o nosso agente foi muito mais compreensivo e simplesmente encaminhou-o para a sua conta original e instruiu-o, detalhadamente, sobre todo o procedimento e a situação ocorrida. O chat foi revisto na íntegra e não vejo razão para o uso de linguagem imprópria, dado que o nosso agente foi educado consigo durante todo o tempo e forneceu-lhe todas as informações necessárias.
Conforme explicado inicialmente, pode continuar a utilizar a sua conta original, uma vez que a sua segunda conta permanecerá desativada. Dado que já utilizou um bónus de boas-vindas, nenhum outro bónus estará disponível até que um depósito seja realizado.

Agradecemos a sua compreensão e, caso necessite de qualquer assistência adicional, não hesite em contactar.

Atenciosamente,
Mikey
Gestão de Casinos

Eu não usei nenhum bónus! Kecia Reed adicionou o bónus de boas-vindas contra a minha vontade, em vez do LCBROSE, e depois expulsou-me do chat. Os outros assistentes recusaram-se a dar-me o LCBROSE porque disseram que eu já tinha um bónus de boas-vindas ativo, o que não fiz! Os atendentes foram mal educados e desinformados, dizendo que eu precisava de fazer um depósito, mesmo sendo um jogador novo. Não joguei nenhuma ronda em nenhum jogo do casino com nenhuma das minhas contas! Devo dizer que, como novo jogador de Casino Extreme, a minha experiência começou de forma terrível. Primeiro, vocês não honraram o bónus de registo, mesmo eu seguindo todas as regras, e depois disseram-me que não o poderia usar a não ser que depositasse, quando está claramente escrito que os novos jogadores são elegíveis. E a Kecia Reed foi a pior de todas, terminando o chat na minha cara várias vezes seguidas e acrescentando o bónus de boas-vindas padrão depois de eu ter dito explicitamente que não o queria usar, que queria o LCBROSE! O que há de errado com o vosso casino? Os assistentes do serviço de apoio ao cliente são rudes, inúteis, desinformados e parece que fazem isto de propósito... A minha conta original era AnitraJerl e criei o Anitra42069 apenas depois de Kecia Reed ter adicionado o bónus de boas-vindas sem a minha autorização, e os outros assistentes disseram-me que não poderia usar LCBROSE depois disso. A nova conta foi tão má como a anterior, porque os assistentes alegavam que eu não me qualificava porque precisava de 50 dólares em depósitos, o que não é verdade, e depois de eu tentar repetidamente chamar-lhes a atenção, usaram a desculpa esfarrapada das múltiplas contas para não me concederem o bónus! Qual é o sentido de oferecer um bónus de registo se não vão deixar as pessoas usá-lo? O Casino Extreme só foi extremo numa coisa: a frustração que me causou!

Olá Anitra42069 ,

Se a situação foi como descreveu e o bónus de boas-vindas do LCB não foi resgatado corretamente ou de acordo com as regras, a melhor abordagem teria sido contactar-nos imediatamente ou tentar resolver o problema com o apoio ao cliente de forma calma, para que pudessem compreender melhor qual era o problema.

Infelizmente, a criação de uma nova conta é considerada uma violação dos termos do casino em relação a várias contas, o que torna muito difícil prestarmos assistência adicional neste caso.

Compreendemos a sua frustração, mas infelizmente, os termos são definidos desta forma e os erros podem acontecer. Por isso, é muito importante seguir os passos com atenção e concluir o processo de acordo com as instruções.

A nossa recomendação para o futuro é sempre entrar em contacto primeiro caso algo não funcione como esperado, para que possamos esclarecer a situação antes de tomar qualquer medida que possa violar os termos do casino.

Agradecemos a sua compreensão.

Essa desculpa esfarrapada que deu... Tentei contactar o suporte várias vezes e ninguém me ajudou em nada... As capturas de ecrã mostram claramente que disseram coisas incorrectas, como eu precisar de depositar 50 dólares para usar a promoção, e o facto de Kecia Reed ter adicionado o bónus de boas-vindas depois de eu lhe ter dito especificamente para não o fazer mostra o quão desonesto e suspeito é o Casino Extreme. Se tiver de depender de um site de terceiros como o LCB só para usar um bónus de registo, sinceramente, não quero jogar no Extreme de qualquer forma... Não passam de um bando de mentirosos, ladrões e batoteiros.

Olá Anitra42069 ,

Note que muitos jogadores resgataram com sucesso este bónus seguindo cuidadosamente as instruções e os passos fornecidos no nosso site.

