Tópico de suporte e reclamações do Playamo Casino, Bob Casino, Spinia Casino, CookieCasino, WooCasino, 20Bet Casino, National Casino e Bizzo Casino

Isso só mostra que, com uma personalidade brilhante, um comportamento calmo e paciente e incríveis habilidades interpessoais, tudo é possível.

De qualquer forma, eu adoraria ficar e conversar, mas um trabalho remunerado de fachada nunca acaba.

Na verdade, foi o Casinomeister que cuidou disso. O gerente do Playamo/Bobcasino entrou em contato com eles para resolver o problema.

Você é um sujeito ingrato, eu te digo isso. Acho melhor você sair deste site.

Já toleramos suas besteiras por tempo demais. Você foi pago, nós fizemos a nossa parte, missão cumprida.

Então pense duas vezes antes de tentar novamente o LCB, pois será sua última vez aqui.

Parece-me que você está magoado porque a Playamo/BobCasino escolheu resolver esta reclamação através do CasinoMeister e não da LCB. Isso está completamente fora do meu controle e, se você acha que estou inventando, peça-me um print do e-mail e terei prazer em enviá-lo. Você só está bravo porque eu disse a verdade e chamei vocês pelos seus erros, agora vocês querem administrar este site como a Alemanha nazista. Kkkk, vocês se acham muito importantes aí e deveriam ser mais humildes como eu. Você nunca imaginaria que está falando com um milionário do Bitcoin, mas está, agora vá em frente e apague isso, Hitler.

Meu Deus, você simplesmente não entende. Será que é tão idiota assim, tão egoísta? Talvez até os dois!

zuga ban essa barata ingrata, ela não merece estar aqui

Não, eu entendo exatamente o que está acontecendo, o nome completo deste site já diz tudo. Você continua no mercado porque recebe dos cassinos por novos jogadores e por todos os códigos de bônus que os jogadores usam. Tudo bem, e você deve se ater aos códigos de bônus e deixar os serviços de mediação reais para pessoas que se preocupam com a segurança dos jogadores, como o Casinomeister.

Sim, me banam como o Snowball disse, porque eu não vou beijar a sua bunda. Vocês acham que são perfeitos e que não há espaço para melhorias? Essa é uma maneira muito tola de pensar.

Ele ainda está bravo, isso significa que não recebeu o dinheiro. É tudo uma farsa. Milionário em Bitcoin? Pfff, por favor, cara, continue dizendo isso para si mesmo e você pode acreditar também.

Ah, sempre há espaço para melhorias, só não há espaço para ratos egoístas e ingratos como você.

Então por que você ainda está aqui, barata?!

Não, na verdade, fico feliz que você tenha sido pago (como mencionei em um dos meus posts anteriores). Não se trata de mágoa ou ego, mas sim de você ser um babaca de primeira. Trata-se de não aceitarmos mais suas besteiras, declarações falsas e deturpações.

Felizes com o envolvimento do CasinoMeister, temos todo o respeito pelo Bryan. Tenho certeza de que ele foi o último prego no caixão que os fez pagar você. Mas acho que você terá que admitir que a LCB fez a sua parte.

Mesmo que não tivéssemos absolutamente nada a ver com o seu pagamento, o fato de termos nos esforçado e dado o nosso melhor, colocado-os em nossa lista de advertências etc., deveria ser um sinal de alguma coisa. E por que você negaria isso, está além da minha compreensão.

E finalmente sua conta foi suspensa. Acho que todos concordamos que devemos seguir em frente.

wtf? 'Nazistas'!!! hahhaha que babaca esse cara... pare de beber tanto Kool-Aid

Não ficaria surpreso se ele voltasse com uma nova conta só para dizer o que queria. Ele é uma pessoa muito persuasiva, alguns podem dizer teimosa, mas acho que ele está cheio de ódio, mas essa é a minha opinião. Eu simplesmente não suporto pessoas ingratas.

É com isso que o Playamo vai te foder

Agente de Suporte 4
Agente
Agente de Suporte 4
Olá. Como posso ajudar?