Lamentamos que esta situação tenha ocorrido e que não tenha conseguido resgatar o nosso código com sucesso, recebendo, em vez disso, o bónus padrão. Infelizmente, os erros podem acontecer e lamentamos muito que esta tenha sido a sua experiência.

Como já referimos anteriormente, se nos tivesse contactado antes de criar uma nova conta, talvez pudéssemos ter analisado o problema e possivelmente ajudado a esclarecer a situação. No entanto, criar uma nova conta para reclamar o bónus é considerado uma violação das regras de múltiplas contas, o que infringe os termos do casino. Infelizmente, uma vez que isto acontece, a nossa capacidade de ajudar fica bastante limitada.

Pedimos também que mantenha a calma e o respeito ao publicar no fórum. É perfeitamente compreensível sentir-se frustrado se algo não correr como esperado, mas usar insultos ou linguagem ofensiva é contra as regras do nosso fórum, bem como as políticas da maioria dos casinos online.

Além disso, estamos confiantes de que encontrará alguns bónus interessantes no nosso site que poderá utilizar como depositante.

Note que, no futuro, caso encontre algum problema ao resgatar os nossos bónus, não hesite em contactar-nos de imediato . Se não conseguir resolver a questão com o apoio ao cliente, faremos o possível para o ajudar e esclarecer a situação.

Agradecemos a sua compreensão.

Olá Brando Leein ,

Poderia informar-nos se ainda necessita da nossa ajuda? Caso necessite, por favor, forneça mais informações sobre o seu caso para que possamos ajudá-lo(a) com mais precisão?

Joguei 3x WoW e ganhei a combinação. Caí no multiplicador - de acordo com as regras, deveria multiplicar e ativar uma nova ronda. Caí num multiplicador novamente, o que normalmente ativaria uma nova ronda, mas em vez disso, o ecrã desligou-se e mostrou 6,25, o que é um absurdo.

Tenho a gravação do ecrã para mostrar, mas não consigo fazer o upload.

De acordo com as regras do jogo, a roleta deveria voltar a girar até parar num prémio rápido ou jackpot, e este prémio seria multiplicado.

Casino Extreme é uma anedota!

Olá ericadawn11-0,

Espero que esteja tudo bem.


Poderia indicar-nos a data e hora exatas em que o incidente ocorreu? Além disso, por favor partilhe os seguintes detalhes:

- Jogo disputado;
- Valor da aposta;

Mesmo que não consiga fornecer a gravação do ecrã, podemos pelo menos iniciar a investigação da nossa parte com esta informação.

Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
Mikey
Gestão de Casinos

12h47 da tarde de segunda-feira, dia 9.

A aposta foi de 0,27 e o jogo foi 3X WOW.

Olá ericadawn11-0,

Obrigado por partilhar os detalhes connosco.
Vamos iniciar a investigação e partilharei os resultados assim que tivermos alguma informação.

Entretanto, caso necessite de qualquer assistência adicional, não hesite em contactar-nos.

Atenciosamente,
Mikey
Gestão de Casinos

Olá Brando Leein ,

Como não recebemos o seu nome de utilizador, consideraremos esta reclamação ENCERRADA devido à inatividade do remetente.

Alguma notícia da Extreme?

Recebi o código promocional SPIN30 por email, mas não está a funcionar e o suporte não me ajuda.

Casino: Yabby Casino

Caso #: 4077

O código promocional é enviado pelo departamento de marketing e pode não ser elegível para o mesmo. Dito isto, tente usar o código depois da meia-noite, uma vez que são enviados um dia antes.
Além disso, existe um limite máximo de resgates por semana/mês.
Antes era 3 vezes por semana, não podendo ultrapassar as 9 vezes por mês, mas penso que passou para 1 vez por semana e 3 vezes por mês. Além disso, só se aplica se não tiver sido efetuado qualquer depósito numa semana/mês.
Se não houver nenhuma volta numa semana, são 30 voltas, e se não houver nenhuma num mês, são 50 voltas.
De qualquer forma, tente amanhã.

LCB-SHAMRK

Aplicam-se os Termos e Condições. Maiores de 18 anos. Esta oferta não está disponível para jogadores residentes em Ontário. Aplicam-se os Termos e Condições. Maiores de 19 anos. Jogue com responsabilidade. EUA OK! Valor: 47 Rodadas Grátis no Paddy's Lucky Forest. Como reclamar o bónus: Os novos jogadores precisam de se registar através do nosso LINK e contactar o apoio ao cliente para reclamar o código de bónus no caixa. Nota: Esta oferta também está disponível para jogadores que depositam. Para ser elegível, é necessário um depósito mínimo de 20 dólares efetuado durante a semana anterior (de segunda-feira a domingo). Levantamento máximo: $50. Bónus sacável: Sim. Bónus não sacável: Sim. Validade do bónus após crédito: 2 dias. Jogos permitidos: Slots não progressivos, Vídeo Poker, Keno. Promoção exclusiva válida até: 25 de março de 2026. Disponível: 1x por jogador. Depósito mínimo necessário para levantar os ganhos: $15. Países elegíveis para o bónus: Estados Unidos, Canadá (exceto Ontário), Itália, Nova Zelândia, Noruega e Suécia.

O suporte não me adiciona o cupão, alegando que preciso de fazer outro depósito, mas todos os cupões da LCB listam os termos de forma muito específica e a maioria diz que a última ação precisa de ser um depósito. Este cupão não diz isso, apenas diz que preciso de ter um determinado número de depósitos na semana anterior, o que já fiz. Por favor, dêem-me os meus giros grátis, estou farto de ter de abrir sempre um tópico de reclamação para usar um bónus porque o apoio ao cliente é grosseiro, inútil e só responde com mensagens automáticas.

Nome de utilizador -

Olá Jaden Wilson ,

Agradecemos o seu contacto. Verificaremos com o representante do casino e entraremos em contacto consigo.

Manteremos informado.

Olá Jaden,

Espero que esteja bem e em segurança.

Informamos que analisámos a sua conta e parece que a oferta que recebeu não foi configurada corretamente da nossa parte.
O bónus já foi creditado pela nossa parte.

Agradecemos a sua compreensão e desejamos-lhe boa sorte no jogo!

Atenciosamente,
Mikey
Gestão de Casinos

Olá ericadawn11-0,

Espero que o seu dia esteja a correr bem!

Peço desculpa por não ter enfatizado o tempo de espera previsto para a investigação. Nos casos em que necessitamos de contactar o fornecedor do software/jogo para obter informações, o procedimento pode demorar várias semanas a ser concluído.
Faremos o possível para agilizar o processo e, como prometido, entrarei em contacto assim que tiver novas informações.

Agradeço a sua paciência e compreensão e, por favor, não hesite em contactar-nos caso necessite de ajuda adicional da minha parte!

Atenciosamente,
Mikey
Gestão de Casinos

Olá Misty Richardson ,

Agradecemos o seu contacto. Verificaremos com o representante do casino e entraremos em contacto consigo.

Poderia informar-nos se a sua última ação foi uma promoção gratuita ou algum bónus?

Olá Misty,

Espero que esteja tudo bem.

Pelo que vejo na sua conta, resgatou com sucesso as suas 47 jogadas grátis no Paddy's Lucky Forest.
Gostaria também de aproveitar a oportunidade para vos lembrar que, de acordo com os Termos e Condições Gerais, apenas é permitido um bónus gratuito por depósito. O Casino reserva-se o direito de flexibilizar esta regra em determinadas ocasiões.
Note que o Casino poderá ter de negar um pedido de bónus gratuito caso existam muitos bónus gratuitos consecutivos na sua conta sem qualquer depósito entre eles.

Agradecemos a sua compreensão!

Atenciosamente,
Mikey
Gestão de Casinos

Olá,

Cumpri os requisitos para um bónus sem depósito. O pessoal do seu setor bancário/de verificação está a usar o mesmo esquema de sempre, pedindo mais fotos mesmo quando as atuais estão nítidas. Não precisam de acreditar em mim, podem simplesmente perguntar o que não está legível no passaporte ou enviar-me várias selfies minhas a segurar o passaporte.

O pior é que nem me importo com o limite máximo de levantamento de 50 dólares. O meu casino social foi banido e estou à procura de um lugar para depositar as minhas fichas de nível intermédio. Expliquei isso num e-mail para o banco quando enviei as fotos iniciais, precisamente para evitar o jogo de fricção em que me encontro agora, por ter lido que vocês fazem isso.

Só deves dificultar a vida aos caçadores de bónus, não às pessoas que querem zerar a conta para poderem jogar o slot machine que tanto querem, lol. De qualquer forma, agradeço qualquer ajuda ou informação que me possa dar.

nome de utilizador: smokethem

Olá Thatoneguy

Compreendemos perfeitamente o quão frustrante o processo de verificação pode ser, mas existe para garantir a segurança tanto do utilizador como do casino, além de cumprir os regulamentos.

O representante do casino verificou os documentos enviados e solicitou um adicional: uma nova selfie a segurar o seu documento de identidade, com todos os detalhes claramente visíveis.

Após o envio do documento solicitado, a sua conta deverá ser verificada sem problemas.