Elles Bronsema
Bem, meu saldo não acabou
Então você ainda pode adicionar meu bônus
€ 9,99 está na minha conta
Agente de Suporte 4
Não, ele deve permanecer intocado para bônus

Mas já está gasto na metade

Desculpe

Elles Bronsema
Por que ninguém me contou isso três vezes? Tiago
Tempo atrás
Isso não está nada certo
Já estive no chat mais de cinco vezes com a mesma pergunta
Agente de Suporte 4
Forneci a você as informações no último chat:

Agente de Suporte 4
19h08
Você inseriu o código, certo? Mas sua conta tem duplicatas e o sistema não está adicionando os bônus automaticamente.
Portanto, você precisa entrar em contato conosco sempre que fizer o depósito
Mas como você gastou seu saldo, não tenho opções para ativar esse bônus para você

Elles Bronsema
Sim, mas por que não sei disso antes de jogar?
Agente de Suporte 4
Porque você não inseriu o código de bônus

Elles Bronsema
Seis vezes sem bônus, sem giros, sem entrar em contato comigo sobre isso
Eu fiz
Recarregar
RECARREGAR eu definitivamente fiz!!!!!!
Então como vamos resolver isso
Você classificou nosso atendimento ao cliente como ruim.

Agente de Suporte 4
Você inseriu o código, certo? Mas sua conta tem duplicatas e o sistema não está adicionando os bônus automaticamente.
Portanto, você precisa entrar em contato conosco sempre que fizer o depósito
Mas como você gastou seu saldo, não tenho opções para ativar esse bônus para você

Desculpe, a culpa foi minha sobre o código de bônus, esqueci que já verifiquei e verifiquei se o seu bônus tem duplicatas

Elles Bronsema
E as minhas voltas
Agente de Suporte 4
Posso adicionar um pequeno pacote de giros grátis meu, como um presente

Elles Bronsema
Eu realmente gostaria dos 100 para compensar todos os meus outros depósitos
Sim, depósito, sem bônus
Agente de Suporte 4
Desculpe, só posso oferecer 20 rodadas grátis como presente

Isso é tudo o que podemos fazer, não há erros da nossa parte.

Elles Bronsema
Também não é meu
Agente de Suporte 4
Além disso, contas com duplicatas geralmente não têm nenhuma oferta de bônus até que tudo seja verificado.

Elles Bronsema
Eu tenho tudo verificado
Agente de Suporte 4
Sua conta tem 2 contas duplicadas

Elles Bronsema
Sim, foi porque eu não consegui mais fazer login
Explicou que há muito tempo
Foi quando tudo foi resolvido com um de vocês
Agente de Suporte 4
Mas sempre que quiser um bônus, você precisa nos informar antes de usar seu saldo. Porque o sistema nunca adicionará bônus automaticamente, pois está marcado que você tem bônus duplicados...

Elles Bronsema
Eu gostaria de ter minha conta antiga de volta, assim como todos os bônus
Nunca nunca me disse
Toda vez que não recebi meu bônus de depósito nem giros, entrei em contato com o chat e ninguém me disse isso.
Eu não me contento com o minério, ficarei "ok" com um presente tão frio de 20 giros quando continuo fazendo depósitos domésticos, pelo menos 5, então, sem meu pagamento de 500 giros e 5 vezes 50%, nenhum bônus, nada, porque nada parecido com isso nunca me foi dito, então isso é definitivamente um erro da Playamo.
Agente de Suporte 4
Desculpe, não há erros da nossa parte. Podemos adicionar um bônus de 20 rodadas grátis para você.

Elles Bronsema
18h57
A última palavra ainda não foi dita, playamo pode engasgar com suas voltas f****
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Desenvolvido por LiveChat

A última palavra ainda não foi dita, playamo pode engasgar com suas voltas f****

Obrigada pela sua publicação, Elles Nancy Bronsema. Que estranho. Vamos levar isso ao conhecimento do cassino e ouvir a opinião deles.

Eu tinha opiniões mistas sobre o cassino Playamo. Tive o mesmo problema antigamente e alguns dos atendentes do chat ao vivo foram rudes. Os cassinos Direx NV são famosos por isso.

Eu aconselharia solicitar ao cassino um gerente de conta pessoal, eles são mais prestativos do que agentes de chat ao vivo.

Problema com os pagamentos da Playamo, eles agiram muito rápido contra mim, sem nenhuma investigação da parte deles. Aqui está minha resposta ao e-mail deles no qual eles apreenderam meus ganhos de 900 dólares.