Note que todos os detalhes devem estar claramente visíveis em selfies, digitalizações ou cópias. Certifique-se de que os documentos não estão cortados ou desfocados. Pode consultar o guia KYC no nosso fórum. Pode ajudar caso algum dos seus documentos não tenha sido enviado corretamente.

Casino Extreme. Fraude! Cumpri todos os requisitos para levantar um prémio de $4.700. Verificação de identidade e tudo mais. Na próxima vez que tentei entrar, não consegui aceder ao casino. Não me quiseram pagar e até hoje não pagaram. Assim, aqui está a minha avaliação. O CASINO EXTREME é uma fraude. Ponto final.

Olá Zachk ,

Lamentamos saber da sua experiência. Agradecemos por nos alertar para isso.

Se desejar a nossa ajuda, por favor partilhe mais detalhes sobre o seu caso:

• Utilizou um depósito ou algum bónus para ganhar esse jackpot?
• Já jogou neste casino antes?
• Este é o seu primeiro levantamento?
• Qual foi o motivo alegado para o encerramento da sua conta?

Por favor, envie-nos também o seu nome de utilizador do casino por mensagem privada, juntamente com capturas de ecrã de toda a comunicação que teve com o casino, incluindo e-mails e conversas por chat ao vivo.

O depósito não é o problema, nem sequer é importante, mas se o seu RTG não pagar, e perder 8 depósitos mais bónus muito rapidamente, vai passar para outra coisa; os bónus não desaparecem em nenhum jogo.

Quantia disputada : 10$

Casino: Casino Extreme

Caso #: 4088

Nunca tive este problema com nenhuma das suas marcas antes, mas depositei o equivalente a 70 dólares em ETH na Base, uma vez que a caixa da Brango a oferecia como método de pagamento em destaque e a minha carteira é compatível com pagamentos na Base, pelo que decidi tentar. Confirmei que estava a enviar o token correto na rede correta. A transação foi confirmada de imediato. Ainda não recebi qualquer crédito na minha conta de jogador.

Contactei o suporte ao vivo uma hora após a transação ter sido concluída, para verificar qual era o problema, uma vez que ninguém me tinha contactado primeiro.

Foi-me pedido para aguardar e, algum tempo depois, fui informado de que o meu depósito era inferior ao mínimo exigido. Sei que o depósito mínimo para o BTC é de 15 dólares, pois é o que consta nos Termos de Serviço (TOS) publicados, e não há qualquer menção a um valor mínimo para qualquer outra moeda nos termos.

Quando pedi mais detalhes, o assistente do chat ao vivo disse-me para enviar um e-mail ao apoio ao cliente e aguardar uma resposta. Já há mais de 6 horas que estou à espera.

Contactei o suporte via chat há cerca de uma hora e informaram-me que iria receber um e-mail da equipa de suporte "em breve". Os fundos foram confirmados e estão na minha carteira Mixer há muitas horas. Porque é que ninguém consegue creditar o valor na minha conta? Não há qualquer explicação nem ninguém disponível para efetuar o crédito.

Compreendo que possa estar com um problema maior com que se preocupar agora, mas os detalhes da transação estão disponíveis em basescan.org e é muito fácil verificar se os fundos foram enviados e se os recebeu. Sinceramente, já não tenho vontade de jogar, mesmo que receba o crédito. Gostaria de receber um reembolso, se possível.

Ok, sem problema. Obrigada.

Mais de 19 horas depois... O suporte nunca me respondeu por email!

Assim, voltei ao chat ao vivo. O Tyler respondeu à minha pergunta. E os fundos foram creditados em cerca de 10 minutos. Disseram que era um "pequeno bug" no sistema deles. Acho que ainda me falta apostar 1x para poder levantar... Depósito limpo, já agora, não usei qualquer bónus... 19 horas, obrigado pessoal.

Olá Alberto Chavez ,

Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco. Valorizamos o seu feedback. O representante do casino também poderá ver os seus comentários aqui.

Se tiver algum problema ou preocupação específica, não hesite em contactar-nos com mais detalhes. Teremos todo o gosto em ajudá-lo e garantir que o seu feedback é devidamente analisado.

Olá Christian Vaccaro-Gallo ,

Agradecemos por partilhar a sua experiência. Compreendemos a sua frustração por ter de esperar por uma resposta sobre o seu problema.

Ficamos felizes por saber que o chat ao vivo conseguiu ajudá-lo rapidamente. Por vezes, ocorrem atrasos porque são necessárias verificações adicionais para os depósitos na carteira.

Por favor, diga-nos se conseguiu jogar e levantar o seu depósito, e esperamos que a sorte esteja do seu lado!