Olá, tenho algumas perguntas sobre isso e gostaria de discutir antes
Tomo outras medidas junto a um mediador terceirizado ou órgão regulador.

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que sou um jogador leal do Playamo e até hoje
até este ponto era o meu favorito e na minha opinião o melhor cassino online devido a
os vários jogos e métodos de pagamento, então isso é decepcionante
desenvolvimento.

Aqui está a mensagem que você me enviou e eu gostaria de ressaltar algumas coisas.

"
Caro jogador,

Descobrimos que você fez depósitos com um cartão de terceiros.
conta conjunta que ambos compartilhamos, então meu nome está registrado na conta e
os fundos utilizados foram meus, posso fornecer documentos que comprovem isso, e
as transações feitas naquele cartão foram
24 de setembro de 2018 15:26 Depósito aceito Cartão de crédito 25 NZD
24 de setembro de 2018 14:21> Depósito aceito Cartão de crédito 25 NZD
Neste sentido, somos forçados a subtrair todos os seus ganhos, excluindo
último depósito feito com um cartão de terceiros. Por favor, retire este depósito o mais breve possível.
o mais rápido possível para um cartão de terceiros do qual foi feito.
depósito recente foi
29 de outubro de 2018 15:41 Depósito aceito Cartão de crédito 80 NZD
Que foi feito usando meu cartão de visto em meu próprio nome Jack Matravers-Rock como
seus registros mostrarão, então mesmo que eu tenha que perder meus ganhos de acordo com
sua mensagem você ainda deve reembolsar os pagamentos 2x25 feitos no kiwibank
cartão sim? como eles eram "terceiros" como você disse, no entanto, como eu disse, eu posso
fornecer documentação para comprovar minha propriedade conjunta do cartão kiwibank."
Informamos que esta decisão, tomada pela administração do nosso Casino, é
uma decisão final.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte do Cassino"

Eu realmente apreciaria resolver isso, pois, como eu disse, Playamo é meu
cassino favorito e pretendo continuar jogando por muito tempo, se quisermos
ser capaz de resolver isso, como pergunta final, estou me perguntando como posso jogar
aqui de novo? Se você quiser me ligar, seria ainda melhor, meu telefone
o número é xxxx

Estou ansioso para ouvir de você.

Espero mesmo que possamos resolver isso em breve, adoro o Playamo.

Olá!

De acordo com as regras do nosso site, não aceitamos pagamentos de terceiros. Você deve fazer depósitos apenas de uma conta bancária, cartões VISA/MasterCard, sistemas de pagamento Skrill/NETELLER ou outros métodos de pagamento registrados em seu nome. Se, durante as verificações de segurança, determinarmos que você violou esta condição, seus ganhos serão confiscados e o depósito original devolvido ao titular da conta de pagamento. Além disso, não nos responsabilizamos por fundos perdidos depositados de contas de terceiros. Isso está claramente declarado em nossos Termos e Condições e não podemos abrir exceções.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte do Cassino

mais informações dele e mais uma vez os ganhos foram derivados de um pagamento da minha própria conta bancária e não de terceiros, seus registros financeiros devem mostrar isso.

Olá Jack,

Por favor, me informe seu nome de usuário do cassino. Entraremos em contato e pediremos esclarecimentos.

Obrigado

Boas notícias, eles fizeram uma investigação e resgataram meus ganhos, parabéns para a Playamo, parece que foi um grande mal-entendido

Então está tudo resolvido?

Oi

Preciso que uma pessoa autorizada do Playamo Casino ou da Direx Limited entre em contato comigo o mais rápido possível sobre um problema que preciso resolver.

esta é uma reclamação séria sobre apostas em um país restrito.

Olá Dayle Callus, por favor envie seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de MP para que possamos entrar em contato com o representante do cassino sobre seu problema.

Obrigado Tania, sou novo aqui e não consigo descobrir como enviar uma mensagem privada para você.

@Dayle Callus - clique NESTE LINK e você terá a opção de me enviar uma mensagem privada.

Pronto, agora você deve ter!

Obrigado!

Ótimo, obrigado por enviar seu nome de usuário do cassino. Notificamos o representante do cassino sobre o seu problema. Fique de olho neste tópico para atualizações.