Tenho um problema relacionado com um cupão de bónus "sem regras" que resgatei recentemente no Casino Adrenaline.

Jogo aqui há algum tempo e uso frequentemente os cupões "sem regras". No entanto, deparei-me com um problema que acredito merecer a sua atenção. Recentemente, apliquei um bónus de 50% sem regras, designado como "LUCKY50", ao meu depósito de 79 dólares em criptomoedas, o que resultou em mais 39 dólares em fundos de bónus. No entanto, verifiquei que este bónus está sujeito a um "requisito de aposta de 1x o valor do bónus" de 39 dólares. A preocupação surge quando, ao cumprir este requisito de aposta, os fundos de bónus são deduzidos do meu saldo antes de eu ter a oportunidade de os utilizar. Isto torna o bónus equivalente a não ter bónus algum.

Vivenciei este problema em três ocasiões distintas: 12 de março de 2026; 15 de março de 2026; e 19 de março de 2026.

Agradeço sinceramente as ofertas disponíveis no Casino Adrenaline, mas acredito que seria benéfico para os seus clientes ter um esclarecimento de que este bónus em particular não proporciona a vantagem pretendida.

Agradeço por considerar o meu feedback. Aguardo a sua resposta em breve.

Wang
Mkbizzy83@hotmail.com

Foi tudo por água abaixo, instantaneamente, sem ganhos, sem bónus, GG. Mas foi a minha escolha rodar os giros de $1, por isso tanto faz. Rsrs

Olá Mike Boyd ,

Agradecemos-lhe por ter dedicado o seu tempo para partilhar a sua experiência com os membros do LCB e lamentamos saber da sua experiência negativa.

Recebemos a sua reclamação e notificamos o representante do casino. Entraremos em contacto assim que recebermos a resposta.

Gostaria de obter um retorno/solução para um problema relacionado com um email promocional que recebi há 5 dias. Anexei uma captura de ecrã para referência. O e-mail informa que o Limitless e os seus casinos parceiros estão a testar algo diferente. "Quaisquer depósitos efetuados a partir de agora e até domingo qualificarão automaticamente para uma recompensa da Caixa Misteriosa, que será processada e adicionada à sua conta na segunda-feira, dia 23. A sua Caixa Misteriosa conterá uma ficha gratuita, cujo valor será baseado na sua atividade durante o período de qualificação. Quanto mais ativa for a semana, maior será a recompensa. A elegibilidade é baseada nos depósitos efetuados durante este período, independentemente dos resultados. Fiz dois depósitos sem problemas no domingo, de 20 e 21 dólares. Esperei o dia todo de ontem para receber a minha Caixa Misteriosa e, às 19h, enviei um e-mail a perguntar quando poderia aceder à minha conta e jogar. Até ao momento, não recebi qualquer resposta da Limitless. Recebi o mesmo e-mail da Brango e da Extreme, no entanto não fiz qualquer depósito. Fiz três depósitos limpos no Extreme Casino dentro do prazo estipulado, exclusivamente para me qualificar para receber as recompensas da caixa mistério. Mikey. Gostaria de salientar que este e-mail não lista qualquer termo ou condição adicional referente a esta recompensa. Por exemplo, não existe um valor mínimo de depósito exigido para se qualificar para o bónus, nem um número específico de bónus separados necessários. DEPÓSITO FEITO DE AGORA ATÉ DOMINGO AUTOMATICAMENTE LHE QUALIFICARÁ PARA UMA RECOMPENSA DA CAIXA MISTERIOSA.

Olá, Sr. Boyd,

Espero que esteja bem.

Agradecemos por entrar em contacto connosco e partilhar as suas preocupações.
Embora concorde que a remoção automática do bónus possa ser inconveniente, esta é uma configuração bastante comum nos casinos online, e o Casino Adrenaline não é exceção. É importante salientar que, como este é o comportamento esperado do sistema, este também está claramente descrito nos Termos e Condições do casino:

1. REGRAS GERAIS DE BÓNUS E PROMOÇÕES

1.19 O valor do bónus será automaticamente removido assim que o requisito de aposta for cumprido.

Olá Cheriberi,

Espero que esteja bem.

Por favor, note que este tópico do fórum não está relacionado com o Limitless Casino, pelo que, infelizmente, não posso ajudá-lo(a) de imediato. No entanto, entrei em contacto com os nossos amigos do Limitless Casino e eles terão todo o gosto em ajudá-lo(a).

Agradeço a sua compreensão e, caso necessite de alguma ajuda no Casino Extreme, Casino Brango, Yabby Casino ou Casino Adrenaline, terei todo o gosto em ajudar!

Atenciosamente,
Mikey
Gestão de Casinos