@Dayle Callus - O representante do cassino nos informou que você precisa enviar um e-mail diretamente a eles sobre o seu problema e que eles terão prazer em ajudar. Aqui está o e-mail de contato: support@playamo.com

Obrigada, Tania. Isso já foi feito, mas eles simplesmente me ignoram, por isso estou aqui.

Tente enviar outro e-mail, pois prometeram ajudar dessa forma. Mantenha-nos atualizados e nos informe se o problema for resolvido com sucesso.

Como podemos ver, jogadores do seu país são aceitos no Playamo Casino. Você poderia compartilhar os detalhes concretos da reclamação para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para analisar um problema específico? O problema é que eles não querem responder diretamente no fórum, mas respondem aos nossos e-mails e, como mencionado anteriormente, prometeram responder diretamente a você.

Olá, Tania. A Playamo oferece serviços para o meu país, mas descobri que legalmente eles não podem oferecer serviços para o meu país. Eles não têm licença para oferecer esses serviços. O que significa que estão negociando ilegalmente neste país. Ao questioná-los antes deste fórum, eles se referiam aos seus termos e condições, que afirmam que é basicamente responsabilidade do jogador garantir que seja legal para ele jogar seus jogos no país em que reside. Isso, na verdade, não aborda o fato de que eles estão oferecendo serviços para um país onde todos os jogos de azar online são proibidos. A única razão pela qual sei disso é porque o banco entrou em contato comigo sobre meus depósitos e a conversa continuou a partir daí. Desde este fórum, a Playamo não respondeu a nenhum e-mail sobre isso, embora tenha prometido responder por e-mail.

Olá, Dayle Callus, obrigado por compartilhar os detalhes. Entraremos em contato novamente e solicitaremos uma resposta detalhada à sua pergunta. Mantenha-se informado.

Olá Tania, presumo que ainda não tenha respondido?

Olá, Dayle Callus, isso mesmo. Infelizmente, eles não forneceram nenhum feedback adicional sobre o seu caso. Enviaremos outro e-mail. Se por acaso eles entrarem em contato com você diretamente, por favor, nos mantenha informados.

Olá, Tania. Só para avisar que não recebi nenhuma resposta. Enviei um e-mail direto para a Antillephone, mas também não obtive resposta.

Acho que não tenho escolha agora a não ser iniciar um processo judicial.

Olá Tania, vocês aqui não sabem como entro em contato com os detentores de licenças como a Antillephone?

Olá Dayle Callus,

Clique NESTE LINK para ver as informações de contato.

Os melhores cassinos da minha lista.
Bem-vindo a bordo, representante oficial.
Continue com o alto nível do trabalho.

Playamo grom direx nv tira do país restrito a Holanda e eles não dão mais resposta aos seus e-mails sobre isso, eles deixam você perder milhares, tenha cuidado.

Olá Claudiadk,

Notificamos o representante do cassino sobre o seu problema. Fique de olho neste tópico para atualizações.

Obrigado

@Claudiadk - Enviaremos outro lembrete ao cassino, já que não recebemos nenhuma resposta deles. Vamos ver se eles nos darão alguma atualização sobre o seu caso. Mantemos você informado.

Obrigado

Eles também tiram milhares de perdas de mim quando eu moro na Holanda, também um país restrito há alguns meses, e eles só tiram quando a Holanda é um país restrito, também era naquela época e agora, e quando você pergunta sobre isso, eles me marcam e nunca repetem meus e-mails, apenas o Megawins da Direx NV estava me ajudando com todos os depósitos, o que eu perdi em um dia me devolveu, mas o Playamo e o Betchan não, da Direx NV, também uma restrição para a Holanda, antes de 12-4-2018 já e ainda agora

Olá Claudiadk,

Entramos em contato com o cassino diversas vezes sobre o seu caso, mas eles nunca responderam. Você conseguiu entrar em contato com eles?

Sim, mas também nunca recebo um e-mail de volta

Joguei há pouco tempo no cassino Spinia.
Slots padrão na plataforma SOFTSWISS.
Gostaria de mencionar os pagamentos rápidos e o serviço de suporte amigável.

Olá Claudiadk,

Infelizmente, o cassino não responde aos nossos e-mails; eles ainda não responderam ao seu caso. Neste momento, sugerimos que você entre em contato com o titular da licença e faça uma nova reclamação.